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        2016-09-28 18:44:24池小霞
        戲劇之家 2016年16期
        關(guān)鍵詞:惠民活動(dòng)服務(wù)

        池小霞

        【摘 要】探索文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)的新模式,需要加強(qiáng)文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)、豐富文化產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、采用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作方式、以“總分館”制為運(yùn)行模式、廣泛運(yùn)用多種力量辦文化等方式,從而真正實(shí)現(xiàn)品牌的文化價(jià)值。

        【關(guān)鍵詞】文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng);常態(tài)化;精準(zhǔn)化;便捷化;均等化;社會(huì)化

        中圖分類(lèi)號(hào):D262.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2016)08-0236-02

        文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)是福州市群眾藝術(shù)館在堅(jiān)持十多年的“走進(jìn)美的小區(qū)”文藝演出基礎(chǔ)上進(jìn)行的拓展,在形式上擴(kuò)大了服務(wù)對(duì)象和受益群體,為基層百姓奉上精彩紛呈的文藝演出的同時(shí),也提供了項(xiàng)目互動(dòng)、展覽、藝術(shù)培訓(xùn)等綜合性文化服務(wù),活動(dòng)場(chǎng)次由一月一場(chǎng)增加到一月數(shù)十場(chǎng),活動(dòng)地點(diǎn)由社區(qū)延伸至農(nóng)村、校園、軍營(yíng)、企業(yè)、廣場(chǎng)等地,統(tǒng)稱(chēng)為“六進(jìn)”。2015年,該項(xiàng)目被文化部評(píng)為“全國(guó)基層文化志愿服務(wù)示范項(xiàng)目”。在新形勢(shì)下如何進(jìn)一步推進(jìn)該項(xiàng)目的常態(tài)化、精準(zhǔn)化、數(shù)字化、社會(huì)化和均等化,這是品牌執(zhí)行者所要探究的重要課題。

        一、加強(qiáng)文化志愿者隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)常態(tài)化

        文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)是決定活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展的重要因素,是活動(dòng)內(nèi)容的保障。參與文化惠民“六進(jìn)”的隊(duì)伍是一支由龐大人群組成的文化志愿者隊(duì)伍,據(jù)統(tǒng)計(jì),在福州,每年文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)分別要舉辦50場(chǎng)歌舞專(zhuān)場(chǎng)、50場(chǎng)閩劇專(zhuān)場(chǎng)、100場(chǎng)曲藝專(zhuān)場(chǎng)、120場(chǎng)激情廣場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)和近200場(chǎng)綜合專(zhuān)場(chǎng)(含五區(qū)七縣(市)),全年受益人次高達(dá)36萬(wàn),政府總投入經(jīng)費(fèi)達(dá)600萬(wàn)元。參與活動(dòng)的人員中除了策劃統(tǒng)籌人員外,還有專(zhuān)業(yè)院團(tuán)、社會(huì)業(yè)余團(tuán)隊(duì)、藝術(shù)(非藝術(shù))專(zhuān)業(yè)高校、社會(huì)業(yè)余愛(ài)好者、各門(mén)類(lèi)藝術(shù)家及非遺傳承人等等。這些社會(huì)文化藝術(shù)資源的挖掘和利用成為文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)的主要保障;專(zhuān)業(yè)文藝團(tuán)體對(duì)群眾文化廣泛參與,業(yè)余團(tuán)隊(duì)成為志愿者隊(duì)伍的骨干,高校、傳承人、藝術(shù)家是活動(dòng)的補(bǔ)充力量,致使文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)內(nèi)容得到保障,實(shí)現(xiàn)其常態(tài)化。

        二、豐富文化產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,確保文化惠民“六進(jìn)”供給精準(zhǔn)化

        習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“實(shí)事求是,因地制宜,分類(lèi)指導(dǎo),精準(zhǔn)扶貧”的工作方針,文化惠民“六進(jìn)”供給同樣也需要達(dá)到精準(zhǔn)化。所謂精準(zhǔn),就是給群眾帶去的文化產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容能真正讓群眾所喜歡、所需要。因此,我們需要有效的評(píng)估手段,從供給的產(chǎn)品內(nèi)容的精準(zhǔn)方面入手。首先,不同人群所需求的內(nèi)容訴求不同:老年人喜歡傳統(tǒng)戲曲和曲藝的表演,他們還熱衷參與,在自編、自導(dǎo)、自演的過(guò)程中獲得成就感和滿(mǎn)足感,在互動(dòng)項(xiàng)目上需要保健內(nèi)容的傳播和講座;中青年則傾向時(shí)尚風(fēng)格的表演形式及精品藝術(shù);少年兒童愛(ài)好兒童節(jié)目及傳統(tǒng)手工技藝(剪紙、扎氣球、木偶表演互動(dòng)等)等現(xiàn)場(chǎng)傳承的互動(dòng)活動(dòng)。其次,不同區(qū)域所服務(wù)的產(chǎn)品訴求不同:軍營(yíng)、企業(yè)適合進(jìn)行慰問(wèn)演出;社區(qū)和農(nóng)村除了演出以外,還需要送去一些圖文并茂的宣傳展板進(jìn)行展覽(非遺展、攝影展以及弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值為內(nèi)容的展覽),同時(shí)根據(jù)地方業(yè)余文藝隊(duì)伍的建設(shè)情況,還可送去廣場(chǎng)舞、聲樂(lè)等群眾參與較多的課程,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。再次,不同時(shí)間所配送的主題訴求也不同:日常性的惠民“六進(jìn)”活動(dòng)是為了活躍情趣和陶冶藝術(shù)情操,主題可不限,節(jié)慶和紀(jì)念日的惠民“六進(jìn)”活動(dòng)則需要開(kāi)展主題性的文化配送,為節(jié)日增添氛圍,春節(jié)前夕適合以喜慶熱鬧的節(jié)目作烘托,組織書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)贈(zèng)送也很受大家歡迎;“世界讀書(shū)日”適合穿插朗誦形式的文藝節(jié)目,同時(shí)配送流動(dòng)服務(wù)車(chē)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)閱讀活動(dòng)等。因此,只有供給的產(chǎn)品和內(nèi)容契合人們對(duì)于文化的訴求,藝術(shù)產(chǎn)品、互動(dòng)形式、服務(wù)內(nèi)容的輸送上都有針對(duì)性,才能真正迎合人們的精神生活需求,確保文化惠民“六進(jìn)”供給精準(zhǔn)化。

        三、采用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)文化惠民“六進(jìn)”配送便捷化

        當(dāng)今,在“互聯(lián)網(wǎng)+”全面覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展各行業(yè)、各領(lǐng)域的新常態(tài)下,推進(jìn)公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)不容忽視,文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)在“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的應(yīng)用,主要是通過(guò)網(wǎng)站、微信平臺(tái)對(duì)文化項(xiàng)目進(jìn)行配送。配送中,首先要讓群眾的文化需求更豐富,該需求呈現(xiàn)出了共性化和個(gè)性化的特征,促使我們加強(qiáng)內(nèi)容與需求的對(duì)接;其次是帶來(lái)服務(wù)方式的變化,主辦方在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)定文化惠民“六進(jìn)”配送的不同菜單:文藝演出+培訓(xùn)(聲樂(lè)、舞蹈、合唱)、互動(dòng)(手工技藝互動(dòng))、展覽(攝影、非遺)等,由服務(wù)對(duì)象自選菜單項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),再進(jìn)行供需對(duì)接。在這種利用網(wǎng)站點(diǎn)單配送到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),最后將現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的錄像上傳網(wǎng)站讓更多人觀賞和學(xué)習(xí),得到了廣大群眾的歡迎和肯定,這是文化親民、文化便民、文化惠民的新舉措。采用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作方式,解決了文化惠民“六進(jìn)”內(nèi)容“按需配送”的實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)了文化惠民“六進(jìn)”配送的便捷化。

        四、以“總分館”制為運(yùn)行模式,力求文化惠民“六進(jìn)”服務(wù)均等化

        文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)需要打造文化館聯(lián)盟,在“總分館”制的運(yùn)行模式下,聚集全市各級(jí)文化館系統(tǒng)的設(shè)施資源、隊(duì)伍資源、人才資源、數(shù)字資源、產(chǎn)品資源、品牌資源,力求該品牌活動(dòng)服務(wù)的均等化。近年來(lái),我們以總分館制的運(yùn)行模式,在全市建立了“地方特色文化資源庫(kù)”,網(wǎng)羅全市優(yōu)秀文藝作品和人才,以輪流坐莊的形式挖掘并有效整合了全市的公共文化服務(wù)資源,大大提高了公共文化產(chǎn)品的供給能力,逐步實(shí)現(xiàn)了文化資源共享化,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)內(nèi)容多元化,產(chǎn)品供給多品種,資源供給多渠道,大大緩解了公共文化服務(wù)區(qū)域間、城鄉(xiāng)間分布不均的矛盾,提高了公共文化服務(wù)的均等化。

        五、廣泛運(yùn)用多種力量辦文化,推進(jìn)文化惠民“六進(jìn)”模式社會(huì)化

        公共文化服務(wù)不能只滿(mǎn)足于政府“送文化”,要注重培育文化市場(chǎng),營(yíng)造良好的文化環(huán)境,把政府主導(dǎo)和社會(huì)參與有機(jī)結(jié)合起來(lái)。近年來(lái),文化部大力倡導(dǎo)由“辦文化”為主向“管文化”為主轉(zhuǎn)變,留出社會(huì)力量進(jìn)入公共文化領(lǐng)域的空間。利用社會(huì)力量的市場(chǎng)化運(yùn)作理順供求關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)提供主體、提供方式、文化產(chǎn)品多樣化,形成政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投入、協(xié)力發(fā)展的新格局,提高公共文化服務(wù)供給能力和水平,以滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的公共文化需求。

        文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)若完全依靠政府主辦,容易導(dǎo)致思維定勢(shì)式、形式單一,只有充分利用八方資源,活動(dòng)形式才能有所創(chuàng)新。在政府主辦的公益性文化活動(dòng)的前提下,通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)、項(xiàng)目外包、授權(quán)、補(bǔ)貼、社會(huì)力量共同參與等方式,更好地調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的熱情,讓更多的人參與到公共文化服務(wù)建設(shè)中來(lái)。作為品牌執(zhí)行人員,我們需要做到:第一,加大宣傳力度,引導(dǎo)更多的企業(yè)、資源、資金關(guān)注該品牌,為活動(dòng)作貢獻(xiàn)。例如,為了實(shí)現(xiàn)旅游、文化、地產(chǎn)三者的無(wú)縫嫁接,許多地產(chǎn)都注重商業(yè)和生活配套的系統(tǒng)化建設(shè),因此讓文化駕馭“樓市”也是不可忽視的強(qiáng)大的社會(huì)資源。多年來(lái),文化惠民“六進(jìn)”在地產(chǎn)行業(yè)的贊助下,走進(jìn)社區(qū)舉辦了數(shù)十場(chǎng)活動(dòng),為民、惠民的同時(shí)也解決了活動(dòng)資金的問(wèn)題。第二,挖掘蘊(yùn)藏于社會(huì)文藝團(tuán)體中的智慧和力量,共同主導(dǎo)和參與文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)。福州“激情廣場(chǎng)大家唱”就是一個(gè)鮮活的例子,作為全國(guó)公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)多年的努力,政府對(duì)平臺(tái)的作用已經(jīng)由主導(dǎo)走向引導(dǎo),每年由政府補(bǔ)貼,激情廣場(chǎng)平臺(tái)主辦的文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)高達(dá)120場(chǎng),受眾面達(dá)到7萬(wàn)人次。第三,采取更加積極有效的措施,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量參與,為人民群眾提供更多、更好的文化產(chǎn)品和服務(wù)。近年來(lái),為了充分搭建社會(huì)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)的演出平臺(tái),我們通過(guò)微信、網(wǎng)絡(luò)的形式,圍繞“百姓演、百姓看、百姓樂(lè)”的服務(wù)宗旨,面向社會(huì)收羅眾多優(yōu)秀的文藝精品,市民踴躍參與,增加了節(jié)目的“蝦油味”,使活動(dòng)更加“接地氣”。

        文化惠民“六進(jìn)”活動(dòng)作為福州市十多年來(lái)打造的文化品牌,符合群眾的需求,體現(xiàn)了公益性、基本性、均等性、便利性、貼近性和參與性。該品牌有力地帶動(dòng)了我市“激情廣場(chǎng)大家唱”“文化志愿者手拉手”“藝術(shù)公益課堂”等公共文化服務(wù)品牌的全面發(fā)展,面對(duì)公共文化服務(wù)的成效,它將激勵(lì)我們積極探索、創(chuàng)新思路,讓文化惠民“六進(jìn)”走進(jìn)每一個(gè)人的生活,讓生活因你而精彩。

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