許全軍

(深圳市海天出版社，廣東 深圳　518000)

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淺析“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時代的編輯能力培養(yǎng)

許全軍

(深圳市海天出版社，廣東 深圳518000)

摘要：本文主要介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”的由來以及它對傳統(tǒng)出版業(yè)的影響。“互聯(lián)網(wǎng)+出版”趨勢不可逆轉(zhuǎn)，傳統(tǒng)出版業(yè)”危機(jī)”并存，必須迎難而上，投身于互聯(lián)網(wǎng)浪潮。同時，編輯需用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)自己的工作，并能熟練運用互聯(lián)網(wǎng)工具確保出版的“內(nèi)容為王”。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；編輯能力；大數(shù)據(jù)；碎片化閱讀

一、“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的源起

2015年3月5日，在政府工作報告上，李克強(qiáng)總理8次提到“互聯(lián)網(wǎng)”，并且提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。一時間“互聯(lián)網(wǎng)+”概念風(fēng)靡全國各行各業(yè)。那么什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”？我們不妨看看互聯(lián)網(wǎng)專家的觀點。

騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為：現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)很像帶來第二次產(chǎn)業(yè)革命的電能。錯失互聯(lián)網(wǎng)的使用，就像第二次產(chǎn)業(yè)革命時代拒絕使用電能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與各行各業(yè)的關(guān)系，不是“減去”(替代)，而是“+”(加)上?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就像電能一樣，把一種新的能力或DNA注入到各行各業(yè)，使各行各業(yè)在新的環(huán)境中實現(xiàn)新生。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)出版行業(yè)互相融合就形成了“互聯(lián)網(wǎng)+出版”。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用，互聯(lián)網(wǎng)之父蒂姆·伯納斯曾直截了當(dāng)?shù)卣f：“學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)來更好地協(xié)同工作的公司也許就是最終勝出的公司?！?/p>

二、“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的特征和本質(zhì)

相比于其他行業(yè)，應(yīng)該說出版行業(yè)早在十幾年前就已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊：紙質(zhì)書銷量少了，電子書大量增加；用手機(jī)看書的多了，去圖書館少了；讀者逛書店僅僅是為了體驗，購書還是去網(wǎng)絡(luò)書店……所有這些都提醒著我們只有促進(jìn)傳統(tǒng)出版的變革發(fā)展才是生存之道。“互聯(lián)網(wǎng)+出版”經(jīng)過了多年發(fā)展后，展現(xiàn)出了其鮮明特征：

(一)創(chuàng)新性——只有創(chuàng)新才能找到藍(lán)海。

在筆者看來，“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的范疇大于“數(shù)字出版”概念。與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，傳統(tǒng)出版業(yè)囿于自身客觀條件，創(chuàng)新能力不足，但其以互聯(lián)網(wǎng)思維來指導(dǎo)流程改進(jìn)也是一種務(wù)實的選擇，這也是一種“互聯(lián)網(wǎng)+出版”。目前典型的創(chuàng)新是出版領(lǐng)域的眾籌出版和發(fā)行領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)書店營銷。

電子工業(yè)出版社對眾籌出版進(jìn)行了很好的探索。2015年初，電子工業(yè)出版社準(zhǔn)備出版《互聯(lián)網(wǎng)+》一書，出版社在策劃選題之時就在淘寶以眾籌模式“首發(fā)”，不僅籌措了一筆資金，而且還獲得了讀者的不少合理化建議，同時這對于圖書本身來說也是一種很好的營銷。而網(wǎng)絡(luò)書店的營銷已經(jīng)引起出版社越來越多的重視，目前不少出版社的網(wǎng)絡(luò)銷售額已經(jīng)占據(jù)了總銷售額的1/3強(qiáng)。童書品牌“蒲公英童書館”更是從創(chuàng)立之初就以網(wǎng)絡(luò)書店為主要銷售平臺，目前其80%的銷售來自網(wǎng)絡(luò)書店，在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售碼洋已經(jīng)過億，另20%的銷量來自教委系統(tǒng)和個別地面店?！捌压⑼瘯^”在選題策劃、圖書上架、重印等各個領(lǐng)域與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實現(xiàn)了信息共享、無縫對接，大大拉近了出版者與讀者的距離。

(二)開放性——出版領(lǐng)域競爭越來越激烈。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是方法論，改變的不僅僅是出版行業(yè)的某一個環(huán)節(jié)，而且直接重塑了產(chǎn)業(yè)背后的生態(tài)鏈?；ヂ?lián)網(wǎng)連接一切：圖書+游戲，圖書+影視劇，圖書+活動……傳統(tǒng)出版的圖書已經(jīng)成為了整個文化產(chǎn)品中的一環(huán)，而不是“信息孤島”。傳統(tǒng)的出版流程(策劃-組稿-編校-印制-批發(fā)商-零售書店)中，無論哪個環(huán)節(jié)都受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊并與之融合。如：以起點中文網(wǎng)為代表的文學(xué)創(chuàng)作網(wǎng)站以高稿酬簽約了一大批網(wǎng)絡(luò)作家，以玄幻文學(xué)為契機(jī)異軍突起，取得了傳統(tǒng)出版業(yè)難以想象的市場效果；網(wǎng)絡(luò)書店京東成立了自出版部門；傳統(tǒng)圖書銷售渠道商四川新華文軒也大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)書店，成效顯著。

(三)便捷性——進(jìn)一步滿足讀者需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時代，圖書的載體從紙張轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)，傳播速度非常快，完全顛覆了傳統(tǒng)出版業(yè)的圖書上架時間概念。通過WEB+APP+ HTML5技術(shù)，讀者可以用手機(jī)、電腦隨時隨地的進(jìn)行碎片化閱讀。從出版領(lǐng)域來看，一般作者出版圖書的便捷性也與日俱增。早在2011年，美國的自助發(fā)行電子書數(shù)目有8.7萬冊，自助出版發(fā)行的紙質(zhì)書籍?dāng)?shù)目達(dá)到了14.8萬冊，占當(dāng)年美國紙質(zhì)書出版總數(shù)43%。美國的自助出版業(yè)從2006年至2011年增長達(dá)到74%，而隸屬于亞馬遜的“創(chuàng)造空間“(CreateSpace)更是在5年內(nèi)取得了1702%的成長。如今國內(nèi)微博書、微信書也迎來了發(fā)展機(jī)遇，這些不依賴傳統(tǒng)出版社也不依賴紙質(zhì)出版的數(shù)字出版方式大大增加了社會文化交流的便利性。

(四)普惠性——降低整個社會的信息傳播成本。

正如國家新聞出版廣電總局?jǐn)?shù)字出版司馮宏聲處長所言：出版與互聯(lián)網(wǎng)一樣，一直在為社會公眾的生活活動、為外部產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)活動提供“從信息到知識”的服務(wù)。紙質(zhì)圖書的物理屬性表明它只是一種服務(wù)的載體，出版的本質(zhì)是傳播信息與知識。互聯(lián)網(wǎng)使得作者與讀者無限接近，一本書的利潤分配體系從原來的作者方幾個點、出版方幾個點、零售商幾個點轉(zhuǎn)變?yōu)椋耗阒杏形遥抑杏心?。作者與讀者的利益得到了強(qiáng)化，中間商的價值大大降低，但在“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時代，中間商也有新的機(jī)遇：傳統(tǒng)出版社數(shù)字出版的印制成本幾乎為零，大大降低了總成本；印刷行業(yè)迎來按需印刷時代，低印數(shù)高附加值的業(yè)務(wù)越來越多；渠道商逐步走向網(wǎng)絡(luò)化，降低了房租成本……這些變革直接導(dǎo)致個人獲取知識、信息的成本越來越低，惠及大眾。

雖然“互聯(lián)網(wǎng)+出版”呈現(xiàn)出各種各樣的特性，但其本質(zhì)沒有變化——內(nèi)容為王。法蘭克福書展主席尤根·博斯曾經(jīng)說過一段話“沒有內(nèi)容，所謂新技術(shù)將無用武之地。”傳統(tǒng)出版業(yè)因為內(nèi)容而受到讀者的認(rèn)可，如外研社的外語類圖書，中華書局的古籍整理類圖書。這種美譽(yù)度就是出版社的核心競爭力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+出版”始終離不開優(yōu)秀的內(nèi)容，各出版主體對于優(yōu)秀原創(chuàng)內(nèi)容的爭奪更為白熱化。文學(xué)創(chuàng)作網(wǎng)站從傳統(tǒng)出版社爭奪一線作家，而傳統(tǒng)出版社則力求在暢銷的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)紙質(zhì)化出版方面分一杯羹，如“鬼吹燈”系列、“明朝那些事”系列都是成功的范例。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+出版”對于編輯的素質(zhì)要求

出版業(yè)的“內(nèi)容為王“必須以編輯的專業(yè)素養(yǎng)作為保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時代，傳統(tǒng)的編輯六藝——選題、組稿、審讀、加工、發(fā)稿、讀?！c互聯(lián)網(wǎng)融合以后，其對編輯的素質(zhì)要求比以前更高。編輯必須在一個大格局之中考慮一本書的出版，即以互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿選題策劃—編輯制作—宣傳營銷整個業(yè)務(wù)流程，熟練運用大數(shù)據(jù)、碎片化閱讀、云計算等新技術(shù)手段。

(一)編輯需具備善用大數(shù)據(jù)的能力。

1.編輯需善用行業(yè)大數(shù)據(jù)。

目前國內(nèi)一些網(wǎng)絡(luò)書店和第三方市場分析機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立了龐大的數(shù)據(jù)庫。以開卷為例，它不僅提供了年度、月度暢銷書榜，同時還可以對各圖書品類、各渠道進(jìn)行分析，為出版機(jī)構(gòu)決策提供全面的數(shù)據(jù)支持。出版社可以根據(jù)第三方的數(shù)據(jù)知道自己的優(yōu)勢和劣勢，以便規(guī)劃圖書產(chǎn)品線的未來發(fā)展；責(zé)任編輯在選題策劃中可以參考同類選題的銷售情況，在回答“選題報不報”“首印多少”的問題時做到心中有數(shù)。

2.編輯需善用百度大數(shù)據(jù)。

百度是國內(nèi)最常用的搜索引擎，我們可以從中發(fā)現(xiàn)一些社會熱點話題，加以甄別判斷并形成選題計劃。百度有個單獨的頻道——百度搜索風(fēng)云榜(http://top.baidu.com)，它詳細(xì)列出了娛樂、人物、小說等各欄目的關(guān)鍵詞搜索排行榜，網(wǎng)絡(luò)熱點一目了然。在文學(xué)小說方面，它又細(xì)分為青春文學(xué)、玄幻、武俠、言情等等，每個榜基本代表了相關(guān)作品在網(wǎng)絡(luò)上的熱度，極具參考價值。同時百度搜索風(fēng)云榜還有地域風(fēng)向標(biāo)和人群風(fēng)向標(biāo)，分別研究了各地和各人群(如男性、女性、各年齡階段)的關(guān)注排行榜，這些數(shù)據(jù)對于一些細(xì)分領(lǐng)域的出版也有一定幫助。

3.編輯需善用出版社網(wǎng)站大數(shù)據(jù)。

大部分出版社建立了自己的網(wǎng)站，提供圖書推薦或者購書服務(wù)。其實有很多的互聯(lián)網(wǎng)工具可以幫助出版社搜集自己的大數(shù)據(jù)，國內(nèi)常用的有站長之家、CNZZ數(shù)據(jù)專家、百度統(tǒng)計等等。通過這些工具，出版社可以分析出：哪些地域的讀者關(guān)注本出版社網(wǎng)站；讀者最關(guān)注本社哪個版塊的圖書；讀者通過何種渠道(如電腦、手機(jī))何種操作系統(tǒng)訪問本網(wǎng)站……如果是注冊會員制的話，獲得的讀者資料將會更加詳細(xì)。綜合這些數(shù)據(jù)就可以分析出本社的讀者群并進(jìn)一步為他們做好服務(wù)。鑒于網(wǎng)絡(luò)書店的版面競爭趨于白熱化，出版社網(wǎng)站應(yīng)注重自身的SEO建設(shè)。所謂SEO是指對網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名，獲得更多流量。這樣更多的讀者能夠很方便地通過搜索引擎直接找到本社出版的具體圖書而不至于在網(wǎng)絡(luò)書店中眼花繚亂。

4.編輯需善用出版社ERP大數(shù)據(jù)。

目前絕大出版社都建立了ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了社內(nèi)數(shù)據(jù)的無紙化傳輸。關(guān)注相關(guān)圖書的發(fā)行情況、渠道運營情況已經(jīng)成為了編輯的基本工作，本文不再贅敘。值得注意的是，國內(nèi)組建了不少出版發(fā)行集團(tuán)，集團(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)涵蓋了出版和圖書銷售兩大領(lǐng)域，因此集團(tuán)內(nèi)部零售終端的數(shù)據(jù)對于編輯來說非常具有參考意義。

(二)編輯需具備基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)能力。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展一日千里，今天的新技術(shù)轉(zhuǎn)眼就會成為明日黃花。筆者2004年開始研究網(wǎng)絡(luò)，所建的網(wǎng)站當(dāng)時在經(jīng)管領(lǐng)域具有一定的知名度，然而幾年過去后，網(wǎng)站一下子沒落了，原因就在于移動互聯(lián)網(wǎng)異軍突起，傳統(tǒng)PC網(wǎng)站一下子就成為了傳統(tǒng)行業(yè)。作為移動互聯(lián)網(wǎng)的寵兒——APP獨領(lǐng)風(fēng)騷沒幾年，很快面臨HTML5的挑戰(zhàn)。從PC時代的網(wǎng)站(WEB)到移動互聯(lián)網(wǎng)的第三方應(yīng)用(APP)，再到移動互聯(lián)最新標(biāo)準(zhǔn)(HTML5)，其實質(zhì)無非是更方便消費者，同時也更細(xì)分了消費者。

以一本書的推廣為例，在PC傳統(tǒng)網(wǎng)站上可以存放全部內(nèi)容供讀者閱讀，優(yōu)點是：儲存時間較長，內(nèi)容非常完善；缺點是目標(biāo)群不夠聚焦，由瀏覽量轉(zhuǎn)化為購買的轉(zhuǎn)換率不高。在移動互聯(lián)APP時代，一本書的內(nèi)容可以放在閱讀類APP，目標(biāo)群更為集中。而到了HTML5時代，圖書的碎片化閱讀成為了主流，碎片化閱讀借助于微信朋友圈傳播，很容易在更細(xì)分的群體得以傳播，圖書內(nèi)容與目標(biāo)群的契合度非常高。因此一本書的推廣，需要把傳統(tǒng)網(wǎng)站、移動互聯(lián)與HTML5結(jié)合起來。下面筆者重點談?wù)凥TML5時代最典型的現(xiàn)象：碎片化閱讀和讀者群體化。

1.利用碎片化閱讀要注意揚(yáng)長避短。

中國出版協(xié)會副理事長聶震寧曾經(jīng)提到：“數(shù)字化的閱讀出現(xiàn)碎片化、娛樂化、功利化、快餐化的淺閱讀趨勢，不利于深度的人文修養(yǎng)?！睆哪撤N角度來說，這也是傳統(tǒng)出版存在的意義。從選題策劃角度來說，編輯應(yīng)該善于從繁雜的數(shù)字化碎片信息從總結(jié)出讀者需求，并以充滿人文底蘊(yùn)的高質(zhì)量讀物來滿足作者。如微信朋友圈中閱讀量突破十萬同時點贊數(shù)達(dá)到上萬的信息，這說明很多讀者關(guān)注的此類話題并且認(rèn)可文中的觀點。從宣傳營銷角度來說，善用碎片化信息的傳播可以達(dá)到意想不到的效果。2014年我責(zé)編了一套“尤今小語”系列圖書，作者來華舉辦活動，我在微信朋友圈和相關(guān)QQ群轉(zhuǎn)發(fā)了活動信息，結(jié)果吸引了不少尤今的粉絲?！坝冉裥≌Z”系列中的《傾聽呼吸的聲音：回首歲月，種一株快樂的樹》涉及子女教育，為了此書的宣傳，我頗費了一點心思。首先我選取了本書中網(wǎng)絡(luò)流傳最廣的一篇文章《原諒》，同時講了一個真實的背景故事：此文網(wǎng)上流傳甚廣，尤今本人不知道此事。有一天她朋友說網(wǎng)上看到一篇文章，寫得很不錯，并且發(fā)給她，這時她才發(fā)現(xiàn)那是她自己的文章。于是我在合作的微信公眾號上發(fā)表了一篇短文，題目是：被瘋狂轉(zhuǎn)載的尤今美文，子女長大了嗎？父母必讀。標(biāo)題黨加上網(wǎng)絡(luò)營銷常用的“講故事”策略，效果很不錯。

2.要有品牌意識，創(chuàng)立忠實的讀者圈。

讀者群體化其實指的是讀者日益細(xì)分化，經(jīng)由某一共同的興趣、愛好組成一個圈子。比如，廣西師大社的“理想國”系列圖書，通過微信公眾號、線下活動，作者、編者、讀者已經(jīng)日益成為一個良性互動的讀書圈子。因此“理想國”每出一本新書就容易在圈子里形成了共同話題，大大促進(jìn)了圖書的銷售。

《羅輯思維》是粉絲營銷的成功典范，這個欄目的表現(xiàn)形式有微博、微信、視頻、貼吧、圖書，目前其微博粉絲有70多萬。《羅輯思維》與出版方合作的圖書在自己平臺的銷量達(dá)到幾萬甚至幾十萬冊。這是一個以互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營出版的成功案例。

四、結(jié)語

中國出版集團(tuán)副總裁潘凱雄曾說過：“在世界進(jìn)入數(shù)字化生活的大時代，出版人必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維的能力。互聯(lián)網(wǎng)思維不是對原有出版思維的顛覆與替代，它只有在深刻理解出版業(yè)本質(zhì)屬性的基礎(chǔ)與前提下才能產(chǎn)生效益的最大化?！钡拇_，“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時代，編輯須具備駕馭互聯(lián)網(wǎng)的能力，用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)各項工作。內(nèi)容是“道”，互聯(lián)網(wǎng)是“術(shù)”。“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的核心依舊是“內(nèi)容為王”，而編輯在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下的專業(yè)素養(yǎng)是實現(xiàn)“內(nèi)容為王”的保障。

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中圖分類號:G232

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-864X(2016)04-0037-02