摘要：本文筆者根據(jù)長(zhǎng)期在人事部門(mén)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以人力資源管理的科學(xué)性與組織性為理論依據(jù)，對(duì)目前人力資源管理的現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)策略，以期有效提高企業(yè)人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：人力資源；人才培養(yǎng)；激勵(lì)機(jī)制；核心競(jìng)爭(zhēng)力

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)形成了一種共識(shí)，即人力資源的配置與效能是否科學(xué)，決定了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度與發(fā)展?jié)摿?。在如今這個(gè)科技已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力的市場(chǎng)總，知識(shí)資源的重要性越來(lái)越得到企業(yè)的重視，而人力資源作為知識(shí)資源的載體，也已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源。在改革進(jìn)入深水區(qū)，各企業(yè)面臨結(jié)構(gòu)化調(diào)整的今天，如何合理的配置人力資源，將合適的人放到合適的崗位上，充分的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也是當(dāng)前社會(huì)研究的重點(diǎn)。

一、人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)

在如今日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境里，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式較之以往有了很大的改變，信息處理速度越來(lái)越高，市場(chǎng)變化越來(lái)越快，各種新技術(shù)、新方法、新設(shè)備紛紛被投入使用，在這種情況下，企業(yè)員工能否有效的應(yīng)對(duì)這些新變化，利用這些新設(shè)備，掌握這些新方法就成為了決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。再好的設(shè)備也需要人來(lái)操作、高科技含量的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作更離不開(kāi)高素質(zhì)的員工群體的支持，因此對(duì)于各個(gè)企業(yè)而言，尤其是對(duì)于那些處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)而言，迅速提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)就成為了首當(dāng)其沖需要解決的問(wèn)題。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也從原先的資本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱爽F(xiàn)在的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代企業(yè)的管理者們紛紛認(rèn)識(shí)到，無(wú)論在何種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人才始終站在第一序列，因此人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和配置機(jī)制已經(jīng)成為企業(yè)生死存亡的決定因素。然而，由于起步較晚，以及受到一些老舊傳統(tǒng)的約束，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)程度不高，尤其在一些大型國(guó)企當(dāng)中，因人設(shè)崗，多人重崗等現(xiàn)象屢禁不止，這些不合理的人才配置極大的阻礙了這些企業(yè)的生存與發(fā)展，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)始終處于一種內(nèi)耗過(guò)大的狀態(tài)，從而丟失了其核心競(jìng)爭(zhēng)力，在面對(duì)國(guó)外企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就理所當(dāng)然的處理劣勢(shì)。因此，對(duì)于我國(guó)眾多企業(yè)而言，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人才意識(shí)，加快推進(jìn)人力資源管理的建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。

二、轉(zhuǎn)變思路，堅(jiān)持以人為本，更好的激發(fā)員工積極性

目前我國(guó)企業(yè)均致力于打造具有自身特色的企業(yè)文化，而無(wú)論何種類(lèi)型的企業(yè)，堅(jiān)持以人為本的管理理念已經(jīng)成為了共識(shí)，只有以人為本，再依托合理的管理制度，才能極大的提高企業(yè)的向心力和凝聚力，最終形成獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化。企業(yè)的發(fā)展靠科技，科技的競(jìng)爭(zhēng)靠人才。如何留住人才，并讓合適的人才處于合適的崗位，最終充分激發(fā)他們的工作熱情，提高工作效率，甚至經(jīng)過(guò)不斷積累而產(chǎn)生質(zhì)變，帶來(lái)對(duì)原崗位的技術(shù)變革，極大的提升該崗位的工作水平，是企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)需要考慮的重要問(wèn)題。企業(yè)有了高素質(zhì)人才，才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng)，搶占先機(jī)。因此，作為企業(yè)管理者必須拋棄以往的家長(zhǎng)式管理，建立以人為本的管理模式，充分尊重人才，培養(yǎng)人才，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，加大人力資源開(kāi)發(fā)力度，提高企業(yè)員工的平均素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從另一方面來(lái)看人才培養(yǎng)問(wèn)題，企業(yè)決不能只培養(yǎng)少數(shù)“帶頭人”或“精英”式人才，因?yàn)楹馁M(fèi)大量資源培養(yǎng)少數(shù)人才的方式可能會(huì)影響到企業(yè)剩余大量員工的培養(yǎng)投入，這一點(diǎn)在系統(tǒng)論當(dāng)中已經(jīng)成為共識(shí)，即某一環(huán)節(jié)的高能效并不能有效的提升整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，因?yàn)檫@些少數(shù)環(huán)節(jié)的高能效可能是以犧牲其他大部分環(huán)節(jié)的效率為代價(jià)的，是得不償失的。因此，企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)該涵蓋企業(yè)的各級(jí)各類(lèi)人員，針對(duì)不同的特長(zhǎng)、公司的發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)模式，進(jìn)行全范圍、全過(guò)程的培養(yǎng)，將這種培養(yǎng)過(guò)程貫穿在整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中，獲取最大效益。

三、大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

創(chuàng)新型人才是種子，而配套的崗位環(huán)境則是土壤，因此對(duì)于企業(yè)而言，若要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，首要任務(wù)就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分發(fā)揮其才能和創(chuàng)造力的工作環(huán)境，建立合理的激勵(lì)制度，不斷激發(fā)員工努力進(jìn)取的學(xué)習(xí)熱情；建立科學(xué)的管理制度，保障員工在進(jìn)行創(chuàng)新性研究時(shí)能獲得合理的資源；建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保員工間的競(jìng)爭(zhēng)始終處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)，減少內(nèi)耗。另一方面，根據(jù)需求，開(kāi)展分層培訓(xùn)。對(duì)高層管理人員開(kāi)展現(xiàn)代企業(yè)管理和最新科技成果的培訓(xùn)；對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，主要進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目過(guò)程研修、繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育等培訓(xùn)；對(duì)操作工人進(jìn)行職業(yè)道德、技術(shù)理論、實(shí)踐訓(xùn)練、一專(zhuān)多能等崗位技能培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。第三，在進(jìn)行培訓(xùn)教育時(shí)，要充分闡述創(chuàng)新精神在生產(chǎn)力發(fā)展過(guò)程中的重要性，教導(dǎo)員工時(shí)時(shí)不忘以創(chuàng)新為原點(diǎn)，以本職工作為依托，不斷對(duì)原有的技術(shù)和方法進(jìn)行變革，通過(guò)大量的國(guó)外先進(jìn)案例的講述，使受訓(xùn)者具有較廣闊的世界眼光和較強(qiáng)的應(yīng)變創(chuàng)新能力。第四，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，按需施教、學(xué)以致用、講求實(shí)效原則，引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論和方法，注重成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，主動(dòng)參與、相互交流，改變過(guò)去“滿堂灌、封閉式”的傳統(tǒng)的單一教學(xué)方法為討論式、競(jìng)技式、示范式、情景模擬、案例分析等開(kāi)放式的靈活多樣的培訓(xùn)方法，從而收到最佳的培訓(xùn)效果。

四、充分利用現(xiàn)有技術(shù)，通過(guò)多種媒體參與員工培訓(xùn)

目前社會(huì)上各種媒體花樣繁多，層出不窮，而企業(yè)員工長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境中，自然也習(xí)慣了豐富多樣化的溝通和學(xué)習(xí)渠道，如果在培訓(xùn)過(guò)程中只是單調(diào)的接受講述型的知識(shí)灌輸，當(dāng)然會(huì)影響培訓(xùn)效果，因此，當(dāng)前的人力資源培訓(xùn)模式必須加以改進(jìn)，要充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)，打造多種媒體于一身的培訓(xùn)平臺(tái)。例如可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，聘請(qǐng)一些專(zhuān)家負(fù)責(zé)通過(guò)在線交流或是郵件回復(fù)等方式來(lái)為員工進(jìn)行問(wèn)題的解答，或者構(gòu)建在線論壇，讓所有參與培訓(xùn)的員工均可以暢所欲言，并對(duì)這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以提高往后員工培訓(xùn)的效率；另一方面，也可開(kāi)發(fā)一些小型手機(jī)軟件安裝在員工手機(jī)中，每天利用業(yè)余時(shí)間在手機(jī)上學(xué)習(xí)和測(cè)試自身的技能知識(shí)，可在每月月底進(jìn)行分?jǐn)?shù)評(píng)測(cè)，得分高者可獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)等等?？傊?，要充分利用現(xiàn)有技術(shù)，為員工培訓(xùn)打造一個(gè)便捷度高、親和性好的優(yōu)良平臺(tái)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

五、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)型企業(yè)是一種學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、變革能力得到不斷強(qiáng)化的、高效的組織?；诖?，首先，企業(yè)高層管理者要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，克服來(lái)自自身的障礙。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，要認(rèn)識(shí)到：學(xué)習(xí)，一方面是為了適應(yīng)企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面更是為了實(shí)現(xiàn)員工與工作的真正融合，使員工在組織內(nèi)由工作中活出生命的意義。其次，要把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)提到前所未有的高度。企業(yè)要為員工提供良好的、鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境，使員工體驗(yàn)學(xué)習(xí)有益而激發(fā)主體學(xué)習(xí)的積極性。第三，要把企業(yè)文化作為宣傳、教育、實(shí)踐的重要內(nèi)容。要通過(guò)各種形式對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀教育，要把敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)道德、毅力品格、工作態(tài)度、行為規(guī)范等都納入員工的素質(zhì)教育中去。激勵(lì)員工積極參與企業(yè)管理，熱愛(ài)自己的工作，自覺(jué)地學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、創(chuàng)新企業(yè)文化。第四，樹(shù)立培養(yǎng)員工“學(xué)習(xí)力”的教育培訓(xùn)觀念。現(xiàn)代企業(yè)必須把培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力、提高組織的學(xué)習(xí)力作為自己的宗旨，并把它滲透到各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作中去，進(jìn)而使整個(gè)企業(yè)成為具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力的系統(tǒng)只有這樣，才能不斷自我超越，不斷向極限挑戰(zhàn)，從而不斷創(chuàng)造新的輝煌。

六、總結(jié)

人力資源管理越來(lái)越受到廣大企業(yè)的重視，目前處于快速發(fā)展的過(guò)程中，但由于我國(guó)在該領(lǐng)域起步較晚，因此還有許多工作并不能盡如人意，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)也不是某一個(gè)部門(mén)可以解決的問(wèn)題，而是包含了整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門(mén)甚至每位員工的系統(tǒng)性工程，這是企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰，經(jīng)受市場(chǎng)環(huán)境考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要保障。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有保障了員工自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展處于同一方向時(shí)，才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，將自身視為企業(yè)的一份子，將自己的本職工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)發(fā)展和規(guī)劃，同時(shí)也讓員工意識(shí)到自己投入的每一份努力都會(huì)在未來(lái)獲得豐厚的精神和物質(zhì)回報(bào)。只有這樣，才能最大限度地開(kāi)拓員工的內(nèi)在潛力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能邁入健康、高效的發(fā)展之路。

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作者簡(jiǎn)介：鄒莉，女，本科，淮南市市政工程公司，政工師，主要從事黨務(wù)、組織人事管理。