操露

摘 要： 微信的出現(xiàn)改變了人們以往的溝通方式，微信作為新媒體的重要組成部分，在信息交流方面效果卓越，微信現(xiàn)在已經變成了促進經濟發(fā)展不可缺少的一部分。本文主要分析微信營銷的特點，微信營銷的優(yōu)勢，以及微信營銷的發(fā)展前景。

關鍵詞： 微信 微信營銷 移動網絡

微信是一款通過移動網絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，同時支持多人群聊的手機聊天軟件。微信自身所帶的功能可以為大眾提供交流性、互動性強的個性化信息，受到了廣泛用戶的喜愛，也引起了企業(yè)的關注。隨著微信用戶的大量持續(xù)增長，微信在人們生活中的作用變得越來越顯著，于是許多品牌商已經開始著手企業(yè)內部營銷方式的調整，重新對品牌進行整合營銷，利用微信進行企業(yè)營銷，其發(fā)展?jié)摿σ恢碌玫狡髽I(yè)營銷人員的認可。只要打開微信，點擊掃一掃功能，便能快速而簡便地將商家品牌添入自己的通訊錄中，迅速成為電子會員，享受各種優(yōu)惠和抽獎等活動。

隨著網絡和技術的飛速發(fā)展，對于現(xiàn)代企業(yè)而言其自身發(fā)展離不開良好的營銷手段及營銷模式的配合。在當下移動終端日益發(fā)達及移動互聯(lián)網網絡日益成熟的時代，無疑移動互聯(lián)網終端的營銷模式將會是大勢所趨。

1.微信營銷的特點

微信營銷就是微信和營銷所結合，也是時代必然的產物，它順應了互聯(lián)網的發(fā)展，并且形成了自己獨特的營銷和網絡管理模式。通過微信營銷，消費者可以用最簡單的方法最快地找到自己想要找的產品，另外賣家可以通過最簡單的方式實時和消費者進行交流和營銷。

點對點精準營銷：微信可以創(chuàng)建公眾號，在創(chuàng)建公眾號的時候可以設計自己喜歡的主題，例如：旅游、美食、時尚等，企業(yè)或商家可以根據(jù)自己的產品類別或服務類別設置主題，添加推廣產品的信息。這樣消費者就可以根據(jù)自己的需求搜索相應關鍵字，找到想要找的公眾號。真正實現(xiàn)消費者和商家一對一準確的營銷，所有找到商家的消費者都是帶有購買意愿的。

營銷過程簡單方便：微信營銷有很強的便利性，因為微信本身就是一個手機社交軟件，現(xiàn)在的手機越來越輕巧，攜帶十分方便，這樣消費者不用再受位置和其他環(huán)境因素的影響，隨時掏出手機，都可以查閱微信營銷的產品信息。

信息互動性增強：在商家注冊的公眾平臺當中，商家可以隨時收到消費者的信息，并可以立即對消費者進行回復，進行有效溝通。通過一番互動，消費者對產品更加了解，能夠更好地找到自己想要的產品，另外，商家能夠及時收到消費者的反饋，對以后營銷可以進行改進。

2.微信營銷的優(yōu)勢

移動終端普及率高：據(jù)調查，目前全國手機用戶持有量已超過8億，而且隨著國內外經濟的發(fā)展，未來手機用戶的增長潛力仍然巨大。同時，隨著移動互聯(lián)網的進一步發(fā)展，未來智能手機必然會進一步普及和發(fā)展。無疑能夠實現(xiàn)移動終端廣告效果的強化。

信息直達與即時反饋：手機用戶可隨時隨地24小時在線，不受時間地點的限制，用戶的附著力好。信息可以即時反饋，廣告認知效果可衡量。

有效接觸率高：這主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面，廣告商在掌握客戶數(shù)據(jù)資料的基礎上，利用其數(shù)據(jù)庫分析篩選手機使用者的消費取向，進而發(fā)布有用的信息，提高精準度。另一方面，消費者根據(jù)需求自愿定制廣告信息，情況隨時更新，形成廣告的有效閱讀，強化廣告效果。

定位精準：據(jù)報道，美國市場研究公司指出，位置相關的廣告可以有效提高點擊率，甚至高達50%，盡管該數(shù)據(jù)可能過高，但10%～20%是合理的。而普通的互聯(lián)網廣告中最準確的搜索廣告點擊率也不超過2%～3%。保證了實際投放人群的精準性，實現(xiàn)了廣告效果的優(yōu)化。

3.微信營銷的發(fā)展前景

微信在未來營銷市場中將占有主流地位，其營銷發(fā)展趨勢有以下三點。

弱化微信作為社交工具的功能，強化其作為個人通信工具的作用：微信用戶一個很大的特點就是年輕化，生活中，更多的年輕人使用微信作為他們的通信工具而非手機本身具備的電話短信功能。而且受微信營銷的影響力，越來越多的企業(yè)已經把微信作為企業(yè)內部的溝通工具。

微信營銷將移植移動營銷經驗和業(yè)務：微信發(fā)展至今短短數(shù)年，由于其自身功能還不夠完善，到目前為止還沒有支持其他企業(yè)二次開發(fā)的API接口，因此現(xiàn)在微信營銷還不能往移動營銷的方向發(fā)展，但是按照目前情勢看，這個趨勢是顯而易見的。

微商規(guī)模的不斷擴大：移動互聯(lián)網的大浪潮下，就營銷這個方向來說，微信有很多地方可以發(fā)揮效力。越來越多的人選擇做微信營銷，即微商。微信用戶日益增加，微商可以利用微信這個平臺進行產品的推廣和傳播。只有微商規(guī)模不斷擴大，才可能構建龐大的業(yè)務生態(tài)圈，讓大量公司和個人在這個生態(tài)圈里謀生和創(chuàng)新。

4.微信營銷策略的發(fā)展建議

優(yōu)化微信營銷公眾平臺：微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內容需要符合認證平臺的需求，利于企業(yè)及個人咨詢業(yè)務，很多信息都涉及個人隱私，這時便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。

完善核心社交服務功能：微信應進一步完善核心社會服務，讓用戶得到更加高效、更為有趣的社交體驗，從而提升用戶的使用感知和娛樂感知，進而提升用戶的持續(xù)使用意愿。

強化強關系平臺特性及優(yōu)勢：未來微信應當強化自身作為強關系社交平臺的特性，著力完善針對強關系圈的社交服務功能，或進一步拓寬用戶添加好友的渠道，如讓用戶從好友公開的朋友列表中添加好友，擴大用戶感知到的強關系圈規(guī)模。由此進一步提升消費者對于微信本身的認知度，提高人們的使用頻率，優(yōu)化認知效果，從而最大限度地增加微信平臺本身對于消費者的黏性。

以社交服務為中心進行功能拓展：微信應明確自身的優(yōu)勢主體，緊緊圍繞社交這一核心進行功能研發(fā)和拓展，充分利用社交關系鏈價值提升用戶黏性。

為自己的產品樹立良好口碑：企業(yè)若想使用微信平臺進行營銷，就要做好口碑營銷，對口碑營銷足夠重視，為自己的產品樹立良好口碑，把口碑營銷的優(yōu)勢都體現(xiàn)出來。

參考文獻：

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