舌戰(zhàn)展雄風 聚焦在出路
5月7日上午,青年才俊們展開了一場關于傳統(tǒng)門店出路之爭的激烈辯論賽,現(xiàn)場火花四射。辯論賽由北京哦哦眼鏡科技發(fā)展有限公司CEO王文正主持,北京天天亮工貿(mào)有限公司董事長謝尚國、百視通眼鏡有限公司董事長楊華太、上海視杰光學科技有限公司技術培訓總監(jiān)候峰、萬新光學集團銷售總監(jiān)許偉華、深圳歐典眼鏡有限公司總經(jīng)理歐賢峰、上海偉星光學有限公司副經(jīng)理嚴呈宇、山東青島力山眼睛護理產(chǎn)品有限公司總經(jīng)理宿興華、中國眼鏡科技雜志社副社長賀忠擔任辯論賽評委。
在辯論賽開場環(huán)節(jié),正方辯手演繹了時下最熱門的90后偶像組合TFboys的成名曲《青春修煉手冊》,展示出90后特有的青春與活潑。而反方將勵志歌曲《我相信》進行了精心改編,以契合眼鏡才俊們的心境,沉穩(wěn)而有力。隨后雙方正式進入辯論環(huán)節(jié),唇槍舌戰(zhàn)、精彩激烈。
正方辯題:堅持做好做精傳統(tǒng)門店,最后也會有出路
正方
不論是君子的自我修養(yǎng)還是生意場上,都講求精益求精。傳統(tǒng)門店堅持做精做好,最后能在經(jīng)濟疲軟的環(huán)境下殺出一條血路。
首先,傳統(tǒng)行業(yè)做精做專并且成功的不在少數(shù)。以美國百貨行業(yè)為例,近百年來一直是做精做專的典范,其十分注重深耕市場,同時也專注于增強和用戶之間的粘性、提升用戶體驗感。而近年來,盡管生意難做,但大浪淘沙之后,眼鏡行業(yè)也出現(xiàn)了一批深耕市場、向著做精做專出發(fā)的企業(yè),如行業(yè)巨頭寶島眼鏡建立連鎖服務、如火似荼的視光中心專于眼視力,這些都是傳統(tǒng)門店做精做專尋求出路的強有力的實例。
其次,傳統(tǒng)門店做精做專就是為了改變現(xiàn)狀,而做精做專的方式也五花八門。近年來流行的互聯(lián)網(wǎng)新模式、視光中心模式、快時尚模式等都是傳統(tǒng)門店為了做精做專進行的嘗試。傳統(tǒng)并不局限于形式,而是在傳統(tǒng)的基礎上有所創(chuàng)新,有所改變,這樣才是做精做專。
以服裝鞋帽等沒有所謂專業(yè)的零售行業(yè)為例,他們之所以比眼鏡行業(yè)更大、更專業(yè)、更先進,是因為零售本身就是專業(yè),很多眼鏡人身在零售行業(yè)卻絲毫不懂零售專業(yè),驗光只是做眼鏡零售中提供的一種服務。傳統(tǒng)門店做精做專并不是只局限于本行業(yè)的所謂驗光專業(yè),更多的還有零售、連鎖、管理、經(jīng)營、營銷這些抽象的規(guī)律。傳統(tǒng)門店若要做專做精,更重要的是要找到自己企業(yè)的核心競爭力。
有句話說,“不是實體經(jīng)濟不行了,是你的實體不行了;不是零售不行了,而是你們家的零售不行了?!眻猿肿鼍龊脗鹘y(tǒng)門店,最后也是有出路的。反方辯題:傳統(tǒng)門店做得最精最好,最后也沒有出路
反方
傳統(tǒng)門店只做精做好,是遠遠不夠的,是沒有出路的!選擇比努力更重要,但如果選擇的方向錯誤,做得再精再好,那也只能是南轅北轍,距離目標越來越遠。
在通訊市場,“傳呼機向手機轉(zhuǎn)變”的時代,一個傳呼機企業(yè)做得最精最好也是沒用的;在手機行業(yè),諾基亞是公認做得“最精最好”的手機品牌,也曾風光無限,但市場在變化,諾基亞最終卻因為“固守思維、缺乏創(chuàng)新,太過專注于硬件,忽略了互聯(lián)網(wǎng)時代給手機帶來的顛覆”而失敗。諾基亞、柯達等在各自行業(yè)做到“最精最好”,卻最終失敗的案例不在少數(shù),眼鏡行業(yè)傳統(tǒng)門店若一味強調(diào)做得最精最好,也是沒有出路的!
在互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代以及即將到來的物聯(lián)網(wǎng)時代,消費者獲取信息的渠道和方式變了;消費者感知品牌、認知品牌、認定品牌的思維模式,也變了;消費者跟品牌的溝通、以及對品牌的評價方法,更變了。在這種時代背景下,傳統(tǒng)店必須跟隨消費者的改變而改變,圍繞“產(chǎn)品、價格、促銷、渠道”進行創(chuàng)新,圍繞“消費者需求、成本、溝通、便利”進行創(chuàng)新,“光做精做好”是肯定沒有出路的!
以消費者為核心,進行創(chuàng)新和改變,做好細分市場,做好客戶消費體驗,是傳統(tǒng)店今后的出路。傳統(tǒng)店不僅僅是要“做精做好”,更重要的是要認清外部環(huán)境和眼鏡行業(yè)發(fā)展的趨勢,順應消費者的改變進行創(chuàng)新、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部資源要素,為消費者進行貼心服務,讓消費者點贊。時代在改變,創(chuàng)新才是永恒的話題,改變才能贏得未來?!疤ь^看路,低頭做精”,才是傳統(tǒng)門店的真正出路。
1.選擇正確很重要,但選擇正確之后是不是還是要做精做專才行?今天的創(chuàng)新也是明天的傳統(tǒng),明天的創(chuàng)新必然也是后天的傳統(tǒng),因為“傳統(tǒng)”也是跟隨時代在不斷變化的!
2.傳統(tǒng)門店的思維一直是“傳統(tǒng)”的,那就是為客戶戴上合適的眼鏡,至于用什么方式服務客戶,那是不斷在改變的。
3.市場在變化,購買方式在變化,所有的一切都在變化,傳統(tǒng)門店專注于做精做專卻不跳出固有的模式,面對激烈的市場競爭是沒有出路的。
對于傳統(tǒng)門店做精做專,應該是從內(nèi)功修煉和商業(yè)模式創(chuàng)新兩個層面來思考的。反方提出做精做專只是修煉內(nèi)功,正方認為做精做專不僅是修煉內(nèi)功,還有對商業(yè)模式的創(chuàng)新。辯題本身在實際生活中是沒有對錯之分的,而是看正反雙方如何讓自己更有利。
這場辯論賽也代表了鏡二代朝氣蓬勃的精神,在商業(yè)模式多元化的時代,各位老板們、二代們在修煉內(nèi)功的同時也要注重對商業(yè)模式的創(chuàng)新。
——北京天天亮工貿(mào)有限公司董事長 謝尚國
作為這場辯論賽的主持人兼出題人,我認為無論什么樣的門店,都需要“靜中求變,變中求新”,這才是本次辯論會想要給所有才俊們的提示和指引。
——北京哦哦眼鏡科技發(fā)展有限公司CEO 王文正
最佳辯手鄭祺祥(右)
優(yōu)秀辯手
本屆青年才俊峰會,最讓我記憶深刻的就是這場精彩的“出路”辯論。不論什么年代,“青年”一定是推動當時社會進步的主力,這是一種“傳統(tǒng)”……眼鏡行業(yè)的青年人,如果能不一味地順從、不一味地排斥,從前輩們辛苦打造的基礎上挖掘出已有的優(yōu)良傳統(tǒng),加入與時俱進的元素(切忌“刻舟求劍”),將是事半功倍的進步。
——河南寶視達眼鏡CEO 陳功
從挑擔子、擺攤,到小店、專業(yè)店,眼鏡行業(yè)一直以來都是一個在變化的行業(yè),難道傳統(tǒng)門店就應該是一個不思進取的門店?顯然不是的。做精做好本來就是傳統(tǒng)店創(chuàng)新的體現(xiàn)。連總理都在強調(diào)工匠精神,可見我們遵循做精做強是符合時代要求的。
——湖北漢明喜來登眼鏡有限公司副總經(jīng)理、普東眼視光中心主任 譚文苗
其實眼鏡行業(yè)目前正處在交接班時代,今天的辯論就像是“老子”跟“兒子”在辯論。
——優(yōu)能武漢辦事處總經(jīng)理 吳智勇
參與獎得主