王一莎

民辦本科院校秘書學專業(yè)教學革新探究

王一莎

自從2012年9月，教育部將秘書學專業(yè)正式列入高等教育本科目錄里以來，全國各地高校便相應地開設秘書學專業(yè)。尤其對于民辦本科院校而言，開設秘書學專業(yè)既是機遇也是挑戰(zhàn)。對于一個應用性較強的專業(yè)來講，傳統(tǒng)教學模式存在很多弊端與問題，不能培養(yǎng)適應社會發(fā)展與市場需求的秘書學專業(yè)人才。因此，秘書學專業(yè)教學必須調整觀念，落實好教學革新內容。

民辦本科院 秘書學專業(yè) 教學革新

一、民辦本科院校秘書學專業(yè)現(xiàn)狀

我國高等秘書學專業(yè)教育起步晚，在辦學理念與教學科研方面都顯出不足與稚嫩。目前，很多民辦本科院校的秘書學專業(yè)多是依附于其他專業(yè)師資背景下，或是依附于中文類專業(yè)或是管理類專業(yè)，導致教師在教學的過程中定位有偏差。

二、秘書學專業(yè)教學中存在的問題

（一）教學思想傳統(tǒng)

傳統(tǒng)的教學思想是重知識、輕能力的，這種傳統(tǒng)落后的思想是影響秘書學教學質量與學生學習興趣的一個重要因素。教師在講授過程中側重于對理論知識與概念講授，忽視對于操作技能的培訓。這就導致大部分學生對于自身專業(yè)認識不充分、定位不準確，使得學生不能很好地轉變學習方式，注重理論學習，忽視實踐能力鍛煉，創(chuàng)新意識不強。在運用教學設備時，很多教師還是依賴于傳統(tǒng)的黑板粉筆進行授課，不能很好地運用多媒體手段進行授課。知識點不夠生動具象，反而是刻板抽象的。這樣不能使學生直觀地了解課程內容，會讓學生產(chǎn)生厭煩和抵觸心理。

（二）教學案例陳舊生硬

目前，在秘書學教學中存在案例陳舊的問題。因為教師更多的是側重理論教學，缺乏實踐和實際操作機會。所以教師的案例只能間接地選自書本中的案例。這些案例有經(jīng)典的歷史案例、也有豐富的當代工作案例。從典型性、豐富性的角度來講是無可挑剔，但是案例陳舊生硬已經(jīng)遠不能適應當今飛速發(fā)展與變化的現(xiàn)代社會辦公室環(huán)境。涉外秘書工作案例更是少之又少，不利于拓展學生視野。老師只能在網(wǎng)絡上尋找教學案例，質量和典型性又會大打折扣，這樣案例教學的作用就顯現(xiàn)不出來，只能象征性“講故事”式地引用案例，只能教給學生所謂的方法和技巧，并不能培養(yǎng)學生綜合能力。

（三）教學實訓欠缺

“秘書學是一門綜合性的應用型學科?！保?］秘書學專業(yè)對于人才的培養(yǎng)目標是，培養(yǎng)掌握辦公室管理、文書寫作與處理、協(xié)助領導管理和決策、溝通協(xié)調與綜合處理等專業(yè)技能，能在大中型國有與外資企業(yè)、黨政機關、事業(yè)單位工作的復合型高級秘書與行政助理。由此可見秘書學專業(yè)教學應該有足夠的實訓實踐學時，以及專業(yè)的實訓室和實訓基地。

但目前很多民辦本科院校在初辦秘書學專業(yè)時期，遵循其他相關專業(yè)的辦學經(jīng)驗，重視理論知識的講授而忽視技能實務的訓練。更談不上對專業(yè)秘書實訓室的建設。在教學實訓方面嚴重欠缺。

三、秘書學專業(yè)教學革新

（一）轉變教學思想引入翻轉課堂

秘書學專業(yè)的課程包括理論性較強的秘書學概論、中國秘書史等課程外，還包括更多的應用性、實踐性強的課程，如，秘書實務、辦公室管理、文書與檔案管理等課程。對于這些應用性較強的課程在教學中應該轉變教學思想，可以嘗試新的教學方式——翻轉課堂。

“翻轉課堂是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生?！保?］教師不再占用課堂時間來講授信息，這些信息需要學生在課后完成自主學習。這種新的教學模式，更加凸顯出課堂內時間的珍貴性，教師可以將秘書學專業(yè)知識點按照不同模塊分為不同的學習項目，激發(fā)學生學習的主動性，使得學生在項目學習的基礎之上，進而獲得對知識點和實務技能更深層次的理解。

（二）更新教學案例與企業(yè)對接

針對教學案例陳舊，不能更好地展現(xiàn)現(xiàn)代秘書工作的問題，建議校方和專業(yè)教師不定期地深入企業(yè)，或者參與實踐工作并通過社會調研征集案例。秘書學理論來源于實踐、指導實踐工作并且在實踐工作中得以檢驗。深入企業(yè)并與之對接，不但可以用秘書學專業(yè)知識去指導實踐，更能在這個過程中，豐富教師的秘書學實踐活動。

征集當下的秘書工作案例，按照教學章節(jié)選擇多樣化、篩選出具有典型性的教學案例。使案例這一教學手段真正地達到預期的教學效果，培養(yǎng)學生綜合能力與素養(yǎng)。

（三）建設專業(yè)實訓室

建設專業(yè)實訓室，為學生創(chuàng)造一個結合專業(yè)背景與行業(yè)特色的模擬仿真工作場景。對于已經(jīng)建設有秘書專業(yè)實訓室的院校，應提高實訓室的利用率。讓學生在模擬現(xiàn)代秘書辦公室的環(huán)境下，模擬職業(yè)崗位角色，更自如、更深入地體驗秘書日常工作。例如，辦公室環(huán)境管理、辦公室事務管理、會務管理等。使學生根據(jù)實際工作，模擬辦公過程和操作程序，進一步鞏固專業(yè)理論知識，培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)技能。

民辦本科院校開設秘書學專業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。教學理念不應囿于其他文科專業(yè)的傳統(tǒng)觀念，應該探索、研究適合本專業(yè)的教學方式，不斷地思考進行教學革新。

［1］楊峰.秘書學概論［M］.高等教育出版社.2011（8）13.

［2］何克抗.從“翻轉課堂”的本質看“翻轉課堂”在我國的發(fā)展［J］.電化教育研究，2014（7）5.

（作者單位：陜西國際商貿學院文化與藝術學院）

王一莎（1985-），女，陜西咸陽人，文學碩士，研究方向：秘書學、中國現(xiàn)當代文學。