溫奕海

（汕頭市廣播電視臺，廣東 汕頭 515041）

淺析微博在傳統(tǒng)廣播互動中的運用
——以汕頭電臺為例

溫奕海

（汕頭市廣播電視臺，廣東 汕頭 515041）

微博作為一種基于用戶關(guān)系的信息傳播、分享、獲取工具，正成為頗具潛力的新媒介。廣播以其鮮明的直播優(yōu)勢，與微博優(yōu)勢互補，融合互動，可以強化傳播效果。本文將就汕頭電臺微博運營現(xiàn)狀，探討微博在傳統(tǒng)廣播中的互動方式，為電臺微博發(fā)展提出建議。

微博；傳統(tǒng)廣播；互動；微博運營

“當你的粉絲超過100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過1000，你就是個布告欄；超過1萬，你就像一本雜志；超過10萬，你就是一份都市報；超過100萬，你就是一份全國性報紙；超過1000萬，你就是電視臺；超過一億，你就是中央電視臺！”這是網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的一個段子，形象地說明了微博的影響力。

當微博遇上廣播會如何呢？微博能否讓廣播煥發(fā)生機呢？

一、微博傳播與傳統(tǒng)廣播的SWOT分析

SWOT是一種分析方法，常用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。下面將借助這一方法分析傳統(tǒng)廣播與微博傳播的資源優(yōu)勢與劣勢。

比較微博媒體和傳統(tǒng)廣播的SWOT，可以發(fā)現(xiàn)二者的優(yōu)劣勢正好可以互補。（見表1）

對廣播節(jié)目而言，微博與廣播的融合有助于擴大聽眾群體。通過微博，主持人與聽眾可以實現(xiàn)線上線下的多渠道互動，與聽眾形成一種牢固的關(guān)系。

對受眾而言，微博與廣播的融合有助于擴展聽眾參與節(jié)目互動的渠道，增加聽眾參與節(jié)目的機會，而且主持人通過對聽眾的微博的轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)信息的多級傳播。

對主持人而言，微博與廣播的融合有助于主持人捕捉關(guān)鍵信息和拉近與聽眾的距離。在廣播節(jié)目的直播互動中，主持人在有限的節(jié)目時間中完成密集度更強的信息交換，增強了節(jié)目的現(xiàn)場感和真實性。

二、汕頭電臺微博開通現(xiàn)狀

汕頭廣播電臺目前擁有三套節(jié)目（4個頻率）。汕頭電臺開始大批開通微博的時間為2011年7月份。

從最近一周（2013.6.8～2013.6.15）運營情況可以看出：除了交通音樂之聲，其他兩個頻道的微博運營處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，生活之聲的微博已經(jīng)暫停使用。而新聞資訊之聲最近一周平均每天發(fā)布了超過兩條微博，總的微博數(shù)量有97條。

從表2可以看出，在數(shù)量上，娛樂類節(jié)目的微博數(shù)量最多，而生活資訊類和新聞評論類節(jié)目微博則不相上下。

在話題上，娛樂類和生活資訊類欄目微博話題設(shè)置比較完善，能夠參照節(jié)目環(huán)節(jié)進行話題設(shè)置，涉及日常生活方方面面。而新聞評論類微博發(fā)布隨意性很大，以轉(zhuǎn)發(fā)熱點新聞為主，原創(chuàng)的評論也很少見。

值得關(guān)注的是，改版后新節(jié)目都有開通微博，基本上都保持每日的微博產(chǎn)出。此外，在電臺旗下欄目的微博都為新微博造勢轉(zhuǎn)發(fā)過，這些新欄目微博能夠在開播一個月才出一點便擁有超過九百的粉絲，電臺微博軍團的集體轟炸功不可沒。

汕頭電臺節(jié)目主持人微博運營情況：

據(jù)統(tǒng)計，汕頭電臺開通微博的主持人有21人，其中微博粉絲超過5萬的有3人，3萬到5萬之間有2人，超過1萬的有10人。對比發(fā)現(xiàn)，受歡迎的主持人微博都帶有強烈的個人風格，與聽眾互動性較強，并且與節(jié)目息息相關(guān)。

表1　微博傳播與傳統(tǒng)廣播的SWOT分析

表2　汕頭電臺節(jié)目微博最近一周（2013.6.8～2013.6.15）運營情況

三、汕頭電臺微博互動方式

李開復(fù)在《微博改變一切》中寫道：微博作為一個開放的平臺，可以吸引成千上萬開發(fā)者參與，使微博在功能服務(wù)方面一下子具有了無限多的可能性和無限的延展性。的確，當今的社會，微博悄悄進入我們的生活，廣播電臺作為大眾傳播媒介，必定會與新媒體走向融合。

以汕頭電臺“快樂123”節(jié)目的微博運營為例，簡單分析微博在廣播互動中的獨特作用。

（一）即時互動

在汕頭電臺“快樂123”開播時，主持人剛剛將微博發(fā)送出去，一眨眼評論數(shù)就已經(jīng)是三個數(shù)字了，再下一秒主持人展開微博的評論列表，在最短的時間里挑一些評論在節(jié)目中即時回復(fù)，實現(xiàn)微博平臺的即時互動。

（二）多媒體互動

廣播主打的是音頻，微博的平臺則可以直接和主持人分享內(nèi)容，還可以立刻得到主持人“贊嘆”的表情回復(fù)，不僅僅是圖，視頻也沒問題。

（三）話題設(shè)置

“快樂123”節(jié)目微博節(jié)目預(yù)告?！翱鞓?23”節(jié)目每天在12點準時播出，提前10分鐘發(fā)出高度濃縮的多個話題，能夠極大節(jié)省主持人和觀眾的互動時間。這樣多個話題、非節(jié)目時間的互動，也只有微博平臺能夠做到。

（四）聽眾間互動

“快樂123”成功地通過一些特殊的約定，如微博昵稱字母、共同的服裝、昵稱、口號等，在微博平臺上，使受眾形成節(jié)目的身份標識，自發(fā)地進行互動。只要這些標志存在，任何兩個節(jié)目粉絲都可以辨識出對方并擁有共同的話題。

四、汕頭電臺在微博互動運用上的問題和建議

（一）問題

經(jīng)過對汕頭電臺微博運用整體情況以及較為成功的微博互動運用案例“快樂123”的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，汕頭電臺少數(shù)節(jié)目如“快樂123”微博已經(jīng)形成良好的運作，成為良性循環(huán)的互動平臺。但是，總體上看，存在以下問題：

第一，新聞評論類型微博互動平臺作用難以實現(xiàn)。

第二，不同層級的微博沒有明確的分工，無法形成良性互動，頻道微博的正常運營難以保障。

第三，電臺中各微博個個自成一派，微博之間的合作很少，無法形成集群效應(yīng)。

第四，廣播媒體只把微博互動平臺當成互動平臺，沒有建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

（二）建議

第一，知己知彼，理性開博。廣播頻率類型化、分眾化發(fā)展，有的放矢地理性開博是其途徑，關(guān)鍵是要事先知曉同類微博廣播欄目發(fā)展現(xiàn)狀，才能夠找到適合電臺自身的微博互動方式。

第二，梳理目前存在的頻道微博、節(jié)目微博和主持人微博，捋順它們的關(guān)系，作為一個系統(tǒng)進行規(guī)范設(shè)置。頻道微博作為重要的整合節(jié)目微博和主持人微博信息的窗口，需要保證存在感和鮮活感。

第三，嘗試在節(jié)目之間的微博進行互動，舉辦一些活動。尋找不同類型節(jié)目之間的契合點，進行聯(lián)合推廣。對于粉絲量比較少的電臺微博，幫助其增粉。

第四，從“快樂123”的微博互動運營中尋找借鑒，運用SWOT分析該節(jié)目與其他產(chǎn)業(yè)間合作的可能性、可行性。建立起適合自身節(jié)目的新的商業(yè)模式。

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