◎邵尉

高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式

◎邵尉

隨著人民生活水平的提高，汽車(chē)行業(yè)也有了較大的發(fā)展。因此高職院校應(yīng)該重視對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)，克服傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的弊端，采取科學(xué)的教學(xué)手段，提升學(xué)生在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力，這樣才能培養(yǎng)更加符合市場(chǎng)需要的人才，才能真正實(shí)現(xiàn)高職教育的目標(biāo)。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，主要探析高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式，供大家參考和借鑒。

我國(guó)加入世貿(mào)組織后，汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展速度得到了較大的提升。市場(chǎng)上對(duì)于汽車(chē)類(lèi)人才的需求較大。但是國(guó)內(nèi)高職院校在汽車(chē)人才培養(yǎng)方面，還存在很多不足，這就需要教師分析辦學(xué)質(zhì)量不高的原因，有針對(duì)性的采取措施，以市場(chǎng)為導(dǎo)向培養(yǎng)具有理論性和實(shí)踐性雙重特征的人才。學(xué)生不僅要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要有較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平，這對(duì)他們以后開(kāi)展工作是非常有利的。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)置課堂內(nèi)容

高職院校教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的目的就是為了讓學(xué)生增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)技能，從而在求職過(guò)程中取勝。因此教師在高職院校中開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)要堅(jiān)持定向性的教學(xué)目標(biāo)。教師對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)包括的面比較廣，包括職業(yè)生涯規(guī)劃能力，自我認(rèn)知能力，同時(shí)也要提升學(xué)生的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，增強(qiáng)學(xué)生的法律知識(shí)和求職技巧，能夠順利落實(shí)生產(chǎn)、管理和服務(wù)的一體化的操作。具體來(lái)說(shuō)，教師可以從以下幾個(gè)方面著手，首先，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生精通專(zhuān)業(yè)技能和工作流程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都要采取有效措施解決這些問(wèn)題，這樣才能確保工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。其次，由于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的彈性比較大，要求學(xué)生要有較強(qiáng)的職業(yè)應(yīng)變能力。這就要求教師在這方面要培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性。最后，教師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)生要熱愛(ài)自己從事的職業(yè)，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

重視汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)

在我國(guó)高職院校教學(xué)中，教師要根據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上重視實(shí)踐教學(xué)。教師可以在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行改革。教師在授課過(guò)程中，可以將自行講課，案例討論和情景模擬等環(huán)節(jié)融入教學(xué)中。同時(shí)教師可以組織學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)授課，從而讓學(xué)生更加深刻的感受到逼真的工作環(huán)境。通過(guò)實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生就能將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)真正學(xué)活。現(xiàn)階段，我國(guó)高職院校在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面的設(shè)備還不完善，需要工作人員建立商務(wù)談判演練室，實(shí)訓(xùn)室和心理技能實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)可以模擬4S店的仿真實(shí)驗(yàn)室，這樣開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的力度也會(huì)大大增強(qiáng)。此外，校企合作也是重要的實(shí)訓(xùn)手段，可以讓學(xué)生去真實(shí)的工作環(huán)境感受和成長(zhǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的綜合能力，

企業(yè)和專(zhuān)家聯(lián)合討論開(kāi)發(fā)更更加有效的課程

課程是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，有效的課程有助于學(xué)生理解和消化知識(shí)。因此教師應(yīng)該重視對(duì)課程的開(kāi)發(fā)和對(duì)教學(xué)資源的選擇。我國(guó)高職院校主要的目標(biāo)是對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)行動(dòng)能力進(jìn)行培養(yǎng)。教師需要根據(jù)調(diào)研結(jié)果，根據(jù)企業(yè)和專(zhuān)家的意見(jiàn)尋找課程素材，從而聯(lián)合開(kāi)發(fā)更加有效的課程。教師可以根據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的崗位職責(zé)設(shè)置一系列課程，主要包括汽車(chē)維護(hù)和品牌建設(shè)，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道建設(shè)與維護(hù)、制定和執(zhí)行汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的公共管理，這些課程都包括豐富的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，需要學(xué)生通過(guò)動(dòng)手和動(dòng)腦操作完成。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，同時(shí)也能讓學(xué)生將理論知識(shí)更好的應(yīng)用于實(shí)際生活中，從而將知識(shí)變得更有價(jià)值，能夠用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

加強(qiáng)高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)

教師在教學(xué)活動(dòng)中處于引導(dǎo)者的角色，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)可以起到示范和榜樣的作用 。因此教師素質(zhì)的培養(yǎng)非常重要，教師在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)和日常教學(xué)中要嚴(yán)格要求自己，用正確的言行引導(dǎo)學(xué)生，感染學(xué)生。面對(duì)這種情況，學(xué)?？梢远ㄆ谂e辦一些培訓(xùn)活動(dòng)和講座活動(dòng)，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家給教師講解相關(guān)知識(shí)，更新教師陳舊的知識(shí)，讓教師樹(shù)立全新的工作理念，用全新的教學(xué)方法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，在潛移默化的熏陶中提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。當(dāng)學(xué)生走上工作崗位后，教師的這些能力和素養(yǎng)都會(huì)指引其更加科學(xué)的開(kāi)展工作。同時(shí)學(xué)校在在招聘人才方面，可以提高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)進(jìn)行考量，經(jīng)過(guò)考核和試用期合格后才能上崗。此外，學(xué)校可以引進(jìn)一批專(zhuān)兼職教師，包括高職院校的專(zhuān)家教授和一線(xiàn)汽車(chē)維修工作人員，這樣交叉授課，可以滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的雙重要求。

綜上所述，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是高職院校的重要專(zhuān)業(yè)之一，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)是這一專(zhuān)業(yè)的使命。傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)策略只重視理論，在學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)方面處于劣勢(shì)地位，這就需要教師改革教學(xué)方法，探究更加科學(xué)有效的教學(xué)策略，提高教學(xué)水平。文章主要從“以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)置課堂內(nèi)容，重視汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)和專(zhuān)家聯(lián)合討論開(kāi)發(fā)更加有效的課程、加強(qiáng)高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)”等方面探析高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)策略。希望通過(guò)本文的研究對(duì)高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。

（作者單位：江蘇財(cái)會(huì)職業(yè)學(xué)院）