高　艷

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基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)資源設(shè)計及應(yīng)用分析

高艷

當下，移動互聯(lián)網(wǎng)盛行，社交媒體和移動資源共享平臺迅猛發(fā)展，微信公眾平臺異軍突起，成為了這一領(lǐng)域的佼佼者。如何能將移動微學(xué)習(xí)資源智能化引入到微信公眾平臺，勢必為廣大學(xué)習(xí)者開辟新的智能學(xué)習(xí)平臺。本文旨在研究基于微信公眾平臺，通過建立微信公眾號設(shè)計移動微學(xué)習(xí)資源平臺，解決學(xué)習(xí)者個性化、微型化、移動碎片化學(xué)習(xí)的問題，讓微學(xué)習(xí)成為不受時空限制的輕松活動。同時，將這一研究具體應(yīng)用在職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)中，從而構(gòu)建一個適合中職學(xué)生的移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

微信公眾平臺；移動微學(xué)習(xí)；資源設(shè)計；中職教學(xué)應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)+微信公眾號，已然成為一種個人或社會組織的營銷和服務(wù)方式，能否借助微信公眾平臺，建立一種新的交互式學(xué)習(xí)模式，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者隨時隨地獲取具有片段化、微型化特點的學(xué)習(xí)內(nèi)容呢？現(xiàn)如今，這種學(xué)習(xí)模式被廣泛地稱為“微學(xué)習(xí)”，它的受眾群體正逐漸擴大。至于它的優(yōu)勢何在、為何廣受青睞、應(yīng)用前景如何……諸如此類的問題，已引起國內(nèi)外學(xué)者和教育機構(gòu)的廣泛關(guān)注和研究。為此，作者結(jié)合職業(yè)教育工作實踐，從解決教育教學(xué)視角出發(fā)，就基于微信公眾平臺的移動微習(xí)資源設(shè)計及應(yīng)用進行研究，試圖為教育機構(gòu)、中職教育和學(xué)習(xí)者更好運用微信公眾平臺進行教育和學(xué)習(xí)提供實踐借鑒。

一、移動微學(xué)習(xí)資源的定義

早在2004年，奧地利學(xué)者Martin Lindner便提出“微學(xué)習(xí)”這一概念，在他的表述里，微學(xué)習(xí)是指一種全新的學(xué)習(xí)方式，微型內(nèi)容以及微型媒體是它的兩大主體。在國外學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，國內(nèi)學(xué)者賦予了微學(xué)習(xí)一些新的內(nèi)涵，祝智庭教授歸納出微學(xué)習(xí)的如下特點：交互界面簡潔、技術(shù)門檻低、側(cè)重學(xué)習(xí)者的非連續(xù)注意狀態(tài)、嚴格遵守學(xué)習(xí)流程、調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，進一步體現(xiàn)了微學(xué)習(xí)與其他學(xué)習(xí)方式的不同之處。

二、移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)概述

從QQ、MSN到微博、微信，一批批新媒體的出現(xiàn)，讓學(xué)習(xí)平臺越發(fā)高端，學(xué)習(xí)資源越發(fā)廣泛。其中，以微信的發(fā)展前景最為人們津津樂道，它已然成為了學(xué)習(xí)者們心中不可替代的公共交流和學(xué)習(xí)平臺?；谖⑿殴娖脚_，建立一套科學(xué)的移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)，勢必帶來教育教學(xué)方式的一次新革命，其理論意義和實踐價值將不可估量。

(一)基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)的優(yōu)點

基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)的優(yōu)點，主要體現(xiàn)在微信公眾號具備的強大互動功能。無論是個人，還是社會組織，均可創(chuàng)建以文字、語言、圖片、微課視頻等形式的進行溝通、互動和學(xué)習(xí)的微信公眾號，構(gòu)建方便移動學(xué)習(xí)的微學(xué)習(xí)資源平臺，向訂閱用戶提供微學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)者能在業(yè)余時間進行有效的個性化學(xué)習(xí)。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號，能夠充分滿足學(xué)習(xí)用戶的不同學(xué)習(xí)需求。

訂閱號的功能較為全面，主要包括：(1)群發(fā)推送功能。學(xué)習(xí)用戶訂閱后，該公眾號可自動向用戶推送重要通知以及具有趣味性的信息，比如，教學(xué)類新聞、理論信息、學(xué)習(xí)技巧以及身邊的教學(xué)逸聞趣事等，推送過程已群發(fā)形式進行，實現(xiàn)群發(fā)推送功能。(2)自動回復(fù)功能。學(xué)習(xí)用戶訂閱后，在微信公眾號界面窗口，通過相關(guān)提示輸入自己感興趣的關(guān)鍵字，然后公眾號會自動予以回復(fù)，提供用戶所需的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。(3)針對性服務(wù)功能。學(xué)習(xí)用戶可向公眾號提出任何特殊性問題，然后訂閱號會主動根據(jù)用戶的問題，給予相應(yīng)的解答。但訂閱號也有它固有的不足，比如，訂閱號的推送對象是廣大的學(xué)習(xí)者，而學(xué)習(xí)者相互之間的交流和探討功能尚未開發(fā)。

服務(wù)號建立在訂閱號的基礎(chǔ)之上，具有訂閱號的一切功能，同時，它支持學(xué)習(xí)者之間在線互動，方便學(xué)習(xí)者之間相互交流學(xué)習(xí)心得和探討學(xué)習(xí)內(nèi)容。但服務(wù)號也有不足，比如每個月僅可發(fā)送1條群發(fā)消息，這種限制破壞了學(xué)習(xí)的連續(xù)性。

我們將微信公眾號的訂閱號和服務(wù)號二者聯(lián)合，可以取長補短，便可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源推送、學(xué)習(xí)者提問、個別答疑、學(xué)習(xí)評價、相互討論等功能，達到移動學(xué)習(xí)的目的。

(二)基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析

基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)是由多個模塊組建而成的：(1)功能模塊。功能模塊包括群發(fā)功能和高級功能，群發(fā)功能的作用是推送消息，而高級功能的作用是完成微資源的深度開發(fā)，個人、教師和企業(yè)，均可通過功能模塊實現(xiàn)消息群發(fā)以及微資源深度開發(fā)。(2)管理模塊。任何微資源經(jīng)上傳后，均會自動備份至“素材管理”中，并實現(xiàn)循環(huán)利用，無論是圖片、文本，還是音頻或影像，沒有任何限制。(3)服務(wù)模塊。服務(wù)模塊包括“服務(wù)中心”和“微信認證”兩大子模塊，“服務(wù)中心”可按照訂閱用戶的需求，予以回復(fù)，實現(xiàn)人性化的服務(wù)理念。(4)統(tǒng)計模塊。統(tǒng)計模塊可對訂閱用戶的個人信息進行分析。公眾號推送微資源后，可通過統(tǒng)計模塊，獲得查閱人數(shù)，分享和轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)，另外，還可通過“消息分析”對學(xué)習(xí)者和公眾號之間的互動消息進行統(tǒng)計分析。(5)設(shè)置模塊。設(shè)置模塊是出于公眾號的安全性考慮，以及其所推送的信息的真實性而建立，主要內(nèi)容包括：賬號信息、公眾號助手、安全中心。

三、基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)資源的設(shè)計

(一)移動微學(xué)習(xí)資源形式

在微信公眾平臺上，微學(xué)習(xí)資源主要以文字、圖片、語音、視頻或動畫和圖文消息等形式呈現(xiàn)。如表1所示。

表1　基于微信公眾平臺的微學(xué)習(xí)資源主要形式

(二)移動微學(xué)習(xí)資源設(shè)計流程

基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)資源設(shè)計流程，體如圖1所示。首先要確定學(xué)習(xí)主題，了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格，制定學(xué)習(xí)目標，設(shè)計合適的學(xué)習(xí)情境，之后進行學(xué)習(xí)資源建設(shè)，根據(jù)不同學(xué)科、學(xué)段，最后進行個性化微資源推送。

圖1　基于微信公眾平臺的移動微學(xué)習(xí)資源設(shè)計應(yīng)用流程

(三)測評設(shè)計

學(xué)習(xí)者在微信公眾平臺完成學(xué)習(xí)后，系統(tǒng)設(shè)計測評功能，能對學(xué)習(xí)效果進行跟蹤和反饋。測評設(shè)計內(nèi)容主要有以下幾種方式：(1)課后練習(xí)。學(xué)習(xí)者通過一定時期的學(xué)習(xí)后，可選擇課后練習(xí)對所學(xué)知識加以鞏固。(2)試題測試。教師設(shè)計不同難度的測試，學(xué)生可以根據(jù)自身特點，選擇試題進行測試，考核學(xué)習(xí)效果。(3)多方位評價。通過課后練習(xí)、試題測試、學(xué)習(xí)者之間的相互評價等多方位評價，使得評價結(jié)果真實、可靠。(4)智能反饋。學(xué)習(xí)者的測評結(jié)果，傳送至微信公眾平臺系統(tǒng)，經(jīng)系統(tǒng)的統(tǒng)計分析后，給予相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案，能給學(xué)習(xí)者后續(xù)學(xué)習(xí)計劃提供合理的參考建議。

(四)學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計

基于微信公眾平臺移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計內(nèi)容如下：(1)學(xué)習(xí)需求分析。系統(tǒng)首先向?qū)W習(xí)者推送學(xué)習(xí)需求問卷、調(diào)查表等，得到反饋后，根據(jù)學(xué)習(xí)需求提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。(2)學(xué)習(xí)資源設(shè)計。將學(xué)習(xí)資源劃分為多個“知識模塊”，達到連續(xù)性學(xué)習(xí)的目的。(3)伴隨性產(chǎn)品設(shè)計。建立4G網(wǎng)絡(luò)移動學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，為廣大學(xué)習(xí)者營造和諧、便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境。(4)顯性服務(wù)設(shè)計。調(diào)動學(xué)習(xí)者的主觀能動性，確保學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)資源平臺構(gòu)建。(5)隱性服務(wù)設(shè)計。對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)管，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)意識，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。(6)服務(wù)規(guī)劃。服務(wù)規(guī)劃旨在解決學(xué)習(xí)者服務(wù)需求的變化而設(shè)置，通過協(xié)調(diào)作用，平衡各類學(xué)習(xí)者之間的差異性。

四、基于微信公眾平臺的微學(xué)習(xí)資源在中職教學(xué)中的應(yīng)用

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程，是中職公共基礎(chǔ)課程，基于微信公眾平臺，設(shè)計微學(xué)習(xí)資源，能有效的實現(xiàn)教學(xué)資源共享，同時，能滿足中職學(xué)生自主學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)的需要，實現(xiàn)學(xué)生課后提問、個別答疑、相互討論等功能，符合中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有效的提高教學(xué)效率。筆者通過實踐和應(yīng)用，取得了較好的教學(xué)效果。主要應(yīng)用過程：首先，教師在微信公眾平臺上創(chuàng)建“ 微學(xué)習(xí)平臺”，從優(yōu)秀學(xué)生中挑選3至5名微學(xué)習(xí)平臺管理員，針對教師提供的學(xué)習(xí)信息以及學(xué)生反饋的信息在平臺上發(fā)布與整理，同時，還可建立學(xué)習(xí)型微信群，加強學(xué)生與學(xué)生之間，學(xué)生與教師之間的交流；其次，教師提供教學(xué)案例、微課以及精彩博文等，再由管理員以圖片、文本、視頻、音頻等形式上傳至“ 微學(xué)習(xí)平臺”供學(xué)生下載或閱覽。這些學(xué)習(xí)資源被劃分為多個“知識模塊”，以保證學(xué)生學(xué)習(xí)的連續(xù)性；再根據(jù)專業(yè)能力要求，就《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》這一課，對不同專業(yè)方向?qū)W生推送具有專業(yè)能力要求的微課、學(xué)習(xí)資源和課后練習(xí)，供學(xué)生學(xué)習(xí)提高；針對《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》這一課的難點，歸納問題和答案，學(xué)生通過提示輸入關(guān)鍵字，公眾號自動予以回復(fù)，提供相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。比如在EXCEL函數(shù)的使用中，學(xué)生輸入“SUNIF”函數(shù)，公眾號自動予以回復(fù)“SUNIF”函數(shù)使用格式、方法，提供微課講解視頻，最后提供案例題，供學(xué)生有針性的進行練習(xí)。同時，采取在線答疑的形式，及時與學(xué)生進行互動，對學(xué)生的問題及作業(yè)進行評價，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實現(xiàn)微學(xué)習(xí)的目的。

五、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推動下，微信成為大眾高頻使用的軟件之一，人人“玩微信”的時代已然來臨。筆者在如何利用微信公眾平臺，通過對微學(xué)習(xí)資源加以科學(xué)設(shè)計，實現(xiàn)在中職教學(xué)領(lǐng)域的有效應(yīng)用做了有益的探索，但受限于國內(nèi)對微學(xué)習(xí)這一新型學(xué)習(xí)形態(tài)的規(guī)律、設(shè)計、展開以及評價等的研究還很缺乏，微學(xué)習(xí)如何更好服務(wù)于學(xué)習(xí)尚有廣闊的研究前景。

[1]許海丹.基于微信公眾平臺的“翻轉(zhuǎn)課堂”學(xué)習(xí)模式研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)， 2015(31).

[2]費暘,袁曉斌.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”對微學(xué)習(xí)資源建設(shè)的啟示[J].中小學(xué)電教， 2015(10).

[3]沈洋.基于微信公眾平臺的微課移動學(xué)習(xí)平臺探討[J].廈門城市職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2015(3).

[4]田瑞芳.基于微信大學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式探究[J].亞太教育，2015(18).

[5]沈洋.構(gòu)建高職院校移動微學(xué)習(xí)系統(tǒng)的探究[J].遼寧高職學(xué)報，2015(12).

[6]李娜，乜勇.基于微信公眾平臺的微學(xué)習(xí)資源設(shè)計與應(yīng)用研究[J].中國教育信息化，2014(17).

責任編輯賴俊辰

2016-02-22

高艷(1981-)，女，廣東省華僑職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師，武漢大學(xué)在讀研究生。研究方向：計算機應(yīng)用、現(xiàn)代教育技術(shù)。(廣東 廣州/510520)

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1005-1422(2016)08-0142-03