趙 丹，劉桂云，俞海宏

（寧波大學(xué)，浙江 寧波 315211）

線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)用研究

趙 丹，劉桂云，俞海宏

（寧波大學(xué)，浙江 寧波 315211）

針對(duì)混合式課程教學(xué)中存在線下教學(xué)與線上教學(xué)難以有效結(jié)合的問(wèn)題，以物流管理專(zhuān)業(yè)混合式課程為研究對(duì)象，基于線上線下交互式教學(xué)理念，對(duì)建構(gòu)線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行價(jià)值分析，并結(jié)合教學(xué)實(shí)例，提出線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)在課堂教學(xué)中的具體實(shí)施方案，并指出線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，能有效銜接線上教學(xué)與線下教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從線上自助式學(xué)習(xí)到線下體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的高度融合，對(duì)當(dāng)前高?；旌鲜秸n程改革具有一定的借鑒價(jià)值。

線上線下；交互教學(xué)；混合式

1 引言

開(kāi)展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)是當(dāng)前高校課程教學(xué)改革的重要方向，既可以發(fā)揮教師設(shè)計(jì)與搭建交流平臺(tái)、指引學(xué)生進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)的主導(dǎo)作用，又能充分體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐、積極探索與創(chuàng)新的主體地位。通過(guò)開(kāi)展混合式教學(xué)改革，翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)教學(xué)模式，能在很大程度上提高教學(xué)效率和效果，并能進(jìn)一步提高學(xué)生在教學(xué)中的主觀能動(dòng)性［1］。然而，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，混合式課程改革存在線下教學(xué)與線上教學(xué)難以有效結(jié)合的問(wèn)題。大多數(shù)教師把現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅作為實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)的載體，而并沒(méi)有將其延伸運(yùn)用到線下教學(xué)中［2］。盡管與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，混合式課程的線下教學(xué)環(huán)節(jié)中，已經(jīng)增加了需要學(xué)生開(kāi)展討論的主題設(shè)計(jì)，但教師與學(xué)生之間缺乏真正意義上的交互，以至于出現(xiàn)“教師為了討論而發(fā)布討論主題、學(xué)生為了被討論而展開(kāi)枯燥無(wú)味的討論”的現(xiàn)象。可以說(shuō)，目前的線下教學(xué)主要還是停留在教師主動(dòng)“討論”，學(xué)生被動(dòng)“討論”的階段，沒(méi)有達(dá)到混合式教學(xué)應(yīng)有的課堂效果。

實(shí)踐證明，無(wú)論是線上教學(xué)還是線下教學(xué)，教師與學(xué)生之間的交互程度，深刻影響著學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力以及課程滿意度，最終影響混合式教學(xué)整體效果［3］。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行線上交互是目前國(guó)內(nèi)高校大多數(shù)混合式課程所運(yùn)用的教學(xué)模式。但利用現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)創(chuàng)新線下教學(xué)模式，開(kāi)展從線上到線下全方位交互式教學(xué)的探索性實(shí)踐較少。對(duì)于如何有效利用交互載體、交互載體如何輔助線下教學(xué)的創(chuàng)新等問(wèn)題，國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究還缺乏深入性和針對(duì)性?；诖耍疚囊晕锪鞴芾韺?zhuān)業(yè)課程為例，分析建構(gòu)線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)的價(jià)值，并提出“《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)”作為交互載體如何應(yīng)用于混合式線下教學(xué)的具體實(shí)施方案，以實(shí)現(xiàn)師生從線上到線下進(jìn)行實(shí)時(shí)交互的高效課堂。

2 線上線下交互式教學(xué)概述

混合式教學(xué)包含兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，即線上教學(xué)環(huán)節(jié)和線下教學(xué)環(huán)節(jié)。線上教學(xué)是指借助于現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為學(xué)生提供線上教學(xué)資源，供學(xué)生在課外進(jìn)行自主學(xué)習(xí)［4］。線下教學(xué)即面對(duì)面課堂教學(xué)，是指教師針對(duì)教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以及學(xué)生在線上學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo)及深入講解，以促進(jìn)學(xué)生更好地掌握知識(shí)、理解知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)。然而，混合式教學(xué)并不是線上教學(xué)和線下教學(xué)兩種教學(xué)形式的簡(jiǎn)單組合，而需要運(yùn)用新型教學(xué)方式，使兩者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合并產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)。

近年來(lái)，借助于現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件，以微課、翻轉(zhuǎn)課堂為主的新型教學(xué)方式被廣泛接受和運(yùn)用［5］。微課和翻轉(zhuǎn)課堂的使用打破了單一課堂教學(xué)格局，讓學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)新知識(shí)后，再返回課堂進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用［6］。微課以視頻教學(xué)為主要載體，針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展線上的教與學(xué)活動(dòng)，能滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)和多樣化的發(fā)展需要，也能達(dá)到推動(dòng)學(xué)生開(kāi)展探究性學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)。美國(guó)富蘭克林學(xué)院的教授Robert Talbert，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式進(jìn)行了實(shí)證研究。學(xué)生先在課外看教學(xué)視頻，再到課堂上來(lái)與老師進(jìn)行交流，這種先線上后線下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式能達(dá)到比傳統(tǒng)教學(xué)模式更好的教學(xué)效果［7］。

先線上教學(xué)再線下教學(xué)的混合教學(xué)模式，并不是說(shuō)雙線平行實(shí)施、不需要交集。但目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)高校所運(yùn)用的線上教學(xué)平臺(tái)無(wú)法讓學(xué)生切實(shí)感受面對(duì)面交流的課堂氛圍，大多數(shù)學(xué)生僅僅是“觀看”了教學(xué)視頻，當(dāng)返回線下課堂開(kāi)展應(yīng)用討論時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的探究及應(yīng)用實(shí)踐等問(wèn)題［8］。另一方面，線下教學(xué)所主要借助的QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)雖有信息發(fā)布和交流功能，卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)微課知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐功能。因此，要真正發(fā)揮混合式教學(xué)模式的作用，必須將線下教學(xué)與線上教學(xué)這兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度融合。在線上教學(xué)基礎(chǔ)上逐步展開(kāi)由上返下、由下及上的雙線交替式教學(xué)，真正突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)混合［9］。本文所指的線上線下交互式教學(xué)，是指借助于雙線交互載體，能實(shí)現(xiàn)線上交互與線下交互為一體的新型混合式教學(xué)模式。這種教學(xué)模式的實(shí)施，一方面能提高學(xué)生通過(guò)微課等線上教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)自助式學(xué)習(xí)的有效性，另一方面通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)和教師教學(xué)技能的有效整合，能點(diǎn)燃學(xué)生主動(dòng)參與討論、深入探究問(wèn)題的激情，實(shí)現(xiàn)線下教學(xué)的多向互動(dòng)和多元互動(dòng)［10］。

3 線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)的價(jià)值分析

將線上線下兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)融合并貫穿于整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程，需要結(jié)合混合學(xué)習(xí)特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)［11］。尤其對(duì)于實(shí)踐性和應(yīng)用性要求較高的物流管理專(zhuān)業(yè)課程來(lái)說(shuō)，更需要通過(guò)構(gòu)建線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)，創(chuàng)新混合式教學(xué)模式［12］，才能達(dá)到培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的現(xiàn)代物流管理人才的目標(biāo)。

當(dāng)前，隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)物流逐漸發(fā)展為一種集成化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的物流服務(wù)新模式［13］。物流管理專(zhuān)業(yè)課程混合式教學(xué)中引入基于企業(yè)真實(shí)物流運(yùn)作過(guò)程的交互教學(xué)系統(tǒng)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)各個(gè)功能模塊的設(shè)置和運(yùn)用來(lái)探究物流運(yùn)作中真實(shí)存在的問(wèn)題，既能幫助學(xué)生對(duì)微課知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)整合，又能推進(jìn)線上線下兩個(gè)教學(xué)渠道的深度融合［14］，也能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)探究的積極性和主動(dòng)性，并有效提高解決物流管理實(shí)際問(wèn)題的能力［15］。

（1）整合線上教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)線上線下交互系統(tǒng)，將線上教學(xué)和線下教學(xué)進(jìn)行有效結(jié)合，能使微課中已碎片化的知識(shí)點(diǎn)得到系統(tǒng)整合和融會(huì)貫通，并經(jīng)過(guò)師生之間、學(xué)生之間面對(duì)面交流互動(dòng)，克服微課教學(xué)單向傳播的局限性，實(shí)現(xiàn)在交互式教學(xué)中達(dá)到知識(shí)內(nèi)化的目的。

（2）推進(jìn)線上線下深度融合。依托線上線下交互系統(tǒng)，將線上與線下兩個(gè)教學(xué)渠道打通，使教學(xué)活動(dòng)在線上線下的深度融合中交替展開(kāi)，能克服線下教學(xué)難以有效互動(dòng)的困難，實(shí)現(xiàn)在微課知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐中增強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

（3）提升混合式教學(xué)的實(shí)效性。通過(guò)線上線下交互系統(tǒng)中各功能模塊的設(shè)置及應(yīng)用流程的設(shè)計(jì)，促使學(xué)生積極主動(dòng)地開(kāi)展各種形式的交互探究活動(dòng)，能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升混合式教學(xué)的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)在問(wèn)題探究中達(dá)到應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

4 線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)在混合式教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)例

線上線下交互式教學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)緊密結(jié)合具體課程的教學(xué)內(nèi)容，符合專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需求及特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的交互模塊和流程的設(shè)計(jì)。下文以物流管理專(zhuān)業(yè)《港口管理》混合式課程為例，介紹線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)例。

4.1《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)

《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)采用虛擬現(xiàn)實(shí)、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、三維建模等技術(shù)，覆蓋天空、陸地、水面和港口（包括碼頭、堆場(chǎng)、集裝箱群、集卡、場(chǎng)橋、岸橋、正面吊、堆高機(jī)、船舶）等模塊的真實(shí)港口仿真運(yùn)作系統(tǒng)。師生可根據(jù)實(shí)際需要，選擇以模擬數(shù)據(jù)、指令數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等不同驅(qū)動(dòng)方式，進(jìn)行港口運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)操作（如圖1所示）。

圖1 交互教學(xué)系統(tǒng)的港口運(yùn)作界面

《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)，是基于寧波梅山港真實(shí)運(yùn)作，集港口管理理論知識(shí)、港口靜態(tài)布局及動(dòng)態(tài)運(yùn)作、移動(dòng)終端交互操作于一體的課堂教學(xué)輔助系統(tǒng)。學(xué)生能通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦等智能終端與交互教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行連接，直接參與到港口的運(yùn)作管理及運(yùn)行控制：通過(guò)設(shè)置參數(shù)，完成港口運(yùn)作計(jì)劃或改變運(yùn)作流程；通過(guò)選擇港口運(yùn)作中不同崗位角色，進(jìn)行對(duì)碼頭、堆場(chǎng)等作業(yè)資源的優(yōu)化配置；通過(guò)互動(dòng)交流平臺(tái)進(jìn)行師生及學(xué)生之間的決策分享等。

《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)能為線上線下混合式教學(xué)提供的輔助功能包括：課堂管理、智慧交互、探究求證等。課堂管理功能包括自動(dòng)考勤簽到、互動(dòng)過(guò)程記錄、作業(yè)收繳及課堂綜合評(píng)價(jià)等；智慧交互功能包括智慧控制、微課知識(shí)點(diǎn)整合、實(shí)時(shí)交互等；探究求證功能包括問(wèn)題探究、分析求證等。

4.2《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)在課堂教學(xué)中的實(shí)施方案

以《集裝箱碼頭》這一章為例，將《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于混合式教學(xué)的方案設(shè)計(jì)如下：

（1）微課整合、仿真導(dǎo)入

①自動(dòng)考勤簽到。首先，要求學(xué)生通過(guò)移動(dòng)終端掃描二維碼的方式，進(jìn)入交互教學(xué)系統(tǒng)的課堂管理模塊，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)考勤簽到。

②微課知識(shí)點(diǎn)整合。然后，要求學(xué)生進(jìn)入智慧交互模塊，通過(guò)點(diǎn)擊集裝箱碼頭的各個(gè)功能節(jié)點(diǎn)來(lái)回答相應(yīng)題目，將微課教學(xué)中涉及的集裝箱碼頭特點(diǎn)、基本要求、功能、布局、主要裝卸設(shè)備、港口集裝箱進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固和強(qiáng)化，達(dá)到將微課中碎片化的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)整合的目的。

③仿真導(dǎo)入。根據(jù)《集裝箱碼頭》課堂教學(xué)目標(biāo)，首先要求學(xué)生通過(guò)移動(dòng)終端選擇不同的碼頭裝卸設(shè)備、堆場(chǎng)裝卸設(shè)備以及碼頭堆場(chǎng)水平搬運(yùn)設(shè)備，進(jìn)行設(shè)備資源的重新配置，完成集裝箱從碼頭區(qū)域到堆場(chǎng)區(qū)域的運(yùn)作流程，體驗(yàn)微課知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用效果；其次，要求學(xué)生結(jié)合微課討論題，思考影響集裝箱碼頭作業(yè)效率的因素問(wèn)題。由此導(dǎo)入討論主題：探討如何提高集裝箱碼頭的作業(yè)效率。

（2）協(xié)同探究、實(shí)時(shí)交互

①確定角色。要求學(xué)生進(jìn)入智慧交互模塊下的“實(shí)時(shí)交互”子模塊，選擇碼頭、堆場(chǎng)、閘口三個(gè)板塊中的其中一個(gè)。每個(gè)板塊限定人數(shù)，以保證小組之間的均衡互動(dòng)。

②協(xié)同探究。按照自主選擇，組建探究小組，分別從碼頭、堆場(chǎng)、閘口三方面中的一個(gè)角度，思考如何提高港口作業(yè)效率，并要求學(xué)生將小組討論的結(jié)果形成概括性觀點(diǎn)。

③實(shí)時(shí)交互。要求各小組將概括性觀點(diǎn)發(fā)布至“實(shí)時(shí)交互”中，進(jìn)行小組之間的分享。各小組在綜合其他小組觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從碼頭、堆場(chǎng)、閘口這三個(gè)方面，形成梅山港集裝箱碼頭作業(yè)效率提升整體方案。

（3）案例比對(duì)、互動(dòng)交流

①案例比對(duì)分析。根據(jù)各小組遞交的梅山港集裝箱碼頭作業(yè)效率提升整體方案，結(jié)合新加坡港口集裝箱碼頭案例，要求學(xué)生進(jìn)行比對(duì)分析，并找出梅山港集裝箱碼頭運(yùn)行中可完善之處。

②師生互動(dòng)交流。根據(jù)港口實(shí)際情況及客戶市場(chǎng)需求，提出可通過(guò)碼頭堆場(chǎng)資源優(yōu)化配置來(lái)提升梅山港口作業(yè)效率的解決方案。最后，要求學(xué)生就資源優(yōu)化配置問(wèn)題向教師提問(wèn)，進(jìn)行師生互動(dòng)的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行深入思考。

③驗(yàn)證有效性。要求學(xué)生通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)入交互教學(xué)系統(tǒng)的探究求證模塊，根據(jù)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)教師的指導(dǎo)和講解，輸入合理的參數(shù)并發(fā)布指令，來(lái)配置碼頭堆場(chǎng)各資源，從而驗(yàn)證優(yōu)化配置后的港口作業(yè)效率是否得到有效提高。

（4）延伸探究、銜接微課。根據(jù)交互系統(tǒng)中記錄的學(xué)生交流互動(dòng)情況，對(duì)本次教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)，并延伸探究主題：不同的港口用戶對(duì)港口作業(yè)效率的關(guān)注點(diǎn)及要求是否相同？要求學(xué)生課后進(jìn)行思考，由此過(guò)渡銜接到后一堂微課教學(xué)內(nèi)容：港口用戶的類(lèi)型及需求特征。

5 結(jié)語(yǔ)

作為混合式教學(xué)缺一不可的兩個(gè)環(huán)節(jié)，線上教學(xué)和線下教學(xué)兩者只有做到相互依存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能形成有效的教學(xué)合力，使混合式教學(xué)的價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮。線上教學(xué)的局限性及線下教學(xué)的困難，產(chǎn)生了對(duì)線上線下交互載體的需求。線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)建為線下教學(xué)提供了有效的交互載體，是混合式教學(xué)的創(chuàng)新模式。通過(guò)《港口管理》交互教學(xué)系統(tǒng)在混合式教學(xué)的應(yīng)用實(shí)例，可以看出線上線下交互教學(xué)系統(tǒng)能有效銜接線上教學(xué)與線下教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié)，推進(jìn)線上線下教學(xué)的深度融合，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行的混合式課堂，對(duì)混合式課程改革具有較好的適用性。

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［15］Gulzhan Abishova，Ardak Bostanova，Abdinabi Isaev，Aknur Erimova，Nurdana Salybekova，Aigerim Serzhanova，Pakizat Adiyevag.Teaching Practice Using Interactive Methods at the Higher Educational Establishments［J］.Social and Behavioral Sciences，2014，（143）:630-633.

Study on Application of Online-to-offline Interactive Education System

ZhaoDan，LiuGuiyun，YuHaihong
（NingboUniversity，Ningbo 315211，China）

In this paper，in view of the difficulty in integrating the online and offline parts in the hybrid course teaching system，with the logistics management specialty as the example，and based on the concept of the online-offline interactive education system，we first analyzed the value of the interactive education system，then in connection with a practical case，proposed the specific solution to implement the onlineto-offline interactive education system in classroom teaching，and at the end，pointed out the significance of the construction and application oftheonline-to-offlineinteractiveeducationsystem.

online-to-offline；interactiveeducation；hybrid

G434

A

1005-152X（2016）05-0188-04

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.05.040

2016-04-15

寧波大學(xué)教研項(xiàng)目（JYXMXYB201516）；寧波大學(xué)學(xué)科項(xiàng)目（XKL1525）；寧波大學(xué)基地項(xiàng)目（GHWL1405）；寧波大學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（SYJS-201504）

趙丹（1978-），女，浙江寧波人，講師，主要研究方向：物流管理、課程與教學(xué)。