陶偉麗
【摘 要】在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)代,我國中職院校的圖書館如若想最大限度地服務(wù)于學(xué)生讀者,首先必須深入了解學(xué)生讀者的閱讀心理,其次,還要擬定切實可行的引導(dǎo)與輔助學(xué)生讀者查閱文獻(xiàn)與資料的對策。
【關(guān)鍵詞】信息時代;中職學(xué)生;閱讀心理;圖書館;服務(wù)對策
在網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達(dá)的當(dāng)代,我國各中等職業(yè)學(xué)校利用計算機技術(shù)使圖書館管理與服務(wù)逐步走向了自動化與智能化。學(xué)生是中職學(xué)校圖書館中最主要的讀者群,是中職學(xué)校圖書館最主要的服務(wù)對象。鑒于此,我們有必要研究信息時代中職學(xué)校學(xué)生的閱讀心理,并據(jù)此研究中職學(xué)校圖書館的服務(wù)對策。
一、信息時代中職學(xué)生的閱讀心理
據(jù)筆者的觀察與研究,中職學(xué)生在圖書館借閱圖書的過程中所表現(xiàn)出來的個性心理特征很不相同。具體表現(xiàn)為:
(一)獵奇式閱讀心理
這種閱讀心理在新生讀者層中較為多見。此種閱讀心理的核心是好奇與求新,而不在于求知。他們常常憑著一時的興趣,廣泛涉獵曾經(jīng)聽說過書名卻未曾謀面過的書籍、或者在報刊雜志上爭議頗多的書籍、或者書名怪怪的書籍、或者是不論其內(nèi)容怎樣只要是初版的新書等。還有的學(xué)生是想通過獵奇式的閱讀收集某些奇聞異事,以便在同伴面前炫耀自己的博學(xué)多聞,表現(xiàn)自己的與眾不同??偸牵溟喿x的真正目的不在于閱讀本身,而在于獵奇與炫耀自己的“博學(xué)”。
(二)興趣型閱讀心理
這種閱讀心理在具有某種特殊愛好的學(xué)生讀者層較為多見。比如,有的學(xué)生愛好書法,他們就在圖書館借閱與書法相關(guān)的書籍;有的學(xué)生愛好圍棋,便在圖書館借閱各類棋譜。
(三)被動型閱讀心理
這種閱讀心理在低年級和高年級的學(xué)生讀者層中較為常見。比如,教師要求學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)閱讀完某些參考書,學(xué)生便不得不去圖書館借閱這些書。
(四)私密性閱讀心理
這種閱讀心理在具有隱蔽性心理或者特殊心理狀態(tài)的學(xué)生讀者群中較為常見。比如低年級學(xué)生喜歡借閱一些與青春期生理衛(wèi)生相關(guān)的書籍,或者借閱一些與戀愛、婚姻相關(guān)的書籍;有的體態(tài)比較肥胖的學(xué)生喜歡借閱一些健美減肥的書籍等。
(五)求知型閱讀心理
這種閱讀心理在勤奮好學(xué)的學(xué)生讀者層較為多見。這些學(xué)生讀者在其專業(yè)學(xué)習(xí)活動的不同階段,根據(jù)所學(xué)知識的不同,對圖書館文獻(xiàn)資料的范圍與具體內(nèi)容有不同的要求。比如,在撰寫畢業(yè)論文的選題階段,他們通過查閱文獻(xiàn)資料,了解選題的現(xiàn)實意義與深遠(yuǎn)意義;在畢業(yè)論文的撰寫階段,他們借助文獻(xiàn)資料,從中篩選可供參考的事例、數(shù)據(jù)等資料及探究的方法,以開啟思路,拓展思維,構(gòu)建新的認(rèn)識系統(tǒng)。這類讀者非常重視書刊的理論性、知識性與專業(yè)性,除了偏愛閱讀各家或代表某一學(xué)說、某一學(xué)派的書籍外,還特別喜愛閱讀觀點新穎、內(nèi)容深刻的最新著作。
二、信息時代中職圖書館的服務(wù)對策
(一)制作電子文獻(xiàn)
在網(wǎng)絡(luò)信息時代,我國中職均以進(jìn)入圖書館信息化業(yè)務(wù)流程模式:將圖書館的管理模式轉(zhuǎn)化為數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化管理模式,將各類文獻(xiàn)資料的收集、規(guī)劃、分類、檢閱、查閱、借閱等流程網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化。如此,此前傳統(tǒng)的單線條模型圖書管理模式轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)管理模型:學(xué)生讀者可以在計算機網(wǎng)絡(luò)終端隨時查閱到圖書館內(nèi)任何一本書籍的借閱或者庫存狀況,同時可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索快速定位所需借閱的文獻(xiàn)的庫存方位。
中職學(xué)生尤其是中職新生由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)相對較差,常常不知道怎樣利用網(wǎng)絡(luò)終端搜索或者查詢自己需要的資料。此種情況下,圖書館有必要針對新生開展導(dǎo)讀工作:最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢,將圖書館文獻(xiàn)制作成淺顯易懂且圖文并茂的電子文獻(xiàn),通過多媒體設(shè)施的現(xiàn)場演示,引導(dǎo)新生快速地了解圖書館的管理模式,快速學(xué)會利用計算機終端搜索與查詢自己需要的文獻(xiàn)資料。
(二)加大培訓(xùn)力度
目前,我國很多中職學(xué)校圖書館均針對新生開展“新生入館培訓(xùn)”。培訓(xùn)的主要課程為信息檢索課程等。然而,因為宣傳不到位,圖書館的這一培訓(xùn)舉措往往沒有引起廣大新生讀者的高度重視,以致于部分新生讀者從未參加過此類培訓(xùn),有的新生即使參加了,也未在培訓(xùn)中提高信息檢索的能力,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。鑒于此,筆者建議中職學(xué)校圖書館必須通過多種途徑發(fā)布與宣傳上述培訓(xùn)的消息,鼓勵學(xué)生讀者積極參與培訓(xùn),同時不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容以及不斷優(yōu)化培訓(xùn)形式,以期授予學(xué)生讀者圖書館信息檢索的基本方法,引導(dǎo)他們學(xué)會充分利用圖書館館藏文獻(xiàn)資源以及網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源輔助自己專業(yè)課程的學(xué)習(xí)與研究。
(三)優(yōu)化閱讀環(huán)境
中職學(xué)校圖書館的環(huán)境設(shè)計必須將休閑與求知巧妙地融為一體,努力營造出人文關(guān)懷的溫馨氛圍。比如,我們可以將有關(guān)求知的名人警句、壁畫、書畫、偉人像等粘貼在圖書館墻壁上,以此鼓勵身處其中的學(xué)生努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。再如,我們可以在圖書館閱覽室安置足夠的網(wǎng)絡(luò)接口與電源插座,方便攜帶手提電腦的學(xué)生讀者在閱覽室學(xué)習(xí)與上網(wǎng),以此激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,吸引更多的學(xué)生來圖書館學(xué)習(xí),滿足學(xué)生的求知欲望。
(四)內(nèi)部環(huán)境布局求新求變
中職學(xué)校圖書館內(nèi)部環(huán)境布局必須隨著專業(yè)類別需求的變化、書籍的新舊更替等隨時加以調(diào)整。同時,必須最大化地將現(xiàn)代信息技術(shù)運用于圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,統(tǒng)倉管理必須采用全開架館藏布局模式,即藏——查——閱——借一體化模式,把圖書館建設(shè)成“人在書中,書在人中”的綜合功能空間,給中職學(xué)生在圖書館內(nèi)任意檢索、自由瀏覽、隨意取書、隨時閱覽等創(chuàng)造良好的條件,以此逐漸培養(yǎng)中職學(xué)生及時查閱文獻(xiàn)與資料、及時解決問題的讀書習(xí)慣,培養(yǎng)中職學(xué)生閱讀及利用專業(yè)文獻(xiàn)與專業(yè)資料輔助專業(yè)學(xué)習(xí)的能力。
總之,我國中職院校的圖書館有必要在充分了解學(xué)生讀者閱讀心理的前提下充分發(fā)揮圖書館的服務(wù)職能——引導(dǎo)與輔助,引導(dǎo)中職學(xué)生根據(jù)中職院校專業(yè)技術(shù)教育與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的實際需要,充分利用現(xiàn)代信息化數(shù)字功能,在圖書館快速借閱到自己需要閱讀的文獻(xiàn)與資料,以此培養(yǎng)中職學(xué)生的閱讀思考能力與自主學(xué)習(xí)能力。
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