趙天琦

（四川大學 文學與新聞學院，四川 成都 610065）

教師個人品牌的春天即將到來
——展望豬八戒網式在線教育

趙天琦

（四川大學 文學與新聞學院，四川 成都 610065）

國內在線教育業(yè)已經進入爆發(fā)式增長期，成為當下中國教育信息化發(fā)展最快、最引人注目的領域。而在線教育平臺之中，教師的個人品牌得到了最大限度的展現。本文從豬八戒網出發(fā)，探討未來教師個人品牌在在線教育平臺上的發(fā)展情況。

在線教育；個人品牌；豬八戒網

經濟形勢不景氣，反倒是讓在線教育的日子變好過了。——《第一財經周刊》

2016年4月29日，有“雅思天后”之稱的環(huán)球雅思產品與教學總監(jiān)劉薇正式離職，這位開創(chuàng)了國內出國語言考試線上、線下混合式教學新模式的名師終于還是作了和她的很多同伴同樣的選擇。從某種角度而言，劉薇的離職，在一定程度上宣告了傳統教育機構“名師時代”的完結。而在在線教育平臺，“名師時代”才剛剛開啟。

可以說，正是“互聯網+”時代在極大程度上促進了“名師效應”的放大，但是當下的在線教育平臺并不能使“名師效應”得到最大限度的適用。大膽猜測，如果豬八戒網這樣的威客平臺，通過使用眾包的方式進行在線教育平臺的運行，是否能得到教師個人品牌重構，發(fā)揮其最大價值？

一、背景分析——名師+線上平臺=雙贏

如果通過豬八戒網的模式建構在線平臺是可行的，我們就必須把目光投向當下已有的在線平臺，通過其現狀來延伸豬八戒網下賭注的可能性。

（一）市場潛力——中國在線教育平臺市場大，發(fā)展?jié)摿?yōu)

在線教育2006年在中國興起，短短十余年間市值已經沖破千億大關，而在2016年，中國的在線教育的市場規(guī)模預計可達到1885.9億元，這一數據證實了各大在線教育平臺巨大的發(fā)展空間。

以51talk為例，在僅僅5年時間內，其就已經實現了從“第一家以互動式2C在線教育為主的公司”到“吸納強大現金流的公司”再到“上市的創(chuàng)業(yè)公司”的轉變。這家2C互聯網垂直平臺的資產證券化，或將開啟在線教育公司2.0時代，帶動不同模式的在線教育企業(yè)進行資產證券化。

（二）人才資源——線下教育平臺名師紛紛轉投在線教育平臺

中國教育行業(yè)離職潮分為兩批：第一批在十年前，伴隨著課后輔導班在國內的盛行，教育培訓班產業(yè)開始在國內抬頭，一大批線下教育界名師紛紛創(chuàng)業(yè)開辦新的培訓機構或者下海創(chuàng)業(yè)。其中以胡敏、羅永浩為首，胡敏創(chuàng)辦的“新航道”已經可以和老東家——新東方一較高下，而羅永浩創(chuàng)辦的牛博網、至圣嘉德培訓學校、錘子科技更是引領潮流。而近3年，第二批名師離職熱開始，2014年6月，20余位新東方名師集體離職投身智課網，使得在線教育新秀與線下教育巨頭的戰(zhàn)火愈演愈烈。這種大量的名師加入使得各在線教育平臺有了雄厚的人才資源。

二、原因分析：名師“脫媒”訴求，豬八戒網規(guī)模經濟

（一）個人品牌塑造——對于“脫媒”的訴求

線下教育名師轉向線上教育已經不是什么新鮮事兒了，從劉暢（新東方副總裁，2011年離職，創(chuàng)立在線教育平臺“一起教育網”）到張小龍（華圖教育公考輔導名師，2013年離職，加入線上教育平臺猿題庫），再到2016年4月離職的環(huán)球雅思“雅思天后”劉薇，很多家線下教育機構的“門面擔當”名師紛紛離開老東家轉向在線教育。這種離職潮帶來的“在線教育的集體策反”現象，成功地為我們演示了在互聯網的沖擊下教育培訓行業(yè)發(fā)生的一次代表性“脫媒”。

第一，教師有一定的學生資源，有忠實跟隨者，而且續(xù)班率良好。

第二，擁有適合的平臺給予師生“1V1”或者“1V多”的空間。在互聯網教育發(fā)展愈發(fā)壯大的當下，我們看到了這種“脫媒”的可能性以及這種脫媒帶來的持續(xù)性后果——名師的紛紛離職。筆者選取了幾個較有代表性的教育行業(yè)的名師，以所教授領域為區(qū)分制作表1。

表1　

由表1可見，在線教育的領軍人物都在通過互聯網保持和學生之間的黏性，進一步加強和學生之間的良性互動。通常是教師在這一平臺上發(fā)布課程信息、課程筆記甚至是課程的段視頻。而在這個“脫媒”的過程中，有幾點需要我們注意：一是在線教育領域的“脫媒”是必然趨勢。在互聯網2.0時代，線下轉線上是大勢所趨，國家的“互聯網+教育”的政策也顯示了這一點。二是“脫媒”不是“無媒”，“脫媒”是一個迭代發(fā)生的過程，傳統的教育媒介作用在不斷地弱化，新興的教育媒介在不斷地強化。

名師在離開傳統行業(yè)之后往往有以下幾種去處：

第一，獨立教師。教師獨自授課，進行場地選擇，完全取消教育媒介。

第二，幾位名師合作，創(chuàng)建自身互聯網教育平臺，如考蟲網就是由新東方的幾位名師創(chuàng)辦的面向大學英語四六級、考研而設的網站和APP平臺。

第三，教師投身在線教育平臺，如智客網，進行有組織、有分工的教學。

第四，教師只是利用平臺作為媒介，減少自身建設平臺費用，支付平臺費用繼續(xù)線上授課，如淘寶同學平臺。

現今的這幾種名師流向并沒有形成較好的體系，相應的線上平臺還沒有完全建立起來。而這種前需求正好為豬八戒網進入在線教育市場提供了機會。

（二）豬八戒網——規(guī)模經濟原理，現階段擴張需要

規(guī)模經濟，是指通過擴大生產規(guī)模而引起經濟效益增加的現象。規(guī)模經濟反映的是生產要素的集中程度與經濟效益之間的關系。規(guī)模經濟的優(yōu)越性在于，隨著產量的增加，長期平均總成本下降。但這并不意味著生產規(guī)模越大越好，因為規(guī)模經濟追求的是能獲取最佳經濟效益的生產規(guī)模。

豬八戒網，國內最早也是最大的威客網站，通過這一平臺，可以在互聯網上將智慧、知識、能力、經驗轉換成實際的收益。當下豬八戒網站上的賣家已有1000萬人左右，其中絕大部分是個人，也有一小部分是機構，威客交易平臺，估值在百億元人民幣。豬八戒網所從事的威客市場正在通過多種形式被分食，競爭壓力的增大會促使豬八戒網自身業(yè)務的轉型，而不能被沉淀在兼職圈子里的信譽很高的雇主一點一點瓜分。

從豬八戒網的一系列動作來看，它已經不再滿足于圍繞著威客的線上平臺，而是將目光轉向了孵化，其中重要的一點就是對雙創(chuàng)項目給予了大力的支持。筆者從以下幾個角度分析豬八戒網投資教育行業(yè)的可行性：

第一，豬八戒網打造“八戒城市項目”，2016年內將落地36個城市，從線上走向線下，從重慶走向全國，全方位地服務地方企業(yè)創(chuàng)業(yè)者。預計用3年成功孵化10000個小微企業(yè)，解決50000人次就業(yè)。

豬八戒網投資雙創(chuàng)，無非是堅持自身的定位——助力中小微企業(yè)發(fā)展，并將這些中小微企業(yè)劃入豬八戒網，成為其內部的合作伙伴，進行深度的資本整合。而在線教育的每一個名師一定程度上都可以成為一個“微型企業(yè)”，建造在線教育平臺就等于直接擴進了一個巨大的人才市場，滿足其對人才、對創(chuàng)新的需求。

第二，豬八戒網打造O2O綜合實體園區(qū)，推動豬八戒4.0園區(qū)的發(fā)展。牢牢抓住互聯網資源超越物理空間的優(yōu)勢，為園區(qū)打造云端產業(yè)園。

豬八戒網正著手打造產業(yè)園區(qū)，逐步建設線上線下相融合的網絡園區(qū)，而在線教育行業(yè)同樣有線上加線下互動合作的必要性，這與豬八戒網現在的發(fā)展方向一致。同樣能夠支持線上的小教育平臺與線下的工作空間。

第三，豬八戒網的注冊用戶已超過1300萬，匯聚創(chuàng)意人才數已超1300萬，交易總額超過65億元。

豬八戒網已經有了品牌優(yōu)勢和固定的受眾群，而這二者正好是在線教育平臺最需要的。豬八戒網的企業(yè)也正處于上升發(fā)展階段，正需要繼續(xù)產業(yè)鏈的完善，將公司做大做強。豬八戒網正準備轉向國內上市，而轉入在線教育市場可能實現其上市后市盈率的降低，股價的提高。

第四，中國優(yōu)質在線教育平臺偏向大學教育和外教外語教育，無法吸納大量名師加入巨大的市場空白，分散的小型教育在線平臺對資源具有強訴求。舉例來說，我們所熟知的名師離職熱潮往往是教師離職后自己成立公司，有一些老師可能沒有特別好的離職后的資源，但跟隨他的那些學生是他最堅實的靠山。下海經營在線教育網絡對于很多人來說是不靠譜且勞心勞力的，在這一基礎上，豬八戒網的優(yōu)勢就能充分體現出來。你出知識，我出資源，最大限度地減少浪費與損失。

三、趨勢預估——名師資本化，塑造行業(yè)標桿，一定程度上影響教育模式

第一，用平臺上的規(guī)則去管控服務商，不能走C2C集貿市場的模式，要優(yōu)先服務買家；與淘寶同學及YY教育不同，豬八戒網在選擇威客方面更加專業(yè)，而不像淘寶教育那樣成了一個“阿里巴巴”式的教育平臺，魚龍混雜，對于教師的要求沒有絕對的管控和分級。而與之相反的是，豬八戒網現今對于創(chuàng)客們的管控非常嚴格，推之來看，在擁有在線教育平臺后，豬八戒網也會用經驗進行良好的把控管理，以求給買者最好的服務。

淘寶同學已經成為專門為一些機構服務的平臺，我們所熟知的正保集團、環(huán)球網校、學大教育等近150家國內知名培訓機構以及在線教育互動平臺已經入駐淘寶教育。作為國內最大的互聯網威客平臺，豬八戒網將自己的注意力更多地放在了對于中小微企業(yè)的鏈接以及數以千萬計的服務商身上。豬八戒網的意義就在于為千萬創(chuàng)客提供一個平臺，這些創(chuàng)客身份、來源都非常特殊，簡單來說就是在充分利用閑置勞動力和閑置時間。相較于淘寶同學，豬八戒網將更多地關注個體的名師群體，或許在不久的未來，可以看到我們所了解的名師們在豬八戒網站上擁有了自己的課程小店，而不需要依附于任何的合作平臺。

同時，豬八戒網實行的是會員制收費方法，并不會向平臺上的威客們收取傭金，這直接解決了當下教育行業(yè)最嚴重的問題：名師常常因為個人利益得不到最好的保障而被迫離開，名師憑實力吸納學生上課，傭金完全歸屬于個人。

第二，通過平臺壟斷買家流量。買家比服務商重要。只有平臺上訂單足夠多，才能挾訂單以令服務商，所以必須先去做買家，有訂單，再整合服務商的行業(yè)資源；買家的市場廣闊，值得開拓，而之前積累的良好口碑也能夠給豬八戒網提供起步買家基礎。豬八戒網之前所做的文化創(chuàng)意相關產品與教育行業(yè)有一定的距離，涉獵教育界會冒一定的風險。但目前國內在個人教育平臺建設上并沒有形成合理的管控系統，唯一發(fā)展較好的競爭對手——淘寶同學目前并沒有帶來規(guī)模性的影響，所以從資本投資上來看完全值得投資。

而豬八戒網目前已有的“數據海洋鉆井平臺”規(guī)模已經形成，數據海洋的水位線和邊界線也在不斷地上升，并且重度垂直也收效明顯。這種資源上的優(yōu)勢給了買家極大的選擇空間。

第三，通過服務的封裝，盡可能把交易的流程封裝起來，將服務流程標準化，但不要去做服務本身的標準化。

豬八戒網在文化創(chuàng)意產業(yè)上的成功來源于自身對于交易流程的完全標準化管理，而在引進教育平臺之后，這種“過程標準，服務多樣”的形式將會為線下教育添加無盡的活力，或許可以真正營造與現今的教育形式完全不同的方式。當傳統教育遭遇瓶頸時，我們能不能通過這種新穎的威客模式進行營銷手段的倒逼？或許有一天，我們可以在豬八戒網的平臺看見任何自己感興趣的名師的傳統教育課程，包括K12課程、大學課程、英語輔導課程都可以直接呈現在網頁上，或許可以替代網易云課堂等一系列的課程平臺，實現真正的在線教育規(guī)?；a業(yè)化。

本文以豬八戒網的眾包平臺為核心點，討論未來中國在線教育平臺“個人品牌”建設的發(fā)展趨勢。筆者參考了較多互聯網上關于豬八戒網的投資方向以及平臺建設的信息，形成此文。

文章感謝四川大學李宜篷老師的思路引導以及《財經新聞實務》課程提供的拓展案例支持。

［1］侯長海.2015年中國在線教育市場分析［J］.互聯網天地，2016（02）：85-86.

［2］傅程遠.中國金融脫媒研究［D］.對外經濟貿易大學，2014：3-4.

［3］豬八戒網獲26億融資，多嗎？［DB/OL］.證券時報網，2015-06-16.

［4］李波.“淘寶同學”引爆教育信息千億市場［N］.中國證券報，2013-07-09.

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1674-8883（2016）16-0324-02

趙天琦（1995—），女，吉林四平人，本科在讀，研究方向：廣播電視學。