本報(bào)駐德國(guó)特約記者 青木
“網(wǎng)店火爆,實(shí)體店冷清”,德國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)14日?qǐng)?bào)道稱(chēng),雖然中國(guó)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)“雙十一”的銷(xiāo)售狂潮再次打破紀(jì)錄,但是中國(guó)正陷入“雙十一”后遺癥,網(wǎng)店生意屢創(chuàng)新高的同時(shí),中國(guó)實(shí)體店的生意卻陷入危機(jī)。
德國(guó)新聞電視臺(tái)14日在中國(guó)進(jìn)行了畫(huà)面對(duì)比報(bào)道,一方面是中國(guó)一家網(wǎng)店的房屋內(nèi)堆滿(mǎn)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的包裹,等待快遞;另一方面則是中國(guó)一些百貨商店,生意冷冷清清。有店員對(duì)該臺(tái)記者表示,即使打折,消費(fèi)者也青睞網(wǎng)店。許多中國(guó)人在公共場(chǎng)所盯著手機(jī),并不斷地點(diǎn)擊。有消費(fèi)者表示,網(wǎng)購(gòu)非常方面,衣食住行幾乎都可以通過(guò)智能手機(jī)解決。而在一些城市,許多街道上的商店被關(guān)閉,因?yàn)闆](méi)有生意。
為了與網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng),上海、北京等大城市的商場(chǎng),也打出高達(dá)50%的折扣。在11月3日到13日的11天里,中國(guó)約6000家實(shí)體店聯(lián)手,希望通過(guò)這一促銷(xiāo)活動(dòng),把顧客重新拉回實(shí)體店。但《日本經(jīng)濟(jì)新聞》14日認(rèn)為,這一舉措效果不明顯,定期促銷(xiāo)已經(jīng)引發(fā)消費(fèi)者“降價(jià)疲勞”,這種狀況對(duì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)來(lái)說(shuō),貌似不全是好事。
另?yè)?jù)路透社14日?qǐng)?bào)道,德勤中國(guó)與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)近日聯(lián)合發(fā)布報(bào)告稱(chēng),中國(guó)零售市場(chǎng)有望在2019年超越美國(guó),成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。而瑞士《每日導(dǎo)報(bào)》報(bào)道稱(chēng),數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每天發(fā)往瑞士的包裹達(dá)到2萬(wàn)個(gè)。這些商品主要包括電子產(chǎn)品、衣服、手機(jī)和手提包等。在歐洲,網(wǎng)購(gòu)商品可以免費(fèi)寄回。但如果消費(fèi)者在中國(guó)網(wǎng)店買(mǎi)了商品,退換貨還是非常麻煩。有瑞士人在中國(guó)網(wǎng)店買(mǎi)了手機(jī),但在歐洲無(wú)法享受這款手機(jī)的售后服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)品牌的中國(guó)手機(jī)在歐洲沒(méi)有服務(wù)點(diǎn)。
德國(guó)科隆大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者羅多夫14日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,與歐美同類(lèi)型節(jié)日相比,中國(guó)的“雙十一”體現(xiàn)了更多的商業(yè)性。但目前看,這種節(jié)日也存在不少負(fù)面效應(yīng),尤其對(duì)實(shí)體店不公平。中國(guó)也需要學(xué)習(xí)歐洲國(guó)家,有一些針對(duì)實(shí)體店的平衡保障措施?!?/p>