王麗新

【摘 要】隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對鐵路運(yùn)輸需求也不斷增加，也無形中促進(jìn)了我國鐵路事業(yè)的飛速發(fā)展。為了可以進(jìn)一步促進(jìn)我國鐵路市場的發(fā)展，使鐵路運(yùn)輸可以跟上我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，我國政府加強(qiáng)對鐵路行業(yè)的改革。隨著鐵路行業(yè)改革的不斷深入，一些問題日漸暴露出來，其中鐵路物資管理問題尤為突出，其不僅僅大大降低了鐵路企業(yè)的利潤，也制約了我國鐵路行業(yè)的健康發(fā)展。本文就鐵路物資運(yùn)輸管理工作質(zhì)量來進(jìn)行一些淺顯的探討與分析，并為如何提升我國鐵路物資管理工作質(zhì)量提供一些有建設(shè)性的參考意見與策略。

【關(guān)鍵詞】鐵路行業(yè)；物資管理工作；質(zhì)量；路徑

所謂物資管理，是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對本企業(yè)所需物資的采購、使用、儲備等行為進(jìn)行計劃、組織和控制。物資管理的目的是，通過對物資進(jìn)行有效管理，以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)盈利，提升企業(yè)的市場競爭能力。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對鐵路運(yùn)輸?shù)男枨罅恳膊粩嘣黾?。為了可以更好的滿足我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，我國政府與鐵路總公司加快了鐵路的建設(shè)，這使得我國鐵路發(fā)展進(jìn)入了一個高速發(fā)展階段。由于需要新建大量鐵路，鐵路物資管理工作就顯得尤為重要了。尤其是在現(xiàn)階段，根據(jù)往年的鐵路財務(wù)費(fèi)用支出顯示，用于鐵路建設(shè)的物資材料采購費(fèi)用占了總費(fèi)用的七到八成。這就大大增強(qiáng)了物資管理工作在鐵路管理工作的重要性。高質(zhì)量的鐵路物資管理工作不僅可以大大提高鐵路企業(yè)有限資源的利用率，減少成本開支，提高企業(yè)利潤，更有助于提升企業(yè)的管理水平，使企業(yè)可以始終處于良性發(fā)展之中。但是由于諸多方面因素的制約，現(xiàn)階段我國鐵路物資管理工作還存在著許多的問題。在這種情況下，為了可以進(jìn)一步提升我國鐵路企業(yè)的市場競爭力，就需要加強(qiáng)鐵路物資管理工作，提升其質(zhì)量。因此，加強(qiáng)對鐵路物資管理工作的研究，找到提升其質(zhì)量的途徑與策略就顯得尤為迫切了。

一、新時期鐵路物資管理工作的要求

隨著我國鐵路行業(yè)的不斷發(fā)展，尤其是高鐵運(yùn)輸?shù)娘w速發(fā)展，使得傳統(tǒng)的鐵路物資管理要求跟不上時代發(fā)展的要求。因此，在新時代背景下，需要對鐵路物資管理工作提出新的要求，以可以滿足新時期鐵路發(fā)展需要。

1.規(guī)范招標(biāo)采購行為

鐵路建設(shè)是一項巨大的建設(shè)工程，其在建設(shè)中需要采購的物資更是數(shù)不勝數(shù)。為了可以采購到物美價廉的物資，更為了可以采購到適合鐵路建設(shè)的物資，鐵路物資采購?fù)扇≌袠?biāo)方式。在采購招標(biāo)過程中，其基本要求是企業(yè)必須遵循公開、公平以及公正的原則，實(shí)行“陽光”招標(biāo)。這一方面可以保證優(yōu)秀的企業(yè)可以脫穎而出，使“能者居之”，使企業(yè)之間可以在一個公平的環(huán)境下競爭；另一方面也可以保證鐵路部門可以采購到高質(zhì)量的物資，以保證鐵路工程質(zhì)量。但是就目前實(shí)際情況來看，由于物資招標(biāo)不透明等因素的存在，使得我國現(xiàn)階段鐵路物資采購招標(biāo)行為中還存在著大量暗箱操作，甚至是違法行為。這不僅破壞了公平的競爭市場環(huán)境，更會影響鐵路工程質(zhì)量。因此，鐵路部門有必要規(guī)范招標(biāo)采購行為，以保證物資招標(biāo)采購可以在一個公平、公正、公開的環(huán)境下進(jìn)行，以杜絕各種違法行為的發(fā)生。

2.重視物資的供應(yīng)管理

鐵路工程作為一項耗資巨大的工作，其在建設(shè)中需要的物資不僅數(shù)量大，而且種類。如果不能做好物資的供應(yīng)管理，不僅僅會影響鐵路工期，更會影響鐵路建設(shè)質(zhì)量。因此，在新時期，為了可以保證鐵路建設(shè)質(zhì)量，使鐵路工程可以如期完工，就需要鐵路企業(yè)做好物資的供應(yīng)管理。具體而言：一是要分清物資的緩急主次。在鐵路建設(shè)過程中，鐵路建設(shè)需要的物資是多種多樣的。但是在眾多建設(shè)物資中，有些物資可能因為用量大、消耗集中、供應(yīng)不便等原因，如果不能及時做好這類物資的供應(yīng)工作，可以就會大大影響工期，使得工程不能如期完成。因此，對于這類物資，鐵路企業(yè)相關(guān)部門要及時向上級部門反映，努力爭取資源，確保相關(guān)物資可以如期供應(yīng)，以保證物資可以充足供應(yīng)，而不會發(fā)展物資缺乏的情況；二是對于用量小、非重點(diǎn)物資，鐵路相關(guān)部門也不能掉以輕心，而是要準(zhǔn)備充足，以防萬一，使其也可以有序供應(yīng)，不會因為這類物資的貯備不足而影響鐵路工程建設(shè)。

3.提高信息化水平

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)開始得到了飛速普及。由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，從而無形中也促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，改變了過去鐵路部門物資采購的單一形式，使得鐵路相關(guān)部門可以通過電子商務(wù)平臺來采購自身需要的各種物資。電子采購作為一種區(qū)別與傳統(tǒng)物資采購的形式，其具有傳統(tǒng)物資采購形式不具有的多種優(yōu)點(diǎn)，例如：可以降低物資采購成本、可以提高采購效率、使采購單位有更多的選擇等。這些優(yōu)勢都使得電子采購日漸成為許多企業(yè)采購物資的優(yōu)先選擇方式。對于我國鐵路企業(yè)來說，電子采購也必將成為其物資采購的主要形式之一。雖然電子采購可以大大提高鐵路部門采購物資的效率，提高其物資管理水平，但是其需要鐵路物資部門加強(qiáng)自身信息化建設(shè)，提高自身信息化水平，一方面是要加強(qiáng)對自身員工的信息技術(shù)培訓(xùn)，使其可以熟練掌握各種信息技術(shù)，以便可以滿足部門采購要求；另一方面也需要建立自己的電子商務(wù)平臺，以便鐵路采購部門可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物資信息共享，實(shí)現(xiàn)采購、供應(yīng)一體化與網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)而降低成本，提高效率。

二、現(xiàn)階段鐵路物資管理工作中存在的問題分析

隨著鐵路事業(yè)的不斷發(fā)展，我國鐵路相關(guān)部門與企業(yè)也越來越認(rèn)識到鐵路物資管理工作的重要性，也采取了一些措施與策略來提升鐵路物資管理工作的質(zhì)量與水平。但是由于一些因素的影響，目前我國鐵路物資管理工作還是存在的諸多的問題與不足。其主要問題與不足有：

1.對鐵路物資管理工作認(rèn)識不足

為了進(jìn)一步促進(jìn)我國鐵路事業(yè)的發(fā)展，我國政府加快了對鐵路部門的改革力度。隨著鐵路改革的不斷深化，鐵路行業(yè)的市場競爭也不斷加劇。在這種情況下，很多鐵路部門與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者往往將自身的主要注意力與精力放在如何增加企業(yè)利潤、如何提高企業(yè)技術(shù)能力等方面，而對于物資管理工作卻沒有引起其足夠重視，導(dǎo)致鐵路物資管理工作不能真正發(fā)揮其作用。具體而言：一是鐵路部門與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者存在著對鐵路物資管理工作認(rèn)識不足的問題。由于觀念、知識等方面因素的制約，很多鐵路部門與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往更加關(guān)注能直接給部門與企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益的事情，例如：技術(shù)創(chuàng)新、鐵路施工等，而對于不能為部門與企業(yè)直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的物資管理工作卻無法得到領(lǐng)導(dǎo)者的注意，使得物資管理工作質(zhì)量無法得到進(jìn)一步提升；二是從事鐵路物資管理工作的員工也存在著對物資管理工作認(rèn)識不足的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)的不重視，使得很多從事鐵路物資管理工作的員工也認(rèn)識不到物資管理工作的重要性，往往覺得自身工作與其他鐵路工作部門相比，就顯得“低人一等”。由于這種思想與想法的存在，使得很多從事物資管理工作的員工無法認(rèn)真工作，導(dǎo)致物資管理工作質(zhì)量難以得到有效提升。

2.專業(yè)物資管理人才缺乏

隨著鐵路事業(yè)的飛速發(fā)展，我國每年都會新建大量的鐵路，這無形中就大大增加了對各種物資材料的需求量。同時，這也增加了管理這些物資材料的難度。如果沒有專業(yè)的、高素質(zhì)的物資管理人員，就會使得鐵路物資管理工作難以有序進(jìn)行，從而也會影響鐵路建設(shè)。因此，在現(xiàn)階段情況下，鐵路部門與企業(yè)要想做好鐵路物資管理工作，使其可以為鐵路建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，就必須要有大量的專業(yè)物資管理人才。只有這樣，鐵路物資管理工作才能得到有效保障。但是就目前實(shí)際情況而言，我國鐵路物資管理工作中專業(yè)的物資管理人才是相當(dāng)匱乏的。具體而言：一是專業(yè)人才數(shù)量不足。由于對鐵路物資管理工作認(rèn)識不足、重視不夠，使得從事鐵路物資管理工作的人員待遇較低，從而也難以吸引高素質(zhì)的物資管理人才加入到鐵路物資管理工作中去，這就導(dǎo)致了鐵路物資管理工作專業(yè)人才的匱乏，難以滿足現(xiàn)階段鐵路物資工作發(fā)展需求；二是部分鐵路物資管理人才的技能有待提高。由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，有關(guān)物資管理方面的知識也在不斷更新。如果不能做好相關(guān)從業(yè)人員的再教育與再培訓(xùn)工作，就會使得相關(guān)人員難以滿足物資管理工作需求，更不能說提高物資管理工作的質(zhì)量了。但是目前，有些鐵路部門與企業(yè)做的不是很大，出于成本的考慮，往往忽視了對物資管理員工的繼續(xù)教育與培訓(xùn)。

3.管理制度不健全

鐵路物資管理作為鐵路企業(yè)一項重要的工作，而完善的管理制度則是鐵路物資管理工作得以順利進(jìn)行的保障。如果沒有完善的物資管理制度，不僅物資管理工作質(zhì)量難以得到有效提升，更會影響鐵路企業(yè)的健康發(fā)展。但是就目前實(shí)際情況而言，由于諸多方面因素的制約，我國有關(guān)鐵路部門與企業(yè)的物資管理制度還很不健全，不能滿足鐵路企業(yè)未來發(fā)展需求。具體而言：一是鐵路企業(yè)缺乏有效的激勵機(jī)制。有效的激勵制度，不僅可以大大提高企業(yè)員工的工作積極性，更有助于提高企業(yè)的整體管理水平。但是在我國鐵路企業(yè)中，往往都沒有建立起完善的員工激勵制度，導(dǎo)致從事物資管理工作的員工積極性不高，無法高質(zhì)量的完成物資管理工作；二是責(zé)任制度不健全。物資管理工作是一項對員工責(zé)任心要求較高的工作。如果員工責(zé)任心不強(qiáng)，物資管理工作往往就會難以高質(zhì)量完成。目前，雖然我國對鐵路物資管理工作進(jìn)行明確的規(guī)定，相關(guān)鐵路企業(yè)與部門也制定相關(guān)的管理制度，但是往往由于執(zhí)行不力、認(rèn)識不足等，使得其更多是流于形式，一旦發(fā)生問題，卻難以找到責(zé)任人。

三、鐵路物資管理工作質(zhì)量提升路徑

1.轉(zhuǎn)變觀念，提高對鐵路物資管理工作的認(rèn)識

具體而言：一是提高鐵路部門與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對鐵路物資管理工作的認(rèn)識。由于鐵路部門與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在鐵路部門與企業(yè)中處于中心地位，提高其對鐵路物資管理工作的認(rèn)識，可以極大的提高鐵路物資管理工作在鐵路整個管理工作中的地位，使其可以成為鐵路整個管理工作的重要內(nèi)容之一。為此，平時應(yīng)該要加強(qiáng)對鐵路部門與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的宣傳，使其可以從思想上真正認(rèn)識到鐵路物資管理工作的重要性，從而以實(shí)際行動來支持鐵路物資管理工作質(zhì)量的提升，以便為鐵路物資管理工作質(zhì)量的提升創(chuàng)造一個良好的客觀環(huán)境；二是提高鐵路部門與企業(yè)員工，尤其是從事鐵路物資管理工作員工對物資管理工作的認(rèn)識。對于部分從事鐵路物資管理工作員工覺得自身工作不重要的思想，鐵路相關(guān)部門與單位應(yīng)該要加強(qiáng)對員工的思想教育與宣傳，著重向其講解鐵路物資工作的重要性，使其提高自身認(rèn)識，認(rèn)識到鐵路物資管理工作與鐵路其他管理工作一樣重要。

2.加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度

對于我國鐵路部門與企業(yè)來說，要想提高鐵路物資管理工作的質(zhì)量，就必須要加強(qiáng)對專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，使鐵路部門與企業(yè)擁有更多的專業(yè)物資管理人才。只有這樣，提高鐵路物資管理工作的質(zhì)量才能有實(shí)現(xiàn)的可能。具體而言：一是提高鐵路物資管理人員，尤其是專業(yè)管理人才的待遇。這一方面可以通過較高的薪酬來吸引更多的專業(yè)物資管理人才加入到鐵路物資管理工作中來，使鐵路部門與企業(yè)擁有更多的專業(yè)性物資管理人才；另一方面較高的薪酬待遇可以留在員工，保證鐵路物資管理隊伍的穩(wěn)定性，避免不必要的員工流失，從而使得鐵路物資管理工作可以有序、健康開展；二是加強(qiáng)對專業(yè)性物資管理人員的再教育與培訓(xùn)工作。在知識經(jīng)濟(jì)時代，新知識、新理念與新技能是層出不窮的。為了可以使物資管理員工始終滿足鐵路物資管理工作的需要，就需要加強(qiáng)對再教育與培訓(xùn)工作，不斷提高其技能與素質(zhì)，以便可以更好的滿足鐵路物資管理工作需求。

3.完善相關(guān)管理制度

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓?！痹阼F路物資管理工作中，要想更好地提高鐵路物資管理工作質(zhì)量，健全鐵路物資管理相關(guān)管理制度有著重大意義。具體而言：一是完善有關(guān)物資管理工作的激勵制度。健全的激勵制度，不僅可以提高員工的工作積極性與主動性，也可以形成良好的競爭氛圍，使整個管理工作可以良好的競爭機(jī)制與激勵機(jī)制中得到很好的完成，這也會無形中大大提高鐵路物資管理工作的質(zhì)量與水平，使其可以始終滿足鐵路企業(yè)發(fā)展需求；二是要健全責(zé)任制。物資管理工作關(guān)系到整個鐵路建設(shè)能否按時、高質(zhì)量完工。因此，其重要性就不言而喻了。為此，為了可以保證鐵路物資管理工作不出紕漏，就需要健全鐵路物資管理工作的責(zé)任制，將各種責(zé)任落實(shí)到具體管理人員身上，一方面可以提高物資管理人員的責(zé)任意識；另一方面也可以在事故發(fā)生后，迅速找到相關(guān)責(zé)任人。

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