豐臺(tái)區(qū)：引進(jìn)優(yōu)質(zhì)家服企業(yè)滿(mǎn)足居民需求

推進(jìn)公共養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。豐臺(tái)區(qū)將養(yǎng)老照料中心建設(shè)列入了區(qū)政府折子工程和實(shí)事項(xiàng)目，并作為區(qū)政府辦理區(qū)人大養(yǎng)老議案的重點(diǎn)和區(qū)人大養(yǎng)老議案督辦的重點(diǎn)，制定出臺(tái)《豐臺(tái)區(qū)街鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）養(yǎng)老照料中心建設(shè)和管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了建設(shè)原則、中心功能、建設(shè)規(guī)范和工作要求等內(nèi)容。投資近1億元，確定了盧溝橋街道、右安門(mén)街道等六個(gè)養(yǎng)老照料中心建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)床位1332張，輻射所在轄區(qū)9.33萬(wàn)老年人口，為居家和社區(qū)老年人提供助餐、助浴、助潔、康復(fù)護(hù)理、全托等服務(wù)，成為功能完善的綜合性養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)家服企業(yè)引進(jìn)。一是引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)家服企業(yè)，提升區(qū)域服務(wù)品牌。針對(duì)轄區(qū)無(wú)龍頭企業(yè)和高品質(zhì)服務(wù)商的實(shí)際，吸引北京無(wú)憂草家服公司到豐臺(tái)區(qū)注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)，初步形成了包含家庭服務(wù)呼叫平臺(tái)、家庭服務(wù)公司、社區(qū)家庭服務(wù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、家庭服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校、家庭服務(wù)用品商貿(mào)公司的家庭服務(wù)體系，打造培訓(xùn)、輸出、就業(yè)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)五大運(yùn)營(yíng)模塊。在此基礎(chǔ)上，依托無(wú)憂草公司建設(shè)“家庭服務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫服務(wù)系統(tǒng)”和“一鍵通平臺(tái)指揮中心”，為居民提供7大類(lèi)近50余項(xiàng)服務(wù)。目前家庭服務(wù)平臺(tái)已在豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)街道建成，服務(wù)于豐臺(tái)街道25個(gè)社區(qū)近20萬(wàn)居民人口，入網(wǎng)用戶(hù)2060戶(hù)，均為60歲以上老人家庭，呼叫平臺(tái)已整合社區(qū)周邊服務(wù)商戶(hù)500多戶(hù)，涵蓋家庭生活的各個(gè)方面，目前月呼叫量過(guò)千次。二是推進(jìn)商事制度改革，促進(jìn)家服企業(yè)發(fā)展。協(xié)同發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、工商等部門(mén)，堅(jiān)持“一口受理、三證合一、全區(qū)通辦”制度，完善“零見(jiàn)面”全程寄遞系統(tǒng)，為轄區(qū)家服企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，激發(fā)社會(huì)投資家服企業(yè)的激情，推動(dòng)新登記家服企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)。截至2015年5月底，豐臺(tái)區(qū)有家政服務(wù)、保潔服務(wù)、清潔服務(wù)等家服企業(yè)6578戶(hù)。三是完善居家養(yǎng)老服務(wù)商的準(zhǔn)入制度。對(duì)全區(qū)296家養(yǎng)老餐桌、307家托老所實(shí)施規(guī)范化管理，提高老年人用餐和日間照料的服務(wù)水平。全區(qū)簽約養(yǎng)老服務(wù)商總數(shù)已達(dá)570家，提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等四大類(lèi)共116個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。