白鳳賢
隨著農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)規(guī)范化、信息化,做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理的內(nèi)勤工作顯得格外重要,相應(yīng)地對(duì)監(jiān)理內(nèi)勤的工作要求也越來越高。如何做好新形勢(shì)下的農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作,對(duì)促進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)工作,規(guī)范業(yè)務(wù)建設(shè),提高工作效率有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面,結(jié)合工作實(shí)際就如何做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤的工作談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
1 內(nèi)勤人員應(yīng)該具備的條件
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作主要包括農(nóng)機(jī)牌證業(yè)務(wù)工作、農(nóng)機(jī)駕駛證業(yè)務(wù)工作、農(nóng)機(jī)檔案管理工作,辦公室等工作。是承上啟下,聯(lián)系各個(gè)單位關(guān)系的紐帶,是上傳下達(dá),保證各個(gè)崗位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,既要完成財(cái)務(wù)管理、文書處理、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手和服務(wù)保障作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。作為一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。立足自己崗位,認(rèn)真扎實(shí)履行自己的工作職責(zé),多為群眾辦實(shí)事辦好事。
截止目前,鳳城市拖拉機(jī)7700臺(tái),聯(lián)合收割機(jī)150臺(tái),拖拉機(jī)駕駛員6800人。2014年拖拉機(jī)新車落戶850臺(tái)。 舉辦拖拉機(jī)駕駛員考試6期620人,其中拖拉機(jī)新考證580人,聯(lián)合收割機(jī)考證40人。數(shù)據(jù)顯示,每年都有新農(nóng)機(jī)落戶辦牌證、考證,如何做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作是當(dāng)前需要思考的問題。
2 做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作的幾點(diǎn)看法
2.1 認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任心、使命感。做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,提高工作的自覺性、主動(dòng)性。內(nèi)勤工作繁雜瑣碎,需要很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。對(duì)有關(guān)部門的文件、材料認(rèn)真閱讀,領(lǐng)會(huì)精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法,取彼之長,補(bǔ)己之短。工作積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,熟練操作使用農(nóng)機(jī)監(jiān)理管理信息系統(tǒng),確保各類法律文書及案卷管理規(guī)范,運(yùn)用法律正確、程序合法,內(nèi)容完整,資料齊全、裝訂規(guī)范。
2.2 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。內(nèi)勤是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,只有在政治素質(zhì)上過硬,才能為領(lǐng)導(dǎo)和群眾分憂解難,所以要做好內(nèi)勤工作,必須要有一定的政治素質(zhì),過硬的業(yè)務(wù)技能和一定的文字寫作水平。要求內(nèi)勤人員既要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),又要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí),多讀書看報(bào),收看新聞,積累信息,規(guī)范文書寫作用語,提高各類公文的寫作能力,不斷加強(qiáng)自身政治素質(zhì)修養(yǎng),提高自身政治理論水平。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),靜下心來,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,研究透業(yè)務(wù)知識(shí),使專業(yè)素質(zhì)和水平得以提高。
2.3 內(nèi)勤人員要精于業(yè)務(wù)。內(nèi)勤崗位既是服務(wù)崗位又是業(yè)務(wù)崗位,要不斷改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)部42號(hào)、43號(hào)、72號(hào)令以及農(nóng)業(yè)機(jī)械監(jiān)督管理?xiàng)l例、農(nóng)業(yè)機(jī)械檔案管理規(guī)范,深刻細(xì)致掌握領(lǐng)會(huì)文件規(guī)定,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),按照法律法規(guī)嚴(yán)格程序。遇到問題主動(dòng)向同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多主動(dòng)了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。提出意見,要在實(shí)踐中探索應(yīng)對(duì)之策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
2.4 內(nèi)勤工作嚴(yán)格要求,細(xì)致認(rèn)真。要善于觀察細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,善于聽取各方面的反映,尤其是農(nóng)民關(guān)注的焦點(diǎn)問題,多一點(diǎn)細(xì)心,多幾分敏銳,就可能從事物的表象中發(fā)掘出本質(zhì),從容易被忽視的細(xì)節(jié)中找到解決問題的良策。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。建立健全各項(xiàng)內(nèi)業(yè)規(guī)章和管理制度,規(guī)范內(nèi)業(yè)工作流程,切實(shí)做到一車一檔,一人一檔,按時(shí)歸檔,加強(qiáng)內(nèi)、外業(yè)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好與外業(yè)的銜接工作,更好地促進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的開展。
2.5 內(nèi)業(yè)要實(shí)行方便及時(shí)、熱情微笑服務(wù)。內(nèi)勤是農(nóng)機(jī)監(jiān)理的“窗口”,處理工作事務(wù)要求規(guī)范有序,內(nèi)勤人員的言行舉止代表著單位的形象。對(duì)前來辦事人員要一次性向當(dāng)事人告知程序及所缺事項(xiàng)。要做到態(tài)度和藹,言語文明,來有迎聲,去有送聲,微笑服務(wù)。
內(nèi)勤工作繁雜,我們要以飽滿的熱情、十足的信心、高度的責(zé)任心和對(duì)老百姓深厚的感情全力奮戰(zhàn),在平凡中做出不平凡的業(yè)績。