汪賢喆

摘 要：最近幾年，越來越多的人認識到人力資源管理毫無疑問的是企業(yè)中最重要的資源之一，也因此，其受到越來越多的重視。怎樣才可以最大限度的使人力資源在企業(yè)中發(fā)揮其最有效的作用，是企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。所以，在當(dāng)前的形式下各方面對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略又有了更高的要求。傳統(tǒng)的人力資源管理模式中的行政管理和事物管理已被相關(guān)的管理人員打破，針對不同企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營方式創(chuàng)新出各種人力資源管理的方法。就是在這樣的環(huán)境中，戰(zhàn)略人力資源管理被研究人員提了出來，但是隨著人力資源管理在實踐及其理論方面的發(fā)展，虛擬人力資源管理這樣新的人力資源管理模式被研究人員提了出來。本文就研究分析了虛擬人力資源管理在我國企業(yè)中的應(yīng)用情況，本文首先介紹了相關(guān)概念，然后分析了其中存在的問題，并根據(jù)問題提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；虛擬人力資源管理；現(xiàn)狀

一、緒論

1.虛擬人力資源的內(nèi)涵

21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展，虛擬人力資源正式在網(wǎng)絡(luò)的平臺上成立的人力資源體系，雙方是互為合作關(guān)系，在獲取信息技術(shù)最優(yōu)化的基礎(chǔ)上，互利共贏，幫助組織獲取、發(fā)展和規(guī)劃的一種新的框架結(jié)構(gòu)。企業(yè)中有一部分的的業(yè)務(wù)是與企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系并不直接相關(guān)的，這時我們就可以運動用虛擬人力資源管理將其外包，從而將其與繁忙的日程工作分離，將其交給其他的外部人員來做，從而降低這部分人力資源管理的相關(guān)費用，這就是虛擬人力資源管理的目的。這將能夠提高企業(yè)的效率，在企業(yè)戰(zhàn)略沒有損害的情況下。與此同時，外包的業(yè)務(wù)由于外部資源的針對性和其它特殊屬性可以得到很好的保障。這樣由于外部企業(yè)的資源的合理分配，使得企業(yè)可以更充分的利用有限的資源，從而優(yōu)化企業(yè)效率、策略的配置。

虛擬化人力資源管理不同于傳統(tǒng)的人力資源管理，但同時也是在傳統(tǒng)的人力資源管理的基礎(chǔ)上構(gòu)建的新理論，它是戰(zhàn)略性人力資源管理的前沿，資源的整合、組織作業(yè)和人員如何分配是企業(yè)的人力資源管理的重要組成部分，然而虛擬人力資源管理在這方面產(chǎn)生了很多的變化。

就目前的人力資源管理理論而言，虛擬人力資源管理仍處于一個正在發(fā)展的新階段，它對企業(yè)人力資源管理在組織和資源整合中產(chǎn)生了巨大的影響。它可以使企業(yè)的組織工作進行整改和優(yōu)化，企業(yè)通過對虛擬人力資源管理的應(yīng)用可以使工作效率和質(zhì)量提高，因為快捷的獲取信息資源對企業(yè)的發(fā)展有著重大意義，所以它可以迅速建立自己的有事，提高自身競爭力。雖然虛擬人力資源管理可以為企業(yè)提供很多的優(yōu)勢，但是有利必有弊，它也從在相對的風(fēng)險，如合同風(fēng)險、管理風(fēng)險等。

2.虛擬人力資源管理的特征

（1）技術(shù)、合作伙伴和組織的戰(zhàn)略需求是虛擬人力資源管理的重要組成部分，首先，虛擬人力資源管理的存在是必須依賴于一定的技術(shù)，技術(shù)是基石，其次，企業(yè)的人員配置、組織并購、完成企業(yè)目標(biāo)都需要以合作伙伴為依據(jù)。最后，組織的戰(zhàn)略需求推動虛擬人力資源管理的進步。

（2）體現(xiàn)形式的多樣化。虛擬人力資源管理表現(xiàn)形式多種多樣，針對不同的需求有不同的形式，如以人力資源外包活動為基礎(chǔ)的核心能力，從區(qū)域的角度會產(chǎn)生跨區(qū)域和非跨區(qū)域的人力資源實踐，還有在系統(tǒng)信息基礎(chǔ)上構(gòu)建的人力資源組織實踐。

（3）在空間和時間上有一定的獨立性。虛擬人力資源管理可以突破時間和空間的限制，快速整合企業(yè)所需要的人力資源，實現(xiàn)組織目標(biāo)，即使人力資源管理更自由。

（4）強調(diào)協(xié)作關(guān)系要基于個體的基礎(chǔ)之上。協(xié)作關(guān)系的重要性顯而易見，然而沒有個體的協(xié)作不是正確的協(xié)作，協(xié)作要尊重個體工作，在個體上進行合理的協(xié)作。

強調(diào)基于個體的合作關(guān)系。強調(diào)個人責(zé)任，個人責(zé)任同時需要基于合作的基礎(chǔ)上，在合作關(guān)系的基礎(chǔ)上同時要尊重個人工作，兩者相互依存，相輔相成。

3.企業(yè)虛擬人力資源管理工作重要性

隨著時代的發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，時代格局不停的變遷，在目前的形勢中，企業(yè)要想快速發(fā)展創(chuàng)新是必不可少的，除了在技術(shù)上的創(chuàng)新，企業(yè)必須在管理制度上有所創(chuàng)新，引入虛擬人力資源管理，合理的進行經(jīng)營管理，最大限度的使企業(yè)核心競爭力得到提升。企業(yè)人力資源是企業(yè)的主要資源的提升，企業(yè)要將虛擬經(jīng)營作為理念基礎(chǔ)，在正確的理論之上以實際情況進行發(fā)展，這可以從企業(yè)內(nèi)部的管理制度進行優(yōu)化，改善成更符合當(dāng)代局勢的組織結(jié)構(gòu)，提高工作效率，還可以使企業(yè)參與活動的成本得到節(jié)約，使企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險最低化，切實保護了企業(yè)的發(fā)展，是一道必不可少的屏障。因此，管理模式應(yīng)該是與時俱進的，只有針對目標(biāo)制定相應(yīng)的管理模式，才能極大的提高員工的積極性，保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，為其鋪平道路。

二、我國企業(yè)引入虛擬人力資源管理需注意的問題

1.計劃的完善性及可行性

人力資源管理不是一個在短期能實現(xiàn)系統(tǒng)，只有不斷的的琢磨和深造才能實現(xiàn)虛擬人力資源管理，必須認清這是一個長期的過程。企業(yè)要實現(xiàn)人力資源虛擬化管理，企業(yè)首先要明確自己的目標(biāo)，制定一個全面的虛擬和外包計劃，并對計劃進行可行性分析。人力資源管與其他業(yè)務(wù)也相似，外包業(yè)務(wù)的發(fā)展是必不可少的。作為一個企業(yè)，應(yīng)該仔細分析，應(yīng)該將哪個部分作為人力資源管理的外包部分，哪部分最適合外包，哪部分不適合外包，都要認真分析。

2.選擇合適的外包服務(wù)供應(yīng)商

虛擬外包是一種長期的決策和投資，因此它也就提出了一個更高的要求對服務(wù)提供商提供的外包服務(wù)。外包供應(yīng)商的選擇同樣很重套，在考慮到成本因素的同時，同時還要考慮到長期合作的要求與外包服務(wù)供應(yīng)商是否匹配，也需要知道他們是否在硬件和軟件建設(shè)方面有大量的投資經(jīng)驗、能力，是否可以嚴(yán)格遵守國家法律和保密原則的規(guī)定。

三、對我國企業(yè)引入虛擬人力資源管理的建議

1.集中精力加強企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和核心人員的管理

虛擬人力資源管理雖然帶著虛擬兩個字，但其并不是一個虛擬的事物，其實質(zhì)是一種完全聯(lián)系實際的管理方式。虛擬人力資源管理的核心是把核心人才的管理以及核心競爭力的培養(yǎng)作為管理的目標(biāo)。在企業(yè)所有的資源中只有核心能力與核心人才才是其運營中最獨特的資源，它是當(dāng)今企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。我們也可以這么認為，如果不存在核心競爭力的問題，虛擬人力資源管理就是一種毫無用處的管理方式。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)虛擬人力資源管理，就必須把核心競爭力建設(shè)問題放在企業(yè)的核心位置，同時企業(yè)還要努力帶出一支強大的核心人才隊伍。

2.加強成本效益分析

虛擬人力資源提高了企業(yè)得完成目標(biāo)的效率，這樣一來也會大大降低企業(yè)的運營成本。虛擬人力資源的管理和正常情況下的人力資源管理的成本通過直接的比較計算出來的結(jié)果是片面的。因為虛擬經(jīng)營為了得到保障，不單單只限于表面的成本，企業(yè)員工的潛能，管理人員于下屬的滿意度等應(yīng)當(dāng)考慮。所以虛擬人力資源管理許多方面都會降低企業(yè)成本。

3.須慎重規(guī)劃和決策

虛擬人力資源管理由于要將企業(yè)的部分業(yè)務(wù)外包等，這可能會設(shè)計到企業(yè)的隱私，所以虛擬人力資源管理存在著一定的風(fēng)險。所以在虛擬人力資源管理之前，應(yīng)該對企業(yè)的真實能力、運營組織結(jié)構(gòu)、合作機構(gòu)進行深度的了解，選擇值得信賴并且合適的服務(wù)機構(gòu)。在合同中，要注意保密條款的簽訂，并協(xié)商好相關(guān)業(yè)務(wù)的權(quán)限。與此同時，我們要充分學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)知識，這樣才能充分的探究并且將知識運用于企業(yè)。在這個基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該與服務(wù)機構(gòu)進行充分得很作，盡可能提供有用的資源，是合作效用最大化。

四、總結(jié)

信息時代和知識時代在快速發(fā)展，企業(yè)在各自的資源有限的情況下，分配和利用資源的方式成了企業(yè)在獲取利益和相互競爭中的決定性因素，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)當(dāng)代局勢，利用好現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息能夠充分增加企業(yè)的利益。虛擬人力資源管理因為可以使資源利用最大化，所以已成為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展必不可少的發(fā)展手段，。但是，虛擬人力資源管理由于存在著泄露企業(yè)信息等風(fēng)險，所以企業(yè)應(yīng)該合理運用，一切從實際出發(fā)，在做好足夠的分析和探究后，選擇合適的虛擬度，進行正確且合適的虛擬方法。以這種方式，新的管理模式才可以發(fā)揮最大作用，為企業(yè)獲得最大利益。

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