吳 娟
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提升金融專業(yè)高職畢業(yè)生就業(yè)競爭力的探索與實踐
——以南京城市職業(yè)學(xué)院為例
吳 娟
【摘 要】本文主要分析了南京城市職業(yè)學(xué)院金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀和用人單位人才需求現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)金融專業(yè)畢業(yè)生由于自身素質(zhì)低、社會傳統(tǒng)觀念影響、人才培養(yǎng)時缺乏針對性等原因?qū)е氯狈蜆I(yè)競爭力,提出通過提高畢業(yè)生自身素質(zhì)、加大考證力度、創(chuàng)造良好就業(yè)環(huán)境、開展針對性人才培養(yǎng)模式等措施,提高金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力。
【關(guān)鍵詞】金融專業(yè) 畢業(yè)生 人才培養(yǎng)
(一)畢業(yè)生薪酬待遇
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,畢業(yè)生工資待遇方面,我系金融專業(yè)畢業(yè)生剛?cè)肼殨r工資待遇和其他專業(yè)持平。金融專業(yè)畢業(yè)生入職時平均月收入(包括工資、獎金、現(xiàn)金福利等)3000元。其中,2013屆畢業(yè)生入職時月工資約為2000元,2014年、2015年畢業(yè)生入職時月工資約為2500元。可見,近三年畢業(yè)生入職時月收入有所增加。
(二)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定方面,就轉(zhuǎn)崗情況看,2015屆畢業(yè)生低于前兩屆畢業(yè)生,因為2015屆畢業(yè)生剛踏入社會工作,仍處在學(xué)習(xí)階段。2014屆、2013屆畢業(yè)生由于工作時間長,升職轉(zhuǎn)崗的機會較多,2013屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)崗率達(dá)56%。就離職情況看,2015屆畢業(yè)生離職率35%,高于2013屆畢業(yè)生26%的離職率。因為應(yīng)屆畢業(yè)生定位缺乏理性思考、過分強調(diào)專業(yè)對口。
(三)畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率
專業(yè)對口率是指本專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后從事本專業(yè)工作的人數(shù)占就業(yè)總?cè)藬?shù)的比例。調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率方面,近三年我系金融專業(yè)就業(yè)專業(yè)對口率呈現(xiàn)一個穩(wěn)步上升的趨勢,2013屆是52.28%,2014屆是67.57%,2015屆是59.70%。
(四)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布
(1)就業(yè)結(jié)構(gòu)方面,近三年來共有136名畢業(yè)生就業(yè),其中25人在金融機構(gòu)就業(yè),60人在其他行業(yè)從事金融崗位工作,51人在其他行業(yè)從事和金融無關(guān)的工作。
(2)就業(yè)崗位方面,近3年畢業(yè)生中從事金融營銷崗位51人,占就業(yè)人數(shù)的38%;從事金融客服崗位4人,占就業(yè)人數(shù)的3%;從事金融業(yè)務(wù)操作崗位23人,占就業(yè)人數(shù)的17%;從事金融其他崗位7人,占就業(yè)人數(shù)的5%。但還有一小部分畢業(yè)生未從事金融行業(yè)工作,占就業(yè)人數(shù)的37%。
(一)市場需求現(xiàn)狀
1、金融機構(gòu)需求
近年來,用人單位招聘員工在制定招聘標(biāo)準(zhǔn)時自主性較大,往往與畢業(yè)生實際情況不符。一些用人單位招聘時提高錄用門檻,盲目追求高學(xué)歷,看學(xué)歷聘人。證券公司、銀行、保險公司等金融機構(gòu)在招聘時,要求應(yīng)聘人員必須是本科以上學(xué)歷。對于我系畢業(yè)生來說,明顯處于弱勢地位,必須進(jìn)修拿到本科文憑后才符合應(yīng)聘條件。針對金融機構(gòu)發(fā)放的15份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),銀行招聘要求本科及本科以上學(xué)歷,高職畢業(yè)生只能通過外包服務(wù)公司進(jìn)入銀行工作,往往從事大堂經(jīng)理、前臺柜員等崗位。證券公司招聘大多要求應(yīng)聘者學(xué)歷為本科及本科以上,過去三年招聘中,高職畢業(yè)生僅占錄用人數(shù)的20%。相對來說,保險公司招聘對應(yīng)聘者學(xué)歷要求最低,基本只要求學(xué)歷為大?;虮究?。但過去三年,保險公司正式錄用的金融專業(yè)高職畢業(yè)生也不多,僅占25%左右。因為保險公司進(jìn)入門檻低,但保險代理推銷業(yè)務(wù)難度大,能堅持工作的畢業(yè)生少。
2、中小企業(yè)需求
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,相比較金融機構(gòu)而言,私營企業(yè)對高職畢業(yè)生需求量較大。需求量在30人以上的企業(yè)占29. 8%,15-30 人的占5. 4%,5-15人的占19. 4%,5人以下的占45. 4%。調(diào)查結(jié)果反映,81.2%的用人單位認(rèn)為將來高職畢業(yè)生仍有很大的需求市場。大家持有積極態(tài)度的原因主要有:第一,從事基層崗位注重經(jīng)驗而不是學(xué)位,金融專業(yè)高職畢業(yè)生能夠勝任;第二,部分崗位聘用金融專業(yè)高職畢業(yè)生,可以節(jié)省勞動力成本;第三,需求高職畢業(yè)生的中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的大部分,所以需求前景較好。
(二)崗位設(shè)置現(xiàn)狀
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20%的調(diào)查公司認(rèn)為理財規(guī)劃師、證券公司客戶經(jīng)理、銀行柜員、金融營銷、電話營銷等崗位市場需求量大。其中,理財規(guī)劃師和金融營銷是招聘企業(yè)需求量最大的2個崗位。
(一)畢業(yè)生自身素質(zhì)較低
1、自主學(xué)習(xí)能力差
我系金融專業(yè)學(xué)生除了需要進(jìn)一步提高專業(yè)認(rèn)識外,還需加強學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。因為金融專業(yè)主要學(xué)習(xí)金融、保險、證券、財務(wù)等知識,對于大多數(shù)學(xué)生是新知識,與高中知識學(xué)習(xí)方式有很大不同。這就要求學(xué)生不僅要在課堂上學(xué)習(xí)專業(yè)知識,課外還需培養(yǎng)良好的自學(xué)習(xí)慣,充分利用課余時間,掌握更多課外知識豐富自己的專業(yè)知識。我系大多數(shù)學(xué)生高中學(xué)習(xí)死記硬背,缺乏自主性,導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)不主動,專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實,最終直接影響專業(yè)技能掌握。部分學(xué)生滿足書本知識學(xué)習(xí), 不愿探索新的學(xué)習(xí)方法,缺乏實踐技能培訓(xùn)。
2、自身定位不準(zhǔn)確
由于受到傳統(tǒng)思想的影響,我系金融專業(yè)大部分學(xué)生“職業(yè)教育”概念模糊,缺乏準(zhǔn)確定位。例如,存在兩類學(xué)生:一類學(xué)生始終存有“學(xué)歷本位”概念,總是認(rèn)為自己學(xué)歷低,就業(yè)能力差,缺乏就業(yè)競爭力,與本科生相比沒有優(yōu)勢,不受用人單位青睞,缺乏信心。另一類學(xué)生好高騖遠(yuǎn),盲目自大,眼高手低。盲目應(yīng)聘好的工作,看不上一般工作。這類學(xué)生不從實際出發(fā),自身定位不準(zhǔn)確,盲目攀比,延誤最佳擇業(yè)時機。因此,我系金融專業(yè)部分畢業(yè)生對自身定位和就業(yè)形勢缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識,忽視自身特點和優(yōu)勢,無法正確判斷社會形勢和就業(yè)形勢,在認(rèn)識上存在片面性、局限性,這非常不利于他們順利就業(yè)。
3、實習(xí)、求職中遇困難退縮
根據(jù)我系金融專業(yè)實習(xí)單位信息反饋,實習(xí)生在實習(xí)、求職時出現(xiàn)服務(wù)意識缺乏,遇到困難退縮的現(xiàn)象。主要由于“就業(yè)觀”、“擇業(yè)觀”不成熟導(dǎo)致,表現(xiàn)為擇業(yè)期望高、幻想多、忽視自身能力。我系金融專業(yè)畢業(yè)生對工作崗位挑剔,害怕吃苦,不愿從事基層崗位,欠缺鍛煉意識。大多數(shù)學(xué)生是獨生子女,以自我為中心,普遍缺乏自我犧牲精神和團(tuán)隊協(xié)作意識,服務(wù)意識和社會責(zé)任感缺乏。同時,我系金融專業(yè)部分畢業(yè)生過分依賴父母和學(xué)校幫助聯(lián)系工作,缺乏主動求職意識,害怕走入社會遇到困難和挫折。一些畢業(yè)生缺乏面試技巧,平時不注重鍛煉語言表達(dá)能力,面試時表達(dá)不清,不能發(fā)揮自身優(yōu)勢, 在求職時無法突顯自己,不能受到用人單位的青睞。
(二)用人單位存在“學(xué)歷熱”現(xiàn)象
近幾年高等教育飛速發(fā)展,高職金融專業(yè)教育已經(jīng)形成獨特特點,成為高等教育的重要組成部分。近年來,雖然國家重視職業(yè)教育,但由于傳統(tǒng)觀念影響,存在不認(rèn)可職業(yè)教育、社會認(rèn)同度低的情況。我國社會評價體系存在缺陷,評價機制不完善,導(dǎo)致一些用人單位過分注重學(xué)歷,忽視專業(yè)能力,造成人才浪費。雖然教育部反復(fù)強調(diào)高等職業(yè)教育的重要地位,但仍有相當(dāng)多的用人單位在招聘人才時,只關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)歷,要求本科及以上學(xué)歷,只有少數(shù)用人單位愿意招聘高職畢業(yè)生。這種現(xiàn)象常常導(dǎo)致人才和資源浪費,加劇了就業(yè)矛盾,增加了企業(yè)的成本。
(三)我系人才培養(yǎng)方式還需改善
1、人才培養(yǎng)缺乏針對性
近幾年,國際金融機構(gòu)不斷入駐、國內(nèi)金融機構(gòu)迅速擴張,加大人才的需求。各個金融崗位不僅需要高水平的綜合性金融人才,還需要技能過硬的基層工作人員。前者依靠普通高等教育培養(yǎng),本科及本科以上學(xué)生完成。后者依靠高職高專教育培養(yǎng),培養(yǎng)應(yīng)用型人才。我系在設(shè)置人才培養(yǎng)方案時,已經(jīng)考慮這個情況。在培養(yǎng)模式上注重實踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。但存在人才培養(yǎng)缺乏針對性問題,我系金融專業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向主要面向銀行、證券公司、保險公司和其他企業(yè)的金融崗位。這些就業(yè)崗位同屬于金融專業(yè)就業(yè)方向,但所需的專業(yè)技能存在差別。我系目前沒有區(qū)分培養(yǎng),統(tǒng)一培養(yǎng)帶來的問題是學(xué)生雖然掌握所有崗位的專業(yè)技能,但技能不精,在與別的畢業(yè)生就業(yè)競爭時缺乏優(yōu)勢。
2、師資隊伍薄弱
我系金融專業(yè)教師隊伍薄弱,在梯隊結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、人數(shù)結(jié)構(gòu)上還不盡合理。,更重要的是,一些老師缺乏實際行業(yè)經(jīng)驗,不能根據(jù)金融企業(yè)對工作崗位的能力要求制定實踐教學(xué)計劃,不能合理安排實踐教學(xué)內(nèi)容,不能準(zhǔn)確指導(dǎo)實踐教學(xué),不能滿足行業(yè)用人單位需求。這些情況導(dǎo)致人才培養(yǎng)與實際需求脫節(jié),直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量,阻礙我系金融專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
(一)提升畢業(yè)生就業(yè)能力
1、提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)
當(dāng)今社會,就業(yè)競爭越來越激烈,通過培養(yǎng)畢業(yè)生自身綜合素質(zhì)來增強就業(yè)競爭力顯得尤為重要。第一,畢業(yè)生要有相對廣泛的知識,其中包括扎實的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識。在校大學(xué)生除了以學(xué)習(xí)為主外,應(yīng)當(dāng)參與社會實踐。因此,我系金融專業(yè)在人才培養(yǎng)時,應(yīng)根據(jù)社會的需要,加大組織各種實踐,如寒暑假社會實踐、專業(yè)課程實踐、專業(yè)實習(xí)實踐等。畢業(yè)生應(yīng)從自身專業(yè)出發(fā),努力提高自己的專業(yè)技能,適應(yīng)社會需求。第二,良好的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力在日常工作中顯得尤為重要,畢業(yè)生需在日常學(xué)習(xí)生活中注意鍛煉。工作中,經(jīng)常與各種職業(yè)、各種性格的人交往,良好的溝通協(xié)調(diào)能力是成功的關(guān)鍵。有些畢業(yè)生缺乏良好的人際交往和溝通能力,為人比較內(nèi)向,不能適應(yīng)社會。為了減少這種情況的出現(xiàn),我系金融專業(yè)在人才培養(yǎng)時,不僅要注重專業(yè)教育,也應(yīng)該注重人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。應(yīng)積極組織各項活動,鼓勵學(xué)生參加,在活動中不斷提高人際交往能力和溝通能力,完善與他人之間的關(guān)系。
2、積極組織考證考試
當(dāng)今社會競爭激烈,畢業(yè)生要想脫穎而出,找到滿意的工作,必須從根本上認(rèn)識自己,提高自身素質(zhì),完善自我。畢業(yè)生體現(xiàn)自己專業(yè)能力的必備材料是各種專業(yè)證書,而且金融專業(yè)有些崗位需要從業(yè)資格,如證券公司相關(guān)崗位需要證券從業(yè)資格、保險公司相關(guān)崗位需要保險從業(yè)資格、銀行相關(guān)崗位需要銀行從業(yè)資格等。但由于我系金融專業(yè)學(xué)生學(xué)情特點,如專業(yè)知識掌握薄弱、缺乏學(xué)習(xí)自主性等,導(dǎo)致考證成功率低、參與性差。在人才培養(yǎng)中,我系金融專業(yè)應(yīng)統(tǒng)一組織學(xué)生參加考證考試,并針對各項考試,安排考證培訓(xùn),提高考證通過率和參與性,最終提高就業(yè)競爭力。
(二)創(chuàng)造良好就業(yè)環(huán)境
1、加大專業(yè)宣傳力度
我系金融專業(yè)應(yīng)積極宣傳專業(yè),轉(zhuǎn)變用人單位觀念,收集畢業(yè)生信息反饋,為畢業(yè)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。由于傳統(tǒng)觀念影響,社會上普遍存在職業(yè)教育是“次等教育”的看法,對職業(yè)教育的認(rèn)識停留在較低階段。為了讓用人單位和企業(yè)正確了解我系金融專業(yè)教育的定位,我系應(yīng)加強專業(yè)教育的宣傳力度,讓用人單位充分認(rèn)識到,我系金融專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生有明確的職業(yè)性,是按照一線工作崗位或崗位群進(jìn)行專業(yè)教育,培養(yǎng)實用性、職業(yè)性的應(yīng)用性服務(wù)人才。
2、加強網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運用
為保障畢業(yè)生順利就業(yè),我系金融專業(yè)應(yīng)充分利用就業(yè)信息平臺,及時更新就業(yè)信息,將用人單位對人才和崗位的需求及時傳遞給畢業(yè)生。首先,在系就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)招聘信息,招聘信息需經(jīng)過嚴(yán)格的審查和篩選,保證信息的準(zhǔn)確性。第二,就業(yè)工作管理人員應(yīng)收集各種招聘信息,經(jīng)過篩選、整理后傳遞給畢業(yè)生。第三,金融專業(yè)教師們可以通過QQ群、微信等信息互動平臺對畢業(yè)生進(jìn)行針對性輔導(dǎo),切實幫助畢業(yè)生解決就業(yè)過程中面臨的問題,給出專業(yè)的意見。
(三)提供專業(yè)化培養(yǎng)
1、根據(jù)行業(yè)特點培養(yǎng)人才
我系金融專業(yè)必須堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,根據(jù)社會需求培養(yǎng)學(xué)生。以培養(yǎng)一線基層崗位來設(shè)置人才培養(yǎng)方案,依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)改革。滿足行業(yè)需求是我系專業(yè)建設(shè)和課程開發(fā)的出發(fā)點,努力開展專業(yè)技能人才培養(yǎng)是我系目標(biāo)。因此,在進(jìn)行課程設(shè)置時,教研室應(yīng)該大量開展調(diào)研,根據(jù)用人單位需求,牢牢把握最新行業(yè)動態(tài),設(shè)置適應(yīng)行業(yè)、用人單位的課程。與此同時,實時關(guān)注職業(yè)崗位能力要求,及時調(diào)整人才培養(yǎng)計劃,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與就業(yè)需求有機結(jié)合。
2、根據(jù)崗位需求進(jìn)行課程改革
我系金融專業(yè)課程建設(shè)應(yīng)以提高專業(yè)實踐能力為標(biāo)準(zhǔn)。人才培養(yǎng)方案中基礎(chǔ)課和專業(yè)課應(yīng)圍繞實際崗位需求,以必需、夠用為度。專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域應(yīng)基于崗位需求來設(shè)置課程,課程教學(xué)過程應(yīng)采用真實崗位任務(wù)驅(qū)動方法,突出專業(yè)實踐能力和素質(zhì)培養(yǎng)。從人才培養(yǎng)方案到課程體系建設(shè)都必須有相關(guān)的能力目標(biāo)與之對應(yīng)。而且這種能力要求既包括完成工作任務(wù)所需知識和態(tài)度,又包括實際崗位工作所必需的技能。只有這樣,培養(yǎng)出來的學(xué)生才能真正滿足用人單位的需要。
3、制定針對性培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式
我系金融專業(yè)應(yīng)該明確自身定位,制定具有自身特色的人才培養(yǎng)方案。由于金融企業(yè)人才需求的特殊性,如單一單位需求量小,因此無法針對某一金融企業(yè)實行訂單式培養(yǎng)。但我系金融專業(yè)可以根據(jù)金融崗位的特性,采取針對性的人才培養(yǎng)模式,與同類型用人單位共同制定人才培養(yǎng)方案。例如針對銀行,制定銀行所需崗位的人才培養(yǎng)模式;針對證券公司,制定證券公司所需崗位的人才培養(yǎng)模式;針對保險公司,制定保險公司所需崗位的人才培養(yǎng)模式。這樣,可以在有限的3年學(xué)習(xí)時間內(nèi),有針對性的學(xué)習(xí)崗位技能,在對接企業(yè)進(jìn)行工學(xué)結(jié)合和頂崗實習(xí),畢業(yè)后直接到用人單位上崗就業(yè)。同時,制定針對性的人才培養(yǎng)模式,可以使我系金融專業(yè)教學(xué)與金融企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和工作要求有機結(jié)合,解決人才培養(yǎng)與金融企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、需求相脫節(jié)的問題。
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(作者單位:南京城市職業(yè)學(xué)院)