曹廣帥

摘 要 一方面，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根基，沒有文化的企業(yè)可以說是無源之水無本之木。同時(shí)，它也推動(dòng)著企業(yè)管理理論的成熟。另一方面，企業(yè)的高質(zhì)量管理也可以為企業(yè)的文化發(fā)展注入現(xiàn)代化的發(fā)展活力。探討企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系可以一定程度上完善企業(yè)的管理制度與企業(yè)文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化；企業(yè)管理；關(guān)系

一、對(duì)于企業(yè)文化的界定

（一）文化的界定

文化一詞來源于古拉丁文cultura，本意為“耕作”、“培養(yǎng)”、“教習(xí)”、“開化”的意思。在中國最早把“文”和“化”聯(lián)系起來的是《易經(jīng)》“觀乎人文，以察時(shí)變；關(guān)乎人文，以化成天下?！?/p>

一般而言，文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，其中物質(zhì)文化可稱為“器的文化”或“硬文化”，精神文化可稱為“軟文化”。狹義的文化是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的禮儀制度、組織機(jī)構(gòu)、行為方式等物化的精神。

（二）企業(yè)文化的界定

對(duì)于任何一種企業(yè)來說，由于每個(gè)企業(yè)都有自己特殊的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng)，也就形成了獨(dú)特的哲學(xué)信仰、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向和行為方式，于是每種企業(yè)也就形成了自己特定的企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)為了自身的生存與發(fā)展問題的良好處理和解決，而樹立的一套被組織內(nèi)所有內(nèi)部成員所共同承認(rèn)并共同遵守的企業(yè)的共同認(rèn)知和基本信念。

企業(yè)超個(gè)體的獨(dú)特性、相對(duì)穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性是企業(yè)文化的基本特征。這些基本特征構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)所擁有的基本文化特質(zhì)，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步離不開這些企業(yè)文化的支撐。

二、對(duì)于企業(yè)管理的界定

（一）管理思想、理論的形成

管理思想的形成與發(fā)展可以說是人類建立企業(yè)后的，促使企業(yè)發(fā)展的一個(gè)里程碑，沒有相對(duì)應(yīng)的管理理論也就不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的巨頭，如洛克菲勒的石油壟斷、福特的汽車流水線生產(chǎn)以及目前被我們所熟知的阿里巴巴集團(tuán)。他們正因?yàn)椴扇×藘?yōu)秀的管理理論或者是自己企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展累積起來的管理方法而獲得成功的。

管理思想發(fā)端于工業(yè)革命時(shí)期，工業(yè)革命創(chuàng)造了大量的市場(chǎng)以致引發(fā)了大規(guī)模企業(yè)的建立，大規(guī)模企業(yè)的建立必須得有相對(duì)應(yīng)的管理理論支撐，使其能夠在以后的發(fā)展中尋求更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，于是不少管理思想應(yīng)運(yùn)而生如亞當(dāng)斯密提出了勞動(dòng)分工觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)，適應(yīng)了資本主義的發(fā)展進(jìn)程，從而被大多數(shù)企業(yè)所廣泛采用。歐文的人事管理思想，是在資本主義發(fā)展壯大的歷程中提出的，體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)主體工人的尊重。

工業(yè)革命后生產(chǎn)力得到飛速發(fā)展，各種管理理論也逐漸成熟，如泰羅的科學(xué)管理理論；法約爾的組織管理理論；梅奧的行為管理理論均出現(xiàn)在這一時(shí)期，他們這些思想理論的形成正是由于企業(yè)的快速成長(zhǎng)出現(xiàn)了壟斷組織，迫切需要先進(jìn)的理論來指導(dǎo)企業(yè)的做大做強(qiáng)。

（二）管理定義的發(fā)展及修正

然而，對(duì)管理的定義直到現(xiàn)在都沒有一個(gè)相對(duì)完整的表述。福萊特曾把管理定義為“通過其他人來完成工作的藝術(shù)”，這種把企業(yè)的管理定義為一種藝術(shù)的做法，雖然強(qiáng)調(diào)了人在管理中的重要地位，但是忽略了企業(yè)本身所具有的特質(zhì)。普倫吉特和阿特納把管理定義為“一個(gè)或多個(gè)管理者單獨(dú)或者集體通過行使相關(guān)職能（計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制）和利用各種資源（信息、原材料、貨幣和人員）來制定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)。”他們這個(gè)定義更加具體的突出了管理的職能，能在一定程度上反映了人與企業(yè)之間的相互配合的要求。但是信息相對(duì)的繁雜冗余，造成了人對(duì)管理職能的誤解。我國的學(xué)者對(duì)管理定義為“組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程?！憋@然它是我國學(xué)者對(duì)管理的定義，自然存在我國管理領(lǐng)域的局限性，因?yàn)槲覈形葱纬勺约禾厣墓芾砝碚摚械墓芾砝碚摼鶃碜晕鞣?。這也反映出我國的企業(yè)必須加快自身的文化建設(shè)，形成自己特色管理思想或者是管理理論，能夠在日后的國際競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)自己的民族特色。

三、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

首先企業(yè)文化和企業(yè)管理都為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)的目標(biāo)是獲取最大的利潤(rùn)，企業(yè)文化和企業(yè)管理都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的手段和方法，二者相輔相成，共同為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)，并不斷地為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路上提供有力的支撐和保障；第二，企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理對(duì)象是統(tǒng)一的。企業(yè)文化的建設(shè)是為企業(yè)的員工增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，能夠在企業(yè)中找到自己的位置，同時(shí)能夠更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)的管理主要是管理企業(yè)中的員工，監(jiān)督他們的工作，提高工作的效率，并使其能夠服從企業(yè)的發(fā)展建設(shè)規(guī)律。如海爾集團(tuán)，海爾集團(tuán)從瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)逐漸發(fā)展成為世界知名企業(yè)，并不斷加強(qiáng)海外并購，實(shí)現(xiàn)自己的全球化戰(zhàn)略，其中重要的一點(diǎn)不可忽視，那就是海爾集團(tuán)每收購一家海外企業(yè)，必須派駐中國總部海爾集團(tuán)的成員前去管理，其主要原因是他們身上有著深厚的海爾文化與豐富的管理理論知識(shí)，這樣收購地員工能夠逐漸接受海爾文化和管理方式，并應(yīng)用企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)能夠起死回生。可見，企業(yè)文化與企業(yè)管理的確是企業(yè)發(fā)展的一劑良藥，能夠使企業(yè)獲得更大更廣的發(fā)展空間。第三，企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是相互補(bǔ)充的。企業(yè)文化與企業(yè)管理的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，其中企業(yè)文化屬于“軟實(shí)力”，企業(yè)管理則就屬于“硬拳頭”了。企業(yè)文化的完善有利于企業(yè)管理的正常進(jìn)行，保障企業(yè)之間的凝聚力和向心力。而企業(yè)管理是企業(yè)正常運(yùn)行的支柱，而企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的互補(bǔ)作用提高了員工的工作效率和對(duì)企業(yè)的忠誠度。

企業(yè)文化與企業(yè)管理之間這種微妙的聯(lián)系保證了企業(yè)的健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展；加快企業(yè)走出去做大做強(qiáng)的步伐；促進(jìn)員工的工作效率的改進(jìn)和提高。從而使企業(yè)發(fā)展成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

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