陳勁

摘 要：目前，世界已經(jīng)全面進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這一大背景下，信息管理和知識(shí)管理的地位和價(jià)值日益提升，其復(fù)雜程度以及管理難度也在不斷提升。隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷推廣，其受眾群體日益擴(kuò)大，如何加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理與知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，將計(jì)算機(jī)信息與知識(shí)融入網(wǎng)絡(luò)化管理，已經(jīng)逐漸成為了當(dāng)前眾多專(zhuān)家學(xué)者的研究方向，也是計(jì)算機(jī)信息與知識(shí)管理未來(lái)的重要發(fā)展方向。本研究重點(diǎn)分析了計(jì)算機(jī)信息與知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用要點(diǎn)，具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；信息管理；知識(shí)管理；網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，信息和知識(shí)的地位在人們的心目中日益提升，可以說(shuō)，信息和知識(shí)就是生產(chǎn)力。在當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)中，能夠掌握更先進(jìn)、更豐富的信息和知識(shí)資源，就能在生產(chǎn)生活和工作中占有更多的先機(jī)，占有更多的主動(dòng)性。就目前的信息管理各知識(shí)管理現(xiàn)狀分析，其知識(shí)容量以及信息容量不斷增加，而對(duì)其進(jìn)行管理的難度也在不斷加大。飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，為信息管理和知識(shí)管理提供了機(jī)遇和平臺(tái)[1]。

一、信息管理和知識(shí)管理的概念

（1）信息管理。信息管理的基本內(nèi)容就是采用恰當(dāng)?shù)墓芾硎侄魏凸芾砑夹g(shù)對(duì)信息數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的管理，確保這些信息資源能夠最大化地發(fā)揮作用，體現(xiàn)其最大化的價(jià)值[2]。信息管理，要求必須確保信息的有效性和真實(shí)性。一般情況下，信息的內(nèi)容越多，其價(jià)值越大，則管理越復(fù)雜。信息隨著時(shí)間的推移而不斷增加，其數(shù)量極其龐大。

（2）知識(shí)管理。在目前條件下，針對(duì)知識(shí)管理至今還未形成統(tǒng)一的概念。但是，各種關(guān)于知識(shí)管理的理念具有一個(gè)共同點(diǎn)，就是強(qiáng)調(diào)了知識(shí)管理的功能性，要求知識(shí)的內(nèi)容必須體現(xiàn)和具有一定的價(jià)值，能夠滿足一定層次和范圍的需求。在一定條件下，知識(shí)可以直接轉(zhuǎn)化為效益。

（3）兩者之間的關(guān)系。從概念上看來(lái)，信息的內(nèi)容超過(guò)知識(shí)，知識(shí)是信息中有價(jià)值且能夠滿足需要的部分，也可以說(shuō)，知識(shí)是信息的精華。新的知識(shí)也是一種新的信息。兩者相互促進(jìn)，在一定層次上看，知識(shí)管理實(shí)際上也可以理解為信息管理的發(fā)展和延伸。

二、計(jì)算機(jī)信息管理與知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用意義

實(shí)施計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理，其核心內(nèi)容就是充分地應(yīng)用計(jì)算機(jī)手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理信息和知識(shí)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的突出優(yōu)勢(shì)不言自明，應(yīng)用該方式，可以有效提升信息管理以及知識(shí)管理的工作效率[3]。尤其是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域加強(qiáng)信息管理以及知識(shí)管理已經(jīng)成為發(fā)展的重要趨勢(shì)，這一方法在眾多的領(lǐng)域進(jìn)行了初步實(shí)踐，取得了明顯的成效。該方法對(duì)于不同單位以及部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)起到了積極作用，有效提升了信息共享和交流的效率。尤其是其信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、便捷性、經(jīng)濟(jì)性等[4]，是眾多既往管理手段和方式所難以具備的。在極度重視工作效率的今天，信息管理和知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化具有極大的優(yōu)勢(shì)，具有良好的前景。

三、計(jì)算機(jī)信息管理與知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用方法

（1）準(zhǔn)確分析自身需求。充分明確自身需求，才能積極做到有的放矢，避免信息管理和知識(shí)管理的盲目性。明確應(yīng)用需求，是推進(jìn)計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理的重要基礎(chǔ)。一是把握總量需求。要對(duì)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的信息和知識(shí)的總量進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，明確相關(guān)資料數(shù)據(jù)的復(fù)雜情況以及基本構(gòu)成等，這是做好網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。二是了解現(xiàn)有信息。準(zhǔn)確對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行分析處理，對(duì)相關(guān)信息的實(shí)時(shí)性予以充分掌握，確保相關(guān)信息能夠與自身的發(fā)展等相適應(yīng)，準(zhǔn)確把握哪些是需要的信息，哪些是不需要的信息，明確現(xiàn)有信息的缺陷。三是明確客戶需求。積極針對(duì)客戶需求的信息以及知識(shí)等進(jìn)行調(diào)查分析，明確其基本需要，將滿足其需要作為工作的方向，這對(duì)于提升信息和知識(shí)管理的目的性具有積極意義。

（2）積極完善硬件設(shè)施。計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，必須建立在完善的硬件條件基礎(chǔ)之上。這些硬件條件，主要包含了計(jì)算機(jī)終端設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、Internet設(shè)施等，這些設(shè)施是保障信息和知識(shí)管理網(wǎng)絡(luò)化的基本要求，也是信息和知識(shí)的重要載體和傳輸媒介，必須借助這些設(shè)施設(shè)備，信息和知識(shí)才能得到保存和傳遞，才能以被受眾理解和接受的方式進(jìn)行展示。所以，必須根據(jù)實(shí)際需求，積極完善這些硬件設(shè)施，并委托專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或者安排專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)，確保其正常使用，避免由于管理不善造成的混亂及錯(cuò)誤。及時(shí)對(duì)相關(guān)硬件實(shí)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修處理；同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需求，及時(shí)對(duì)相關(guān)硬件設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代。

（3）合理設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。系統(tǒng)是對(duì)一項(xiàng)管理的全面要求，實(shí)施系統(tǒng)管理才能確保管理的規(guī)范性和有序性。針對(duì)具體的計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用過(guò)程而言，要實(shí)現(xiàn)有效的信息和知識(shí)管理，必須借助一個(gè)的完善系統(tǒng)。在構(gòu)建系統(tǒng)的過(guò)程中，要通過(guò)認(rèn)真調(diào)研和思考，充分明確系統(tǒng)的全面性和立體性。既要照顧到各個(gè)方面，不能有所遺漏，做到兼顧均衡，同時(shí)也要注意到相關(guān)資料的聯(lián)系性和統(tǒng)一性。因此，首先是制訂一個(gè)相對(duì)完善的總體目標(biāo)，然后再根據(jù)總體目標(biāo)構(gòu)建好相應(yīng)的分系統(tǒng)，在對(duì)具體的功能模塊進(jìn)行設(shè)置時(shí)，必須充分考慮其有效性和實(shí)用性，讓其能夠承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)化管理的相應(yīng)任務(wù)和職能作用。

（4）切實(shí)做好保護(hù)措施。計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，必須涉及關(guān)于Internet的使用，客觀條件下，網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的過(guò)程中，也不可避免地與外界網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境產(chǎn)生較大的關(guān)聯(lián)和交集。而實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)在為我們提供便利的同時(shí)，也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)[5]。在實(shí)施計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理的過(guò)程中，必須積極做好相應(yīng)的防護(hù)措施。一方面，在計(jì)算機(jī)終端要盡量使用得到授權(quán)的正版軟件，明確其來(lái)源和安全性[6]，另一方面，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行有效的保護(hù)，安裝針對(duì)性的殺毒軟件，設(shè)置防火墻以及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)模式等，注重對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的有效保護(hù)。同時(shí)，要對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)和知識(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)備份，確保在數(shù)據(jù)信息安全受到威脅的情況下，避免造成更大的損失。

四、小結(jié)

綜上所述，在目前條件下，人們對(duì)于信息和知識(shí)的重視程度正在日益提升，這也促使人們?cè)桨l(fā)關(guān)注信息管理和知識(shí)管理的發(fā)展。隨著近年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善和推廣，其計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理模式確實(shí)極大地促進(jìn)了信息管理和知識(shí)管理的發(fā)展。但是，在具體的計(jì)算機(jī)信息管理和知識(shí)管理網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用過(guò)程中，有較多需要注意和控制的要點(diǎn)。因此，對(duì)于具體的操作人員而言，需要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅需要加深自身對(duì)于信息和知識(shí)的了解，還需要具備對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力和水平，才能確保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息管理和知識(shí)管理方面的科學(xué)應(yīng)用。

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[4]曾 智.計(jì)算機(jī)信息管理在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2011，（21）：307.

[5]王永新，曹志永.淺析服務(wù)于治安管理的網(wǎng)絡(luò)化情報(bào)信息計(jì)算機(jī)輔助分析和應(yīng)用[J].警察技術(shù)，2013，（6）：67—70.

[6]曾笑林，徐 剛.計(jì)算機(jī)信息管理在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用探討[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2013，（12）：186—187.

（作者單位：廣東省深圳市沙井職業(yè)高級(jí)中學(xué)）