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        萬科合伙制后,該投的營銷費用都不怎么投了

        2016-09-13 06:43:22馬素
        銷售與市場(營銷版) 2016年8期
        關(guān)鍵詞:制度

        文/馬素

        萬科合伙制后,該投的營銷費用都不怎么投了

        文/馬素

        項目的營銷管理和財務(wù)管理要分開,但是現(xiàn)在,萬科的營銷人就是財務(wù)管理人,這樣能不出問題嗎?

        餐飲的連鎖門店,是純天然的合伙人制實驗田,在萬科等合伙人制企業(yè)的示范下,很多餐企正在試水合伙人制度。例如云味館,1000多名員工里有60多人都是合伙人。

        然而,合伙人制度需要高超的設(shè)計能力,并非所有企業(yè)都能玩得轉(zhuǎn),合伙人制度的實施效果,也并非很多人想象中的那么簡單。

        從合伙人制度的先驅(qū)企業(yè)——萬科最近發(fā)生的一些事情來看,股權(quán)之爭,維權(quán)頻發(fā)等“狀況”,都在提醒我們重新審視合伙人制度。

        新時期萬科“事業(yè)合伙人”制度

        以下,是郁亮關(guān)于合伙人制度操作層面的介紹:新時期萬科“事業(yè)合伙人”的3個做法。

        1.上面的2500核心骨干持股計劃

        我們把滾存下來的集體獎金,委托第三方買公司股票。不僅要創(chuàng)造真實的價值,還要跟股東的利益能夠綁在一塊,跟他的得失綁在一塊。困擾我們多年的問題——股東跟員工應(yīng)該誰擺在前面——終于解決了,因為我們身份變得一致了,從利益基礎(chǔ)上變得一致了。

        2.中間的“項目跟投制度”

        我們要求項目操作團(tuán)隊必須跟投自己的項目,員工可以自愿跟投自己的項目,也可以跟投所有的項目。

        3.執(zhí)行層的“事件”合伙人

        一件事情,臨時組織事件合伙人參與到工作任務(wù)里面去,事情解決就解散,回到各自部門。

        萬科合伙人制度推出后,引發(fā)了市場極大的關(guān)注,各大地產(chǎn)商,其他各行各業(yè)的上市公司也通過各種方式了解萬科的這一制度創(chuàng)新。

        萬科想追求的,并沒有達(dá)到

        但是,兩年后事實表明,萬科公開表達(dá)想追求的很多東西,并沒有達(dá)到。

        萬科王石和郁亮都認(rèn)為,人才比資本重要,因此他們才啟動了合伙人計劃,但計劃啟動沒多久,先后有陳東鋒、許國鴻,徐洪舸、肖楠、劉愛明、杜晶、袁伯銀、肖莉和毛大慶9位高管離開,還有很多分公司高管跳槽。

        另外,股東們對合伙人計劃推行后的收益也不滿意。因為股價和分紅的原因,在之后的萬科股東會上,就有股東因此公開質(zhì)問萬科高管。

        萬科領(lǐng)導(dǎo)人公開表示的兩點都沒有達(dá)到,那萬科為什么要推出合伙人制度呢?

        很簡單,就是想實現(xiàn)管理層持股,讓管理層變得鐵板一塊,進(jìn)而綁架所有的大股東。

        這一點,我們在萬寶股權(quán)之爭之后王石的一句話就可以看出端倪:如果寶能控股萬科,我將率團(tuán)隊集體出走,再造一個萬科。如果沒有合伙人制度對萬科管理層和核心團(tuán)隊的控制,王石不會說出這樣的話。

        萬科的發(fā)展已埋下巨大隱患

        萬科的合伙人制度里有一個核心:跟投制度。

        這一點,對萬科員工收入提升來說是有著非常積極的意義,有分公司管理人員因為2015年房價的暴漲,跟投分紅比例高達(dá)近百分百,比高利貸還要高,當(dāng)然,比萬科的股東和股民的收益也要高得多。

        但是,就是這樣一個制度,為萬科的發(fā)展埋下了巨大的隱患。

        首先,跟投制度讓管理層的重點偏移。

        萬科不是一天發(fā)展起來的,在萬科發(fā)展的過程中,他們對品牌、對客戶的重視一直非常高,也正是因為有了這樣的重視,才有了萬科的今天。

        但是在合伙人制度之后,管理層成了投資人,并且事實上他們的投資收益要快于、要高于普通股東,所以這會讓他們只追求利益,這就會讓他們對品牌和客戶的重視下降,這一點影響是非常大的。

        很多人都知道,項目的營銷管理和財務(wù)管理要分開,但是現(xiàn)在,萬科的營銷人就是財務(wù)管理人,運動員是他們,裁判也是他們,這樣,能不出問題嗎?

        其次,跟投制度讓部分管理層變得貪婪。

        據(jù)離開萬科的前內(nèi)部人士透露,萬科的跟投制度有一項沒有公開的規(guī)定:管理團(tuán)隊擁有營銷費用的管理權(quán)。

        其實開發(fā)商的管理團(tuán)隊都有營銷費用的管理權(quán),這很正常,但不一樣的是,萬科的管理團(tuán)隊可以省費用,然后省下的費用作為團(tuán)隊的獎勵。

        如此一來,我們就可以看到,萬科在媒體上的廣告投放大大減少,在2015年,萬科某一線城市的網(wǎng)站投放廣告費用僅為30萬元。

        再次,萬科和媒體正常的溝通都沒有了。

        這樣一來,萬科一有風(fēng)水草動,媒體不落井下石才怪呢。但是,公關(guān)費用已經(jīng)進(jìn)了管理層口袋了,至于媒體怎么抨擊萬科,又有誰會在乎?

        可能有網(wǎng)友會說,萬科品牌影響力太大了,不需要做廣告就能將房子賣好。是,這一點我承認(rèn),但是,如果適當(dāng)?shù)赝斗艔V告宣傳項目,項目賣出更高的價格,實現(xiàn)更快的資金流轉(zhuǎn)率,不是能給股東帶來更高的收益嗎?

        但是,這筆費用被萬科合伙人通過合法的、公開的方式吞掉了。

        最后,對投訴、對負(fù)面信息的曝光處理方式完全不同了。

        在以前,業(yè)主投訴,開發(fā)商會積極應(yīng)對,即便是業(yè)主在論壇發(fā)個帖,也會有人專門跟進(jìn),但現(xiàn)在,你帖子發(fā)到人民網(wǎng),萬科也不會有人理你。

        過去,有業(yè)主維權(quán)什么的,萬科會讓多個部門協(xié)調(diào)跟進(jìn)。但現(xiàn)在,雖然萬科成立了事件合伙人制度,但是,大家的重心都放在怎么賺錢上,還有誰會負(fù)責(zé)這樣的事情?這不,最近雙月灣就鬧得不可開交。

        王石和郁亮說得都沒錯,人才是萬科最重要的,但是只想著賺錢的人才其實并不重要,真正重要的,是萬科的品牌和對萬科無比信任的客戶。沒有了這些,萬科,或許真的將被合伙人制度拉入萬丈深淵。

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