摘 要:企業(yè)并購能在一定程度上提升并購企業(yè)的實力和品牌知名度,從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,并購后的營銷管理也是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本文通過對吉利并購沃爾沃并取得階段性成功的案例進行SWOT分析,以吉利的視角比較企業(yè)并后的優(yōu)劣勢以及面臨的機會和威脅,并提出幾點建議,以期對今后我國的企業(yè)并購能起到積極地借鑒作用,尤其是弱勢企業(yè)并購強勢企業(yè)。
關(guān)鍵詞:并購;營銷策略;弱勢企業(yè)
營銷活動就是需要營銷人員作出正確的營銷決策,使企業(yè)在多變的環(huán)境中得到穩(wěn)固持續(xù)的競爭優(yōu)勢(柳思維,2009)。吉利通過并購沃爾沃,可以獲取沃爾沃的先進汽車技術(shù)、優(yōu)秀的研發(fā)人才、完善的管理體系等資源優(yōu)勢并將其充分利用以此來提升自身的市場份額和品牌價值,進行企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。另一方面,吉利并購沃爾沃是跨國的橫向并購,不同國家之間的外部宏觀環(huán)境差異以及不同企業(yè)之間的營銷資源的有效整合是企業(yè)并購后必須面臨的問題。
一、“蛇吞象”并購
“并購”一詞可以拆開來看,分別理解為兼并、收購,其本質(zhì)是在企業(yè)成長過程中企業(yè)控制權(quán)在不同企業(yè)間的變動。A企業(yè)通過出讓企業(yè)(或旗下的某一企業(yè))控制權(quán)而獲得利益,B企業(yè)則通過一定的合法手段獲得該控制權(quán)并付出相應(yīng)的代價?!吧咄滔蟆笔讲①徥侵溉鮿萜髽I(yè)對強勢企業(yè)的并購,尤其是08年金融危機爆發(fā)之后,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需求下,中國民族企業(yè)紛紛選擇了企業(yè)并購的方式尋求更多的發(fā)展空間。
二、吉利并購沃爾沃的SWOT分析
2010年3月28日,GEELY以18億美元的價格與Ford Motor Company簽署了股權(quán)收購協(xié)議。協(xié)議主要包括GEELY收購Ford旗下Volvo的100%股權(quán)和沃爾沃所擁有的轎車產(chǎn)品、遍布全球的經(jīng)銷商、各種戰(zhàn)略合作關(guān)系、沃爾沃的生產(chǎn)線以及高素質(zhì)的人才,同時GEELY也需要承擔Volvo近35億美元的債務(wù)。
1.吉利并購沃爾沃的優(yōu)勢
(1)自主研發(fā)水平的提高是吉利并購的基礎(chǔ)
GEELY于1997年進入汽車行業(yè),并迅速占領(lǐng)中國民營汽車企業(yè)的一席之地。2008年吉利集團在北美國際車展上獲得“發(fā)明創(chuàng)造實踐特別貢獻大獎”,并在同年建立了汽車研究生院。2010年吉利在企業(yè)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新項目中得到了科技進步二等獎。優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)團隊使吉利集團在同行業(yè)中占有優(yōu)勢,促進了吉利向高端市場進軍的戰(zhàn)略目標的轉(zhuǎn)型,為吉利并購沃爾沃提供了內(nèi)部條件。
(2)良好的財務(wù)狀況為并購活動提供物質(zhì)保障
充足的資金狀況是企業(yè)能夠進一步發(fā)展的重要因素,雖然吉利集團的市場份額不高,但由于企業(yè)內(nèi)部的資金運作規(guī)范有序且一貫執(zhí)行的是低成本戰(zhàn)略,使得吉利集團擁有了一定的資本積累,增加了投資者對吉利的信心,也為吉利并購沃爾沃的融資活動提供了保障。
(3)需求的高契合度為促進企業(yè)并購提供有利條件
吉利主要是針對低端市場提出“做老百姓買得起的好車”的口號,核心價值是強調(diào)價格低廉且安全性能高。沃爾沃一直被人認為是“世界上最安全的轎車”,它所強調(diào)的安全性能與吉利的核心價值一致。吉利由于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要向高端市場發(fā)展,在原有品牌上做出改變或者是開發(fā)新的高端品牌對于定位在低端品牌的吉利而言,成本過大且風(fēng)險不可估量,容易給企業(yè)帶來巨大損失。福特旗下的沃爾沃正面臨著發(fā)展瓶頸,沃爾沃的定位屬于國際高端品牌,在全球汽車行業(yè)具有一定的品牌影響力和美譽度,沃爾沃的高端定位剛好符合了吉利對于高端市場的空缺要求。理念的一致性與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要形成了吉利對沃爾沃并購的高度契合,為并購提供了條件。
2.吉利并購沃爾沃的劣勢
(1)債務(wù)高壓加劇財務(wù)風(fēng)險
吉利通過杠桿收購擁有了沃爾沃100%的股權(quán),同時也要承擔沃爾沃近35億美元債務(wù),負債金額瞬間上升到了原負債的4.5倍。GEELY在2010年的資產(chǎn)負債率更是高達73.43%,這一數(shù)據(jù)表明GEELY將面臨長期的債務(wù)高壓(徐筑奇,2014)。長期的債務(wù)高壓會加大企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,影響企業(yè)其他決策活動的發(fā)展。
(2)品牌之間的差距過大增加并后品牌融合的難度
吉利是國內(nèi)一家面向中低端市場的汽車企業(yè),給消費者的印象多是質(zhì)平價廉,其品牌的知名度和美譽度自然是無法和沃爾沃相比。吉利并購沃爾沃后會使消費者產(chǎn)生認知失調(diào)(郭銳,2013)。當消費者對品牌的態(tài)度開始感到猶疑時,就會使得產(chǎn)品的銷量大打折扣,甚至?xí)J為吉利“不自量力”而產(chǎn)生負面排斥心理,對企業(yè)整體形象的影響十分不利。
3.吉利并購沃爾沃的機遇
(1)政策扶持
近年來,我國陸續(xù)制定了相關(guān)的法律法規(guī)以適應(yīng)體制改革和對外開放戰(zhàn)略的實施,其中企業(yè)并購儼然成為了推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的途徑之一。我國目前正處于“低迷與繁榮、蕭條與泡沫并存”的宏觀經(jīng)濟狀態(tài)。(劉文炳,2016)刺激消費,擴大內(nèi)需的經(jīng)濟要求將給汽車行業(yè)帶來重大的機遇。
(2)國際化趨勢
吉利集團發(fā)展僅十幾年的歷史,資本積累、技術(shù)儲備、企業(yè)底蘊都還不夠深厚。吉利通過對沃爾沃的并購,可以取其精華,為己所用。吉利集團的主要市場是我國中西部地區(qū),經(jīng)濟較發(fā)達的東部和直轄市等地區(qū),市場占有率低。吉利可以通過沃爾沃在全球一百多個國家或地區(qū)擁有的渠道資源,與2500家經(jīng)銷商和供應(yīng)商之間建立合作關(guān)系,以此來彌補吉利對于海外市場銷售渠道的不足(徐筑奇,2014)。迅速打開海外市場,提高市場份額,以沃爾沃的海外銷售渠道為跳板向全球布局。
4.吉利并購沃爾沃的挑戰(zhàn)
(1)企業(yè)跨國并購后的文化整合
跨國并購總的來說是不同文化類型的人之間的并購(黃義良,2013),并購雙方處于不同的國家和文化背景下,其思維方式、價值理念都會產(chǎn)生差異。大多數(shù)企業(yè)跨國并購不成功都是因為并購中對于文化差異的整合失敗造成的。如何有效解決并后企業(yè)內(nèi)部在文化方面的沖突,是吉利面臨的挑戰(zhàn)之一。
(2)并購后的品牌策略的選擇
企業(yè)并購行為會使消費者對產(chǎn)品的形象變得模糊。如何及時緩解消費者在產(chǎn)品認知上帶來的負面效應(yīng),需要企業(yè)選擇合適的品牌策略。既要保證吉利在原本品牌的基礎(chǔ)上更好發(fā)展,還要保證并后的沃爾沃不會因為吉利的品牌形象而折損,以及在未來的某一時間,吉利和沃爾沃都能達到自身價值的最大化且相互融合,達到“1+1>2”的效應(yīng)。
三、建議
1.利用沃爾沃的人才和技術(shù)優(yōu)勢給吉利注入新的動力
國產(chǎn)車的技術(shù)普遍不夠成熟,吉利可以利用沃爾沃先進的技術(shù)以及優(yōu)秀的科研人員,培養(yǎng)和發(fā)展一批新的科研創(chuàng)新團隊,投資建立更多的汽車研究院,與高校合作,獲得更多高質(zhì)量的技術(shù)資源和理念創(chuàng)新人才,豐富產(chǎn)品線,形成在同類企業(yè)中特有的核心競爭優(yōu)勢。
2.策劃全面靈活的營銷活動使吉利的品牌資產(chǎn)效用最大化
通過與消費者建立品牌接觸使消費者對品牌有更深刻的了解(科特勒,2012),設(shè)計全面的整合營銷,使品牌資產(chǎn)的效用最大化。例如建立吉利社區(qū),提供吉利各類產(chǎn)品的體驗服務(wù)以及一些附加服務(wù)(如休閑健身,開立娛樂親子區(qū)域等),消費者可以在每日下班后到社區(qū)放松休息或者在節(jié)假日攜親友去社區(qū)交流聯(lián)誼,增強吉利在消費者生活中的存在感,融入消費者的生活方式并使之成為一種習(xí)慣。
3.借助次級聯(lián)想的杠桿作用為吉利贏得更多消費者
次級聯(lián)想實際上是“借用”(科特勒,2012),是將品牌與一些有意義的信息重組并傳遞給消費者的一種表現(xiàn)形式。例如,吉利可以借用事件和故事營銷,凸顯吉利集團多年來一直努力進取,腳踏實地的勵志形象,直接或間接傳遞給消費者“我們是在認真做企業(yè)”的思想,從情感上取得消費者對于吉利這一品牌的認同和信任,樹立良好的品牌形象。再如,吉利可以與生產(chǎn)汽車某個零部件或原料的強勢品牌形成聯(lián)合品牌。當被聯(lián)合的品牌獲得某種關(guān)注時(如獲得某項專利、入圍某種排行等),通過品牌聯(lián)想會在一定程度上提高對吉利的關(guān)注和好感。吉利也可以邀請汽車賽事中的優(yōu)勝者或符合吉利汽車企業(yè)形象的明星為吉利汽車代言,或者出資贊助某項汽車比賽或者汽車協(xié)會的活動,充分利用品牌的積極聯(lián)想作用,為吉利博得更多的消費者。
4.提高文化整合效用,維持沃爾沃在品牌上的影響力
吉利并購沃爾沃后提出了獨立原則:GEELY是GEELY,Volvo是Volvo。這是一個明確的信號:沃爾沃不會因為被吉利收購而失去原有的特性。這一決策能有效緩和消費者的認知失調(diào),但對于企業(yè)內(nèi)部的融合,其緩和力度并不強。吉利集團在面臨兩企業(yè)間文化差異時,要注意采用合理的方式加強文化間的交流與融合,從而防止人才和技術(shù)的流失。例如,將兩種不同文化間的優(yōu)秀團隊組建成一個具有戰(zhàn)斗力的示范團隊,通過制定統(tǒng)一價值取向的長期目標,逐漸實現(xiàn)文化的融合。再如,開展企業(yè)間的文體活動、工作經(jīng)驗交流會、企業(yè)間的友誼競賽等活動,加強成員之間以及每一個成員與企業(yè)之間的聯(lián)系,促進在不同文化背景下成員間的文化交流和技術(shù)分享,營造良好和諧的企業(yè)環(huán)境,在提升了文化整合力度的同時保持沃爾沃原有的企業(yè)氛圍。沃爾沃還是原來的沃爾沃,每一個員工對企業(yè)的忠誠和滿意也會是品牌充滿活力。
5.加強科技創(chuàng)新,發(fā)展新品牌
吉利實施并購行為的目的之一是為了利用Volvo的高端品牌形象促進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。GEELY的汽車品牌目前包括英倫汽車、帝豪、全球鷹,主要囊括帝豪、博瑞、新遠景、熊貓、GX7等十個系列車型。在經(jīng)過六年的并后融合與消化成長,吉利集團在經(jīng)濟實力,科技創(chuàng)新能力和行業(yè)影響力等綜合能力方面進步頗大。吉利不再只是依靠沃爾沃這一品牌打開高端市場,而是已經(jīng)擁有了開發(fā)新的高端品牌的能力,社會公眾對吉利這幾年努力的認可也能為吉利新品牌的開發(fā)奠定群眾基礎(chǔ)。
吉利并購沃爾沃后的這六年中,以快速穩(wěn)健的步伐向前發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、拓展海外市場和提升企業(yè)形象的需求也已經(jīng)基本得以實現(xiàn)。吉利集團已不僅僅是“質(zhì)平價廉”的丑小鴨而是一顆躋身國際市場的新星。但是吉利集團也應(yīng)該根據(jù)自身環(huán)境的需要,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,組織更加積極有效的發(fā)展模式,在激烈多變的競爭環(huán)境中保持自己的競爭優(yōu)勢,不忘初心,方得始終。
參考文獻:
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[5](美)科特勒等著.營銷管理[M].王永貴等譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2012.
作者簡介:彭玉珊(1994.12- ),女,湖北武漢,所在單位:安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院13級市場營銷專業(yè)