溫偉清

【摘要】隨著現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的地位在不斷提升，計(jì)算機(jī)教育已經(jīng)發(fā)展成為普及性的教育學(xué)科，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的地位尤為突出。如何最大限度發(fā)揮計(jì)算機(jī)機(jī)房的資源調(diào)節(jié)作用，使機(jī)房管理更加高效優(yōu)質(zhì)，計(jì)算機(jī)運(yùn)行更加安全，為高校發(fā)展提供后勤保障服務(wù)，是機(jī)房管理人員面臨的一個(gè)非常重要的課題。本文以計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)制度與管理為主要出發(fā)點(diǎn)，就高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理以及病毒防范進(jìn)行闡述。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 制度 病毒防范

從各大高校的教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來看，為了滿足計(jì)算機(jī)專業(yè)及其他各專業(yè)課程要求的上機(jī)實(shí)驗(yàn)課程，各個(gè)學(xué)校配置了大量的教學(xué)計(jì)算機(jī)。另外，一些學(xué)校除了本校的教育需求外還承擔(dān)了一些對外服務(wù)需求，如對外培訓(xùn)、全國及省計(jì)算機(jī)等級考試及其它單位委托的認(rèn)證考試等任務(wù)。這種龐大的需求大大增加了高校計(jì)算機(jī)的利用率，也對機(jī)房管理人員的要求越來越高，對計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理提出了更多的要求。

一、高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度和措施

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章和制度

首先，高校應(yīng)就計(jì)算機(jī)管理建立一套完善的規(guī)章管理制度，做到“有章可循，有據(jù)可依”。比如在學(xué)生上機(jī)管理的制度上，因少量學(xué)生的自我約束能力較差，所以對學(xué)生上機(jī)的要求須明確規(guī)定，如上機(jī)時(shí)間、注意事項(xiàng)、操作規(guī)范以及違反懲罰規(guī)定加以詳細(xì)說明，以此指引學(xué)生們正確操作和使用計(jì)算機(jī)，讓學(xué)生們明白什么行為可為之，什么行為不可為之，什么行為會(huì)受到懲罰，這就是規(guī)章制度的事前預(yù)防作用。

2、定期對計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行維護(hù)

高校機(jī)房使用的教學(xué)軟件是有嚴(yán)格規(guī)定的，不能像網(wǎng)吧那樣隨意安裝各種軟件，因?yàn)楹苋菀资箼C(jī)器軟件系統(tǒng)被破壞，所以機(jī)房的軟件安裝應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和安排。每學(xué)期結(jié)束，根據(jù)下學(xué)期的教學(xué)任務(wù)和外部需求對軟件進(jìn)行優(yōu)化、升級、安裝。作為機(jī)房管理人員需定期對軟件環(huán)境進(jìn)行“清理”，以保證機(jī)器系統(tǒng)的“干凈”性。如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)原軟件被破壞，系統(tǒng)失去保護(hù)而癱瘓，應(yīng)用還原命令進(jìn)行還原。對機(jī)房相同的大批量計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟件安裝時(shí)，只需安裝好一臺機(jī)器的軟件系統(tǒng)，然后通過網(wǎng)絡(luò)克隆的方法及時(shí)安裝就可以了。

機(jī)房設(shè)備主要包括機(jī)房電腦以及各種外圍輔助設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行檢查，以防止在使用過程中出現(xiàn)故障而無法正常使用，現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行分類區(qū)分管理，主要是對設(shè)備的基本信息、使用狀況、維修情況應(yīng)建立電子檔案，便于存檔和以后的查詢工作。

3、機(jī)房管理軟件實(shí)現(xiàn)上機(jī)用戶管理自動(dòng)化

為滿足教學(xué)需求，學(xué)校的計(jì)算機(jī)規(guī)模越來越大，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆謪^(qū)管理。為了更好的對機(jī)器進(jìn)行管理而分為多個(gè)機(jī)房，每個(gè)機(jī)房設(shè)有管理人員，但由于上機(jī)的學(xué)生很多，機(jī)房使用頻率較高，而僅靠機(jī)房管理人員進(jìn)行人工管理是即費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。針對此情況，學(xué)校引進(jìn)了聯(lián)創(chuàng)機(jī)房管理系統(tǒng)，可支持多種上機(jī)（管理）模式：1）通過用戶帳號和密碼進(jìn)行上機(jī)模式；2）利用磁條卡刷卡上機(jī)模式，支持自費(fèi)刷卡。學(xué)生在上機(jī)時(shí)，無需管理人員參與，系統(tǒng)智能識別各種上機(jī)狀態(tài)并處理各種異常情況，自行記錄所有的上機(jī)使用信息。該系統(tǒng)具有教學(xué)管理、帳戶及收費(fèi)管理以及機(jī)器控制維護(hù)管理等功能，使很多的教學(xué)行為變成可自動(dòng)化管理。可自動(dòng)禁止學(xué)生上網(wǎng)和玩游戲、禁止學(xué)生訪問未經(jīng)許可的網(wǎng)站，禁止運(yùn)行各類聊天程序等。

二、計(jì)算機(jī)病毒的防范措施

計(jì)算機(jī)病毒的危害隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而不斷嚴(yán)重，它是以網(wǎng)絡(luò)為最主要的媒介進(jìn)行傳播，它不僅是對計(jì)算機(jī)本身進(jìn)行攻擊，還包括對整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞。對于這種傳播周期短，并具有毀滅性的病毒，我們應(yīng)采取何種防范呢？使用常規(guī)的計(jì)算機(jī)病毒防范手段（如安裝殺毒軟件）將無法有效阻斷病毒的傳播。應(yīng)該說，病毒的防范關(guān)鍵不在于防，而在于控。防是根據(jù)無法完全杜絕計(jì)算機(jī)病毒的存在，還不如直接面對它，采取控制的手段，控制病毒不發(fā)作，控制在不影響計(jì)算機(jī)和機(jī)房正常運(yùn)行的范圍內(nèi)。因此這就需要有一定的技術(shù)手段來支持，并輔之以對機(jī)房計(jì)算機(jī)的監(jiān)控和定期維護(hù)。下面就介紹幾種有效的計(jì)算機(jī)病毒的防范措施。

1、為計(jì)算機(jī)安裝硬盤保護(hù)卡。我們將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分為C盤和D盤兩個(gè)分區(qū)。C盤做為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件安裝區(qū)，并用硬盤保護(hù)卡將該分區(qū)保護(hù)起來。D盤做為用戶區(qū)留給上機(jī)人存儲(chǔ)文件用，不受硬盤保護(hù)卡保護(hù)。硬盤保護(hù)卡不僅可對上機(jī)人有意或無意地破壞計(jì)算機(jī)軟件起到保護(hù)作用，其更重要的作用是控制計(jì)算機(jī)病毒。因?yàn)槿绻?jì)算機(jī)誤運(yùn)行了病毒程序，但只要計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)，該系統(tǒng)的分區(qū)（即C盤）將還原到初始狀態(tài)，使計(jì)算機(jī)病毒無法安插到系統(tǒng)中。這樣就可以控制計(jì)算機(jī)病毒不發(fā)作，使計(jì)算機(jī)的正常使用不受影響，更不會(huì)使計(jì)算機(jī)成為病毒傳播渠道去攻擊其它計(jì)算機(jī)。硬盤保護(hù)卡還可以防范破壞計(jì)算機(jī)硬件的病毒，對計(jì)算機(jī)的BIOS程序保護(hù)。而機(jī)房管理人員系統(tǒng)進(jìn)行升級或新應(yīng)用軟件安裝等維護(hù)工作，先須斷開網(wǎng)絡(luò)（只保留局域網(wǎng)），清理硬盤用戶區(qū)（即D盤），在確保無病毒的情況下，才可打開硬盤保護(hù)卡的寫保護(hù)進(jìn)行維護(hù)。

2、對機(jī)房計(jì)算機(jī)端口進(jìn)行定時(shí)掃描。對于誤運(yùn)行了病毒程序而又沒有重新啟動(dòng)的計(jì)算機(jī)，很有可能危害到機(jī)房的局域網(wǎng)。這時(shí)，我們可用漏洞掃描軟件對機(jī)房計(jì)算機(jī)端口采取定時(shí)掃描的方法，固定隔段時(shí)間對計(jì)算機(jī)掃描，若是發(fā)現(xiàn)某臺計(jì)算機(jī)端口被病毒軟件打開，就會(huì)強(qiáng)行的將該計(jì)算機(jī)進(jìn)行重新啟動(dòng)。因計(jì)算機(jī)的用戶分區(qū)（即D盤）未受硬盤保護(hù)卡保護(hù)，有可能會(huì)被病毒入侵，所以在機(jī)算機(jī)重啟后，還須將D盤進(jìn)行快速格式化，刪除病毒。管理人員需要注意的就是要對漏洞掃描軟件的漏洞庫及時(shí)更新，提高掃描的準(zhǔn)確有效性。

3、不安裝郵件客戶端軟件。因在收發(fā)郵件時(shí)都是先從郵件服務(wù)器下載到客服端，這樣很有可能下載攜帶病毒的郵件，只要點(diǎn)開預(yù)覽病毒就會(huì)運(yùn)行，因此，我們嚴(yán)禁安排郵件客戶端軟件。若需要查看郵件只能使用WEB形式，因?yàn)閃EB形式的郵件是存在服務(wù)器端，若是打開的郵件帶有病毒，立刻提示警示，有效預(yù)防潛在病毒的侵害。

三、結(jié)束語

大量教學(xué)實(shí)踐證明，通過以上途徑對進(jìn)行機(jī)房管理和維護(hù)，可以有效提高機(jī)房的使用效率，保障高校機(jī)房能夠長期、穩(wěn)定的正常運(yùn)行。隨著機(jī)房設(shè)備的不斷更新，用戶需求也在不斷提高，對機(jī)房管理工作也必須有相應(yīng)的創(chuàng)新，我們也必須在摸索中不斷完善管理過程中的一些不足之處。

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