王喜剛

(河南師范大學(xué)商學(xué)院，河南　新鄉(xiāng)　453007)

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制度壓力、客戶需求與綠色供應(yīng)鏈的實(shí)踐模式選擇

——基于4省262家公司的數(shù)據(jù)調(diào)查

王喜剛

(河南師范大學(xué)商學(xué)院，河南新鄉(xiāng)453007)

本文借鑒制度理論，探討綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐模式的選擇，認(rèn)為強(qiáng)制性和合作性模式的選擇取決于制度壓力(模擬壓力、規(guī)范壓力和強(qiáng)制壓力)和下游客戶對綠色供應(yīng)鏈管理的需求。通過分析262家公司的調(diào)查數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)制性和合作性綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐由完全不同的因素驅(qū)動，制度壓力明顯決定著合作性綠色供應(yīng)鏈管理，而強(qiáng)制性模式在更大程度上由下游客戶需求驅(qū)動，下游客戶需求調(diào)節(jié)合作性模式，對強(qiáng)制性模式?jīng)]有顯著效應(yīng)。

制度壓力；綠色供應(yīng)鏈管理；強(qiáng)制性模式；合作性模式；客戶需求

一、引　言

近年來，隨著公眾環(huán)保意識的增強(qiáng)，綠色供應(yīng)鏈管理成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。從文獻(xiàn)檢索可知，與綠色供應(yīng)鏈的概念相比，綠色供應(yīng)鏈的實(shí)踐模式相關(guān)問題的研究甚少，但這些信息對成功實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的研究非常關(guān)鍵。因此，本文對遼寧、吉林、黑龍江和山東等4省262家公司的綠色供應(yīng)鏈管理進(jìn)行調(diào)研，探討綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐的模式選擇機(jī)制及影響因素，以期為其他公司從事綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐提供決策支持。綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐可分為“強(qiáng)制性”和“合作性”兩種模式。我們將“強(qiáng)制性”定義為與“命令和控制”相關(guān)，要求供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的行為應(yīng)對環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)。相對而言，“合作性”的方式富有彈性且以“激勵”為基礎(chǔ)[1]。但在綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中，由于各種影響因素較為復(fù)雜、制度環(huán)境較為廣泛，關(guān)于選取強(qiáng)制還是合作方式的研究較少。

制度理論已驗(yàn)證了一些假設(shè)[2]，但是否適用于供應(yīng)鏈領(lǐng)域引發(fā)了很多討論。制度壓力包括法律法規(guī)和社會預(yù)期兩個主要方面。對一些公司來說，綠色供應(yīng)鏈管理可能是特定制度壓力的反應(yīng)結(jié)果，將隨著時間的推移而改變和發(fā)展。此外，很多公司正在模仿那些綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐較為成功的公司，努力使自己企業(yè)也成為符合公眾預(yù)期的公司[3]。因此，如果忽略行業(yè)因素，制度壓力將是影響整個綠色供應(yīng)鏈決策的主要驅(qū)動力之一[4]。

本文主要考察制度壓力如何影響公司采取強(qiáng)制綠色供應(yīng)鏈管理還是合作綠色供應(yīng)鏈管理。借鑒DiMaggio and Powell(1983)的研究，我們將制度壓力視為一個行業(yè)現(xiàn)象，它由三個不同的壓力構(gòu)成——模擬、強(qiáng)制和規(guī)范[5]。此外，我們在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上提出壓力的傾向主要取決于下游客戶對綠色供應(yīng)鏈管理的要求。因此，本文從更深層次研究制度壓力和綠色供應(yīng)鏈管理的影響關(guān)系，通過考察“下游客戶對綠色供應(yīng)鏈管理的需求”如何調(diào)節(jié)公司與制度壓力來探討何種條件下公司對制度壓力做出相應(yīng)響應(yīng)。

二、理論背景和研究假設(shè)

“綠色供應(yīng)鏈管理”是一個比較寬泛的概念，它包括從“綠色采購”、“綠色生產(chǎn)”到“綠色銷售”等供應(yīng)鏈管理生命周期的每一個環(huán)節(jié)。在本研究中，我們專注于綠色供應(yīng)鏈管理的組織邊界，并根據(jù)現(xiàn)有的研究探討目標(biāo)公司(以采購商為例)的綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。

(一)概念框架

借鑒供應(yīng)鏈管理和環(huán)境責(zé)任兩個概念，我們認(rèn)為強(qiáng)制性和合作性實(shí)踐在某種程度上受公司(采購商)模擬、強(qiáng)制和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的壓力影響[6]，這與現(xiàn)有的研究結(jié)論相一致，即制度壓力是影響選擇環(huán)保供應(yīng)鏈管理政策的最重要外部因素，因?yàn)橹贫忍峁┝艘?guī)則(如社會期望、適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)規(guī)范、運(yùn)營規(guī)范、行為準(zhǔn)則等)。進(jìn)一步地，我們認(rèn)為強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理受下游客戶對綠色供應(yīng)鏈管理需求的直接影響，同時制度壓力與實(shí)施強(qiáng)制性還是合作性綠色供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系受下游客戶對綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐需求的調(diào)節(jié)。因此，當(dāng)公司的運(yùn)營行為受下游客戶評判和產(chǎn)品受某種規(guī)范需求時，公司將更可能順從制度壓力(如圖1所示)。

圖1　概念框架

(二)研究假設(shè)

制度壓力在理解公司環(huán)保管理行為中起著非常重要的作用，因?yàn)樵诠经h(huán)保管理領(lǐng)域中存在很多不確定性，公司環(huán)保管理行為與一定的期望和社會需求相關(guān)。制度壓力可分解為模擬壓力、規(guī)范壓力和強(qiáng)制壓力三個方面，它們決定著公司未來的發(fā)展方式和行為，可能影響公司在綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中選擇強(qiáng)制性還是合作性模式。

1.模擬壓力和綠色供應(yīng)鏈管理。模擬壓力會導(dǎo)致公司復(fù)制和模仿他們的競爭對手行為。例如，當(dāng)公司面臨新興市場環(huán)保需求特性時，如果公司在供應(yīng)鏈環(huán)保整合方面缺乏經(jīng)驗(yàn)而達(dá)不到相應(yīng)的社會預(yù)期，公司有可能復(fù)制那些他們認(rèn)為成功的行業(yè)競爭對手的行為。Tate et al. (2012)強(qiáng)調(diào)模擬壓力可能對公司傾向于實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理具有正向影響[7]。Zhu and Sarkis et al.(2012)研究模擬壓力對綠色供應(yīng)鏈管理績效的作用，結(jié)果表明制度壓力在塑造綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中起到顯著的作用，但模擬壓力對綠色供應(yīng)鏈管理的直接影響是有限的[8]。因此，我們提出假設(shè)1：模擬壓力對公司傾向于追求強(qiáng)制性和合作性的綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐產(chǎn)生正向影響。

2.規(guī)范壓力和綠色供應(yīng)鏈管理。規(guī)范壓力起源于產(chǎn)業(yè)部門、行業(yè)協(xié)會和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的價值觀與行為標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范同構(gòu)是指環(huán)境中的組織因間接引用同業(yè)的規(guī)范或價值觀，隨著時間變化而自然形成的組織相似性。在綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐中，規(guī)范同構(gòu)與公司對外部壓力的意愿響應(yīng)和環(huán)保承諾有密切關(guān)系，而且取決于公司行為的改變可能導(dǎo)致更高水平“合法性”的程度[9]。隨著外部行業(yè)機(jī)構(gòu)和協(xié)會的發(fā)展、商業(yè)行為的選擇，綠色供應(yīng)鏈管理可能不僅追求企業(yè)績效的提升，而且致力于“超越任務(wù)要求的社會價值”，進(jìn)而規(guī)范壓力對公司綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐具有正向影響。因此，我們提出假設(shè)2：規(guī)范壓力對公司傾向于追求強(qiáng)制性和合作性的綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐產(chǎn)生正向影響。

3.強(qiáng)制壓力和綠色供應(yīng)鏈管理。強(qiáng)制壓力被定義為“公司以外的其他組織對公司造成的壓力”，它通常包括產(chǎn)業(yè)級別壓力和公司級別壓力兩個層次：產(chǎn)業(yè)級別的壓力與特定產(chǎn)業(yè)行為預(yù)期相關(guān)；公司級別的壓力與公司的直接利益相關(guān)者有關(guān)。Sarkis et al.(2011)在論述如何改變和響應(yīng)綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐時提到，引進(jìn)如歐盟關(guān)于廢舊電子和電氣設(shè)備(WEEE)的法律可能影響公司參與綠色供應(yīng)鏈管理及其相關(guān)活動的方式。Zhu and Sarkis(2007)的研究也表明制度壓力(監(jiān)管壓力)對合作性環(huán)?？冃Ь哂酗@著的正效應(yīng)[10]。因此，我們提出假設(shè)3：強(qiáng)制壓力對公司傾向于追求強(qiáng)制性和合作性的綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐產(chǎn)生正向影響。

除產(chǎn)業(yè)層面的強(qiáng)制壓力外，公司還受到來自公司級別的機(jī)構(gòu)壓力。直接制度壓力往往來自下游客戶需求[11]。下游客戶的需求可能要求公司延長環(huán)保實(shí)踐至整個供應(yīng)鏈，并且公司和下游客戶之間的合同應(yīng)致力于履行這些要求。在此情況下，如果公司滿足下游客戶的需求，他們必須通過強(qiáng)制機(jī)制傳遞任何環(huán)境要求至供應(yīng)商。近期的研究表明，特定客戶的要求和期望會引導(dǎo)與供應(yīng)商更好地合作，蘋果和富士康公司合作的案例說明客戶對公司的關(guān)注已能促成供應(yīng)商責(zé)任戰(zhàn)略的改變。因此，我們提出假設(shè)4：下游客戶的要求對公司傾向于追求強(qiáng)制性和合作性的綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐產(chǎn)生正向影響。

Oliver(1991)曾指出制度壓力缺乏公司回應(yīng)戰(zhàn)略，公司對機(jī)構(gòu)壓力的反應(yīng)范圍從“被動的默許到戰(zhàn)略適應(yīng)”，因?yàn)橹贫壤碚摬]有明確考慮市場力量和公司贊助商。而這些團(tuán)體(如主要消費(fèi)者)的需求將對公司傾向的決定和制度壓力的反應(yīng)產(chǎn)生正向影響，因?yàn)楣疽蕾囉谙M(fèi)者和贊助商等市場力量。如果一個公司只服從制度壓力，那么它可能無視經(jīng)濟(jì)邏輯或“理性”行為的規(guī)范[12]。鑒于此，我們在公司級別的“客戶需求”和行業(yè)級別的制度壓力之間進(jìn)行明確的區(qū)分，以考察公司是否以“理性”的方式來應(yīng)對制度。如果存在一個明確的經(jīng)濟(jì)動機(jī)(如客戶的需求)，公司將更可能服從制度壓力；反過來，假定公司是理性的“經(jīng)濟(jì)人”，他們將對制度壓力做出反應(yīng)。因此，我們提出假設(shè)5：制度壓力(模擬、強(qiáng)制和規(guī)范)與公司傾向?qū)嵤?qiáng)制性和合作性綠色供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系通過下游客戶需求進(jìn)行調(diào)節(jié)。

三、研究方法與變量選擇

(一)數(shù)據(jù)來源與分析方法

我們向大連理工大學(xué)兩個年級的MBA學(xué)員發(fā)放問卷300份，回收有效問卷262份，回收率為87.3%。其中，遼寧、吉林、黑龍江等三省的管理人員197位，山東省的管理人員65位，受訪者主要包括總經(jīng)理、采購主管和運(yùn)營主管等。

本文采用多種方法對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析：運(yùn)用SPSS軟件對描述性統(tǒng)計(jì)(均值、標(biāo)準(zhǔn)方差)和相關(guān)矩陣進(jìn)行測量，并對變量的質(zhì)量予以評價(Cronbachs α，KMO)；使用Smart PLS對變量指標(biāo)的信度和效度進(jìn)行分析；運(yùn)用AMOS軟件，通過結(jié)構(gòu)方程建模對研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

(二)變量選擇與題項(xiàng)說明

1.因變量。為考察強(qiáng)制性和合作性綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，我們使用兩個不同的因變量：一個是測算采購商的“合作性”綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐(GSCM_COOPERATIVE)；另一個是測算采購商的“強(qiáng)制性”綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐(GSCM_COERCIVE)。

與有關(guān)文獻(xiàn)的研究相一致，我們認(rèn)為“綠色供應(yīng)鏈管理”有兩個重要表現(xiàn)維度：供應(yīng)商是否使用環(huán)?？冃гu價；為提高“綠色”績效，公司對供應(yīng)商是否提供指導(dǎo)和協(xié)助。參考Rao and Holt的方法，我們通過詢問受訪者的公司是否開展了綠色供應(yīng)鏈管理來獲取“綠色”的兩個維度，主要題項(xiàng)及描述性統(tǒng)計(jì)如表1所示。

表1　綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的題項(xiàng)說明和描述性統(tǒng)計(jì)(N=262)

根據(jù)表1中的問題1、2、3、4、7的平均分計(jì)算GSCM_COOPERATIVE得分。而 GSCM_COERCIVE關(guān)注的是施壓、督促和審計(jì)，因此利用表1中的問題5、6和8的平均分計(jì)算GSCM_COERIVE得分。

2.自變量。本文的研究變量包括模擬壓力、規(guī)范壓力、強(qiáng)制壓力、供應(yīng)鏈下游客戶需求及供應(yīng)鏈完善性。測量量表已有學(xué)者使用過[13]，所有的量表均采用Likert七級量表。運(yùn)用Cronbachah α系數(shù)對量表的可靠性進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果表明樣本數(shù)據(jù)的可靠性較好。

(1)模擬壓力。該變量用來測量競爭對手對目標(biāo)公司帶來的模仿壓力及對綠色供應(yīng)鏈模式選擇的影響。Teo et al.(2003)認(rèn)為可用兩個題項(xiàng)來說明：一是“競爭者擁有良好的發(fā)展環(huán)境和綠色供應(yīng)鏈管理是消費(fèi)者歡迎的”；二是“競爭對手使用環(huán)保和綠色供應(yīng)鏈管理并獲得了優(yōu)勢”。

(2)規(guī)范壓力。該變量用來測量公司外部規(guī)范壓力對綠色供應(yīng)鏈模式選擇的影響。借鑒Son and Benbasat(2007)的量表，它主要包括兩個題項(xiàng)：一是“積極參與行業(yè)、貿(mào)易或?qū)I(yè)協(xié)會，促進(jìn)環(huán)保和綠色供應(yīng)鏈管理”；二是“公司壓力來源于行業(yè)和協(xié)會促進(jìn)環(huán)保和綠色供應(yīng)鏈管理發(fā)展協(xié)同上”。

(3)強(qiáng)制壓力。該變量用來測量產(chǎn)業(yè)級別和公司級別的強(qiáng)制性行為對綠色供應(yīng)鏈模式選擇的影響。Son and Benbasat(2007)認(rèn)為可用兩個題項(xiàng)來說明：一是“公司的成功在很大程度上取決于參與環(huán)保和綠色供應(yīng)鏈管理”；二是“環(huán)保和綠色供應(yīng)鏈管理是我們必須要做的事”。

(4)供應(yīng)鏈下游客戶需求。我們使用Simpsons et al.(2007)開發(fā)的包含三個題項(xiàng)的量表來說明“下游客戶的要求”(CUSTREQ)：一是“主要客戶要求我們達(dá)到ISO 14001認(rèn)證”；二是“主要客戶有明確的對環(huán)保承諾的政策”；三是“如果我們沒有滿足他們對環(huán)?？冃У囊?，主要客戶將撤回我們的供應(yīng)合同”。

3.控制變量。該變量主要包括組織規(guī)模、國際經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈完善性。我們采用Mjoen and Tallman(1997)的三個題項(xiàng)量表來獲取公司的國際經(jīng)驗(yàn)值(INT_EXP)，1表示“非常不同意”，7表示“非常同意”。典型問題包括“貴公司擁有很長時間的國際采購經(jīng)驗(yàn)”、“貴公司已從國外采購物資很多年”及“從國外采購物資是公司一項(xiàng)有著很多年歷史的戰(zhàn)略”。我們借用Lee and Humphreys(2007)設(shè)計(jì)并包含三個題項(xiàng)的量表來說明供應(yīng)鏈完善性：一是“用已制定的指導(dǎo)方針和程序評估供應(yīng)商績效”；二是“為供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)支持，以幫助改善他們的績效”；三是“供應(yīng)商提前培訓(xùn)如何使用他們的產(chǎn)品”。

四、實(shí)證研究結(jié)果及分析

(一)描述性統(tǒng)計(jì)

由表2顯示，各個變量的平均值在3.86-8.65之間、標(biāo)準(zhǔn)差在1.21-1.96之間，由于7級量表的中心值是4，因此我們可以看到平均值與量表的中心值比較接近，而且標(biāo)準(zhǔn)差在中心值附近有一些變化。這意味著不同的變量在整體上呈集中趨勢，但也有個別分散(標(biāo)準(zhǔn)差在1.21-1.96之間)，相關(guān)性分析結(jié)果表明大部分變量間的關(guān)系都是顯著的。

表2　變量相關(guān)性和描述性統(tǒng)計(jì)

(二)信度和效度分析

本文運(yùn)用Cronbach α系數(shù)及組合信度系數(shù)對變量的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，Cronbach系數(shù)值從0.60(規(guī)范壓力)到0.82(模擬壓力)之間，組合信度系數(shù)值從0.72(規(guī)范壓力)到0.91(模擬壓力)之間，所有指標(biāo)的組合信度值都在0.7以上，均在可接受的范圍之內(nèi)，這說明變量是足夠可靠的。另外，所有變量的AVE和KMO值都大于0.5的閾值，說明量表具有較高的收斂效度。從表2可以看出，方差膨脹因子(VIF)均大于0且小于10，所以模型不存在多重共線性的問題。

(三)分層多元回歸分析

首先，我們使用GSCM_COOPERATIVE作為模型1-3的因變量。模型1是一個包括控制變量的基本模型，模型2是一個包括三種類型制度壓力——模擬壓力(MIMETIC)、強(qiáng)制壓力(COERCIVE))和規(guī)范壓力(NORMATIVE)的基本模型，且包括下游客戶對綠色供應(yīng)鏈管理的要求(CUSTREQ)，模型3包括三種類型的制度壓力與“CUSTREQ”之間的交互作用效應(yīng)。其次，我們將GSCM_COERCIVE作為因變量，再次運(yùn)行模型1-3得到模型4-6。由表3可知，調(diào)整后的R2說明模型的參數(shù)估計(jì)的擬合度較好。

模型1的結(jié)果表明，SIZE(p=0.10)、INT_EXP(p=0.05)和SUP_SOPH(p=0.01)均顯著且正向影響公司的合作性綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。

模型2包括MIMETIC、COERCIVE、NORMATIVE和 CUSTREQ等變量，它們明顯提高了模型的擬合度，因?yàn)镽2增加超過8%且R2的變化是非常顯著的(p=0.01)?？傮w來看，該結(jié)果表明制度壓力是公司采用合作性綠色供應(yīng)鏈管理的強(qiáng)大驅(qū)動力。特別地，這一結(jié)果表明強(qiáng)制性制度壓力能驅(qū)動綠色供應(yīng)鏈管理(p=0.01)，它證實(shí)了研究假設(shè)3，但無法證實(shí)假設(shè)1或2。

模型3包括三個制度變量與CUSTREQ之間的交互作用效應(yīng)。結(jié)果顯示，R2顯著增加，說明MIMETIC*CUSTREQ是顯著相關(guān)于GSCM_COOPERATIVE(p=0.01)的，表明客戶需求和制度壓力之間存在相互作用，因而證實(shí)了研究假設(shè)5。

表3　不同模型的多元回歸結(jié)果

注：“*** ”、“** ”和“* ”分別表示在1%、5%和10%的水平下顯著。

我們將GSCM_COERCIVE作為因變量，運(yùn)行模型1-3后得到模型4-6的結(jié)果。模型4以GSCM_COERCIVE為因變量，我們觀測到變量SIZE(p=0.05)和SUP_SOPH(p=0.01)均顯著且正相關(guān)于強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。模型5包含三個制度變量和CUSTREQ，我們觀測到R2提高了8%(P=0.01)，但唯一顯著的變量是CUSTREQ(p=0.05)。剔除三個制度變量后留下CUSTREQ，結(jié)果表明CUSTREQ顯著且正相關(guān)于強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理(p<0.01)。三個制度變量僅使調(diào)整后的R2提高了3%左右，說明盡管程度有限，但制度壓力也是強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理的驅(qū)動力，強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理主要由特定的客戶需求驅(qū)動。模型6包括交互作用效應(yīng)，我們觀測到模型的擬合度并沒有明顯變化且三個交互作用均不顯著，因此公司實(shí)施強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理(即研究假設(shè)5)沒有得到證實(shí)。

五、結(jié)論和啟示

(一)研究結(jié)論

本文的研究結(jié)果表明強(qiáng)制性和合作性“綠色供應(yīng)鏈管理”被完全不同的因素驅(qū)動。強(qiáng)制性方法包括敦促和向供應(yīng)商施壓，采用“綠色”的做法主要受下游客戶要求的影響，由采購商傳導(dǎo)至供應(yīng)商，因此下游客戶需求催生了一種管理綠色供應(yīng)鏈績效的方法。相比而言，合作性“綠色供應(yīng)鏈管理”在更大程度上由制度環(huán)境驅(qū)動——實(shí)際上是由強(qiáng)制性制度壓力驅(qū)動。在公司實(shí)施某種程度的綠色供應(yīng)鏈管理時，強(qiáng)制性制度壓力不容忽視。

模擬制度壓力對采購商的合作性綠色供應(yīng)鏈管理也產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)客戶作出明確的綠色供應(yīng)鏈管理的要求時，采購商通過模仿其成功的行業(yè)競爭對手的做法給予回應(yīng)，這與Ketchen and Giunipero(2004)的研究結(jié)果相一致。他們指出“在選擇行為被視為高度合法且利益相關(guān)者(下游客戶)均選擇采取合法行為的背景下，基于模擬壓力的決策是明智的”[14]。本文的研究也表明模擬壓力和下游客戶需求之間的互動效應(yīng)對合作性綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐具有顯著的正向效應(yīng)，對強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的影響并不顯著，因此我們認(rèn)為合作性和強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理是由不同的因素驅(qū)動的。同時，制度壓力推動了合作性綠色供應(yīng)鏈管理，而下游客戶需求驅(qū)動了強(qiáng)制性綠色供應(yīng)鏈管理，這揭示制度壓力支持積極主動的合作性綠色供應(yīng)鏈管理，而非強(qiáng)制性方法。因此，我們應(yīng)更深入理解影響公司實(shí)施不同類型GSCM的驅(qū)動因素，促進(jìn)公司采用合作性和強(qiáng)制性的方法來成就其綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。

(二)管理啟示

本文的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐主要是被動而非主動的，這說明對管理者來說創(chuàng)建一個最初動力優(yōu)勢是一個機(jī)遇，但長期來看可通過采取更積極的措施來獲取競爭優(yōu)勢。對綠色供應(yīng)鏈管理商來說，尋找和突出自己的承諾并投資于綠色供應(yīng)鏈管理，而不是等待客戶前來索要環(huán)保產(chǎn)品的公司，將能更好地響應(yīng)客戶需求并獲得競爭優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢。此外，客戶需求和模擬壓力導(dǎo)致更多合作性的綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，這進(jìn)一步支持公司的管理目標(biāo)可從驅(qū)動綠色供應(yīng)鏈管理中獲取收益，綠色供應(yīng)鏈廠商的努力不僅可以獲得市場的區(qū)位優(yōu)勢，也有可能成為綠色供應(yīng)鏈管理的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

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(責(zé)任編輯：化木)

Institutional Pressure，Customer Demands and the Model Selection of GSCM——Based on the Data Surveyed from 262 Companies in Four Provinces

WANG Xi-gang

(School of Business，Henan Normal University，Xinxiang 453007，China)

Drawing on the institutional theory, this paper probes into the mode selection of green supply chain management practice. The results show that the coercive and cooperative mode choice depends on the institutional pressure (mimetic, normative and coercive) and the demand of the downstream customers for green supply chain management. Through the analysis of the survey data of 262 companies, the paper finds that the coercive or cooperative mode selection of green supply chain management practice is driven by different factors: Institutional pressure significantly determines the choice of the cooperative green supply chain management, whereas the coercive mode, to a larger extent, is driven by the downstream customer demand, which adjusts the cooperative mode, but has no significant effects on the coercive mode.

institutional pressure；green supply chain management；coercive mode；cooperative mode；customer demands

2015-05-20

教育部人文社科基金青年項(xiàng)目(13YJC630170)

王喜剛(1978-)，男，河南新鄉(xiāng)人，河南師范大學(xué)商學(xué)院副教授，博士。

F272

A

1004-4892(2016)02-0089-08