錢志新

大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，與江蘇經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展密切相關(guān)，因為江蘇早就提出實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，矢志建成創(chuàng)新型省份。而要建成創(chuàng)新型省份，很重要的方面就是鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。當(dāng)前，從全國的角度來看，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，那么這個態(tài)勢是怎樣形成的？有些什么特點？怎樣培養(yǎng)新生代的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家人才？怎樣實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，真正把“雙創(chuàng)”落到實處？這些問題都需要明確做出回答。

一、對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的基本認識

現(xiàn)在我們整個經(jīng)濟兩極分化很明顯：一方面，傳統(tǒng)經(jīng)濟產(chǎn)能過剩相當(dāng)嚴重，特別是傳統(tǒng)經(jīng)濟增長速度下行的壓力非常大；另一方面，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新如火如荼，成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點，特別是一些新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，成為經(jīng)濟發(fā)展的新力量。有些地區(qū)包括深圳、杭州等地，變化很深刻，特別是深圳，20世紀八九十年代，是500萬農(nóng)民工去打工，現(xiàn)在完全變了，不是500萬農(nóng)民工去打工，而是500萬創(chuàng)客去創(chuàng)業(yè)。深圳現(xiàn)在不講GDP，也不講財政，但現(xiàn)在財政多得用不了。特別是2015年，深圳有好多社區(qū)到第四季度以后，讓大家不要再交稅了，因為如果交得太多，基數(shù)大了，2016年的壓力就大了。為什么會出現(xiàn)這種變化？主要是通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，整個經(jīng)濟基礎(chǔ)發(fā)生了變化，勢頭相當(dāng)好。我們周邊的杭州也很好，杭州有一個小鎮(zhèn)，創(chuàng)客就有2萬多個，有1000多家創(chuàng)投。

從這個趨勢來看，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新確實已經(jīng)變成了一個新亮點，也是經(jīng)濟發(fā)展的新生力量。怎么看待這個問題呢？實際上，通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，整個創(chuàng)新體系的基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)開始構(gòu)筑，發(fā)展前景相當(dāng)好，標(biāo)志著經(jīng)濟發(fā)展的新生力量已經(jīng)開始成長。一方面，老的傳統(tǒng)經(jīng)濟增長下行勢頭沒有轉(zhuǎn)變，另一方面，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新力量已經(jīng)開始構(gòu)筑創(chuàng)新體系的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

二、當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的特點

我認為，改革開放以來，我國整個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大體上經(jīng)歷了四個大的高潮：第一次高潮形成了“84派”。1984年創(chuàng)業(yè)的那個高潮，主要是兩種人構(gòu)成，一種是個體戶，當(dāng)時沒有工作；第二種是農(nóng)民搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，特別是蘇南，通過搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，開始農(nóng)村的工業(yè)化進程。1984年的這一次大創(chuàng)業(yè)，在全國也好，江蘇也好，推動了經(jīng)濟大發(fā)展。第二次高潮形成了“92派”。鄧小平同志南方講話，引發(fā)了新的高潮，主要是體制內(nèi)的人下海創(chuàng)業(yè)，像柳傳志、任正非這些人，當(dāng)時都是體制內(nèi)的走出來創(chuàng)業(yè)，發(fā)展民營經(jīng)濟，使生產(chǎn)力得到了很大的發(fā)展。第三次高潮是21世紀初，現(xiàn)在叫“00派”?！?0派”就是在2000年前后形成的，這一波主要是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，馬云、馬化騰、張朝陽等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，這個創(chuàng)業(yè)很成功。從整個國際來看，互聯(lián)網(wǎng)大公司目前總共10家左右，我們國家占了4～5家，這一次互聯(lián)網(wǎng)大創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該說是很現(xiàn)實的。第四次高潮是2015年。這一次大的創(chuàng)業(yè)高潮，其特點就是新生代的大創(chuàng)業(yè)，包括科技人員、大學(xué)生、海歸人士，還包括很多農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。這一次創(chuàng)業(yè)的人數(shù)特別多，規(guī)模特別大，現(xiàn)在各方面的生力軍混合在一起。這次創(chuàng)業(yè)高潮最基本的特征，就是新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新模式，特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。

以上四次大的創(chuàng)業(yè)高潮，“2015派”是規(guī)模最大的，發(fā)展勢頭也比較理想。這一次大創(chuàng)業(yè)，主體不是企業(yè)里面的科技人員，而是創(chuàng)客，跟過去不一樣。創(chuàng)客，跟企業(yè)里面的科技人員是兩個不同概念，科技人員創(chuàng)業(yè)往往都是組織安排的，最多是責(zé)任感比較強，而創(chuàng)客的創(chuàng)業(yè)不一樣，他是內(nèi)在的需求，他自己要“創(chuàng)”，這種激情、這種動力，跟過去是不一樣的。

因此，現(xiàn)在創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)有三個特點：第一是專業(yè)化。互聯(lián)網(wǎng)方面比較多一點，但也不光是互聯(lián)網(wǎng)，還有生物醫(yī)藥、環(huán)保綠色發(fā)展、生態(tài)高度專業(yè)化，而且現(xiàn)在很多項目科技含量比較高。第二是國際化?，F(xiàn)在深圳的孵化器都是國際化的，跟美國硅谷、歐洲一些國家的孵化器聯(lián)系起來，很多都是跟國際上聯(lián)合建成的，是一個國際的價值鏈，一個國際的供應(yīng)鏈，有國際元素。第三是社會化。過去創(chuàng)業(yè)都是個體行為，現(xiàn)在是社會化體系，不光是由文化來支撐，更重要的是有各方面的資源，所以這個創(chuàng)業(yè)不是孤立的，是由社會體系來支撐的?？傊?，現(xiàn)在創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)跟過往不同，形成了專業(yè)化、國際化、社會化三大特點。

政府現(xiàn)在對創(chuàng)業(yè)高度重視，正在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。這個很重要，創(chuàng)業(yè)一定要有生態(tài)系統(tǒng)，要有集聚效應(yīng)。深圳南山區(qū)有幾十萬創(chuàng)客在那里，杭州的人氣也很高，有2萬多創(chuàng)客在創(chuàng)業(yè)。成千上萬人在創(chuàng)業(yè)，就可以產(chǎn)生出經(jīng)濟效益——“我有資源你可以用，我有客戶你可以用，我有經(jīng)驗?zāi)憧梢杂谩?，很多都是資源共享的，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師也可以共享，所以成功率就高了。第三方的專業(yè)服務(wù)規(guī)模也就比較大了，原來第三方專業(yè)服務(wù)很分散，很難給你提供服務(wù)，現(xiàn)在有幾萬家，可以提供專業(yè)的服務(wù)。專業(yè)人員有很多條件：第一，要有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)的精神。第二，要有創(chuàng)業(yè)資源，還要有生態(tài)系統(tǒng)：比如要原料，原料供應(yīng)商就過來了；要設(shè)備，設(shè)備商就過來了；要資金，有創(chuàng)投、風(fēng)投；你有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，我有咨詢機構(gòu)，如果這個產(chǎn)品銷不掉，他有市場銷售公司?，F(xiàn)在深圳的創(chuàng)業(yè)配套能力相當(dāng)厲害，已經(jīng)超過了硅谷，硅谷創(chuàng)業(yè)配套能力是5～7天，到了深圳，只要1天就可以了。特別是現(xiàn)在有了新的做法，叫“眾籌”。大家不要認為眾籌就是光投錢，眾籌是投資源，所有創(chuàng)業(yè)的東西全部都可以眾籌。比如說，有一個好的想法，但是沒有商業(yè)模式，那你可以在網(wǎng)上發(fā)布一下，發(fā)布以后有人來幫你設(shè)計商業(yè)模式；商業(yè)模式設(shè)計好了，但沒有生產(chǎn)能力，不要緊，你再眾籌一下，有人來幫你提供生產(chǎn)能力；如果生產(chǎn)能力解決了，不會銷售，你再到網(wǎng)上發(fā)布一下，有人來幫你做銷售。我在上?？戳撕芏啾娀I的項目，那才厲害呢！有一個澳大利亞人，做跨境電商平臺，他說要眾籌門店，在中國50個城市開50個門店，每個門店大概100平方米左右。所有的貨源、軟件由他負責(zé)，你只要經(jīng)營好就行了。僅1個多小時，他已經(jīng)眾籌了31家?！氨娀I”這個辦法相當(dāng)好，所以現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)跟過去不一樣，你沒有錢，只要有好項目，人家都會來。比如，馬云要眾籌一部電影，每人100元1股，不能多，大家說反正100元也不多，100元眾籌了，那么給你什么回報呢？有四大回報：第一，給你8元的紅利；第二，給你5張電影票；第三，你可以來當(dāng)群眾演員；第四，有好的明星來給你簽字。100元，有這么多好處，大家都愿意，一下子眾籌了11.5萬人，拿了1150萬元，問題全部解決了。眾籌把市場問題也解決了，為什么呢？我眾籌了100元，我就去跟我的同學(xué)講，跟我的老師講，這個電影是我參與投資拍的，你們一定要去看，11.5萬人做宣傳，還得了嗎？眾籌的概念跟過去不一樣，所有的東西都社會化了，特別是有了互聯(lián)網(wǎng)以后，很多東西都是通過網(wǎng)上去做的。

現(xiàn)在，資本市場對創(chuàng)業(yè)是很看好的。2015年上半年，資本市場對大眾創(chuàng)業(yè)很熱。整個資本市場，包括PE和VC，對創(chuàng)客很看好，有好多PE專門到騰訊的宿舍里去找創(chuàng)客，你要不要創(chuàng)業(yè)？你要創(chuàng)業(yè)我有錢?，F(xiàn)在騰訊建了一個創(chuàng)客平臺，有幾千人，很多資本市場的人都去宿舍里找創(chuàng)客，主動跟他們交流，請他們喝咖啡，大家來討論。這個氛圍相當(dāng)好，所以整個創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)形成，前景很好?，F(xiàn)在上海正在搞戰(zhàn)略新興板，當(dāng)年騰訊、百度，他們的股東原來都是國外的，當(dāng)時國內(nèi)哪個人來投資？沒有人理他，只好讓國外人來投資。上海的戰(zhàn)略新興板，是新興產(chǎn)業(yè)的板塊，但創(chuàng)業(yè)一定要跟資本市場對接，如果創(chuàng)業(yè)沒有資本市場的扶持，不可能成功。江蘇建設(shè)孵化器，實際上政府不應(yīng)該主導(dǎo)。深圳孵化器都市場化了，都是民間投資建設(shè)的。政府主要買服務(wù)或制定激勵政策，直接配置資源可能有問題，過去很多政府配置資源，建了好多大樓、很多孵化器，現(xiàn)在都空在那里?？傊?，我認為大眾創(chuàng)業(yè)的特點，一是四次大的高潮，二是創(chuàng)客多，三是要構(gòu)建創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。

三、傳統(tǒng)企業(yè)怎樣實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級

現(xiàn)在看來，有些地方創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)不過來，傳統(tǒng)的路徑依賴很強。創(chuàng)新，不只是研發(fā)一種新產(chǎn)品或完成一個項目，不是這個概念，不是一種適應(yīng)性創(chuàng)新，適應(yīng)性創(chuàng)新解決不了問題。那么，傳統(tǒng)企業(yè)搞創(chuàng)新，有沒有好辦法呢？根據(jù)一些較先進地區(qū)的經(jīng)驗，傳統(tǒng)企業(yè)要創(chuàng)新，老體制內(nèi)的東西不要去動，創(chuàng)建一個體制外的創(chuàng)新中心，把創(chuàng)新中心搞好了，來影響體制內(nèi)的。

實際上，中國的改革，都是體制外的來突破體制內(nèi)的。比如，大家都知道過去國有企業(yè)改不動，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為體制外的可以改，改了以后影響體制內(nèi)的?？萍几母镆彩沁@樣，體制內(nèi)改不動，就通過民營科技企業(yè)改革來影響，包括金融。金融改革，要先改革民營銀行、民營金融機構(gòu)、民營投資公司，通過互聯(lián)網(wǎng)金融來影響?，F(xiàn)在很多企業(yè)特別是大企業(yè)，體制外的這一塊通過成立創(chuàng)新中心，引進創(chuàng)客，好的項目由創(chuàng)客來做，創(chuàng)客不光在企業(yè)外部，企業(yè)內(nèi)部也可以，騰訊已經(jīng)有幾千家創(chuàng)客，包括社會上的，也包括企業(yè)內(nèi)部的。華為做得好，海爾做得更好，海爾現(xiàn)在有2500個創(chuàng)客。什么意思呢？打一個比方，過去要想“火車跑得快，全靠車頭帶”，綠皮車跑得快，全是靠車頭，但現(xiàn)在動車不一樣了，動車都是自己帶，每節(jié)動車都有電動機和發(fā)電機。所以，傳統(tǒng)企業(yè)提供硬件，比如廠房、辦公室，還有提供資金，創(chuàng)辦創(chuàng)新中心，讓創(chuàng)客去“創(chuàng)”，如果創(chuàng)成了，就投資，沒有風(fēng)險或風(fēng)險較小?？傊峭ㄟ^體制外的創(chuàng)新中心來影響體制內(nèi)的。

無錫有一家企業(yè)，就是這樣，說要創(chuàng)辦創(chuàng)新中心，結(jié)果員工有五六個參加，主動提出來不在體制內(nèi)，要到體制外，自己創(chuàng)業(yè)，項目都是原來沒有想到的，有很多在網(wǎng)上，都是好項目。現(xiàn)在中國有7億網(wǎng)民，他們都是精英。外國專家做了一個判斷，就是作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新資源大概只占15%，外部的創(chuàng)新資源占85%，光靠企業(yè)內(nèi)部的資源，怎么能創(chuàng)新呢？特別是怎樣把網(wǎng)絡(luò)的社會資源整合好，才是真正的創(chuàng)新資源。現(xiàn)在好多企業(yè)內(nèi)部解決不了的問題，只能到外部去解決。我有一個朋友，做服裝，服裝設(shè)計師五人，但設(shè)計的服裝賣不掉。這個老總很苦悶，設(shè)計師不去了解市場，怎么能賣得掉呢？他問有沒有辦法了解市場需求？我說有辦法，叫網(wǎng)民來幫你設(shè)計。他說行嗎？我說你試試看。我后來幫他找了“豬八戒”網(wǎng)，發(fā)布一下他的想法，看看有沒有可能性？他要做男孩的休閑裝，提出了需求，網(wǎng)上發(fā)布后，有100多個設(shè)計方案，他看了很高興。但是，他不知道這100多個設(shè)計方案哪個能銷得好，不能100多個都去做，又煩神了。我說不要緊，可以第二次再發(fā)布，后來就進行了第二次發(fā)布，請網(wǎng)民來點評這100多個方案，哪幾個大家喜歡，結(jié)果一點評，6個方案是最好的，大家都喜歡。后來就按這6個方案去做，消費者一點評，銷售問題就解決了。因此，現(xiàn)在很多問題，企業(yè)自己解決不了，可以在企業(yè)外部解決，特別是可以通過網(wǎng)絡(luò)來解決?，F(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是開放性的，特別是有了網(wǎng)絡(luò)以后，應(yīng)該很好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用。現(xiàn)在社會上有兩種員工，一種是要付工資的，一種是不要付工資的，你只要給他任務(wù)就可以了。我國現(xiàn)在“人口紅利”基本沒有了，但“網(wǎng)絡(luò)紅利”才剛剛開始。網(wǎng)絡(luò)是一個大金礦，中國有7億網(wǎng)民，怎么利用網(wǎng)絡(luò)資源來搞好創(chuàng)新，很重要?？傊?，傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新，可能要采取從體制外再到體制內(nèi)的辦法，利用社會資源，特別用創(chuàng)客資源來創(chuàng)新。

四、怎樣培育新生代的創(chuàng)新人才和企業(yè)家

我認為，這一次大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，通過“雙創(chuàng)”把一批新生代的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)出來，可能是我們真正的貢獻，而不是短期的項目。特別是我們寄希望于80后、90后這一代，因為這一代人具有創(chuàng)新精神，而且他們是“網(wǎng)生代”。大家對80后、90后這一代有點看法——比較“自我”，其實，每代人都有每代人的缺點，每代人也有每代人的特點，關(guān)鍵是把他們的特點發(fā)揮好。80后、90后這一代人，肯定要比我們過去成長得好。很多人對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有看法，認為十個有九個不行，這是不對的，我認為，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，不是成功而是成長。如果我們能讓他成長，應(yīng)該比成功更重要。因為80后、90后這一代沒有吃過苦，不像我們吃了很多苦，如果通過創(chuàng)業(yè)才能吃苦，給他一個條件，給他一個環(huán)境，讓他去吃苦，使他能夠在吃苦中成長，這比成功更好。只要成長了，經(jīng)過幾次失敗，最后都會成功的。錯了不要緊，試錯很重要。所謂創(chuàng)新，就是試錯，不試錯怎么創(chuàng)新呢？應(yīng)該說，試錯的代價比不試錯的代價低，不試錯就沒有機會，試錯有50%的機會，所以試錯的代價，比不試錯的代價低，應(yīng)該給予試錯機會，失敗幾次對人生只有好處沒有壞處。

對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我在這里呼吁一下，應(yīng)該抱積極的心態(tài)。我們看問題的觀念要轉(zhuǎn)過來，創(chuàng)業(yè)是一種文化，創(chuàng)業(yè)的文化是試錯文化，寬容失敗，一定要有一個好的氛圍、好的土壤。一定要有一個寬容文化，寬容失敗，寬容試錯。只要解決土壤問題，土壤解決好了，種子總會發(fā)芽的。

還有一個問題，就是80后、90后的小孩，現(xiàn)在怎樣合理使用？我看了某公司一個材料，他們提出在公司領(lǐng)導(dǎo)人中間，80后、90后的不能少于30%，中層干部不能少于50%。這是對人才使用方式的改革。創(chuàng)新，最終是人的創(chuàng)新。沒有一批有理想、有信念的人，沒有這種有自信心的人，不可能創(chuàng)新。

五、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的核心問題

大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，核心問題是價值觀的轉(zhuǎn)變。一定要轉(zhuǎn)變價值觀，這樣才能真正做到大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。現(xiàn)在我的一個判斷，城市跟城市的競爭，地區(qū)跟地區(qū)的競爭，企業(yè)跟企業(yè)的競爭，焦點不一樣，競爭的焦點是高創(chuàng)新還是低創(chuàng)新？高創(chuàng)新跟低創(chuàng)新是有區(qū)別的。再一個，快創(chuàng)新與慢創(chuàng)新是有區(qū)別的，創(chuàng)新項目跟創(chuàng)新體系也是有區(qū)別的，光靠幾個創(chuàng)新概念，有什么用呢？一定要有創(chuàng)新體系。這樣，才能使創(chuàng)新真正得到擴張，取得實際效益。因此，我們一定要在價值觀上實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新更加蓬蓬勃勃、扎扎實實地發(fā)展。

（作者系南京大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，江蘇省發(fā)展和改革委員會原主任。本文根據(jù)錄音整理而成，已經(jīng)作者審閱）

責(zé)任編輯：高 莉