【摘 要】我國(guó)素來(lái)有農(nóng)業(yè)大國(guó)之稱，隨著農(nóng)業(yè)水平的不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升，但農(nóng)產(chǎn)品在流通和銷售上卻沒有跟上發(fā)展的腳步，從而導(dǎo)致很多地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了滯銷的現(xiàn)象，給農(nóng)民造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。電商是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一種新型的產(chǎn)品銷售模式，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，該營(yíng)銷模式突破了傳統(tǒng)模式下地點(diǎn)的限制，更好的解決了產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)之間的矛盾，有效的促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文結(jié)合廣西地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商銷售的情況對(duì)這一銷售模式進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品；跨境電商模式；電子商務(wù)

一、前言

農(nóng)業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，由于我國(guó)在農(nóng)業(yè)資源上的優(yōu)勢(shì)，我國(guó)一直努力倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。但是，我國(guó)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化水平和營(yíng)銷方式與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是存在較大的差距的。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展下，一種新的營(yíng)銷模式逐漸進(jìn)入到大眾的視野中。這種利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的模式具有不受地域限制，宣傳效果好，效率高等特點(diǎn)。將該營(yíng)銷模式與農(nóng)產(chǎn)品的跨境銷售結(jié)合起來(lái)，能夠從根本上改變農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念和方式，為農(nóng)戶開拓新的銷售渠道，提高產(chǎn)品銷售的效率，降低銷售成本。農(nóng)戶不僅可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行產(chǎn)品前期的宣傳和介紹，還能進(jìn)行售前和售后的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的市場(chǎng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

二、農(nóng)產(chǎn)品電商的意義

電商也就是依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)商品的銷售和流通，其中包括市場(chǎng)需求的調(diào)查階段，客戶個(gè)人需求的分析階段，產(chǎn)品的定位，產(chǎn)品的銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)可以根據(jù)前期的調(diào)查制定相應(yīng)的銷售任務(wù)和計(jì)劃，并通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不要求產(chǎn)品的銷售過程必須完全在網(wǎng)絡(luò)上完成，網(wǎng)絡(luò)也可以成為其中的一個(gè)環(huán)節(jié)或媒介，為產(chǎn)品的銷售提供更多可供選擇的渠道。農(nóng)戶則可以在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí)，更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和操作技能，更好的掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，從而根據(jù)消費(fèi)者的需求有針對(duì)性的制定銷售的計(jì)劃和方案。

三、廣西地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售的現(xiàn)狀

1.信息更新慢

廣西的農(nóng)村地區(qū)生活條件和通信環(huán)境較為落后，農(nóng)戶的教育水平低，無(wú)法利用現(xiàn)代化的通信手段，導(dǎo)致農(nóng)戶無(wú)法及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息，所掌握的市場(chǎng)資源十分的有限。一般農(nóng)戶主要通過電視、廣播等傳統(tǒng)的渠道接收外界的信息，或者是憑借自己多年的種植經(jīng)驗(yàn)選擇種植的農(nóng)產(chǎn)品類型和種植方法。但在市場(chǎng)條件和技術(shù)水平日新月異的今天，這種沒有市場(chǎng)信息導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不再符合市場(chǎng)發(fā)展的要求，在預(yù)測(cè)和分析的過程中都可能產(chǎn)生較大的偏差，從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的滯銷，給農(nóng)戶造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。為了防止這些情況的出現(xiàn)，農(nóng)戶必須拓展信息渠道，及時(shí)的了解市場(chǎng)需求。

2.交易手段單一

廣西地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品交易手段仍主要以現(xiàn)貨交易為主。這種一對(duì)一的交易模式效率很低，且成本較高，應(yīng)當(dāng)逐漸向著期貨方式、遠(yuǎn)期合作模式轉(zhuǎn)變。

3.管理混亂

農(nóng)產(chǎn)品的電商跨境營(yíng)銷在廣西地區(qū)處于發(fā)展的初級(jí)階段，相關(guān)的市場(chǎng)管理制度仍未建立或完善，一些投機(jī)人員利用這一空當(dāng)進(jìn)行投機(jī)行為，極大的擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。對(duì)企業(yè)而言，信譽(yù)是企業(yè)立足的根本，為此必須及時(shí)的完善信用保障體系，更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

4.標(biāo)準(zhǔn)化程度低

廣西的農(nóng)戶主要進(jìn)行小規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，很少形成規(guī)模化的生產(chǎn)體系，無(wú)論是在農(nóng)產(chǎn)品的選種、種植上都與標(biāo)準(zhǔn)化的管理存在較大的差距。農(nóng)戶必須從種植技術(shù)、產(chǎn)品選擇、品牌化等方面進(jìn)行提升，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品包裝、規(guī)格、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化，為產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

5.人才缺乏

農(nóng)產(chǎn)品的電商跨境銷售是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)和媒介的，這就要求經(jīng)營(yíng)銷售人員具備良好的網(wǎng)絡(luò)操作技能，除此之外，銷售人員還要懂得相關(guān)的營(yíng)銷、決策、談判等方面的策略，掌握農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，確保農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠正常有序的展開。而在我國(guó)的廣西地區(qū)，這樣的專業(yè)人員十分的缺乏，這也是制約農(nóng)產(chǎn)品電商在廣西地區(qū)發(fā)展和推廣的主要因素。企業(yè)要想促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，相關(guān)的銷售人員則應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)、知識(shí)水平和服務(wù)水平。

6.體系不健全

農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售的模式下不再受到地域和空間的限制，銷售的范圍有所擴(kuò)大，與此同時(shí)，對(duì)物流配送的要求也有所提高。不同地區(qū)、不同季節(jié)以及不同的農(nóng)產(chǎn)品類型應(yīng)當(dāng)采取不同的保鮮、防腐、防凍措施，并采取最為科學(xué)、高效的運(yùn)輸手段。但是從廣西地區(qū)當(dāng)前的運(yùn)輸水平和配送水平來(lái)看，距離這一標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距。物流配送能力上的不足將會(huì)導(dǎo)致配送的效率低，增加產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)某杀?，甚至出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸階段受損的現(xiàn)象。

四、跨境交易的特點(diǎn)

1.流通環(huán)節(jié)多

在傳統(tǒng)的跨境交易下，農(nóng)產(chǎn)品的交易需要經(jīng)過生產(chǎn)者、消費(fèi)者、產(chǎn)地、銷售地、中間供貨商等多個(gè)流通環(huán)節(jié)。這些流通環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生一定的成本，并且流通的環(huán)節(jié)越多，市場(chǎng)的交易效率越低。

2.成本高

大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)際的生產(chǎn)成本并不高，但是由于經(jīng)過了多個(gè)流通的環(huán)節(jié)，最終的銷售成本就很高，但是對(duì)農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，最終獲得的利潤(rùn)卻仍然很低。在采用電商跨境銷售的模式后，就能省略很多中間的流通環(huán)節(jié)，在降低了交易成本的同時(shí)還能顯著提高農(nóng)戶的收入。

3.價(jià)格波動(dòng)大

在農(nóng)產(chǎn)品的跨境銷售過程中，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)，就會(huì)對(duì)最終的銷售價(jià)格產(chǎn)生極大的影響。農(nóng)戶為了穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品銷售的價(jià)格，往往要采取很多措施進(jìn)行事后的補(bǔ)救。而采用電商銷售的模式后，農(nóng)戶能夠更好、更及時(shí)的掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化信息，從而減少意外情況的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)銷售效益的最大化。

五、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商銷售的主要措施

1.搭建銷售模式

在跨境電商的銷售模式下，農(nóng)產(chǎn)品可以采用產(chǎn)品目錄的方式將農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的宣傳以及企業(yè)形象的樹立。消費(fèi)者只需要通過網(wǎng)站的瀏覽就能掌握產(chǎn)品的信息，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，并選擇自己需要的產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)的信息傳播速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視、廣播等傳統(tǒng)媒介，因此其宣傳效果也要明顯高于傳統(tǒng)的宣傳模式。

電子超市則為農(nóng)戶提供了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道。通過建立商務(wù)網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)戶產(chǎn)品的直接銷售并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。這種銷售模式能夠極大的降低農(nóng)產(chǎn)品的銷售和宣傳成本，因而在農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格上也能有所下降，消費(fèi)者自身也能有所受益。

虛擬模式是通過論壇、微信等新媒體平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息的介紹。在這些平臺(tái)中，消費(fèi)者能夠與店主就產(chǎn)品的相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流。店主可以針對(duì)不同消費(fèi)者的問題給出詳盡的講解，盡最大的可能滿足消費(fèi)者的需求，從而在消費(fèi)者和銷售者之間形成積極良好的互動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售量的提升。社區(qū)銷售是在社區(qū)的平臺(tái)上，以社區(qū)居民為主要的銷售對(duì)象的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或集體企業(yè)可以利用農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品見的電商模式。對(duì)于一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，則可以在農(nóng)戶、中間商、消費(fèi)者之間建立電商模式。

2.實(shí)行監(jiān)督策略

在應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商模式時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)裸運(yùn)、斷鏈等現(xiàn)象。在冷鏈配套設(shè)施中，要重點(diǎn)提高衛(wèi)星定位、溫度遙感等現(xiàn)代化信息技術(shù)和存儲(chǔ)調(diào)節(jié)技術(shù)。在產(chǎn)品的銷售鏈上應(yīng)當(dāng)選擇優(yōu)化供應(yīng)鏈的模式，將系統(tǒng)中的各個(gè)部分更好的協(xié)調(diào)起來(lái)。此外，企業(yè)和農(nóng)戶應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的技術(shù)和手段，進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品電商跨境銷售的水平。

3.加強(qiáng)庫(kù)存管理

農(nóng)產(chǎn)品的跨境銷售對(duì)庫(kù)存管理環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求很高。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)、低能耗，并且確保其操作的高效性。從技術(shù)的層面上來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸基本要求時(shí)低溫保存。良好的庫(kù)存管理?xiàng)l件將有利于農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一保存，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高效流通，降低產(chǎn)品的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐的過程中應(yīng)當(dāng)完善農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)庫(kù)存管理模式和技術(shù)。

六、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)廣西地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)之間存在較大的矛盾，而電商的跨境農(nóng)產(chǎn)品銷售能夠改變傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的缺陷。在農(nóng)產(chǎn)品的電商跨境銷售過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)電商銷售的特點(diǎn)，合理的利用資源，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介：

周明（1981—），女，漢族，講師，籍貫：湖北武漢人 ，單位：廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)歷：管理科學(xué)與工程碩士，研究方向：從事電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息管理等問題研究。