石秀蘭

[摘 要]“口語交際”是表達類課程，表達類課程的課堂應(yīng)該是師生互動、生生互動的課堂。它通過學(xué)生間的相互交流，實現(xiàn)生生之間的思維碰撞，智慧交流，使學(xué)生產(chǎn)生情感溝通，達到和諧交往的目的。教師在開展小組互動前，必須對學(xué)生的分組進行研究設(shè)計，適時介入學(xué)生的互動活動，引領(lǐng)小組的互動活動向前推進開展，同時還要教給學(xué)生互動的方法，在平時的課堂教學(xué)中持之以恒地堅持訓(xùn)練，使學(xué)生形成一定的合作技能，將合作交際任務(wù)落到實處。

[關(guān)鍵詞]口語交際 有效互動 合作技能

[中圖分類號] G623.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-9068（2016）30-002

“口語交際”是表達類課程，“雙向互動”是這類課程的主要特點，因此，這類課程的課堂應(yīng)該是師生互動、生生互動的課堂。在這樣的課堂上，小組合作交際就不可避免地成為口語交際課堂的主要載體。小學(xué)生經(jīng)驗不足，自控能力差，如果缺乏教師的有效指導(dǎo)，一味讓學(xué)生交流，合作互動就會流于形式。如何推動有效互動，成就精彩口語交際課堂，我們工作室的成員做了以下探索。

一、合理組建互動小組

小組合作互動的本質(zhì)是通過學(xué)生間的相互交流，實現(xiàn)生生之間的思維碰撞、智慧交流、情感溝通，并在碰撞、交流與溝通中吸收別人的交際語言和表達方式，學(xué)習(xí)別人的交際禮節(jié)，最終達到和諧交往的目的。因此，在開展小組互動之前，教師必須對學(xué)生的分組進行研究和設(shè)計，遵循“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則，將不同層面的學(xué)生較均勻地分配到各小組，使其明確分工，相互配合，以達到共同完成交際任務(wù)的目的。如有的學(xué)生善說，可以讓他在組內(nèi)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；有的學(xué)生善聽，可以讓他修正發(fā)言者不完善的地方；有的學(xué)生組織能力強，可以讓他擔(dān)任小組長。對于學(xué)困生，可以以“聽”為主，并讓小組長安排其在小組內(nèi)簡單復(fù)述別人交流的內(nèi)容，或是請優(yōu)等生協(xié)助其完成交際內(nèi)容，使不同層次的學(xué)生在小組互動中得到鍛煉，達到加強交際能力，增強平等意識，人人有收獲的合作目的。

二、發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用

學(xué)生合作互動時，教師不能坐視不理，而是要積極參與到學(xué)生的互動活動中，認真傾聽學(xué)生的交際內(nèi)容，及時捕捉學(xué)生在交際過程中出現(xiàn)的問題，適時介入學(xué)生的互動活動，幫助學(xué)生串聯(lián)交際語言，提示交際禮儀，拓展交際話題，引領(lǐng)小組的互動活動向前推進。如進行《我是小小推銷員》的口語交際，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在合作推銷商品往往只重視“商品”的外觀、用途、使用方法，卻忽視了推銷的態(tài)度、方法、技巧時，教師可以適時介入，幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)生活情境，讓學(xué)生在模擬推銷商品的過程中，習(xí)得一些推銷技巧，如選對推銷對象；介紹產(chǎn)品的語言要得體，不欺騙顧客；選擇好推銷的時間和環(huán)境等。讓學(xué)生明白，在適當(dāng)?shù)那榫诚?，選擇適當(dāng)?shù)耐其N方式，才是人際理解、溝通的真正目的。

三、培養(yǎng)合作互動技能

合作互動并非只是一種口語交際教學(xué)的形式，更是一種合作交往的能力，其意圖是通過學(xué)生間思維和語言的交流、碰撞，達到解決問題、交流情感的真正目的。小學(xué)生天性好動，加之經(jīng)驗不足，如果一味讓學(xué)生互動，教師不做有效指導(dǎo)，合作互動將演變成一種低效甚至無效的鬧劇。因此開展小組合作互動時，教師必須教給學(xué)生互動的方法，并持之以恒地堅持訓(xùn)練，使學(xué)生形成一定的合作技能，將合作交際任務(wù)落到實處。以《父母的愛》為例，實際教學(xué)中可以這樣指導(dǎo)學(xué)生：（1）組長組織本組成員從給出的話題中選定一個交際話題；（2）一個人表達自己觀點時，其他成員要仔細傾聽，不能竊竊私語，更不能隨意打斷；（3）要聽清楚發(fā)言者的表述要點，聽出別人說話的語氣、情感，并加以復(fù)述；（4）對照別人的發(fā)言反思自己的言行，并能修改和完善自己的觀點；（5）組長負責(zé)組織組內(nèi)交流，完成后舉手示意；（6）每小組選一名代表準備交流。各小組成員在匯報交流的過程中，其他組成員要認真傾聽，用心捕捉別人語言表達的閃光點和創(chuàng)新點，客觀公正地指出存在的不足，在充分交流和分享中，整理語言，完善思維，找到改進解決問題的方法，達到和諧交際的目的。

四、多元評價互動過程

評價是提高“合作”互動質(zhì)量的有效工具，恰當(dāng)?shù)脑u價能增強學(xué)生合作互動的自信心和興趣，同時還可以讓學(xué)生明白自己在活動中存在的不足，明確今后努力的方向。具體操作時可采取學(xué)生自評、生生互評、教師點評相結(jié)合的方法，使被評的學(xué)生能夠認識自己、發(fā)展自己、提高自己。

1.教會學(xué)生自評

在日常教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生并不會評價自己，一方面是學(xué)生自我評價的能力有限，更重要的是學(xué)生對自己認識不清，因此，學(xué)生自評時，教師要給予方法指導(dǎo)。如啟發(fā)該生回憶在整個小組互動過程中是否認真聽取了他人的發(fā)言，從中汲取了哪些營養(yǎng)；是否積極參與了小組內(nèi)的交流；和上一次的合作交流相比，自己在哪一點上實現(xiàn)了自我突破；在和組員交際時，是否注意了交際禮節(jié)等。要求學(xué)生自評時至少說出自己的一條優(yōu)點，一點不足，并力求用具體事例加以說明，讓學(xué)生在自問與反思中認清自我，完善自我。

2.教會學(xué)生正確評價他人

在教學(xué)生評價他人時，首先要告訴學(xué)生，多說說別人的優(yōu)點，說說別人的發(fā)言帶給自己的啟發(fā)和幫助，再誠懇地指出別人的不足以及自己的意見或建議。評價別人時，要尊重他人，態(tài)度誠懇，語言和善，語氣得體，要讓被評價者感到溫暖與信服。

3.重視教師評價語言

教師是口語交際的組織者和參與者，一個小組的交流互動，少不了教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)，更不能缺少教師的評價。教師的評價可從兩方面著手：一是對各小組成員的具體表現(xiàn)進行評價；二是對學(xué)生的評價給予客觀公正的評價。對學(xué)生在活動中的表現(xiàn)，教師應(yīng)多肯定多賞識，使學(xué)生獲得成就感和榮譽感，并能夠在這種充滿幸福的感覺中獲得交際禮儀，提高交際水平。如在“聽”的方面，教師可以這樣評價“這個小組的同學(xué)聽得很認真，別人發(fā)言時，沒有一個交頭接耳的。只有尊重他人，才能贏得他人的尊重?！薄澳懵牭谜孀屑殻@么細小的地方都注意到了，真了不起！”“你不但能認真聽取別人的發(fā)言，還能聽出別人發(fā)言中存在的不足，老師佩服你！”等；在“說”的方面，教師要多熱情洋溢地贊美學(xué)生“你的發(fā)言很精彩，讓我茅塞頓開！”“他說的多好呀，我們能不能給他點掌聲？”；當(dāng)學(xué)生由于緊張無法表達時，教師千萬不能著急，要耐心鼓勵學(xué)生“別著急，想想再說，老師相信你能說清楚的。”“你的意思我明白了，只是一時想不到合適的語言來表述，你可以和組員再交流交流，聽聽他們的意見好嗎？”這種充滿鼓勵和期待的評價語言，會有效地保護學(xué)生的自尊心，傳遞給學(xué)生一種美好的愿望，帶給學(xué)生輕松愉快的體驗，激勵他在今后的小組互動中表現(xiàn)得更積極，更出色。當(dāng)然，一味地激勵和賞識容易使價值觀尚不成型的小學(xué)生產(chǎn)生自滿和驕傲情緒，無法看清努力的方向和前進的目標，因此，教師的評價還要做到客觀公正，以深厚的教學(xué)積淀和文化底蘊點化學(xué)生，使學(xué)生獲得求知路上的“別有洞天”。

總的說來，一節(jié)精彩的口語交際課堂是教師和學(xué)生在長期的課堂實踐中通過不斷嘗試、探索而形成的，在進行具體的教學(xué)操作時，教師要立足教學(xué)實際，關(guān)注學(xué)生，把握時機，巧妙點撥，使學(xué)生能夠大膽發(fā)言，有序合作，開展有效互動。只有通過師生之間長期的堅持和不懈的努力，才能最終成就課堂上的默契與精彩。

（特約編輯 潘 霖）