龔瑜

摘 要：新時期共青團工作必須正確認(rèn)識新媒體的作用，將新媒體恰到好處的運用其中。本文從“新媒體與新時期共青團工作的關(guān)系”、“新媒體服務(wù)新時期共青團工作的形式”、“共青團組織如何建設(shè)和維護新媒體陣地”、“在新時期共青團工作運用新媒體的誤區(qū)”等四個方面論述如何運用新媒體開展新時期共青團工作。試圖發(fā)掘一般性規(guī)律，為其他共青團組織提供理論借鑒和思路啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：新媒體；共青團工作；探究

時至今日，在報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之外，數(shù)字報刊、廣播、影視，桌面視窗、觸摸媒體等新媒體早已深入千家萬戶，也為共青團工作的順利開展提供了新渠道。秦宜智同志曾在團的十七大報告中強調(diào)：要高度重視新媒體的發(fā)展及其產(chǎn)生的巨大影響，在共青團的各項工作和建設(shè)中充分發(fā)揮新媒體的作用。共青團組織一直有思路開闊、朝氣蓬勃的特點，其工作的開展不能離開新事物的發(fā)展和青年思想的新變化，新時期共青團工作也必須正確認(rèn)識新媒體的作用，將新媒體恰到好處的運用其中。

一、新媒體與新時期共青團工作的關(guān)系

新媒體可以滿足傳統(tǒng)媒體在新時期共青團工作中滿足不了的新要求，但運用新媒體不是根本目的，也不是萬能的，要正確認(rèn)識新媒體與新時期共青團工作的關(guān)系。

1.傳統(tǒng)媒體服務(wù)共青團工作的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)媒體對共青團工作的開展起到過巨大的作用，但隨著社會環(huán)境、科學(xué)技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，團員青年對新時期共青團工作提出了新的更高的要求。由此產(chǎn)生了一些矛盾，比如：紙質(zhì)團刊資訊的延后性與手機即時資訊實時性的矛盾；線下活動空間局限性與新媒體在線活動空間廣泛性的矛盾；傳統(tǒng)媒體形式死板與新時期團員青年的審美觀不相符的矛盾。這些都反映了傳統(tǒng)媒體服務(wù)共青團工作的現(xiàn)狀，即在很多方面不能滿足新時期共青團工作的新需要。因此，必須找到新的載體來滿足這些新需要。

2.新媒體服務(wù)新時期共青團工作的優(yōu)勢

人手一部的新媒體終端、無處不在的新媒體網(wǎng)絡(luò)、團員青年對新媒體的高依存度，都決定著新媒體在新時期共青團工作中具備得天獨厚的優(yōu)勢，可以增強共青團工作的實效性、互動性、趣味性。比如：通過新媒體的信息化管理將團組織基本信息、思想動態(tài)實時收集并維護分析，做到類似大數(shù)據(jù)分析的客戶需求分析；通過新媒體將共青團工作載體精準(zhǔn)投放到目標(biāo)客戶，進行實時互動，對客戶需求變化快速響應(yīng)，提高共青團工作的可動率；通過新媒體平臺進行項目端口開發(fā)，用目標(biāo)客戶喜聞樂見的載體形式開展共青團工作，團組織發(fā)展與客戶滿意度提升雙贏。總之，不能片面的對新媒體下“好”或“不好”的結(jié)論，新媒體服務(wù)新時期共青團工作成果的好壞，取決于各級團組織對新媒體的正確認(rèn)識和在實踐中的探索總結(jié)。

二、新媒體服務(wù)新時期共青團工作的形式

新媒體可以在組織、宣傳等共青團各項工作中產(chǎn)生積極作用，其形式不拘一格，可以充分發(fā)揮團組織的想象力，達(dá)到事半功倍的效果。

1.在共青團組織建設(shè)工作方面

（1）通過微信群、QQ群等社交平臺，覆蓋全體團員青年，形成一張消息網(wǎng)，不僅實現(xiàn)了組織信息的有效上傳下達(dá)，也及時將基層團組織信息反饋至上級團組織，進一步提高了與基層團組織及團員青年的溝通效率。

（2）開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)工作平臺，工作任務(wù)直接通過平臺發(fā)布，工作完成情況直接通過上傳附件回復(fù)，進一步促進了工作效率的提升。同時實現(xiàn)了團組織全年工作痕跡化管理， 也實現(xiàn)了組織間各成員經(jīng)驗分享與學(xué)習(xí)。

（3）通過微信建群，實現(xiàn)跨單位、跨崗位臨時性項目團隊的組建，可以直接在群內(nèi)開短會，作安排，免去青年來回奔波和上班離崗的尷尬，促進各階段活動策劃、推進、跟蹤與總結(jié)有效開展。

四是借助網(wǎng)上投票方式，開展“十佳崗位明星”、“最佳實踐者”等青年推優(yōu)舉薦工作，這不僅增強了評比的覆蓋力度，保證了評比的客觀公正性，同時也擴大了對先進人物和事件的宣傳，起到意想不到的教育效果。

2.在共青團宣傳開發(fā)工作方面

（1）通過團組織微信公眾號，建立面向團員青年的網(wǎng)絡(luò)宣傳“陣地”，開展“網(wǎng)上主題教育活動”、“網(wǎng)上組織生活”，發(fā)布正確價值觀的教育學(xué)習(xí)資料，以團員青年喜聞樂見的形式宣傳解讀國家大政方針、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展形勢，實現(xiàn)對青年思想觀點的正面輿論引導(dǎo)。

（2）應(yīng)用新媒體，挖掘、聆聽青年心聲。關(guān)心團員青年工作和生活是共青團組織一項重要職責(zé)，團員青年的訴求我們需要及時掌握，并準(zhǔn)確了解青年真實想法。座談會、調(diào)研等傳統(tǒng)方式，團員青年往往不敢說、不想說自己內(nèi)心真實想法，很難掌握團員青年的真實狀況。借助多媒體，可以以匿名方式組織網(wǎng)上座談，解除了青年“想說不敢說”的顧慮。同時，青年在微信朋友圈曬出的內(nèi)心獨白，娛樂消遣照片都是可以從中去了解一個人真實想法的有效途徑。

（3）利用微信推廣，可以宣傳團組織各項活動開展情況，讓青年了解團情快報，時刻營造團組織在身邊的存在感。同時也可以組織一些內(nèi)部團購活動宣傳，給青年帶去便利與實惠。

3.在共青團其他工作方面

共青團工作有著豐富的內(nèi)涵和外延，很多載體都可以充分利用新媒體帶給共青團關(guān)于想象力實現(xiàn)的可能。通過新媒體實現(xiàn)志愿者活動成員招募；借助微信營銷進行青年文化活動包裝；利用社交網(wǎng)絡(luò)進行青年科技成果共享；采用網(wǎng)上競賽方式開展網(wǎng)上各類知識競賽；同時，可以利用新媒體互動，進行合理化建議、青安崗查隱患等活動。借助新媒體宣傳、營銷功能，助力企業(yè)產(chǎn)品宣傳與銷售，提升青年參與企業(yè)管理方面的熱情，讓青年更好為企業(yè)建功立業(yè)。

三、共青團組織如何建設(shè)和維護新媒體陣地

新媒體服務(wù)新時期共青團工作是一項系統(tǒng)工程，要將新媒體專門機構(gòu)納入共青團的組織建設(shè)中，要有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有規(guī)程，科學(xué)規(guī)劃、務(wù)實推進，不斷改善、保持活力。

1.有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有規(guī)程

在新媒體服務(wù)共青團工作開展前：必須接受各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，特別是在工作載體遇到“敏感話題”時，要主動請黨組織領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，避免誤導(dǎo)青年。

各級團組織也要成立新媒體運營組織（如編輯部、管理群等），其骨干成員可以是專兼職團干部，也可以是團內(nèi)宣傳報道員、青年骨干，確保新媒體相關(guān)工作有效開展。

新媒體從成立到運行要遵循指導(dǎo)性的《規(guī)程》，因為再小的媒體也有自己的品牌，要有章可循，不能亂來或自由度過高。各級團組織根據(jù)實際情況制定，還要將相關(guān)工作不斷改善，也可制定《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書》，作為運營人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保新媒體工作的質(zhì)量和新鮮度。

2.科學(xué)規(guī)劃、務(wù)實推進

在新媒體服務(wù)共青團工作開展過程中：對各項工作內(nèi)容不能“拍腦門”決定，要認(rèn)真分析其在共青團工作的必要性，科學(xué)規(guī)劃，如果不具備條件則不必強制推行，要充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，不重復(fù)投入，不沒事找事，不浪費，不折騰，新媒體只是共青團工作的有效手段，不能成為團組織的負(fù)擔(dān)。

不能搞“大躍進”、“形式主義”，將“手段”混淆為“目的”，要務(wù)實推進，有的放矢，明確團員青年等為新媒體服務(wù)共青團工作的真正“客戶”，根據(jù)他們的需求設(shè)計載體，確保工作有成效的開展。要特別理解青年的認(rèn)知度和接受度，不能生硬的將新媒體強加給青年，導(dǎo)致青年誤會團組織的初衷，影響團組織今后工作開展。

3.不斷改善、保持活力

在新媒體服務(wù)共青團工作順利開展之后：團組織不能滿足于穩(wěn)定的運行狀況，要做到工作方法與時俱進，努力發(fā)現(xiàn)新的工作媒體、工作載體，勇于嘗試，可以由一個團組織試點，然后向其他團組織橫展，同時做好理論研究。各級團組織還要多借鑒非共青團兄弟單位的成功經(jīng)驗，為我所用，保持新媒體服務(wù)共青團工作的活力。

四、在新時期共青團工作運用新媒體的誤區(qū)

如把握不好，新媒體可能給新時期共青團工作帶來負(fù)面因素，要摒棄把希望寄托在使用新媒體這一件事上的“一刀切”，不能因有了新媒體而拋棄傳統(tǒng)媒體的作用。

1.警惕新媒體引起的消極趨勢

新媒體的盛行也引起團員青年的三個消極趨勢：浮躁化的心態(tài)、碎片化的時間、兼職化的關(guān)注?！案≡昊男膽B(tài)”讓青年很難沉下心吸收純粹的思想教育理念，“碎片化的時間”迫使針對青年的工作載體必須“短平快”。

著重解釋“兼職化的關(guān)注”，它是指新時期的團員青年對共青團工作的關(guān)注不會像舊時期那樣“忠心耿耿”，他們對共青團工作是否關(guān)注取決共青團工作載體是否足夠滿足他們的需要，如滿足了，他們就關(guān)注我們，不滿足了，就立刻“拋棄”我們，如此“兼職化”讓共青團工作的組織者不能躺在功勞簿上睡大覺。

2.杜絕新媒體運用的形式主義

“四風(fēng)”中的形式主義一定要在新媒體服務(wù)共青團工作中杜絕，這不僅坑害團組織的和諧發(fā)展，更危害廣大團員青年。各級團組織不能單純的追求“眼球效應(yīng)”，追求領(lǐng)導(dǎo)賞識，追求完成上級任務(wù)，為了做新媒體而做。也不能徒有新媒體外殼，沒有核心內(nèi)容。要深知什么是“內(nèi)容為王”，靠“夸大求全”、“劍走偏鋒”只能取的短期的歡愉，生命力不會持久。如果讓團干部、團員青年一聽見團組織的新媒體就煩，一看見團組織推送的消息就果斷屏蔽，這說明新媒體沒有服務(wù)新時期團的工作，成了團組織與青年間的“攪屎棍子”，我們該馬上反思自己的形式主義了。

3.不能片面的拋棄傳統(tǒng)媒體的作用

新時期共青團工作有了新媒體不代表就有了一切，不能“有了媳婦忘了娘”，一刀切的拋棄傳統(tǒng)媒體對共青團工作的積極作用。傳統(tǒng)媒體是新媒體的根源，它雖不潮流，但足夠經(jīng)典，盡管風(fēng)頭被新媒體蓋過，但傳統(tǒng)媒體對共青團工作的很多方面來說仍然是首選。比如：重要文件精神和政治思想的準(zhǔn)確傳達(dá)；團組織推優(yōu)入黨的嚴(yán)肅性保障；紀(jì)念性團刊的視覺質(zhì)的保證；三會一課中人與人的面對面交往。

總之，運用新媒體開展新時期共青團工作有著諸多優(yōu)勢，但推行新媒體不是為了放棄傳統(tǒng)媒體，而是為了更好的適應(yīng)新時期發(fā)展的需求，屬于擴大團組織的工作外延和服務(wù)半徑?！笆袌鼋?jīng)濟沒有永久的客戶！”新時期共青團工作要想做好，就必須警惕新媒體引起的消極趨勢，科學(xué)的制定對策，有的放矢，要帶著“過日子的心態(tài)”打造新時期共青團工作的品牌。說實話，做實事，追求真正的目的才是真，只有懷著這樣的心態(tài)，才能更好的用新媒體服務(wù)新時期共青團工作。

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