王文慧

青島韓資企業(yè)本土化管理問(wèn)題分析

王文慧

因?yàn)橹许n兩國(guó)在國(guó)情、文化背景以及政策方面存在一定的差異性，它們給韓資在青島領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)了難題，特別是人力資源本土化管理工作顯得步履艱難。及時(shí)的調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)建企業(yè)文化這都是落實(shí)本土化管理工作的基礎(chǔ)，也是使青島韓資中小型企業(yè)沖破困局的有效措施。

青島 韓資企業(yè) 本土化管理 問(wèn)題 分析

上個(gè)世紀(jì)末期中韓兩國(guó)建交以后，韓國(guó)對(duì)華投資的力度逐年增強(qiáng)，大批量的韓資企業(yè)涌入青島，建立健全牢固型本土管理隊(duì)伍，是解決目前本土化管理問(wèn)題的基礎(chǔ)。本文作者在分析韓資企業(yè)人力資源本土化管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。

一、闡述青島韓資企業(yè)人力資源本土化管理的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)員工配置方面

青島韓資企業(yè)一般會(huì)雇傭當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力，本地職員占總數(shù)高達(dá)90％，但是管理、決策層本土化的均值不足50％和15％，可見(jiàn)本地職員進(jìn)入韓資企業(yè)管理層與決策層是具有較高難度系數(shù)的。

（二）決策參與度方面

因?yàn)榇蟛糠猪n資企業(yè)將青島視為產(chǎn)品生產(chǎn)基地，所以在銷售與人事方面不重視對(duì)本地人力資源的積累，也就是說(shuō)本地職員一般參與生產(chǎn)與采購(gòu)環(huán)節(jié)的決策。

（三）規(guī)章體制方面

韓資企業(yè)用人方式與要求、激勵(lì)制度、勞資關(guān)系、福利待遇等方面與青島本地企業(yè)之間存在明顯的差異性；人事考核以及人事調(diào)動(dòng)體制將中韓兩國(guó)文化差異體現(xiàn)出來(lái)，青島韓資企業(yè)中方職員離職現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮；此外在培訓(xùn)體制上，不重視對(duì)基層員工職業(yè)規(guī)劃、語(yǔ)言文化交流等方面的培訓(xùn)，從而降低了青島韓資企業(yè)對(duì)本地優(yōu)質(zhì)人才的吸引力，本地職員潛能的開(kāi)發(fā)與發(fā)展在韓資企業(yè)受到一定的制約。

二、提升韓資企業(yè)本土化管理工作質(zhì)量的對(duì)策

（一）積極實(shí)施本土化發(fā)展戰(zhàn)略

首先，要求青島韓資企業(yè)適度增加對(duì)本土化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研制的頻率，作為外國(guó)企業(yè)，其發(fā)展模式要想得到當(dāng)?shù)赜蛉藗兊恼J(rèn)可，得到政府機(jī)關(guān)的支持是基礎(chǔ)，所以要將對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研制作為本土化管理計(jì)劃方案中首要內(nèi)容，這無(wú)疑是提高管理效率最佳的公關(guān)策略；其次，加大韓資企業(yè)本化，這是青島眾多韓資企業(yè)增強(qiáng)在營(yíng)銷領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效對(duì)策，因?yàn)槿耸冀K是企業(yè)生存的根基，企業(yè)管理人員的本地化，使韓資企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)本地經(jīng)濟(jì)、政治等各方面的發(fā)展面貌有一個(gè)更清楚、直觀的認(rèn)識(shí)與了解，有利于提高決策的準(zhǔn)確率，不僅僅對(duì)企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)了本土化管理的目標(biāo)，還大跨度的增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，并在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中獲得更大的效益；最后，使本地文化滲透于韓資企業(yè)文化中，此時(shí)韓資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必要全方位的分析中韓兩國(guó)國(guó)情之間的差異性，繼而對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的文化進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，使企業(yè)文化最終適應(yīng)性中國(guó)市場(chǎng)、青島市場(chǎng)。

（二）增強(qiáng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度，創(chuàng)新韓資企業(yè)文化

具相關(guān)資料記載，在青島建立的3000多韓資企業(yè)中，產(chǎn)品百分百出口的企業(yè)低于總數(shù)的65％，產(chǎn)品內(nèi)銷的企業(yè)不足35％，為什么絕大多數(shù)韓資企業(yè)對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市表現(xiàn)出觀望者的姿態(tài)呢？對(duì)其根源進(jìn)行剖析，一方面是受政策環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)行模式等因素的干擾，但是主要是因?yàn)轫n資企業(yè)內(nèi)部對(duì)人力資源管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)本土化的標(biāo)準(zhǔn)。為了改善青島韓資企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增值，企業(yè)內(nèi)部就務(wù)必須本土化管理的路線，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該竭盡所能打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的大門，與國(guó)產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行信息交流與分享；邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做出提示與指正；積極的了解青島風(fēng)俗文化；加上對(duì)漢語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)力度等；此外，在產(chǎn)品生產(chǎn)原料的選擇上，不單單從海外進(jìn)口，提高對(duì)“madeinchina”的工藝原料的進(jìn)口量，以此途徑去凝聚企業(yè)內(nèi)部青島本地職員的力量，塑造多元化融資企業(yè)文化的同時(shí)，降低了企業(yè)產(chǎn)品成本費(fèi)用，為青島韓資企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。

（三）在體制方面做出的調(diào)整與規(guī)劃

青島韓資企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部組織管理體系的規(guī)范性與科學(xué)性是極為必要的，建設(shè)有效的用人與管理體制，從根本上摒棄個(gè)人經(jīng)驗(yàn)性、隨意性的管理理念。以“公平、公正、公開(kāi)”為聘用企業(yè)員工的原則，完善企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)機(jī)制；此外，內(nèi)部責(zé)任體制的編制與實(shí)施，使韓資企業(yè)本土化管理的整體功能實(shí)現(xiàn)最大化；為了最大限度地提升本土化管理的質(zhì)量，青島韓資企業(yè)應(yīng)該落實(shí)人力資源、質(zhì)量、成本造價(jià)、營(yíng)銷等各項(xiàng)管理的信息化建設(shè)工作，以此途徑去激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工工作的熱情，將自身的潛能充分地發(fā)揮出來(lái)，利用現(xiàn)有的技術(shù)與機(jī)械設(shè)施，將產(chǎn)品的生產(chǎn)要素合理的配置，全力服務(wù)于韓資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，全面而深入的對(duì)青島韓資企業(yè)本土化管理現(xiàn)狀進(jìn)行剖析是極為必要的，它是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建設(shè)科學(xué)型、發(fā)展型人力資源管理本土化規(guī)劃的基礎(chǔ)，重視對(duì)從事產(chǎn)品生產(chǎn)崗位員工的培養(yǎng)與激勵(lì)，在投資動(dòng)機(jī)以及產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷規(guī)模上做出合理的調(diào)整，并加大對(duì)青島本地人聘用的力度，從而去使韓資企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人才體系具有穩(wěn)定性的特征，為青島韓資企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的取得添磚加瓦。

［1］張士軍.青島韓資中小企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避［J］.青島農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（02）.

［2］金倫希.在華中小韓資企業(yè)的本土化影響因素及績(jī)效實(shí)證研究［D］.上海：復(fù)旦大學(xué)，2011.

（作者單位：青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

王文慧（1977-），女，漢族，山東青島人，本科，講師，研究方向：管理學(xué)。