鐘旭彬
三星s7、蘋果sE綜合評價分列第一、第二,但價格同樣-排名前兩位。手機市場還是“一分錢一分貨”?
當(dāng)下,消費行為從“追求性價比”往“注重產(chǎn)品質(zhì)量及特色”過渡。各大手機廠商都絞盡腦汁凸顯自己的產(chǎn)品特點,避免被標(biāo)簽“同質(zhì)化”。
“十項黑科技”、“徠卡認(rèn)證”……各式宣傳語成了發(fā)布會上抓取市場眼球的利器。然而,這些大做文章的功能真能在消費者手中“站得穩(wěn)”嗎?
2016年7月,《消費者報道》模擬消費者行為選購了市場上5款熱銷手機:華為P9、魅族Pr06、蘋果sE、三星s7以及小米5,分別對手機的相機、續(xù)航、發(fā)熱、屏幕、外觀等指標(biāo)進行對比測試。另外,本刊還參考了4萬條電商評論,對手機口碑進行評分。
到底是“一分錢一分貨”還是“性價比當(dāng)?shù)馈保?/p>
三星、蘋果綜合評價分列一二
在購買手機之前,消費者都會習(xí)慣性地通過各種途徑打聽口碑,可見口碑對消費者的購買行為有較大的影響。所以在綜合評分當(dāng)中,本刊還加入了最新的口碑評價數(shù)據(jù)(基于4萬條電商評論),該口碑評價涵蓋了續(xù)航、發(fā)熱、外觀、屏幕、信號、拍照、系統(tǒng)穩(wěn)定性以及故障率等評價參數(shù)。
在綜合評價上,三星s7及蘋果sE排名前兩位,但這兩款手機的售價都較高;另外,魅族Pr06得分最低;而小米5則較具性價比。值得一提的是,在“口碑評價”單項上,華為P9遠遠領(lǐng)先于其它4款手機。(如圖9)
其中,三星s7各項體驗十分優(yōu)秀,具有較佳的拍攝體驗以及清晰的屏幕顯示效果。不僅如此,作為一臺TP68級別的防水防塵手機,三星s7擁有健康記錄功能,可以支持計步以及心率檢測。但口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示,其續(xù)航及發(fā)熱評價不佳。
排名第二的蘋果sE綜合性能不俗。值得稱贊的是,蘋果sE的發(fā)熱在測試中低于其它4款安卓手機;自拍時支持柔光補償。但是蘋果sE的屏幕以及外觀遭到一致“吐槽”,口碑較差,而習(xí)慣使用“大屏”手機的用戶也需要謹(jǐn)慎考慮。
而華為P9在電商口碑?dāng)?shù)據(jù)上表現(xiàn)突出,在性能、信號強度、發(fā)熱功耗、返修情況等問題上得到好評。但在實驗室實測中,屏幕偏冷,徠卡認(rèn)證的雙攝像頭也沒有表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。
雖然小米5的各項指標(biāo)中規(guī)中矩,排名并不靠前,但2099元(高配版)的售價也是5款手機中最“親民”、最具性價比的。另外,小米5配備了NFC功能,無需實體卡即可直接通過軟件模擬深圳通(及上海)公交卡進行乘車使用。
至于魅族Pr06,這款手機作為自家手機的旗艦產(chǎn)品,各項體驗并不差。只是在同期產(chǎn)品里比較,因為在某些項目上存在短板而使其得分排名靠后,如相機及發(fā)熱方面較弱。但至少在口碑?dāng)?shù)據(jù)上,魅族Pr06的屏幕及外觀得到了消費者的認(rèn)可。
選購手機最好親身體驗
對于消費者而言,手機最常用的功能基本集中在瀏覽網(wǎng)頁、聊天、拍照、看視頻等。目前絕大部分手機都能滿足上述需求。但所有產(chǎn)品都不是完美的,沒有一款產(chǎn)品能滿足所有消費者的使用習(xí)慣以及需求。
購買手機前,本刊建議消費者先選擇2到3款心儀的手機,并結(jié)合本刊的口碑?dāng)?shù)據(jù),對這幾款手機有大概的印象后,再去實體店進行體驗,對比手機外觀、性能、特性后再作選購決定。
但是,除了注重手機的基本功能(拍照、續(xù)航、性能等)外,消費電子資深撰稿人天驕建議消費者不要被“黑科技”噱頭蒙蔽,應(yīng)針對自身需求選擇一些有特色功能的手機。比如經(jīng)常出差的人群要考慮快充手機,喜歡自拍的人群要選擇前置攝像頭能力相對較強的手機。