陳華芳

【摘要】本文以學生的日常生活中的誤會為契機，通過對生活中突發(fā)的典型事件進行情景互動演練辨析，讓學生知道，人與人之間的交往要采取更加積極的溝通方式，涵養(yǎng)更加相互包容的胸懷

【關(guān)鍵詞】心結(jié) 誤解 交往方式 情景互動

“TNK跑樓上去了！”“TNK跑樓上去了！”“TNK跑樓上去了！”剛從課題會議桌上下來的我，還沒走完4個班級前的走道，還來不及推開辦公室的門小憩一會兒，一連串的“捷報”傳來。男孩兒聲，女孩兒聲，一個人獨喊的，兩個人齊叫的，迎面跑過來的，背后追著來的，此起彼伏。雖然心里知道，這個“TNK”是天天要搞點兒故事的，是個十足的“事精”，可是這么連串地“敲擊”我薄薄的耳膜，捶打我心里的小鼓，還真是讓人不得不擦亮眼睛，洗凈耳朵，整理心房，好好弄個究竟。TNK，任性得很，經(jīng)常因為沒能滿足的一件小事鬧別扭，甚至幾次不肯進教室上課。生怕他這會子又會出什么讓人咂舌的岔子。

七嘴八舌，你言我語，我靜下心來，細細地對我班的這些孩子“察言觀色”一番，后來同辦公室的老師也說TNK包括剛才上室外課時，有幾次來找我，像是來告誰的狀的。事情的大概我掌握了：室外課上一群同學和TNK玩的時候，把他弄疼了，但是他們已經(jīng)道歉過了，問題應(yīng)該不大。體育課后的課間，YD把TNK給踹了，TNK覺得很委屈，所以到處找我來告狀。

接下來的一節(jié)課是品德與生活課，上課鈴聲響起來了，TNK還沒進教室，正擔心他這會是不是又會鬧別扭，犯倔勁，不進教室上課呢，眼保健操鈴聲響起的時候，他摸索到教室門口，一臉的委屈，再不見他平時慣有的皮皮的笑容了。

正好，生活即教育，聯(lián)系生活實際的教育更加生動，更加對身臨其境的人有說服力，更有利于身處情境的孩子學會怎樣做人，如何處事。心下計議已定，就讓這節(jié)課緊扣生活的主題吧。

第一步，我首先得了解真相。我輕輕走到門口，牽著他的小手，把他接了進來。我一邊看著他似乎泛著淚光的委屈的大眼睛，邊看全班同學，說：“TNK，聽說你找我，有什么事？你為什么一臉的不高興?。俊?/p>

全班同學急著插嘴的當兒，我使勁暗示他們別說，讓他自己說。他撅著嘴，一臉委屈地說：“余，YD打我?！?/p>

“你為什么要打他，YD？”我嚴肅地看著YD問到。

“是他先打我的！”YD急了，“明明是他先打的我，還賴我打他。”

原來，TNK本意并非要打YD，只是想跟YD打招呼，跟他說快上課了，因為使的力道太大，拍得YD覺得疼，讓YD認為TNK是在打自己，所以才“回敬”了后面竄過來的他一腳。終于，這一腳讓TNK覺得很受傷，所以，有了TNK帶著哭樣兒遍尋老師告知的故事。

這樣的故事，并非孤例，歷屆學生，周邊班級，如果靜下心來好好與有些“小故事”的孩子們談?wù)勑?，是不勝枚舉的。但是，我想，作為一名做了多年班主任的老師而言，如果就因這種現(xiàn)象是正常的，是普遍存在的，就認同它的存在，無視它的存在對孩子們的成長可能發(fā)生的不利影響，是萬萬不應(yīng)該的。

今天，既然在品德與生活課上課之前，發(fā)生了這樣一件典型的事情，那么“熱吹噗燙”“趁熱打鐵”，來個“借題發(fā)揮”，讓大家都能以此為鑒，從中學習更好的同學間交往的方式。

這個故事為什么會發(fā)生？YD“誤讀”了TNK的行為目的，那么YD為什么會發(fā)生“誤讀”呢？因為TNK在與YD溝通的過程中采用的行為方式存在一定的偏差。學生的心理行為觀念的可塑性是不容置疑的，正是需要師長扶著手，帶著路，向前走的時候。

怎樣讓孩子們能夠更加深刻地認識到，這樣的事情是完全可以避免的呢？怎么讓孩子學會更好的解決類似事情的方法呢？怎么樣做，才能促進孩子們積極有效地溝通，讓孩子們在和諧的氛圍中共同學習和生活呢？

一年級的孩子，他們剛從幼兒園來到小學生活，他們的思維方式和行為模式有的還深深地烙刻著幼兒園模式。他們喜歡看得見摸得著的事物，他們喜歡生動形象的表述，他們對于純粹的“大人”式的語重心長的關(guān)愛不是很“感冒”，他們更喜歡在輕松的情境中學習。

社會學習理論告訴我們，可以通過間接的經(jīng)驗，提升自己的認識，吸取經(jīng)驗教訓，從而調(diào)整自己的思想觀念傾向和行為方式取向。所以“演演議議”的方式，很快成為我達成教育目的的最優(yōu)選項。

在大家的關(guān)注下，共同參與下，在班級里開展一次積極的“情景互動”。我請來兩位當事人YD和TNK作為這次情景互動的主角走上講臺。

在情景的設(shè)置上，我就必須讓孩子們了解這一點。

情景一：

TNK竄到Y(jié)D的身后，重重地拍在YD的右肩上。YD順勢一抬腳，就踹到了TNK的肚子上。

采訪YD：YD，當TNK拍到你的肩膀時，你有什么感受？

YD：我覺得右肩又算又疼，很生氣。心想是什么人在背后暗算我。

采訪在場同學：你們看了他們表演的“情景重現(xiàn)”，當看到TNK拍YD肩膀時，你們心里是怎么想的？

在場同學：我覺得TNK使的勁兒太大了，感覺不像是打招呼，更像在打人。

很多同學紛紛附和。

采訪TNK：你在YD的身后拍他的肩膀，你為什么要這么做呢？

TNK：我覺得快上課了，想提醒他一下，想叫他和我一起回教室的。

老師對TNK：聽了YD和同學們的感受，你有什么想法？

TNK：我覺得可能拍得太重了。

老師對全體同學：同學們，你們認為，怎樣才能避免同學之間發(fā)生類似的不愉快的事情？

同學們在情景的激蕩下，觸動了他們平時生活的敏感點，思想如火花般綻放，紛紛發(fā)表自己的觀點。有的說：跟同學打招呼時不能拍得太重，不然別人會誤會你打人的；有的說：打招呼不一定要碰到同學的，可以張開嘴巴叫的；有的說：你在后面拍人家，人家當然不高興，可以走到同學面前打招呼；還有的說：也不要像YD那樣一下子就還手，可以先轉(zhuǎn)身看清是誰，問他干什么，問清楚了再說……

既然我們現(xiàn)場就收獲了這么多的與同學交往的好方法，何不再來演練一番加深印象呢？

情景二：

TNK輕輕拍拍YD的肩頭，YD轉(zhuǎn)身笑瞇瞇地說：“什么事兒？”TNK也開心地笑了。

同學們紛紛演練開了。笑聲掌聲頓時充斥了教室的角角落落。

由于人與人之間信息的不對稱并不為很多人所明確感知。TNK的重重一拍，對于TNK來說僅僅是他友好地與YD打招呼的一種方式，而YD并不理解TNK的想法；YD的肩頭受到重重一拍，他直覺的反應(yīng)就是，有人在后面侵犯他，他生氣了，要回擊一下，YD的生氣，他的直覺想法也并不為TNK所理解。雖然兩個人是同班同學，每天一起玩的時間也很多，彼此有時可能無話不談，但是，在這個時間節(jié)點上，突然發(fā)生的事情里，他們兩個人之間的信息并不互通，彼此之間掌握的行為解讀信息根本是風馬牛不相及的。正是由于嚴重的信息不對稱，相互之間沒有了溝通和理解，才會發(fā)生這樣令雙方都不愉快的事情。

通過對生活中突發(fā)的典型事件演練辨析，同學們知道了，人與人之間的交往要采取更加積極的溝通方式，涵養(yǎng)更加相互包容的心胸，這樣周圍的人才會快樂，自己才會快樂，生活才更和諧幸福。