8月10日上午，“放心游福建”旅游服務承諾新聞發(fā)布會在省政府新聞發(fā)布廳召開，全省24個部門參加新聞發(fā)布會，聯(lián)合向社會發(fā)出“放心游福建”承諾。會上，省旅游局、省工商局和省物價局聯(lián)合發(fā)布全國首個旅游“快處先賠”辦法，辦法于8月15日起在全省試行。此次“放心游福建”的承諾由省旅游局、省工商局和省物價局牽頭，聯(lián)合全省24個部門，并號召全省旅游景區(qū)和旅游企業(yè)參與。承若的內(nèi)容包含：旅游投訴，一口受理；簡易投訴，七天辦結(jié)；超“七”投訴，先行賠付。