陳小勇

人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的作用及建設(shè)措施

陳小勇

人力資源和社會(huì)保障要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，這樣可以充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢(shì)，并促使就業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)保障體系不斷完善，這有利于我國(guó)順利實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，為提高人們的生活質(zhì)量做出積極貢獻(xiàn)。本文先分析人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的作用，接著提出一套具體的建設(shè)措施，希望能起到一定的參考作用。

人力資源和社會(huì)保障 信息化建設(shè) 作用 措施

一、前言

進(jìn)入新世紀(jì)之后，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，我們已然邁入了信息化時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代中，信息采集更加方便，信息傳播更加快速，工作效率持續(xù)提升。人力資源和社會(huì)保障也要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，這樣可以充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢(shì)，并促使就業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)保障體系不斷完善，這有利于我國(guó)順利實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，為提高人們的生活質(zhì)量做出積極貢獻(xiàn)。本文先分析人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的作用，接著提出一套具體的建設(shè)措施，希望能起到一定的參考作用。

二、人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的作用

（一）有利于提高工作效率

這些年來(lái)，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中，使社會(huì)各行各業(yè)都發(fā)生了根本性變化。鮮少有行業(yè)能脫離信息化的影響。人力資源和社會(huì)保障是我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的有機(jī)組成部分，必須與時(shí)俱進(jìn)，加快信息化建設(shè)，這樣可以更好地滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源和社會(huì)保障提出的各種要求，使人力資源和社會(huì)保障事業(yè)提高工作效率，更好地為人們服務(wù)。

（二）有利于監(jiān)督政府的廉政建設(shè)

加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，可以通過(guò)行之有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)激發(fā)政府工作人員的工作積極性與創(chuàng)造性，使他們?cè)诠ぷ鲘徫簧习l(fā)揮職業(yè)價(jià)值。同時(shí)，借助信息化網(wǎng)絡(luò)的作用，可以更高效率地采集和應(yīng)用信息，進(jìn)一步擴(kuò)大工作人員的工作透明度，這對(duì)監(jiān)管政府的廉政建設(shè)大有裨益。

（三）有利于推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展

加快人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，可以促使社保工作更高質(zhì)量的進(jìn)行，使社會(huì)保障管理水平不斷提高，進(jìn)而促使勞動(dòng)力就業(yè)、勞動(dòng)和人力資源管理等各項(xiàng)事業(yè)有序進(jìn)行，這樣可以使各種事業(yè)在不同區(qū)域內(nèi)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，完成各種事業(yè)的和諧發(fā)展。

三、加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的措施

（一）成立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和公共服務(wù)平臺(tái)

在加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)進(jìn)程中，需要構(gòu)建統(tǒng)一性的數(shù)據(jù)中心，將各種不同的數(shù)據(jù)資源集結(jié)到數(shù)據(jù)中心里，以此實(shí)現(xiàn)信息共享和共建。這樣做的目的一是防止發(fā)生信息孤島的不良現(xiàn)象，二是盡可能節(jié)省建設(shè)成本。作為集中各種資源數(shù)據(jù)的重要陣地，數(shù)據(jù)中心需要實(shí)時(shí)鞏固和強(qiáng)化其承載能力、支撐功能和安全防護(hù)功能。通過(guò)發(fā)揮云計(jì)算平臺(tái)的作用，加快人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的步伐。

另外，要想進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，還要對(duì)各級(jí)人力資源和社會(huì)保障單位政府的網(wǎng)站建設(shè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)站信息公開(kāi)、在線辦事和大眾參與等網(wǎng)站功能，要確保人力資源和社會(huì)保障部門的各項(xiàng)服務(wù)能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成。為了及時(shí)得知大眾對(duì)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的反饋意見(jiàn)，還要成立電話咨詢服務(wù)中心，不斷拓展電話服務(wù)范圍，在有條件的情況下加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口自動(dòng)化服務(wù)，使大眾享受到更加方便、有效的服務(wù)。

（二）加強(qiáng)職能部門之間的密切合作

人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)涉及諸多細(xì)節(jié)，建設(shè)人員必須打破政策與技術(shù)相脫節(jié)的思維定式，如果政策決策涉及信息體系的改變，專業(yè)技術(shù)人員必須參與其中，對(duì)政策的技術(shù)可行性進(jìn)行客觀、全面地評(píng)價(jià)，加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障政策制定與信息體系升級(jí)的配合力度。同時(shí)，鑒于人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，需要與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)的數(shù)據(jù)交換與共享，還要與工商部門、民政部門、公安部門和稅務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系與合作，應(yīng)用這些部門相關(guān)信息的作用，為促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)提供條件。

（三）制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔Ⅲw系

在人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)進(jìn)程中，必須構(gòu)建起有效的就業(yè)信息資源體系，因?yàn)榫蜆I(yè)向來(lái)是社會(huì)大眾最為關(guān)注的焦點(diǎn)話題，與社會(huì)大眾的切身利益息息相關(guān)。所以建設(shè)人力資源和社會(huì)保障信息化時(shí)，必須不斷完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)頁(yè)中及時(shí)發(fā)布與就業(yè)有關(guān)的信息，并接受社會(huì)大眾的網(wǎng)絡(luò)留言，還要及時(shí)回復(fù)，解答大眾的疑惑。

四、結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)是一個(gè)信息化時(shí)代，人力資源和社會(huì)保障部門必須與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)社會(huì)形勢(shì)保持清醒的認(rèn)識(shí)，要持續(xù)加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，為社會(huì)大眾查詢相關(guān)信息提供便捷，以此提高社會(huì)大眾對(duì)人力資源和社會(huì)保障部門的滿意度。

［1］鄒學(xué)思.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的荊門市人社系統(tǒng)信息化發(fā)展策略研究［D］.武漢：華中師范大學(xué)，2015（05）01.

［2］索榮軍.人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的作用及建設(shè)措施［J］.通訊世界，2015（02）12.

［3］常勇斌.人力資源和社會(huì)保障的信息化建設(shè)探究［J］.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2012（02）25.

陳小勇（1972-），男，漢族，湖南永州人，大專學(xué)歷，永州市零陵區(qū)人力資源和社會(huì)保障局，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源和社會(huì)保障。