文/查擁軍

淺談中小企業(yè)成本管理中的問題與對策

文/查擁軍

成本管理是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的重要內(nèi)容，已被全社會所認(rèn)可與接受。不能有效的管控成本，企業(yè)離失敗或消亡也已不遠(yuǎn)。這個問題被提起討論與研究，文章與成果可稱得上汗牛充棟。成本管理的新方法與新思路不斷涌現(xiàn)，確實(shí)推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的繁榮。但現(xiàn)實(shí)社會中，特別是中小企業(yè)中，成本管理仍然是非常薄弱的一環(huán)，它究竟有哪些問題呢，真實(shí)的情況是怎樣，有沒有辦法來克服與解決？這是本文重點(diǎn)要闡述的，不足之處，歡迎批評指正。

成本管理；對策

一、成本、成本管理與成本管理體系

成本是構(gòu)成商品價值的重要組成部分，是商品生產(chǎn)中生產(chǎn)要素耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)，是為了保證企業(yè)再生產(chǎn)而應(yīng)從銷售收入中得到補(bǔ)償?shù)膬r值，是為達(dá)到一種目的而放棄另一種目的所犧牲的經(jīng)濟(jì)價值。

成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項(xiàng)成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。

成本管理體系是指在成本方面指揮和控制組織的管理體系，是企業(yè)管理體系中的一個重要組成部分。成本管理體系通常通過組織機(jī)構(gòu)、程序、過程、資源四個基本要素的相互聯(lián)系和相互作用來實(shí)現(xiàn)上述這些職能和使命。

成本管理是基礎(chǔ)的、系統(tǒng)的，全局性的，也是關(guān)鍵的、專業(yè)的、無法回避的。

二、中小企業(yè)中成本管理存在的問題

（一）成本管理體系不完善

成本管理是企業(yè)涉及面最廣的管理子體系，也是讓企業(yè)經(jīng)營者與管理者最棘手的管理系統(tǒng)。成本管理組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)的戰(zhàn)略管理組織機(jī)構(gòu)基本可以重合。但真正有效運(yùn)作的并不多。在戰(zhàn)略的高度來管理成本，有一定的機(jī)密性與不可預(yù)計(jì)性，在例行的成本分析會上，都是過去的問題與各部門間協(xié)作的細(xì)節(jié)沒有把握而造成的過失，雖有總結(jié)和預(yù)防，但新的問題或老的問題還會不定期發(fā)生，看似并沒有規(guī)律，損失也不小，但確屢禁不止，無窮無盡。除了強(qiáng)調(diào)各部門各盡職守，加強(qiáng)配合外，也沒有好的辦法。

（二）成本管理與成本核算

成本管理與成本核算是不同層次的運(yùn)作問題，但內(nèi)在有著必然的聯(lián)系與協(xié)作。財(cái)務(wù)人員參與成本管理，但很難在該組織中起主導(dǎo)與控制作用，成本核算的結(jié)果是滯后的，有很多時候是不完整的，對于成本管理工作來說，核算的結(jié)果沒有了及時性與準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)人員的意見不能被接受，更多情況是引起爭執(zhí)，財(cái)務(wù)人員很難在成本管理中有話語權(quán)，過度的強(qiáng)調(diào)以前發(fā)生的問題，反而引起同事的不滿情緒與抵觸行動，很多的管理信息財(cái)務(wù)人員是最后才知道。財(cái)務(wù)人員不能為成本管理工作提供財(cái)務(wù)支持，成本管理工作就失去了方向與度量，影響了對成本管控的考核與獎懲，長此下去，成本管理工作就浮于表面，成本核算與成本管理就被邊緣化。

（三）成本管理的復(fù)雜性摧毀了管理人員的耐性

成本管理是關(guān)系企業(yè)長期生存與發(fā)展的系統(tǒng)問題，與全員有關(guān)，與各部門各環(huán)節(jié)密不可分。成本管理的工作的復(fù)雜性更要求專業(yè)的人員來領(lǐng)導(dǎo)與控制企業(yè)成本管理組織，調(diào)動全員來完善與改進(jìn)成本管理各項(xiàng)工作。成本管理組織者更要站在發(fā)展的高度來規(guī)劃與重構(gòu)成本控制流程，關(guān)注影響成本變動的關(guān)鍵問題與主要方面，而不被日?，嵥楣ぷ饔绊?。更需要在日常瑣碎的工作中總結(jié)帶有規(guī)律性、普遍性、周期性的問題及各種新產(chǎn)品與服務(wù)所必然面對的情況，提出前瞻性的提示與重點(diǎn)環(huán)節(jié)預(yù)告；但更多的企業(yè)卻被日常繁雜的工作迷失了，麻木了，頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，頻于應(yīng)付，更有嚴(yán)重的是成本管理組織者失去了耐性，半年也沒有開過一次成本總結(jié)與探討會議。

（四）新方法、新思路在成本管理中很難推行

我所接觸的工業(yè)企業(yè)有近80戶，但沒有一家推行作業(yè)成本管理的。并不是大家不理解這個方法，或是這種方法有多大的難度，但卻很難在企業(yè)推廣應(yīng)用。因循守舊的思想和維持穩(wěn)定的觀念在很多企業(yè)管理者的身上隨處可見。更多的企業(yè)面對新材料、新技術(shù)、新產(chǎn)品無動于衷，總是在市場面前被碰得頭破血流后不得不轉(zhuǎn)向，但市場和客戶都已經(jīng)大大改變了。成本管理不能為企業(yè)提供方向性的信息與提示，與管理的方法有很大的聯(lián)系。

（五）成本管理制度的運(yùn)行并不正常

談到成本管理制度的運(yùn)行，很多企業(yè)都認(rèn)為是很正常的，有效的；但我認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。最直接的是成本管理中的獎懲制度，遇到企業(yè)發(fā)生質(zhì)量事故、操作事故、人為事故時，對有關(guān)責(zé)任人的處罰是及時的，嚴(yán)厲的；但對于在工作中兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的，在設(shè)計(jì)與規(guī)劃、檢驗(yàn)及制作中表現(xiàn)出的優(yōu)秀員工卻并沒有及時的獎勵與表彰。員工的積極性沒能有效的調(diào)動，工作熱情不能有效發(fā)揮。創(chuàng)造性的思路和成本節(jié)約的理念沒有被制度化的保證。

三、中小企業(yè)成本管理工作的改進(jìn)對策

（一）成本管理要有組織保證

要有高效的成本管理工作，必須要有強(qiáng)力的管理組織。領(lǐng)導(dǎo)者要有專業(yè)的成本管理思路與有效執(zhí)行力。成本管理組織架構(gòu)要涵蓋全公司，成本分析與決策機(jī)構(gòu)要定期定時組織研討總結(jié)，對重大問題更要不查清不放過，不整改不放過。規(guī)范運(yùn)作，公開透明。還要按照成本管理的職能，建立科學(xué)的成本指標(biāo)體系、成本核算體系、成本決策體系、成本控制體系和成本考核體系。

（二）成本管理要有專業(yè)人才

要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理現(xiàn)代化需要的專業(yè)干部隊(duì)伍。只有這樣，才能推動成本管理工作不斷前進(jìn)，保證成本管理工作順利進(jìn)行。專業(yè)人才的穩(wěn)定及專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)長期工作。

（三）成本管理要有戰(zhàn)略思維

要以戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃與運(yùn)作成本管理工作，可以定期組織進(jìn)行價值鏈分析；分析企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與市場份額，提出企業(yè)成本應(yīng)對策略，是以成本領(lǐng)先還是以產(chǎn)品差異化為主；科學(xué)的分析與總結(jié)產(chǎn)品成本的動因，提出優(yōu)化與改善的途徑及方法；引進(jìn)與消化吸收先進(jìn)的管理方法，強(qiáng)化信息流轉(zhuǎn)與反饋的速度，減輕基層組織操作人員對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與信息的錄入審核工作，把精力集中在過程的控制與流程的優(yōu)化上，把好事前預(yù)付關(guān)，減輕生產(chǎn)操作人員的準(zhǔn)備與調(diào)整時間。消除影響生產(chǎn)成本及產(chǎn)品成本的不利因素。

（四）成本激勵制度要踏實(shí)執(zhí)行

成本激勵制度是成本管理制度的重要內(nèi)容，成本激勵制度的實(shí)施對企業(yè)全員成本管理意識的提高卻意義重大。有效的提高全員的成本意識，克服做多做少一個樣，做好做壞一個樣，重獎勵輕處罰，引導(dǎo)全員發(fā)揮主觀能動性。只有形成了整體的成本管控意識和積極的堅(jiān)持不懈的努力，積少成多，毎天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。樹立企業(yè)良好的節(jié)約風(fēng)氣，抵制浪費(fèi)與麻木的消極行為。

（五）成本管理是持續(xù)的發(fā)展的過程，堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持，沒有最好，只有更好

成本是隨著科技的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的，變化是主基調(diào)，不變是相對的。不斷的總結(jié)成本管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使成本管理在以后的工作中少犯或不重復(fù)犯過去的錯誤。不斷借鑒其他企業(yè)、其他行業(yè)、其他產(chǎn)品對生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)各環(huán)節(jié)的成本管控經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到自己企業(yè)現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品成本管控上，因地制宜，跨越式的借鑒與運(yùn)用；發(fā)揮各級各部門人員的積極性與創(chuàng)造性，鼓勵合理化建議，推動創(chuàng)新發(fā)展，營造全員降費(fèi)增效的氛圍。

四、結(jié)論

成本管理工作是每個企業(yè)回避不了的事，也是每個企業(yè)都做不完的工作。成本是動態(tài)的，可變的，全員的，更是發(fā)展的，不可逆的。從成本管理可以看到企業(yè)整體的管理水平，沒有一個企業(yè)的健康發(fā)展是與成本管理不規(guī)范，不成體系相伴隨的。沒有成本管理的基礎(chǔ)，就不可能有企業(yè)整體管理水平的健康運(yùn)行，也不可能有企業(yè)的長遠(yuǎn)、穩(wěn)健的發(fā)展。成本工作是慢工出細(xì)活，不可能一蹴而就。制度是保障，人是關(guān)鍵。全員參與是基本，最終目標(biāo)是使企業(yè)能始終在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。雖然，幾百年來，仁者見仁，智者見智。隨著科技的發(fā)展，新觀念、新技術(shù)、新方法的加入，成本管理更加科學(xué)，更加精細(xì)化，更加為企業(yè)經(jīng)營者、管理者及全體人員所重視和傾力貢獻(xiàn)。

（作者單位：深圳市互生科技有限公司）

上接（第112頁）

（六）加強(qiáng)對資產(chǎn)的控制與管理

在電視臺財(cái)務(wù)會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中，由于財(cái)務(wù)會計(jì)人員素質(zhì)等差異，會導(dǎo)致電視臺的強(qiáng)化對“財(cái)務(wù)會計(jì)管理”中形成了極其重要的資產(chǎn)，并且不容忽視，可是想要使電視臺內(nèi)部的資產(chǎn)達(dá)到最大利用率，那就需要廣大的資產(chǎn)會計(jì)工作者對自身的素質(zhì)和思想及行為方式進(jìn)行自我約束與控制，例如，在日常采購資產(chǎn)時，制定科學(xué)又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少忣~度將是極其重要，同時采購標(biāo)準(zhǔn)作為采購產(chǎn)品的硬性指標(biāo)，同樣重要，所以要在采購過程中防止有人利用此次采購來私自牟利，動用公款等此類問題的發(fā)生［4］。使電視臺資金得到最有效的利用，使利用率最大化，這樣才能使電視臺效益得到顯著提升。

（七）正確認(rèn)識國家會計(jì)法律規(guī)章制度

近年來，我國電視臺隨著社會需要，在蓬勃的發(fā)展，而且有愈演愈烈的趨勢，電視臺對實(shí)況進(jìn)行分析時，往往會因?yàn)樯鐣蛩睾推髽I(yè)文化因素而給出一些錯誤的會計(jì)信息，這樣就給電視臺的財(cái)務(wù)會計(jì)工作帶來了巨大的困擾、誤區(qū)以及風(fēng)險(xiǎn)。這就需要電視臺建立一套科學(xué)的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，會計(jì)對公司財(cái)務(wù)的記賬、會計(jì)審核等方面的規(guī)定。完善會計(jì)人員的相關(guān)管理制度，對會計(jì)工作定期的進(jìn)行審核，繪制會計(jì)憑證，登記會計(jì)賬簿，編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告等。不得用虛假的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目或資料進(jìn)行會計(jì)核算。財(cái)務(wù)會計(jì)人員要鍛煉自身素質(zhì)，使自身的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)能力提高，利用自身的優(yōu)勢更深層次的完善電視臺的規(guī)章制度，讓電視臺走上新的臺階。

三、結(jié)束語

目前，我國電視行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段，但由于發(fā)展時間較短，現(xiàn)在還并不算發(fā)達(dá)，根基尚淺，財(cái)務(wù)會計(jì)人員在具體的工作中會存在一定的問題以及潛藏的風(fēng)險(xiǎn)，此類問題造成電視臺利益受損的現(xiàn)象屢見不鮮，這些都提醒我們，要加倍注重財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)的控制，同時還要建立起完善的財(cái)會管理制度和策略，在財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)問題的第一時間采取相應(yīng)的管理策略，同時對電視臺的內(nèi)部資源做到心中有數(shù)，再對其合理化整合的基礎(chǔ)上，并對這些資產(chǎn)進(jìn)行最大限度地運(yùn)用，以此來降低電視臺的成本，并且有效的提高電視臺各項(xiàng)資金利用率，為電視臺的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的根基！

［1］閆俊蘭.電視臺財(cái)務(wù)會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵掌控策略［J］.企業(yè)改革與管理，2016，06：122.

［2］伍巧芳. 美國金融監(jiān)管改革及其借鑒［D］.華東政法大學(xué)，2012.

［3］王維. 財(cái)務(wù)高管CPA背景與上市公司盈余管理方式選擇［D］.浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)，2015.

［4］丁玉書. 企業(yè)財(cái)務(wù)活動中的風(fēng)險(xiǎn)問題管理研究［D］.吉林大學(xué)，2014.

（作者單位：安徽廣播電視臺）