凌恒宇
引 言
進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和加入WTO,我國出現(xiàn)了新一輪的企業(yè)文化熱潮。我國各種所有制的企業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè),紛紛邀請(qǐng)專家講課,制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,采取有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),一些企業(yè)取得了明顯的效果。但是,無論在企業(yè)文化的理論上還是在企業(yè)文化的實(shí)踐中,也存在一些需要進(jìn)一步探討和解決的問題,在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中,存在著一些誤區(qū)和問題。
1 企業(yè)文化的內(nèi)涵
1.1 企業(yè)文化
企業(yè)文化是發(fā)展的靈魂,是使企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量。建設(shè)企業(yè)文化,就是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì),對(duì)內(nèi)形成凝聚力,對(duì)外形成競(jìng)爭(zhēng)力。新時(shí)期的企業(yè)管理,如果沒有良好的企業(yè)文化為基礎(chǔ),那么,再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也難于成功,所以企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
1.2 企業(yè)文化是以獨(dú)特的價(jià)值觀而存在
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映,成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素,直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。
2 企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和原因
2.1 企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
2.1.1 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)造力
(1)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
所謂個(gè)性,就是本企業(yè)獨(dú)有的、具有本企業(yè)特色的、在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營和實(shí)踐中所形成的獨(dú)特文化,它凝結(jié)著企業(yè)的發(fā)展史,是企業(yè)的個(gè)性表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。有很多企業(yè)文化理念的形成,不是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中積淀起來的文化觀念進(jìn)行總結(jié)和升華的產(chǎn)物,而是簡(jiǎn)單地模仿復(fù)制的結(jié)果。這種千篇一律的口號(hào)式理念,“放之四海而皆準(zhǔn)”,沒有企業(yè)的個(gè)性,是難以讓員工得到認(rèn)同的。
(2)企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)造力
創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,企業(yè)文化重在建設(shè),貴在創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來,一些企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營習(xí)慣聽命于上級(jí)機(jī)構(gòu)。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不求創(chuàng)新,但求無過。
2.1.2 企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力
(1)企業(yè)文化建設(shè)言行不一
一是坐而論道者多,付諸實(shí)踐者少。很多人對(duì)國外成功企業(yè)的文化津津樂道,對(duì)國內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至,而對(duì)本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視,有葉公好龍之嫌。
二是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)言行不一現(xiàn)象的典型概括。某集團(tuán)在對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),部分員工認(rèn)為在建設(shè)企業(yè)文化過程中,企業(yè)說得多,做得少,或者說歸說,做歸做,事倍功半,效果很差,時(shí)間一長(zhǎng),又恢復(fù)原來的狀況。
(2)企業(yè)文化建設(shè)流于形式
很多企業(yè)其實(shí)并沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,只是熱衷于作表面文章,追時(shí)髦,趕任務(wù),搞花架子。相當(dāng)多的企業(yè)文化建設(shè)在形式上熱熱鬧鬧,實(shí)際上卻缺乏失效。
2.2 企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因
2.2.1 忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用
由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)力和個(gè)人魅力,使他可以通過他的決策、組織、指揮和控制行為,強(qiáng)行使員工接受他的意志和理念,以及有更多的機(jī)會(huì)展示他的個(gè)人魅力,潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格,因此,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因?yàn)橐恢币詠砦覀兌荚趶?qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用,把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程,所以才忽視了員工的主體地位,忽視了他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中主體作用。
企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù),他們是企業(yè)文化主要認(rèn)同者和實(shí)踐者。因此,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用,最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。
3 企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
3.1 創(chuàng)新是企業(yè)文化的強(qiáng)勁動(dòng)力
創(chuàng)新是企業(yè)生命力的重要保證,只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力,才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力,在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會(huì)歷史進(jìn)程中的各種新的文化要素,不斷融合現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵,形成具有現(xiàn)代意識(shí)、現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂所在。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在核心,它與時(shí)代的環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想的員工。也就是沒有技術(shù)的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新,服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。
3.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與監(jiān)督
企業(yè)問換的組織實(shí)施保證了文化建設(shè)的有序進(jìn)行。企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文;不僅要專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)狀況,全面規(guī)劃與安排,把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來抓。
3.3 必須樹立“以人為本”的價(jià)值觀
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。
4 結(jié)論
綜上所述,企業(yè)文化就是以價(jià)值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí),并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。