陳澤帥：2016上半年鏈家網(wǎng)上海居住數(shù)據(jù)報告

房子可能是大部分中國人買過的最貴的東西了，買房子的流程相對繁瑣、復(fù)雜、頻率低。鏈家網(wǎng)通過分析2016年上半年上海地區(qū)的大數(shù)據(jù)，描繪出了上海地區(qū)的購房市場及需求。

2016年上半年，上?？蛻糍I一套房子，從開始找中介到簽訂合同，平均需要36天的時間。而作為業(yè)主，賣一套房子，從到中介掛牌到簽訂合同，則需要90天的時間。2016年上半年整個上海市場一共有19萬交易量，購房總體交易面積為1630萬平方米，平均每套的價格是322萬元。鏈家在上半年共接待了50萬名客戶，成交了29 690套，為將近3萬名客戶完成了房屋交易。

有60%的客戶都選擇了地鐵房，即地鐵周邊1公里內(nèi)的樓盤。在價格方面，地鐵房單價是非地鐵房單價的1.72倍。隨著城市地鐵的不斷建設(shè)，城市本身越來越大，消費者的選擇范圍也越來越廣。從去年到今年，整個購房熱點區(qū)域由41%漲到了54%，預(yù)計未來這個比例還會繼續(xù)增加。

在買房的過程中，客戶需要先尋找房源。上海的房產(chǎn)總量是734萬套，有些主流房產(chǎn)網(wǎng)站卻有100萬套房源在售。這是什么概念？平均一個7層樓的門牌號，有2套房源在售。而實際上，官方公布的全上海在售房源僅14萬套，鏈家所登記的在售房源為10萬套?？梢钥闯?，鏈家確實在杜絕假房源。

鏈家網(wǎng)的房源有超過5萬套都有高清圖片，2016年上半年有將近69%的客戶都參考過這些高清照片。早在10年之前，鏈家就開始做樓盤字典的建設(shè)，為了拍攝高清照片，上海地區(qū)有超過300位攝影師在服務(wù)。

鏈家網(wǎng)不僅能夠幫助客戶尋找真實房源，也能幫助客戶找到合適的經(jīng)紀(jì)人。在上海，鏈家有超過1450家門店，在目標(biāo)房源周邊的1.2公里以內(nèi)，都有鏈家的門店，經(jīng)紀(jì)人可以在很短的時間內(nèi)就趕來。在推薦經(jīng)紀(jì)人的時候，鏈家也會通過大數(shù)據(jù)決策分析，為客戶推薦在目標(biāo)房源所在小區(qū)帶看工作超過23次的經(jīng)紀(jì)人。

此外，鏈家保管了超過13萬把鑰匙，因此對于鏈家來說看房子是件很容易的事情，客戶與鏈家基本只需接觸1天的時間就可以開始看房。2016年上半年鏈家經(jīng)紀(jì)人一共帶看了近134萬套房子，經(jīng)紀(jì)人的行動軌跡共約185萬公里，相當(dāng)于147次長征的距離。

買房是一個很長的周期，日久見人心，而鏈家在整個過程中受到的最大挑戰(zhàn)就是時間，要在這么長的周期中間保證完美的服務(wù)，確實不容易。當(dāng)然鏈家還需要繼續(xù)努力，通過大數(shù)據(jù)的角度去幫助更多的業(yè)主及客戶，讓他們在買房的時候有更多的依據(jù)去判斷，去鏈上未來的家。［本文根據(jù)陳澤帥在“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與城市大數(shù)據(jù)論壇”上的演講整理而成］