【摘要】社群的組成是有一群有著共同的愛好且粘合度非常高的個(gè)體組成的群體,社群營(yíng)銷模式是目前較為新的宣傳模式,本文以“暴走漫畫”為例,對(duì)社群營(yíng)銷進(jìn)行深入的分析,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。
【關(guān)鍵詞】自媒體;社群營(yíng)銷
目前,自媒體的宣傳方式已經(jīng)在廣告營(yíng)銷市場(chǎng)中起到了重要作用,其中結(jié)合了內(nèi)容營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷和情感營(yíng)銷等模式的新的營(yíng)銷模式—社群營(yíng)銷最為引人關(guān)注,這種營(yíng)銷模式帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊給了市場(chǎng)非常多的啟發(fā)。
一、以“暴走漫畫”為代表的社群營(yíng)銷
我們可以將互聯(lián)網(wǎng)稱作1.0時(shí)代、2.0時(shí)代,同樣我們也將媒體營(yíng)銷按照其特征分為多個(gè)時(shí)代,目前我們簡(jiǎn)單的將書本雜志為代表的時(shí)代稱為1.0時(shí)代,將新媒體時(shí)代稱為2.0時(shí)代,而以自媒體為代表的媒體形式則稱為3.0時(shí)代。自媒體是一種新興的市場(chǎng)宣傳形式,其中社群營(yíng)銷就是自媒體營(yíng)銷中的重要組成部分。所謂的社群也就是指一個(gè)較為固定的有著共同的價(jià)值觀或者愛好的社會(huì)群體,這個(gè)群體的內(nèi)部有著共同的價(jià)值觀和愛好,同時(shí)群體成員之間的溝通和交流也非常的頻繁,因此如果能夠利用這種群體進(jìn)行營(yíng)銷則有著營(yíng)銷成本低、認(rèn)同度較高的優(yōu)勢(shì),因此在市場(chǎng)中,這種社群的營(yíng)銷逐漸成為了市場(chǎng)開拓者的新寵。前文提到的“暴走漫畫”就是其中的一個(gè)非常具有代表性的案例。
前面我們提到社群的組成是有一群有著共同的愛好且粘合度非常高的個(gè)體組成的群體,因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,持續(xù)關(guān)注同一個(gè)電視或者網(wǎng)絡(luò)節(jié)目,并且長(zhǎng)期固定的人群也可以被視為是一個(gè)社群。那么本文提到的“暴走漫畫”觀眾也就是一個(gè)典型的社群代表。暴走漫畫的主要觀眾是以青年人為主,暴走漫畫的社群成員在觀看“暴走漫畫”的過程中不斷的聚合在一起,并且在群體的內(nèi)部通過不斷的更新暴走漫畫來(lái)宣泄自己在生活中的不滿,并且將這種已經(jīng)制作的飽滿發(fā)送到社區(qū)中去。從而不斷的重復(fù)尋求新奇和排解生活工作中的壓力?!氨┳呗嫛钡呐d起和持續(xù)火熱離不開背后支持的數(shù)量龐大的“暴漫”迷們,這種高度粘合的社群給了“暴漫”持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。
二、社群營(yíng)銷模式及這種模式的特點(diǎn)
在現(xiàn)有的很多自媒體營(yíng)銷研究中,很多研究者都認(rèn)為這是一種網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷模式,是一種只在虛擬狀態(tài)下存在的基于圈子、人脈的社群營(yíng)銷模式。但是筆者認(rèn)為當(dāng)前的社群營(yíng)銷模式是一社群成員為中心的,在群定社群品牌、受眾、意見領(lǐng)袖定位的前提下進(jìn)行的包含線上線下內(nèi)容的社群營(yíng)銷模式。這個(gè)營(yíng)銷模式有著非常明顯的特點(diǎn),主要包括了以下幾個(gè)方面。
(一)組織化和團(tuán)隊(duì)發(fā)展
與傳統(tǒng)媒體相比,自媒體的運(yùn)營(yíng)和宣傳費(fèi)用非常的少,而且這種經(jīng)營(yíng)也相對(duì)較為簡(jiǎn)單,但是這并不意味著自媒體的宣傳可以由單獨(dú)的個(gè)體全部完成。從現(xiàn)實(shí)的案例中我們可以看到,很多的社群媒體都有著強(qiáng)大的營(yíng)銷和宣傳團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的力量終究大于個(gè)體的單打獨(dú)斗,以“暴走漫畫”為例,“暴漫”從2008年上線開始不斷的壯大,最終也在2013年開始了公司化運(yùn)營(yíng),并且通過與其他視頻媒體的合作,最終不斷發(fā)展壯大,成為了社群媒體中的非常成功的案例。因此無(wú)論是“暴漫”還是別的自媒體產(chǎn)品,都需要有一個(gè)強(qiáng)大的幕后團(tuán)隊(duì)作為支持,無(wú)論是在產(chǎn)品生產(chǎn)制作本身還是在技術(shù)和資金滿足方面,都需要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作才能實(shí)現(xiàn)。
(二)內(nèi)容為王
當(dāng)前的社群很多都是基于互聯(lián)網(wǎng)的社群,因此要使社群能夠壯大,并且使得社員長(zhǎng)期的穩(wěn)定的忠實(shí)于社群,就必須在制作的產(chǎn)品上下功夫,保證社群價(jià)值觀的統(tǒng)一不變。自媒體群體的形成基礎(chǔ)是統(tǒng)一的簡(jiǎn)直管或者共同的愛好,因此如果要保證群體的穩(wěn)定就必須從這個(gè)共同的愛好角度出發(fā),緊緊圍繞這這個(gè)主題來(lái)進(jìn)行宣傳和凝聚。以暴走漫畫為例,暴走漫畫的漫畫內(nèi)容涵蓋面非常廣,各個(gè)年齡階段的個(gè)體都被其吸引成為群體中的一員,同時(shí)無(wú)論是前期的暴走漫畫還是后期的衍生節(jié)目,相應(yīng)的內(nèi)容都是緊緊圍繞著那夸張的表情符號(hào)在進(jìn)行,這也是暴走迷的最主要特征,凝聚暴走迷最好的工具。也正是這種緊緊圍繞核心價(jià)值的宣傳形式,使得這種社群宣傳非常的成功。
(三)利用多種媒體形式
在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)形式中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一種重要的概念,如果要想形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該防止走單一的發(fā)展路線,而應(yīng)該有效的利用多種發(fā)展形式,全方位的發(fā)展,規(guī)模為重沒在體量上做到極致。以本文提到的“暴走漫畫”為例,在充分利用網(wǎng)絡(luò)視頻宣傳的同時(shí),“暴走漫畫”還不斷的通過微信、微博和APP;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、貼吧、論壇;游戲、圖書、雜志等進(jìn)行其相關(guān)的宣傳。這種全方位的宣傳形式,是在社群基礎(chǔ)上進(jìn)行的,其提前是有著充分的社群作為支持。因此只要有足夠大的社群支持,自媒體宣傳可以結(jié)合各種營(yíng)銷形式,不斷的進(jìn)行營(yíng)銷拓展,迅速的進(jìn)行碾壓式發(fā)展。
(四)樹立意見領(lǐng)袖,積極進(jìn)行深入運(yùn)作
本文提到的營(yíng)銷模式是社群營(yíng)銷,而社群是一個(gè)群體,在營(yíng)銷的過程中就必須充分利用意見領(lǐng)袖的作用,在從眾的人群中,意見領(lǐng)袖的意見和觀點(diǎn),能夠直接的作用于群體的個(gè)體中去。從“暴走漫畫”的發(fā)展過程中我們可以發(fā)現(xiàn),意見領(lǐng)袖的作用非常的明顯,完成成為了這個(gè)社群的代言人,并且意見領(lǐng)袖和社群個(gè)體之間的頻繁互動(dòng)使得意見領(lǐng)袖的作用更加的明顯而直接。因此如何建立社群很重要,而更重要的是如何在這個(gè)群體中找出意見領(lǐng)袖,并對(duì)這個(gè)群體實(shí)施影響,這是社群營(yíng)銷中重點(diǎn)。
三、如何充分利用社群營(yíng)銷
前面我們已經(jīng)提到,自媒體要想得到好的發(fā)展,就必須充分的重視內(nèi)容,做到內(nèi)容為王,因此要想組件出非常有凝聚力的社群,就必須在內(nèi)容上做到精準(zhǔn),精彩,在充分吸引個(gè)體的基礎(chǔ)上組件社群。而這種社群的作為除了可以給自媒體提供強(qiáng)大的人員支出之外,也就是常說(shuō)的湊人氣之外,還可以在商業(yè)領(lǐng)域做到長(zhǎng)足的發(fā)展。目前所所的微商就是其中之一,以微信為例,目前雖然微商受到了許多詬病,但是這種微商的的潛力不是不容置疑的;除了微信,在微博領(lǐng)域,眾多的意見領(lǐng)袖的存在給微博的商業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇,不斷的有微博領(lǐng)袖人物在獲得廣大的群體之后進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,商業(yè)效果也非常的出色。但是從目前來(lái)看,這種營(yíng)銷的影響范圍還是十分有效,需要進(jìn)一步的發(fā)展和推動(dòng)。
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作者簡(jiǎn)介:
魏曉萌(1994-),女,漢族,山西大同人,畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷管理。