楊欣

[摘 要]目前，我國的高校開設(shè)雙語課程的積極性高漲，但在實際的開設(shè)過程中，出現(xiàn)一系列的問題，教學(xué)的質(zhì)量有待提高，教學(xué)的質(zhì)量控制管理體系不完善?，F(xiàn)在引進精益管理的管理體系，結(jié)合現(xiàn)在的雙語課程建設(shè)的內(nèi)容，來構(gòu)建完整的雙語課程教學(xué)質(zhì)量體系。為了提高雙語教學(xué)的質(zhì)量，提高課程建設(shè)的水平，對現(xiàn)在高校雙語課程設(shè)置中的問題進行分析，并在精益管理理念的指導(dǎo)下，提出解決措施，使雙語課程的建設(shè)更加完善，有效實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控。

[關(guān)鍵詞]精益管理；雙語課程；教學(xué)質(zhì)量控制；應(yīng)用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.186

經(jīng)濟時代的快速發(fā)展加強了國際間的交流與合作，中國的國際交流日益頻繁，現(xiàn)代的教育中，人才培養(yǎng)成為教育的主要目的，人才的數(shù)量與質(zhì)量成為衡量國家綜合國力的重要指標(biāo)。國際交流的頻繁，使高校在設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)時，注意雙語人才的培養(yǎng)。目前，我國的高校開設(shè)雙語課程的積極性高漲，但在實際的開設(shè)過程中，出現(xiàn)一系列的問題，教學(xué)的質(zhì)量有待提高，教學(xué)的質(zhì)量控制管理體系不完善?，F(xiàn)在引進精益管理的管理體系，結(jié)合現(xiàn)在的雙語課程建設(shè)的內(nèi)容，來構(gòu)建完整的雙語課程教學(xué)質(zhì)量體系。

1 精益管理概述

（1）精益管理的內(nèi)容。精益管理是基于精益生產(chǎn)基礎(chǔ)上的一種管理哲學(xué)，最早應(yīng)用在生產(chǎn)管理上，但現(xiàn)在該理論的應(yīng)用范圍隨著時代逐漸擴展，逐漸應(yīng)用到各行各業(yè)中，并且精益管理理論在發(fā)展中內(nèi)涵逐漸擴展，由具體的業(yè)務(wù)管理上升為戰(zhàn)略管理，精益管理的目的是要謀求經(jīng)濟效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

在雙語教學(xué)中，精益管理主要應(yīng)用在雙語課程教學(xué)質(zhì)量的控制上，通過提高雙語教學(xué)中的各種影響因素的效率，尊重教學(xué)對象，加強雙語教學(xué)的管理，實現(xiàn)教學(xué)效益的最大化。精益管理理論就是高校在市場需求的指導(dǎo)下，建立雙語人才培養(yǎng)的目標(biāo)，按照課程設(shè)置進行教學(xué)活動，將教學(xué)的各個環(huán)節(jié)有效地調(diào)動起來，提高雙語教學(xué)的質(zhì)量，滿足社會對雙語人才的需求。

（2）精益管理的特點。精益管理首先要明白進行的是戰(zhàn)略管理，其次在教學(xué)的過程中，要加強管理體系的建設(shè)，實現(xiàn)最小的資源投入獲得較大的價值。

精益管理具有精確性，在教學(xué)的過程中，對于雙語教學(xué)的質(zhì)量進行數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)進行精確分析，為雙語課程的管理者提供教學(xué)的對策，實現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

精益管理具有持久性。在教學(xué)的過程中，管理者應(yīng)該明白對雙語課程教學(xué)質(zhì)量的控制、管理實際上持久的過程。高校在進行雙語教學(xué)時，要主動將精益管理的理念應(yīng)用在教學(xué)管理的過程中，探究精益管理的應(yīng)用，保持雙語教學(xué)的獨特性。

精益管理堅持“以人為本”的核心理念，雙語教學(xué)在進行教學(xué)改革時，首先要尊重學(xué)生的主體地位，管理就是將有限的資源發(fā)揮最大的效率，發(fā)揮教學(xué)中的人的潛力，將管理中的人的潛力發(fā)揮到極致。

2 我國高校雙語課程教學(xué)中的問題

（1）高校對雙語認(rèn)識不足。雙語教學(xué)的目標(biāo)包括兩個方面：英語語言目標(biāo)和漢語言目標(biāo)。現(xiàn)在的高校在雙語教學(xué)的過程中，高校對雙語教學(xué)的目標(biāo)認(rèn)識不足，高校在進行教學(xué)時，沒有將雙方教學(xué)融合在一起，學(xué)生的交際能力的培養(yǎng)，大多數(shù)的教師在雙語教學(xué)時，采取旁觀的態(tài)度，對具體的雙語課程的設(shè)置不了解，在進行具體的課程設(shè)置的過程中，主要是按照自身的經(jīng)驗，出現(xiàn)課程設(shè)置不合理的狀況。

（2）雙語課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控較差。高校在進行雙語教學(xué)時，對教學(xué)監(jiān)控的能力較弱。學(xué)校的教學(xué)機構(gòu)主要是進行教學(xué)決策與教學(xué)管理，雙語教學(xué)的過程中，對于教學(xué)質(zhì)量的反饋也是比較重要的，但是在學(xué)校的雙語教學(xué)的過程中，并沒有設(shè)置專門的反饋機構(gòu)，無法實現(xiàn)雙語課程設(shè)置的合理性、內(nèi)容設(shè)置的合理性以及對教學(xué)方法的討論，不利于雙語教學(xué)的自我調(diào)節(jié)，不能夠?qū)崿F(xiàn)雙語教學(xué)水平的提高。

還有就是雙語質(zhì)量監(jiān)控體系不完善，沒有專門的雙語檢查制度，在進行管理的過程中，雙語教師與學(xué)生的自主性比較差，不能及時地參與到雙語教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控中。

（3）雙語教師的整體質(zhì)量不高。我國的雙語教師在進行教學(xué)時，出現(xiàn)教師的專業(yè)素質(zhì)不足的情況。我國從事雙語教學(xué)的教師有部分是沒有接受專業(yè)的雙語訓(xùn)練的，其中進行雙語教育的教師的教學(xué)的專業(yè)素質(zhì)有待提高，在進行教學(xué)時，英語教師的英語口語、聽力的能力比較差，在進行教學(xué)時，致使教學(xué)的質(zhì)量較差。還有是教師缺乏雙語教學(xué)的有效方法，學(xué)生在進行學(xué)習(xí)時，效果較差，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果下降。

3 精益管理在雙語課程教學(xué)質(zhì)量控制中的應(yīng)用

（1）完善雙語課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。在完善雙語課程教學(xué)質(zhì)量的控制體系是，要根據(jù)具體的雙語教學(xué)的實際狀況，分析影響雙語教學(xué)質(zhì)量的各種因素以及各因素之間的關(guān)系，給學(xué)校完善雙語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提供理論依據(jù)。另外高校要主動將精益管理的理念應(yīng)用在教學(xué)管理中，制定出具有本校特色的雙語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

雙語教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控要強調(diào)效率，強調(diào)實效性，結(jié)合所教授的學(xué)生的特點，分析學(xué)生的實際需求，從而制定教學(xué)的課程目標(biāo)，確定教學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)，并探究如何實現(xiàn)目標(biāo)，提高教學(xué)的質(zhì)量，實現(xiàn)教學(xué)的最大化。

（2）健全雙語教學(xué)管理的制度。在進行教學(xué)質(zhì)量的控制的過程中，首先要建立、健全雙語教學(xué)管理制度，在相關(guān)的法規(guī)、制度的要求下，進行雙語教學(xué)，使雙語教學(xué)的過程合乎規(guī)范，使教學(xué)的過程更加系統(tǒng)化，保證雙語教學(xué)工作有效的、平穩(wěn)的開展。例如建立雙語教學(xué)規(guī)范制度，對教師的教學(xué)行為能夠進行監(jiān)控，建立《雙語教師工作規(guī)范》，使教師的行為符合相關(guān)制度的要求；還可以對雙語教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行具體的規(guī)定和要求，例如規(guī)定雙語教學(xué)的內(nèi)容，就要建立專門的教研辦公室，由相關(guān)的教師、專家來制定雙語教學(xué)的內(nèi)容。

雙語課程教學(xué)的質(zhì)量控制體系的建設(shè)，應(yīng)該建立相應(yīng)的制度，例如高?？梢越㈦p語教學(xué)責(zé)任管理人的管理制度，這有利于提高管理人員的管理意識，實現(xiàn)有效的雙語教學(xué)的管理。還可以建立雙語教學(xué)聽課制度等，定期開展雙語教師的聽課活動。

（3）完善高校的雙語教學(xué)教師隊伍的建設(shè)。教學(xué)中，雙語教師的專業(yè)水平有待提高，高校針對這種狀況，就要對雙語教師進行定期培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)素質(zhì)與能力。高校在進行雙語教師的聘任時，要提高聘任的標(biāo)準(zhǔn)，對聘任的教師的專業(yè)素質(zhì)進行考核，提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

還有要提高雙語教學(xué)管理人員的素質(zhì)，高?？梢云溉坞p語相關(guān)的專家或者是教授來對教學(xué)的過程進行管理，有利于提高管理的效率。

（4）建立“以人為本”的教學(xué)理念。在教學(xué)中，高校要重視“以人為本”的教學(xué)理念，尊重學(xué)生的主體地位，在進行教學(xué)時，豐富教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)的方法，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將學(xué)生的學(xué)與教師的教結(jié)合起來，提高教學(xué)的效果，提高雙語教學(xué)的質(zhì)量。

4 結(jié) 論

綜上所述，雙語課程教學(xué)管理質(zhì)量控制體系的構(gòu)建過程，要在精益管理的理念指導(dǎo)下進行。在教學(xué)時，最終雙語教學(xué)的發(fā)展規(guī)律，對于教學(xué)中的各種影響因素進行分析，根據(jù)雙語教學(xué)的特性進行質(zhì)量的控制，精益管理要求高校在開設(shè)雙語課程時，要樹立“以人為本”的理念，充分調(diào)動課程管理人員的積極性，調(diào)動教師教學(xué)的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)雙語的積極性，重視雙語人才培養(yǎng)的質(zhì)量，提高雙語人才培養(yǎng)的效率，有效地建立雙語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與教學(xué)效益的最大化。

參考文獻：

[1]趙建玲.高校獨立學(xué)院實施雙語教學(xué)的問題及對策研究[D].杭州：浙江工業(yè)大學(xué)，2012.

[2]李志慧.我國地方高校精益教學(xué)管理研究[D].長春：東北師范大學(xué)，2006.

[3]王戈，劉任重，婁凌燕，王巖偉，李恩臨.雙語課程教學(xué)質(zhì)量的精益管理[J].商業(yè)經(jīng)濟，2012（12）：113-114.

[4]王戈，王巖偉.運用精益管理思想構(gòu)建經(jīng)管類雙語教學(xué)質(zhì)量保障體系[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2014（29）：182-183.