●朱梅

優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用價(jià)值分析

●朱梅

目的：研究并分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用價(jià)值。方法：在2015年3月到2017年3月期間，選取我院20名消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員和120例醫(yī)療器材進(jìn)行研究。對(duì)其實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)比實(shí)施前后醫(yī)療器械的處理情況，護(hù)理人員的工作質(zhì)量等。結(jié)果：實(shí)施后，醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率相比于實(shí)施前，組間差異顯著（p＜0.05）；實(shí)施后護(hù)理人員的工作壓力明顯減輕，組間差異顯著（p＜0.05）；實(shí)施后護(hù)理人員的工作滿意度明顯優(yōu)于實(shí)施前，組間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為p＜0.05。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用在消毒供應(yīng)中心中，取得明顯效果，提高護(hù)理人員的滿意度，降低護(hù)理人員的壓力，提高醫(yī)療器械的包裝、滅菌、洗滌的合格率，值得臨床上借鑒以及進(jìn)一步普及。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)；消毒供應(yīng)中心

在醫(yī)院中，消毒供應(yīng)中心是其重要組成部分，主要對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行清洗、消毒、滅菌等工作。在消毒供應(yīng)中心實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，可有效完善基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量[1]?，F(xiàn)筆者對(duì)我院收治的20名護(hù)理人員和120例醫(yī)療器械進(jìn)行研究，具體研究?jī)?nèi)容見下文：

1 基本資料與方法

1.1 基本資料

在2015年3月到2017年3月期間，選取我院消毒供應(yīng)中心的20名護(hù)理人員和120例醫(yī)療器械作為研究對(duì)象。20名護(hù)理人員中，最小年齡為21歲，最大年齡為49歲，平均年齡為（33.21±4.23）歲，其中有14名護(hù)士，有4名消毒人員，有2名工人。14名護(hù)士中，有6名主管護(hù)師，8名護(hù)師。

1.2 方法

（1）環(huán)境護(hù)理：根據(jù)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消毒供應(yīng)中心予以合理分區(qū)，對(duì)每個(gè)區(qū)域均予以明顯標(biāo)記。在室內(nèi)使用空氣清潔系統(tǒng)，工作人員需定期對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。每天清潔2次室內(nèi)環(huán)境，保持良好的室內(nèi)衛(wèi)生。

（2）優(yōu)化護(hù)理流程：根據(jù)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心技術(shù)操作規(guī)程》等相關(guān)文件，將護(hù)理工作流程由原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化轉(zhuǎn)變成規(guī)范化，將事后處理改成事前處理，制定質(zhì)量管理流程，將各崗位落實(shí)到各個(gè)人頭上，將工作流程和設(shè)備操作流程等予以優(yōu)化。在手術(shù)量較多時(shí)，消毒供應(yīng)中心應(yīng)提高工作質(zhì)量，進(jìn)而降低周轉(zhuǎn)時(shí)間?？茖W(xué)合理的調(diào)動(dòng)護(hù)理人員進(jìn)行工作，適當(dāng)調(diào)整護(hù)理人員的工作時(shí)間，并合理安排休息時(shí)間。確保滅菌和消毒設(shè)備的合理分配。

（3）護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)：定期舉辦培訓(xùn)大會(huì)，對(duì)護(hù)理人員予以深層次護(hù)理服務(wù)理念教育，進(jìn)而將護(hù)理人員的服務(wù)理念予以轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理人員以患者為中心進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。

（4）確保滅菌用品質(zhì)量：完善工作制度、操作流程等，嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消毒滅菌后的用品進(jìn)行檢查?；厥瘴锲窌r(shí)需嚴(yán)格遵循相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的分類等，根據(jù)器械的性能進(jìn)行合理的分配，并選擇合理的清洗方法。將清洗、滅菌后的物品進(jìn)行規(guī)范包裝，根據(jù)物品的實(shí)際情況，選擇適宜的包裝材質(zhì)（如一次性紙袋、無(wú)紡布、紡織品以及硬質(zhì)容器等）。

1.3 判定指標(biāo)

對(duì)20名護(hù)理人員的工作壓力和工作滿意度以及120例醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率進(jìn)行觀察并記錄。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS17.0軟件對(duì)20名護(hù)理人員和120例醫(yī)療器械的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，20名護(hù)理人員的工作壓力和工作滿意度以及120例醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率均表示為（%）率的形式，行卡方檢驗(yàn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件計(jì)算，組間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為p＜0.05，表示為存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比實(shí)施前后20名護(hù)理人員的工作壓力和工作滿意度

實(shí)施后護(hù)理人員的工作壓力明顯低于實(shí)施前；實(shí)施后護(hù)理人員的工作滿意度明顯高于實(shí)施前，組間差異顯著（p＜0.05），具體詳情見表1。

表1 對(duì)比實(shí)施前后20名護(hù)理人員的工作壓力和工作滿意度[例（%）]

2.2 對(duì)比實(shí)施前后120例醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率

實(shí)施后醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率明顯優(yōu)于實(shí)施前，組間差異顯著（p＜0.05），具體詳情見表2。

表2 對(duì)比實(shí)施前后120例醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率[例（%）]

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種新型的、以患者為中心的、完善基礎(chǔ)護(hù)理的護(hù)理模式[2]。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院控制感染的主要部門。消毒供應(yīng)中心主要是將可重復(fù)使用的醫(yī)療器械、物品等予以回收、清洗、消毒、滅菌等。若手術(shù)器械因消毒不規(guī)范、不徹底而導(dǎo)致感染出現(xiàn)，嚴(yán)重可危及患者的生命安全[3]。因此，需對(duì)其予以嚴(yán)格管理，提高消毒滅菌的安全性。在消毒供應(yīng)中心實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可有效的提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率，完善護(hù)理流程，可及時(shí)了解各科室的需求并予以及時(shí)發(fā)生無(wú)菌物品[4]。

本組研究結(jié)果表明，對(duì)比實(shí)施前后20名護(hù)理人員的工作壓力和工作滿意度以及120例醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率，組間均存在明顯差異，統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在（p＜0.05）。

綜上所述，在消毒供應(yīng)中心中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有效的降低護(hù)理人員的工作壓力，提高護(hù)理人員的滿意度，且醫(yī)療器械的滅菌合格率、洗滌合格率、包裝合格率均得到明顯提高，值得臨床上借鑒以及進(jìn)一步普及。

（作者單位：六安市中醫(yī)院）

[1]朱明秋,湯建榮,彭蘭云等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用效果分析[J].臨床合理用藥雜志,2014,7(3):142-143.

[2]田春梅,劉玲玲.論優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2014,(14):58-59.

[3]程群,官龍建.PDCA循環(huán)管理在消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2017,14(2):305-307.

[4]楊紅梅,鄒雪芹,趙荔枝等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2014,(11):3241-3242,3243.