柯山,楊冰芝,莫勁松,胡鵬飛,尹麗榮,徐勇
(1.深圳市眼科醫(yī)院、暨南大學附屬深圳眼科醫(yī)院,廣東省深圳市518040;2.深圳市公立醫(yī)院管理中心,廣東省深圳市518053)
眼科臨床醫(yī)師分層分級評價體系的初步建設*
——眼科手術RBRVS系數(shù)本土化
柯山1,楊冰芝1,莫勁松1,胡鵬飛2,尹麗榮2,徐勇2
(1.深圳市眼科醫(yī)院、暨南大學附屬深圳眼科醫(yī)院,廣東省深圳市518040;2.深圳市公立醫(yī)院管理中心,廣東省深圳市518053)
目的 構建以臨床指標為導向的眼科臨床醫(yī)師的評價體系,用于指導眼科臨床醫(yī)師的能力培養(yǎng)與評價。方法 采用文獻法和專家會議法相結合確定考核指標及比重,制訂專家咨詢表;采用德爾菲(Delphi)法對23名眼科專家進行兩輪問卷咨詢,將176種眼科手術的RBRVS系數(shù)本土化,建立眼科臨床醫(yī)師專業(yè)能力考核指標,對眼科醫(yī)師分層分級,建立考核評價體系。結果 兩輪咨詢有效回收率分別為95.5%、100.0%,初步本土化眼科手術RBRVS系數(shù)176個(分8個次專科),新增14個。咨詢結果的信度良好。初步建立眼科臨床醫(yī)師分層分級評價體系。結論 本研究初步建立以臨床指標為導向的中國眼科臨床醫(yī)師評價體系,為眼科臨床醫(yī)師能力培養(yǎng)與評價及醫(yī)療機構人力資源管理提供新的方法和思路。
眼科臨床醫(yī)師;手術難度系數(shù);RBRVS;本土化;考核指標;分層分級;評價體系
目前我國對醫(yī)療人才的評價主要是依據(jù)職稱評審和聘任制度,醫(yī)療領域的職稱評審和聘任制度過于注重科研和論著,難以引導臨床醫(yī)師集中精力提升臨床技能,不利于臨床醫(yī)師的成長與醫(yī)患關系的健康發(fā)展[1]。建立一套以臨床指標為導向的臨床醫(yī)師的評價體系,在當前醫(yī)療改革中顯得尤為重要。
深圳市公立醫(yī)院管理中心(以下簡稱醫(yī)管中心)借鑒國內外經(jīng)驗,采用美國醫(yī)保管理中心基于資源的相對價值 (Resourse Based Relative Value Scale,RBRVS)系數(shù)衡量臨床醫(yī)生技術水平,初步建立了一套以促進臨床醫(yī)師持續(xù)提升醫(yī)療技術水平為導向,體現(xiàn)其實際勞動價值的臨床醫(yī)師評價制度,并運用該評價體系在五個市屬公立醫(yī)院進行試點工作[2-3]。然而,由于中美兩國國情不同,RBRVS系數(shù)對手術和操作難度的賦值與國內的感知存在一定差距,手術和操作賦值過高及賦值過低的情況均存在,部分國內特有手術和操作的賦值也比較困難[4]。
為此,本研究利用眼科專科醫(yī)院的專業(yè)較單純的優(yōu)勢,深入研究美國RBRVS原理、體系和結構,將美國RBRVS本土化,對國內眼科手術和操作難度系數(shù)進行一次全面的梳理,確定符合中國國情的眼科手術RBRVS系數(shù),進而對眼科臨床醫(yī)師進行分層分級,初步建設以臨床指標為導向的眼科臨床醫(yī)師的評價體系。
1.1 成立RBRVS本土化工作小組
小組由7人組成,其中眼科主任醫(yī)師/教授3名,眼科住院醫(yī)師1名,計算機科學專業(yè)工程師1名,社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)工程師1名,助理經(jīng)濟師1名。主要負責:專家選擇,手術難度系數(shù)考核指標的確定,咨詢表的設計、發(fā)放、回收、整理與統(tǒng)計,結果反饋,再次征詢意見,再次回收與匯總。在兩輪咨詢表回收后進行統(tǒng)計分析,確定各級指標的權重和Delphi法所要求的數(shù)據(jù)分析。
1.2 遴選專家
Delphi法要求遴選的專家要在本專業(yè)具有權威性、較高的理論水平和豐富的實踐經(jīng)驗,以15~50名為宜。本土化工作小組經(jīng)過集體評議制訂了專家的選擇標準:(1)眼科副主任醫(yī)師以上職稱;(2)從事眼科臨床工作5年以上;(3)在眼科研究領域具有較高的學術水平;(4)能持續(xù)參加本課題的專家咨詢并解答實施過程中的疑難問題。
共遴選眼科專家23名,專家基本情況如下:(1)職稱,正高20名,副高3名;(2)學歷,博士15名,碩士6名,學士2名;(3)年齡,37~59歲,平均年齡為48歲;(4)從事眼科臨床工作年限,滿5年者2名,滿10年者11名,滿20年者5名,滿30年者5名。
1.3 制定專家咨詢表
應用文獻法系統(tǒng)回顧與專家會議法相結合確定本土化的眼科手術種類、手術難度系數(shù)考核指標及比重。參考國內外醫(yī)師考核評價相關資料[5-10],借鑒美國RBRVS原理[11-13],并結合我國眼科臨床工作實際,組織專家開會討論,初步篩選出眼科手術難度系數(shù)考核指標及其比重(見表1);由美國醫(yī)保管理中心2013版手術難度系數(shù)中的眼科部分(279個)篩選出176種眼科手術和操作,并結合我國實際,增加14種眼科手術和操作,最后確定擬本土化的190種眼科手術和操作,分8個眼科次專科。
表1 RBRVS各要素比重
1.4 咨詢方法
咨詢前向專家詳細介紹本研究開展的目的與要求,以電子郵件和紙質版兩種方式發(fā)放咨詢表。咨詢時間為2015年10月15日至2016年3月30日。在收取第一輪咨詢表后,整理并統(tǒng)計,得出各手術的本土化RBRVS平均值,以及各專家的修改意見。在此基礎上形成了第二輪咨詢表。第二輪咨詢時,反饋第一輪各手術的平均值,并附上該專家第一輪的答卷,請其重新評價,以期結果趨于一致。
1.5 統(tǒng)計學方法
問卷回收后,采用SPSS 16.0統(tǒng)計軟件進行建檔及統(tǒng)計分析。在德爾菲調查法第二輪問卷咨詢結束后,由于變異系數(shù)趨于收斂,故本研究進行兩輪問卷咨詢即停止。
將第二輪問卷咨詢結果,運用群體比值方法,作為了解該手術本土化RBRVS的群體認定相對值。參考Hsiao等采用組內相關性系數(shù)(Intraclass Correlation Coefficient,ICC)和斯皮爾曼 -布朗公式(Spearman Brown Predictor Formula)進行信度分析[11]。
2.1 咨詢結果
第一輪發(fā)放問卷22份,回收21份,有效回收率95.5%。第二次調查發(fā)放問卷21份,回收21份,有效回收率100%。在兩輪的咨詢中,所有專家均與研究者多次進行了面對面或電話溝通,其中有3位專家提出了修改意見,剔除已淘汰的兩種術式:“鞏膜縮短術”“色素膜腫物切除術”,修改一種手術名稱,即將“黃斑裂孔封閉術”修改為“黃斑裂孔內界膜剝除術”。
2.2 本土化的RBRVS值
本研究初步本土化的眼科手術RBRVS系數(shù)176個(分8個次??疲略?4個眼科手術RBRVS系數(shù)(見表2)。
表2 美國RBRVS與本土化的RBRVS對照表
信度分析參考RBRVS檢測方法,采用IntraclassCorrelation Method時,本研究中兩兩專家間,眼整形??啤I道病???、眼表與角膜病??啤⑶喙庋蹖??、白內障???、眼底病???、斜弱視專科、眼眶病??频南嚓P系數(shù)分別為0.71、0.78、0.73、0.81、0.84、0.75、0.69、0.71。運用斯皮爾曼-布朗公式分析時,8個次??齐S機分二組之相關系數(shù)均接近1.00,表示咨詢結果的信度良好。
2.3 建立眼科臨床醫(yī)師分層分級評價體系
根據(jù)醫(yī)管中心臨床醫(yī)師技術等級評價指標體系[4],結合我國眼科臨床工作特點和公立醫(yī)院眼科人員結構,經(jīng)過組織專家多次協(xié)商討論,初步建立眼科臨床醫(yī)師分層分級評價體系,見表3。
分值計算:總分=臨床技術水平得分+加分項目分值-扣分項目扣分;每個醫(yī)生臨床技術水平總得分=該醫(yī)生三年完成的所有手術/操作的得分總和;每個醫(yī)生每一種手術/操作的得分=完成該手術/操作的總數(shù)×完成權重系數(shù)×本土化RBRVS值×合并癥校正因子×并發(fā)癥校正因子。其中,本土化RBRVS值見表2,校正因子見表4。
鑒于目前我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和臨床醫(yī)師職稱評聘的現(xiàn)狀,參考醫(yī)管中心和深圳市醫(yī)學會組織各學科專家制定的4層9級劃分原則[6],結合我國眼科臨床工作實際和臨床資深專家的學術威望,初步制訂中國眼科臨床醫(yī)師分層分級標準(見表5)。
表3 眼科臨床醫(yī)師分層分級評價指標評分體系
表4 校正因子分類及指導值
表5 眼科臨床醫(yī)師1~9級分級標準(臨床型醫(yī)師)
3.1 從原理上將美國的RBRVS系數(shù)本土化
RBRVS,全稱為 Resource-based Relative Value Scale,中文名稱是“以資源投入為基礎的相對價值標準”。1988年哈佛大學公共衛(wèi)生學院經(jīng)濟學教授肖慶倫博士提出的RBRVS,主要用于美國??漆t(yī)生付費。它考慮了醫(yī)生在醫(yī)療工作前、中、后階段投入的體力及腦力勞動、技巧、時間和風險等各種要素,既考慮到不同州間的差異,又考慮到機會成本,相對客觀地衡量了醫(yī)生的貢獻。具體公式如下:
RBRVS=(TW+RPC+PLI)×GAF
(1)TW(Total Work)代表醫(yī)生工作投入(時間、復雜度),占52%;
(2)RPC(Relative Specialty Practice Costs)為各專業(yè)的相對醫(yī)療成本指數(shù),占44%;
(3)PLI(Professional Liability Insurance)為醫(yī)療過失保險費(風險系數(shù)),占4%;
(4)GAF(Geographic Adjustment Factor)為地區(qū)調整因素。
這個評估體系的主旨是衡量出不同醫(yī)療項目的相對資源投入量。美國的做法是以相對價值量乘以貨幣轉換因數(shù)計算出醫(yī)療費。
本研究主要為構建以臨床指標為導向的眼科臨床醫(yī)師的評價體系,用于指導眼科臨床醫(yī)師的能力培養(yǎng)與評價,而非用于醫(yī)師醫(yī)療費的計算,故將RBRVS本土化時,不考慮其RPC和PLI,主要考慮TW,并分工作量、臨床技術、體力消耗、精神壓力四大要素,重點評估我國眼科手術和操作的難度系數(shù),從原理上將美國的RBRVS系數(shù)本土化。
3.2 本土化的眼科手術RBRVS系數(shù)適用于眼科臨床醫(yī)師分層分級評價
以Intraclass Correlation Method,求不同眼科專家之間的相關系數(shù)時,除了眼底病??频腎CC為0.69外,其余??频腎CC均大于7.0。運用斯皮爾曼-布朗公式分析時,8個次??齐S機分二組之相關系數(shù)均接近1.00,表示咨詢結果的信度良好,適用于眼科臨床醫(yī)師分層分級評價。
3.3 本研究的局限性及展望
為規(guī)范和簡化專家答卷流程,本研究在制訂專家咨詢表前,組織專家開會討論,參考美國RBRVS原理,從工作量、臨床技術、體力消耗、精神壓力四大方面分析評估我國眼科手術和操作的難度系數(shù),并確定眼科手術難度系數(shù)考核指標的比重分別為:工作量占22%,臨床技術占40%,體力消耗占10%,精神壓力占28%。專家評估每一個手術和操作的難度系數(shù)時,參考各要素所占比重,計算出一個本土化的RBRVS系數(shù)。由于每一種眼科手術或操作的工作量、臨床技術、體力消耗和精神壓力所占的比重不完全一致,故本研究本土化的RBRVS值仍存在一定的偏差。
目前我國的眼科醫(yī)師,大致可以分為三種類型,即臨床型醫(yī)師、科研型醫(yī)師、臨床兼科研型醫(yī)師。本研究建立眼科臨床醫(yī)師分層分級評價體系,主要側重于對眼科臨床型醫(yī)師(手術型為主)和臨床兼科研型醫(yī)師。對于單純科研型醫(yī)師或非手術的臨床醫(yī)師,如眼底內科醫(yī)師的評價,需要進一步地探討和完善。
本研究初步建立以臨床指標為導向的中國眼科臨床醫(yī)師的評價體系,為眼科臨床醫(yī)師的能力培養(yǎng)與評價,以及醫(yī)療機構的人力資源管理提供新的方法和思路。
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Primary Establishment of Hierarchical and Grade Evaluation System of Ophthalmic Doctors
KE Shan,YANG Bing-zhi,MO Jin-song,HU Peng-fei,YIN Li-rong,XU Yong(1.Shenzhen Eye Hospital,Shenzhen,Guangdong 518040,China;2.Public Hospital Administration of Shenzhen Municipality,Shenzhen,Guangdong 518053,China)
Objective:To establish ophthalmological evaluation system guided by clinical indicators,which may serve as a reference for ophthalmologist ability training and assessment.Method:Literature method and expert consultation were adopted to determine the evaluation index and proportion,and two-round expert questionnaires were worked out.176 RBRVS coefficients were localized by 23 ophthalmologists,which were consulted in the two-round questionnaires with the Delphi Methods(Delphi).Ophthalmologic clinical physicians'professional ability assessment index for hierachical and grade evaluation system was established.Result:The effective recoveries of the two-round consultations are 95.5%and 100%respectively.176,newly-added 14(8 sub-specialty)RBRVS coefficients of eye surgeries are preliminarily localized.The reliability of the consultation results is good.Ophthalmic clinical hierarchical and grade evaluation system are preliminarily established.Conclusion:This study preliminarily establishes a clinical index oriented by Chinese ophthalmological clinical evaluation system to provide a new method and idea for ophthalmic clinicians'ability training and assessment,and for human resources management in medical institutions.
ophthalmic clinician;operation difficulty coefficient;RBRVS;localization;assessment indicator;hierarchical and grade;evaluation system
R197
A
1672-4232(2016)05-0018-04
10.3969/j.issn.1672-4232.2016.05.005
柯山(1974-),男,高級政工師,工程師,學士,人事科科長;研究方向:人力資源管理、信息技術。
莫勁松(1962-),男,眼科學碩士,主任醫(yī)師,醫(yī)務科科長、防盲辦主任;研究方向:科室管理、白內障、青光眼。
2016-08-16
(編輯 于慧清)
深圳市衛(wèi)生計生系統(tǒng)科研項目(201504001)