程戀軍，仲維清

(1.遼寧工程技術(shù)大學公共管理與法學院，遼寧 阜新 123000；2.遼寧工程技術(shù)大學繼續(xù)教育學院，遼寧 阜新 123000)

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代際劃分視角下礦工不安全行為研究

程戀軍1，仲維清2

(1.遼寧工程技術(shù)大學公共管理與法學院，遼寧 阜新 123000；2.遼寧工程技術(shù)大學繼續(xù)教育學院，遼寧 阜新 123000)

本文在計劃行為理論(TPB)和健康行動過程取向理論(HAPA)的基礎(chǔ)上構(gòu)建礦工不安全行為整合理論模型，從代際的視角探討新生代礦工不安全行為產(chǎn)生的特點。通過對468名礦工不安全行為的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與其他礦工群體相比，新生代礦工在不安全行為產(chǎn)生路徑上存在顯著差異；新生代礦工不安全行為態(tài)度對行為意向的影響較低，應對計劃的中介效應較低；不安全行為的風險知覺和主觀規(guī)范能直接影響新生代礦工不安全行為意向。

新生代礦工；不安全行為；多群組結(jié)構(gòu)方程

一、引 言

煤礦安全事故多發(fā)于人因。近來的研究表明，約94.09%以上的煤礦事故歸屬于人為因素，其中故意違章和管理不善分別占據(jù)了35.43%和55.12%[1]?？梢?，對人為因素尤其是礦工不安全行為的管理和控制已成為減少煤礦安全事故發(fā)生的重要手段。

作為研究人類行為最有影響力和日漸盛行的理論之一，計劃行為理論(theory of planned behavior,TPB)逐漸被應用于不安全行為的解釋。Gerard J.Fogarty等(2010)發(fā)現(xiàn)主觀規(guī)范、意向和態(tài)度能解釋一半以上航空站維修人員的不安全行為[2]。Kean Eng Koo(2014)認為主觀規(guī)范是影響不安全行為的最強因素[3]。李乃文(2011)和田水承(2014)發(fā)現(xiàn)“知覺行為控制-行為態(tài)度-不安全行為意向”在礦工不安全行為形成中具有顯著效果[4][5]。但以上學者均將研究對象視為一個同質(zhì)性群體，忽略了群體間存在的代際差異，使這些研究對不安全行為的解釋并不完備。有學者在進行不安全行為分析時考慮到了研究對象在年齡上的差異。Root(1981)發(fā)現(xiàn)事故損傷率隨年齡的增長而減少[6]，而Durry(1965)則認為年齡較大的工人易受傷害[7]。后來，Bennett等(1986)通過研究認為事故和年齡是正相關(guān)的[8]，年長者更易卷入事故中[9]。這些研究表明不同年齡群體在不安全行為表現(xiàn)上存在差異，但對差異的具體特征及其形成規(guī)律并未進行深入的探討。

我國正處于社會轉(zhuǎn)型、代際交替的關(guān)鍵時期，年齡不僅意味著個體特征的差異，也是代際差異的最直接表現(xiàn)。大量的研究表明，不同代際群體在行為表現(xiàn)上有所不同。Kehrli(2006)認為求知欲、好奇心和工作中尋找樂趣是美國“Y一代”的主要特點[10]。Twenge(2010)發(fā)現(xiàn)年輕的一代更喜歡從事?lián)碛休^多休假時間且工作節(jié)奏較慢的工作[11]。Solnet(2012)對澳大利亞900名工作者的調(diào)查顯示，“Y一代”在工作滿意度和工作承諾上的得分明顯低于其他群體[12]。國內(nèi)大多數(shù)學者將改革開放后的一代稱為“新生代”，大量的研究也指出新生代員工在價值觀、忠誠度、激勵方式等方面與其他群體有所不同[13][14]。但在礦工行為方面，從代際視角進行的研究并未引起足夠的關(guān)注，現(xiàn)有的研究比較側(cè)重于對年輕礦工的生存環(huán)境、安全培訓及工作壓力等方面的定性描述[15][16]。由于研究方法受限，這些研究并沒有結(jié)合相應的理論從實證角度對新生代礦工不安全行為的產(chǎn)生進行解釋。

與以往研究不同，本文從代際劃分的視角出發(fā)，以計劃行為理論為基礎(chǔ)，通過構(gòu)建一個整合模型，探討不同代際礦工在不安全行為產(chǎn)生路徑上是否存在差異，從而揭示礦工不安全行為產(chǎn)生的內(nèi)在機制，為煤礦企業(yè)管理者制定政策提供相應的依據(jù)。

二、理論模型與研究假設

(一)理論模型

計劃行為理論(TPB)和健康行動過程取向理論(health action process approach,HAPA)是行為科學研究中常用的兩種理論。TPB認為人的行為是由行為意向和知覺行為控制決定的，行為意向又直接受到態(tài)度、主觀規(guī)范及知覺行為控制的影響。行為的發(fā)生就是通過態(tài)度、主觀規(guī)范及知覺行為控制影響意向，而意向又導致行為的過程。盡管在眾多領(lǐng)域得到了廣泛應用，但也有學者發(fā)現(xiàn)TPB對意向后行為的產(chǎn)生解釋不足，近50%的行為意向和行為方差尚未得到解釋[17]，導致在實際行為控制上效果不佳。

與TPB相比，HAPA較為重視意向后階段的解釋，認為意向必須透過行為的計劃及自我效能的加強才能使實際行為產(chǎn)生。HAPA將人的行為產(chǎn)生劃分為動機和意志階段。在動機階段，結(jié)果期待、行動自我效能和風險知覺促進了行為意向的產(chǎn)生；而在意志階段，行為意向通過應對計劃的中介作用促使行為的發(fā)生。HAPA的應用研究目前較多地集中在健康行為領(lǐng)域，但未將社會影響加入到模型中。

這兩種理論在某種程度上具有互補關(guān)系。HAPA在實際行為預測、階段干擾方面的優(yōu)勢很好地彌補了TPB對實際行為解釋不足、控制應用缺乏依據(jù)的問題，TPB的簡潔性、對外部環(huán)境因素的考慮及模型的跨領(lǐng)域效力均為HAPA理論的進一步完善提供了良好的途徑。因此，本文嘗試將這兩種理論結(jié)合起來，建構(gòu)一個全新的礦工不安全行為整合模型，以反映礦工不安全行為產(chǎn)生的機制(見圖1所示)。

圖1 TPB-HAPA整合理論架構(gòu)

(二)研究假設

新生代礦工是一個包括代際特征和職業(yè)特征的特殊群體，他們大多出生于二十世紀八十年代以后，而這一時期也是我國改革開放剛剛開始，并經(jīng)歷經(jīng)濟高速增長、獨生子女政策實施及網(wǎng)絡信息化快速發(fā)展的年代，他們與老一代礦工的生活經(jīng)歷完全不同，具有自身獨特、鮮明的時代特征。同時，煤礦生產(chǎn)的惡劣環(huán)境和高風險又使他們在生理和心理上都面臨其他行業(yè)不具有的工作壓力。因此，對其不安全行為的研究，不僅要考慮煤礦生產(chǎn)的職業(yè)特征，還需從代際視角重新審視。鑒于此，我們提出假設：代際差異對礦工不安全行為的產(chǎn)生具有顯著影響，即新生代礦工在不安全行為產(chǎn)生路徑上與其他礦工群體有所不同。

三、實證研究結(jié)果及分析

(一)量表設計

根據(jù)TPB相關(guān)的酗酒、抽煙、違章駕駛及礦工違章等方面的研究，結(jié)合煤礦實際情況，我們采用Likert五點量表法編制礦工不安全行為量表，并對礦工不安全行為進行測度。

問卷預試選擇的對象為某國有煤礦一線員工，共發(fā)放問卷140份，對預試問卷的同質(zhì)性和可靠性檢驗后修正和刪除了部分問題，最后形成正式問卷。正式調(diào)查選擇4家大型國有煤礦集團的6個煤礦，采取的是由礦上組織礦工集中答題和研究者講解的方式，共發(fā)放問卷546份且全部回收。剔除漏選、多選和自相矛盾等不符合要求的問卷后，有效樣本共計468份，有效回收率為85.7%。

正式問卷的各維度克倫巴赫系數(shù)(Cronbach'sα)分別為0.894、0.875、0.870、0.891、0.866、0.885、0.897、0.933、0.925、0.924和0.935，表明內(nèi)部一致性較高。平均變異萃取(AVE)分別為0.728、0.718、0.727、0.757、0.716、0.720、0.749、0.824、0.806、0.753和0.827，顯示具有較好的收斂效度。各潛變量的AVE平方根數(shù)值均大于其他不同潛變量之間的相關(guān)系數(shù)[18]，說明具有較好的區(qū)別效度(見表1所示)。因此，問卷的信效度合理，可以正式采用。

表1 潛變量相關(guān)系數(shù)與AVE平方根比較

注：對角線為AVE的平方根。

(二)數(shù)據(jù)描述

以年齡(35歲)為依據(jù)將樣本劃分為新生代礦工和其他礦工兩組，新生代礦工樣本數(shù)為174例，占調(diào)查總體的37%。在教育方面，新生代礦工平均受教育年限為12.74年，高于其他礦工的10.17年；在工作時間方面，新生代礦工周工作時間為46.79小時，其他礦工為49.46小時，二者都超出了周工作44小時的國家規(guī)定；在違章方面，近一個月內(nèi)新生代礦工平均違章次數(shù)(1.87次)要多于其他礦工(1.23次)，62.2%的新生代礦工承認有親友在煤礦工作，說明礦工職業(yè)的代際傳遞仍缺乏流動性。

(三)實證模型

根據(jù)理論模型，我們利用AMOS17.0對礦工不安全行為進行多群組分析(見圖2所示)。

圖2 多群組分析的結(jié)構(gòu)方程模型

通過對預設模型、測量系數(shù)模型、結(jié)構(gòu)系數(shù)模型、結(jié)構(gòu)協(xié)方差模型、結(jié)構(gòu)殘差模型等輸出結(jié)果適配度的比較，我們確定預設模型為分析模型，其CMIN/DF為2.032、RMSEA為0.047、AIC為2554.432、ECVI為5.482，均為各模型中最優(yōu)。從多群組分析數(shù)據(jù)的擬合情況來看，只有NFI和RFI略低(新生代礦工組NFI值為0.823、RFI值為0.806，其他礦工組NFI值為0.877、RFI值為0.866)。在其他指標中，新生代礦工組的CMIN/DF為1.728、RMSEA為0.071、IFI為0.917、TLI為0.908、CFI為0.916、PGFI為0.638，其他礦工組的CMIN/DF為2.085、RMSEA為0.058、IFI為0.932、TLI為0.925、CFI為0.932、PGFI為0.707，均達到合理或良好標準。根據(jù)Hair(2006)的建議，只要研究模型達到大部份的擬合指標標準，就可以認為模型具有良好的擬合度[18]。模型如果具有實際意義，根據(jù)相關(guān)理論的解釋而不一定要求模型的擬合指數(shù)最好[19]，因此我們認為模型與數(shù)據(jù)整體適配程度合理。

(四)研究結(jié)果

表2報告了多群組分析的路徑系數(shù)估計值。

1.組內(nèi)比較分析。從新生代礦工不安全行為影響因素的總效果來看，“示范規(guī)范-不安全行為意向-不安全行為”成為主要路徑(b5-b15)，其中示范規(guī)范對行為意向的總效果值達到0.301(b5+b2·b3)，而行為意向?qū)Σ话踩袨榈目傂Ч颠_到0.415(b15+b6·b7)，它是影響效果最為明顯的路徑。對其他礦工來說，“風險知覺-不安全行為態(tài)度-不安全行為意向-不安全行為”成為不安全行為產(chǎn)生的主要路徑(b13-b3-b15)，其中風險知覺對不安全行為態(tài)度的總效果值達到-0.43(b13)，不安全行為態(tài)度對不安全行為意向的總效果值達到0.364(b3)，不安全行為意向?qū)Σ话踩袨榈目傂Ч颠_到0.813(b15+b6·b7)。二者作用的主要路徑存在一定差異。

但無論是新生代礦工還是其他礦工，社會規(guī)范對不安全行為的作用都要小于示范規(guī)范，說明組織的制度、領(lǐng)導的命令要求和親戚朋友的規(guī)勸等的影響程度要小于同事之間相互行為的模仿。Nisbett(2001)也認為同事之間相互的影響及學習要比組織規(guī)范有效[20]。

表2 礦工不安全行為路徑系數(shù)估計(多群組)

注：“* ”表示p<0.05，“** ”表示p<0.01，“*** ”表示p<0.001。

2.組間比較分析。從路徑系數(shù)來看，在其他礦工中，社會規(guī)范對行為意向的影響及風險知覺對行為意向的影響并不顯著；而對新生代礦工來說，這二者的路徑關(guān)系依然存在。

社會規(guī)范對行為意向的影響在其他礦工群體中表現(xiàn)不明顯，這可能是因為年齡較大礦工的心理韌性和抗壓能力較強，長期形成的工作習慣和行為方式不易受到朋友或同事認知的影響。Ajzen(1991)也認為主觀規(guī)范對行為意向的影響較弱[21]。但社會規(guī)范可以直接影響到新生代礦工的不安全行為意向，說明新生代礦工作為一個生理和心理并不完全成熟的群體，較易受到朋友、同事、家人的態(tài)度和認知的影響，這與年輕人易沖動、感情波動大、受群體心理影響大的特點有關(guān)，也表明新生代礦工較易感知社會壓力。李乃文(2010)的研究也發(fā)現(xiàn)社會規(guī)范對礦工不安全行為意向的直接影響并不顯著[4]，本文進一步揭示這種影響受到了代際效應的調(diào)節(jié)。

在其他礦工群體中，風險知覺對行為意向的影響也不顯著，這可能是因為年齡較大礦工的工作經(jīng)驗豐富，經(jīng)歷煤礦生產(chǎn)中的各種風險事件較多，不安全行為帶來的風險不足以直接影響其行為意向，而是同樣通過態(tài)度產(chǎn)生間接的影響。Schwarzer(1992)也認為風險認知并不足以形成行為意向[22]。本文的研究發(fā)現(xiàn)風險知覺對行為意向的影響在不同礦工群體中存在差異，結(jié)合煤礦的高風險生產(chǎn)特征，我們認為風險對礦工不安全行為意向的直接負向影響是存在的，但這種影響可能受到年齡、經(jīng)驗或其他變量的干擾。

3.各個路徑影響大小比較分析。從相同路徑系數(shù)的臨界比(critical ratio,CR)可以看出路徑之間是否存在顯著差異。由于路徑b3和b6的C.R.絕對值均大于1.96(見表2所示)，說明兩組礦工在路徑b3和b6上存在顯著差異，即對新生代礦工來說，態(tài)度對不安全行為意向的影響要小于其他礦工，不安全行為意向?qū)獙τ媱澋挠绊懸惨∮谄渌V工。

新生代礦工不安全行為態(tài)度對不安全行為意向的直接影響小于其他礦工群體，這可能是因為態(tài)度在礦工不安全行為產(chǎn)生過程中更多地承擔了中介變量的角色，礦工的主觀規(guī)范、結(jié)果期待及風險知覺都會通過態(tài)度間接地影響不安全行為意向。尤其是在風險知覺對行為意向的影響上，新生代礦工的不安全行為態(tài)度承擔的是部分中介效果，由于缺乏經(jīng)驗而對風險的感受可以直接影響到不安全行為意向。對其他礦工來說，由于經(jīng)歷的煤礦生產(chǎn)風險較多，對外部事件的影響不太敏感，風險知覺需經(jīng)過態(tài)度而間接影響到不安全行為意向(完全中介效果)，從而使這一部分礦工的態(tài)度與行為意向之間的關(guān)系得到了強化。

同樣地，應對計劃也承擔了不安全行為意向與不安全行為之間中介變量的角色。對新生代礦工來說，不安全行為意向與計劃之間的影響程度小于其他礦工，這可能是因為年輕礦工缺乏實際經(jīng)驗，對違章操作在事前往往沒有形成一套較為熟悉的“違章操作計劃”。另外，年輕人做事容易沖動、缺乏完整考慮，其違章行為往往表現(xiàn)為臨時性和無計劃性，這也會導致計劃的中介效應降低。

由此可見，以上結(jié)果支持了本文的假設，即代際差異對礦工不安全行為的產(chǎn)生具有顯著影響，新生代礦工在不安全行為產(chǎn)生路徑上與其他礦工群體有所不同。

四、結(jié)論與建議

本文的多群組分析表明，新生代礦工和其他礦工在不安全行為產(chǎn)生的主要路徑上存在差異，新生代礦工不安全行為主要路徑為“示范規(guī)范-不安全行為意向-不安全行為”，而其他礦工為“風險知覺-不安全行為態(tài)度-不安全行為意向-不安全行為”。與其他礦工群體相比，新生代礦工不安全行為的個別路徑作用大小存在顯著差異，不安全行為態(tài)度對行為意向的直接影響較低，應對計劃的中介效應較低，風險知覺和主觀規(guī)范能直接影響不安全行為意向，其主要原因在于新生代礦工的不安全行為態(tài)度更多地承擔了中介變量的角色。針對上述結(jié)論，本文提出以下建議：

1.培育積極的安全文化，對新生代礦工進行“言傳”。與其他礦工群體不同，新生代礦工的風險知覺敏感，社會規(guī)范影響顯著，其不安全行為意向受個人認知和周圍群體環(huán)境及其相互作用的影響較大。因此，控制新生代礦工的不安全行為，除依賴于企業(yè)對個人的安全培訓和教育外，還與企業(yè)的安全文化、安全氛圍息息相關(guān)。在安全文化建設上，煤礦企業(yè)要注重對個人認知和群體環(huán)境行為的引導，建立二者協(xié)調(diào)一致的安全文化。

2.注重群體效應，對新生代礦工進行“身教”。從社會規(guī)范和示范規(guī)范來看，示范規(guī)范對新生代礦工不安全行為態(tài)度和意向的作用大于社會規(guī)范。年輕人的社會閱歷淺、工作經(jīng)驗不足，在行為上容易受到周圍群體的影響。相對于老一輩的礦工，年輕礦工在思想和價值觀上比較獨立，對其進行勸導性的教育方式反而不如示范式的行為引導影響大。因此，應通過家庭、同事及領(lǐng)導的實際行為引導這些年輕群體的安全意識。

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(責任編輯:化 木)

Research on Miners’ Unsafe Behaviors from the Perspective of Intergeneration

CHENG Lian-jun1，ZHONG Wei-qing2

(1.College of Public Administration and Law，Liaoning Technical University，F(xiàn)uxin 123000，China；2.College of Continuing Education，Liaoning Technical University，F(xiàn)uxin 123000，China)

Based on the theory of planned behavior (TPB) and the health action process approach (HAPA), this study constructs an integrated model of miners’ unsafe behaviors to explore the new-generation miners’ unsafe behavior from the perspective of intergeneration. Findings from the survey of 468 miners’s unsafe behaviors are as follows: first, there are significant differences between the new-generation miners’unsafe behaviors and those of other groups of miners; second, the unsafe behavior attitudes have a less significant effect on new-generation miners’ behavioral intention, and the mediated effect of response plan is lower too; thirs, the risk perception of unsafe behaviors and subjective norms can directly affect the new-generation minors’ unsafe behavior intention.

new-generation miners；unsafe behaviors；multi-group SEM

2015-01-05

國家自然科學基金資助項目(71371091)；國家科技支撐計劃研究基金資助項目(2013BAH12F01)

程戀軍(1976-)，男，黑龍江密山人，遼寧工程技術(shù)大學公共管理與法學院講師；仲維清(1960-)，男，遼寧撫順人，遼寧工程技術(shù)大學繼續(xù)教育學院教授。

C939

A

1004-4892(2016)01-0090-07