文/高榮偉
域外醫(yī)事 Oversea humanities
我陪小李在美看病
在中國流傳著一種說法:美國看病是一件令人望而生畏的事情,不僅費用昂貴,而且比中國人去國內(nèi)醫(yī)院看病還要難。甚至有人開玩笑說,在美國看病要預(yù)約,預(yù)約醫(yī)生要等很久,等輪到自己了,人也病死了。其實,這是一種誤讀。
來美國已經(jīng)兩年,卻很少與醫(yī)院打交道,盡管這里的醫(yī)院挺干凈,也很安靜。美國的醫(yī)院一點也不擁擠,有花有草有噴泉,一切井然有序、一塵不染,但說真心話,醫(yī)院仍然是我不喜歡的地方。我僅有的兩次走進(jìn)醫(yī)院,都是去看望生病的朋友。而今,他們均已在另一個世界了。
日前,朋友小李來美國留學(xué),學(xué)的是橋梁設(shè)計,因為常在外邊跑,再加上身體本就虛弱,因此看醫(yī)生就成了家常便飯。記得他剛到舊金山的第三天就生病了,于是向我咨詢有關(guān)看醫(yī)生的事宜。
“喂!老高,昨夜受涼,偶染小恙,去哪家醫(yī)院好呢?”
“在這里看病,并非得去醫(yī)院不可,除非你患的是重病,或者急診?!?/p>
“什么?看病不去醫(yī)院?那要去哪里呢?”
“在美國,人們生病了,不會直接上大醫(yī)院排隊、掛號、看病,而是在第一時間找自己的家庭醫(yī)生。美國的家庭醫(yī)生,或者叫私人醫(yī)生(PCP)是很棒的,所以,他們又被叫做全科醫(yī)生。PCP有自己的診所,他們包看百病。”我在電話里很認(rèn)真地告訴他。
在美國,醫(yī)生可以分為兩類,一類是??漆t(yī)生,一類是私人醫(yī)生。??漆t(yī)生可以是全職在醫(yī)院工作的,也可以自己在外面開個私人??圃\所,例如婦產(chǎn)科、心臟科、皮膚科、診斷科等等,或者單獨的耳鼻喉??圃\所。美國的醫(yī)生是高級職業(yè),也是精英們最向往從事的職業(yè)。要說美國醫(yī)生收入高,也理所應(yīng)當(dāng)。其從醫(yī)之路,艱辛漫長。不同于中國,美國的醫(yī)生最少要經(jīng)過10年奮斗,才能拿到從醫(yī)資格。從學(xué)歷來看,4年本科,算是第一個臺階,而后,才能再專門讀醫(yī),其間的花費和付出的精力巨大,且淘汰率驚人。
據(jù)我了解,想要做一個家庭醫(yī)生,必須取得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,而能授予醫(yī)學(xué)博士頭銜的大學(xué),皆是名校。讀了博士還不算完,畢業(yè)后還要經(jīng)過3年的家庭醫(yī)學(xué)住院醫(yī)師實習(xí)期,然后通過多種嚴(yán)格的考試才能行醫(yī)。從培訓(xùn)過程來看,美國不僅有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,而且還要經(jīng)歷7年一個周期的全部家庭醫(yī)生,不分年齡、不論背景,重新考試,合格者繼續(xù)從業(yè)、不合格者吊銷執(zhí)業(yè)資格的“嚴(yán)酷”淘汰制度。從個人能力來看,家庭醫(yī)生要求全面掌握臨床各科常見病、易發(fā)病和預(yù)防保健知識,且經(jīng)過社會學(xué)、心理學(xué)、運動學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、康復(fù)訓(xùn)練學(xué)等全科知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。
聽了我的介紹,小李忙問:“在美國,是不是只有富人才請得起家庭醫(yī)生?”
“其實這并非只是有錢人的消費項目,相反,大多數(shù)的低收入且有醫(yī)療保險的人群,人人都有一個私人醫(yī)生,因為美國有著較為完善的醫(yī)療保險體系?!?/p>
美國的醫(yī)療保險體系非常復(fù)雜,主要包括兩部分:社會醫(yī)療保險和私人醫(yī)療保險。享有社會的月費、預(yù)付額等費用,其余的費用一律由政府買單。這類人群有病可以看私人醫(yī)生,也可以直接由私人保險公司經(jīng)營,適用于美國的較低收入人群,為管理式保險計劃,其保險費相對便宜。根據(jù)美國保險政策的要求,購買該保險的病人必須由保險公司指定一名私人醫(yī)生,私人醫(yī)生的名字會印在病人的醫(yī)療保險卡上。
“那么,我該怎么聯(lián)系一個私人醫(yī)生呢?”
“這很簡單。如果你生病了,像普通的發(fā)燒感冒等小病,就可以上網(wǎng)找一個常規(guī)的‘Family Doctor'。網(wǎng)上會有你所在城市的所有家庭醫(yī)生的信息,包括他們的學(xué)歷學(xué)術(shù),曾經(jīng)救治過的病人及他們的留言,聯(lián)系方式等等。你可以對比這些信息,找一個你認(rèn)為最適合你的家庭醫(yī)生,然后打電話去預(yù)約看病的時間?!?/p>
因為小李初來乍到,且是首次看醫(yī)生,所以,預(yù)約了醫(yī)生后,我就驅(qū)車趕到他的寓所拉上他,按照預(yù)約的時間,我們一起去一家私人診所。
在車上,小李一邊看著窗外的街景,一邊問:“預(yù)約醫(yī)生,會不會發(fā)生輪到自己了,人也病死了這樣極端的情況?”
“當(dāng)然,在美國,要看自己的家庭醫(yī)生是要預(yù)約的,要提前一兩天打電話進(jìn)行預(yù)約,除非發(fā)生意外情況叫了急救車。那么,會不會發(fā)生你所說的極端情況呢?首先,假如不是病得很嚴(yán)重,但是還必須當(dāng)天看醫(yī)生的話,的確有時候是約不到家庭醫(yī)生的,特別是口碑好的家庭醫(yī)生,每天日程都排得很滿。趕上患者多的時候,預(yù)約到幾周以后也是很常見的事情。不過,如果患者特別著急,一旦他跟家庭醫(yī)生說明情況之后,醫(yī)生一般也會給患者加急?!?/p>
需要說明的是,幾乎所有的家庭醫(yī)生的診所都有好幾個醫(yī)生駐診,如果病情較急,特殊情況下可以讓另外一位醫(yī)生暫時先看,然后把治療記錄交給自己的家庭醫(yī)生跟進(jìn)。
“其次,假如是較為嚴(yán)重的病,就會由家庭醫(yī)生推薦給??漆t(yī)生。家庭醫(yī)生是全科常規(guī)醫(yī)生,他們能夠應(yīng)付常見病,比如可以給病人開藥或者打針等;一旦遇到重病,比如腫瘤、心臟病等重大疾病時,家庭醫(yī)生就會考慮將患者轉(zhuǎn)給??漆t(yī)生。此時,家庭醫(yī)生需要向患者解釋轉(zhuǎn)診原因,征得患者同意后,方可填寫轉(zhuǎn)診單?!?/p>
在美國,每一個行醫(yī)的醫(yī)生,無論受雇于大醫(yī)院也好,自己開個小診所也好,都隸屬于一個醫(yī)療集團(tuán)。每一個醫(yī)療集團(tuán)通常擁有幾家甚至幾十家、幾百家醫(yī)院,因此不會出現(xiàn)大量急診病人集中在急診室的情形。如果一個人病得很嚴(yán)重,病情緊急,還可以立即到家庭醫(yī)生所屬醫(yī)療集團(tuán)的醫(yī)院看急診。假如病人有疑難雜癥,需要進(jìn)行大手術(shù)之類,比如發(fā)生半夜高燒、急腹痛、胳膊摔斷、車禍外傷、心肌梗塞等等,這些情況可以直接由親友送醫(yī)院急診室,或者打911電話。所以,只要不是自己認(rèn)定非自己的家庭醫(yī)生不看,就不會出現(xiàn)“病死了都沒醫(yī)生看”的情形。
小李聽了我的介紹,若有所思地點了點頭。
實際上,在美國,很多人從出生到離世,一輩子只找家庭醫(yī)生。作為初級醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)者,美國家庭醫(yī)生分流了大部分病人,其數(shù)量占醫(yī)生總?cè)藬?shù)的80%以上。
說話間,一抬頭,一家寫著“Cleveland Clinic”的私人診所到了。
作者單位/河南省社旗縣縣委黨校w