文/本刊記者 馮珊珊

靳文戟：創(chuàng)業(yè)成功仍是小概率

文/本刊記者 馮珊珊

“國內(nèi)創(chuàng)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生一些變化。從投資的角度來看，創(chuàng)業(yè)門檻的降低，全民創(chuàng)業(yè)的熱潮，并沒有提高創(chuàng)業(yè)的成功率，創(chuàng)業(yè)本身來說仍然是小概率的事?！?/p>

投資人小傳：靳文戟

君聯(lián)資本董事總經(jīng)理

專注于TMT領(lǐng)域的投資，主導(dǎo)、參與的項(xiàng)目包括Ucloud、SNH48、bilibili、邢帥教育、楚楚街、59store、諾亦騰、Udesk、安潔科技（002635.SZ）、先導(dǎo)智能（300450.SZ）、碳元科技、康眾醫(yī)療等。

曾在美國硅谷工作多年，在多家上市公司和初創(chuàng)公司從事過技術(shù)到職業(yè)經(jīng)理人的工作。2003年參與新思科技公司（Synopsys）中國的并購整合重組，和中國分部的籌建及管理。2007年1月，加入君聯(lián)資本的前身——聯(lián)想投資。

擁有中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)電子工程學(xué)士學(xué)位以及美國路易斯安那州立大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位，并于2007年獲得中歐商學(xué)院EMBA學(xué)位。

投資圈有句話，寧投二流行業(yè)的一流團(tuán)隊(duì)，不投一流行業(yè)的二流團(tuán)隊(duì)。君聯(lián)資本董事總經(jīng)理靳文戟認(rèn)為，如果說創(chuàng)始人決定了公司的基因，最初的幾個(gè)核心團(tuán)隊(duì)人員往往就決定了公司的起點(diǎn)高度和天花板。

公司成立之初，一般每個(gè)人都會有自己的明確定位，相對能做一些實(shí)事。但是隨著公司快速發(fā)展，早期成員必然會面臨自我角色的轉(zhuǎn)換。

如果誰沒有能力及時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色，公司必須找到合適這個(gè)崗位的人才。而這個(gè)人才的出現(xiàn)通常會讓早期成員中對應(yīng)職能的人離開——因?yàn)橐话銇碚f大部分的早期成員不會有很好的心態(tài)接受“外來人”的帶領(lǐng)。這就是為什么有時(shí)候創(chuàng)始人不愿意但還是要下定決心讓一些早期成員離開的原因。

“從公司的角度出發(fā)，很多事情是迫不得已，否則公司就會出現(xiàn)發(fā)展問題。這個(gè)時(shí)候只能怪某些早期成員自我主動性不強(qiáng)；當(dāng)然也可能是創(chuàng)始人沒有告知早期成員要有這個(gè)自我成長的意識?！?/p>

靳文戟經(jīng)常碰到這樣的早期公司團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較隨意，沒有充分考慮核心成員的能力、潛力和對公司和團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感。比較糟糕的例子是，把加入較早的成員自然而然地定義為核心員工，甚至激勵機(jī)制和股份上過早地固化下來，給公司治理和后續(xù)人才的加入帶來很難逾越的障礙?！斑@樣的錯(cuò)誤是年輕創(chuàng)業(yè)者容易犯的，有經(jīng)驗(yàn)、有閱歷的創(chuàng)業(yè)者會謹(jǐn)慎得多。”

公司建設(shè)人才平臺，既要內(nèi)部培養(yǎng)，又能外部引進(jìn)，關(guān)鍵崗位“寧缺勿濫”。公司成立之初就有多位“牛人”擔(dān)綱，無論在哪里這都是不現(xiàn)實(shí)的。反過來，公司發(fā)展起來了，又會發(fā)現(xiàn)原來的一些“核心員工”落伍了。

如何減少早期成員離開時(shí)的傷害，靳文戟認(rèn)為，有兩點(diǎn)很關(guān)鍵：一是提拔團(tuán)隊(duì)成員到核心位置要有過程，規(guī)矩早訂好；二是給有功勞/苦勞的團(tuán)隊(duì)成員一頂“金色降落傘”，避免造成團(tuán)隊(duì)交替的摩擦。

靳文戟建議，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的早期成員也要有意識在公司成長中不斷要求自己進(jìn)步、及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，千萬不要讓自己跟不上公司的成長需求而“落伍”，導(dǎo)致公司不得不換人。否則，憑借自己加入得早，就想沒有進(jìn)步便在公司有持續(xù)的“元老地位”，是非常不成熟的想法。

在靳文戟看來，創(chuàng)業(yè)成功有三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：第一是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，第二是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值，第三是實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值。

“國內(nèi)創(chuàng)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生一些變化。從投資的角度來看，創(chuàng)業(yè)門檻的降低，全民創(chuàng)業(yè)的熱潮，并沒有提高創(chuàng)業(yè)的成功率，創(chuàng)業(yè)本身來說仍然是小概率的事?！?/p>

靳文戟建議，不論做什么項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)企業(yè)起步時(shí)一定要找好切入的角度和某個(gè)細(xì)分人群，定位精準(zhǔn)，抓住核心粉絲和達(dá)人（即KOL）。以邢帥教育和Ucloud為例：

邢帥教育的目標(biāo)人群是被稱為“學(xué)渣”的群體，他們的特征是學(xué)習(xí)能力差，自制力差，于是邢帥教育在產(chǎn)品和運(yùn)營上做了三件事：1、設(shè)置班主任體系督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；2、開辟學(xué)習(xí)社區(qū)，供學(xué)員之間的交流和吐槽；3、推出大批學(xué)員如何通過在邢帥教育學(xué)習(xí)改變命運(yùn)的案例。

Ucloud是to B的云服務(wù)，目標(biāo)客戶是創(chuàng)業(yè)公司。Ucloud最初是游戲起家，后來切入游戲云做云服務(wù)平臺。Ucloud也幫助企業(yè)融資、做金融服務(wù)等，通過打造行業(yè)生態(tài)鏈提升客戶的粘性，客戶的復(fù)購率高達(dá)98%。

“如果是2C，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)細(xì)分人群，讓用戶積極參與并成為粉絲。粉絲不僅自愿付費(fèi)，而且付費(fèi)意愿很高。粉絲本身就是宣傳員，這會不斷降低企業(yè)的獲客成本。如果是2B，就需要做透一個(gè)細(xì)分行業(yè)，首先找到風(fēng)口，再與客戶一起成長?！?/p>