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        社會資本對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效的影響研究

        2016-09-10 00:58:10周慧
        時代金融 2016年20期
        關(guān)鍵詞:社會資本

        【摘要】通過構(gòu)建社會資本影響民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效的模型,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程來討論社會資本對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效的影響研究。實(shí)證分析表明:市場關(guān)系資本、社會關(guān)系資本和政府關(guān)系資本對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效有直接影響,內(nèi)部社會資本通過人力資本產(chǎn)生間接影響。

        【關(guān)鍵詞】社會資本 民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 運(yùn)營績效

        一、引言

        民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在社會服務(wù)領(lǐng)域方面發(fā)揮著越來越重要的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國共有登記注冊的民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已超過8000所,約占全國各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的20%,與2014年相比增長了約10%。然而民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中還存在很多問題。劉紅,張妍蕊[1]指出,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在資金緊缺,入住率低,運(yùn)營管理水平低;護(hù)理人員的非專業(yè)化,服務(wù)職能不健全;政府投入比例少,優(yōu)惠政策難以落實(shí)等問題,而企業(yè)社會資本的出現(xiàn),對改善民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展有重要作用。因此從社會資本視角研究民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效,深入分析各個維度在民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展中的相對影響力,為改善運(yùn)營績效提供可靠的理論依據(jù)。

        二、模型構(gòu)建與研究假設(shè)

        本文在借鑒周斌等[2]的關(guān)于企業(yè)社會資本指標(biāo)的分類模型,構(gòu)建了民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會資本通過人力資本影響企業(yè)績效的邏輯結(jié)構(gòu),將民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會資本分解為市場關(guān)系資本、社會關(guān)系資本、政府關(guān)系資本和內(nèi)部社會資本,探討四個維度社會資本分別對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效的影響程度,詳見圖1,通過以上分析并提出9個假設(shè):

        三、實(shí)證分析

        (一)數(shù)據(jù)來源

        本文以北京市民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為調(diào)查對象,以問卷調(diào)查為主,包括委托專業(yè)市場研究公司或問卷星來發(fā)放問卷,電話訪談,郵件形式收集獲取。社會資本這部分的指標(biāo)采用5點(diǎn)李克特量表來測量各變量,對于民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營績效的測量包括5個問題,被訪者要求在三點(diǎn)量表上判斷每項(xiàng)的結(jié)果是否符合(1=不是,2=差不多,3=是)。在設(shè)計(jì)問卷的過程中咨詢了相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者和企業(yè)管理者的意見,并進(jìn)行了修正。2016年3月至5月期間,共發(fā)放問卷188份,回收169份,問卷回收率89.9%,剔除6份無效問卷,總的有效問卷163份,有效回收率86.7%。

        (二)實(shí)證分析

        1.信度和效度檢驗(yàn)。采用Cronbach’a系數(shù)來對市場關(guān)系資本、社會關(guān)系資本、內(nèi)部社會資本、政府社會資本、人力資本和運(yùn)營績效進(jìn)行信度分析,Cronbach’a結(jié)果如表1所示。各變量的Cronbach’a系數(shù)大于0.7,表明具有良好的一致性。通過看各指標(biāo)的KMO值,發(fā)現(xiàn)各變量的結(jié)構(gòu)效度較好,適合做因子分析。

        2.假設(shè)檢驗(yàn)。為驗(yàn)證研究者構(gòu)建的理論概念模型的合理性和有效性,利用LISREL8.7軟件對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行了分析,模型擬合指數(shù)χ2/df=2.622,RMSEA=0.045,NFI=0.84,GFI=0.90,說明各項(xiàng)指標(biāo)擬合度較好,模型與數(shù)據(jù)較為吻合。本文提出的假設(shè),根據(jù)路徑圖和擬合指標(biāo)對假設(shè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn),結(jié)果如表2所示。

        從表2可以發(fā)現(xiàn),內(nèi)部社會資本和社會關(guān)系資本對人力資本都有顯著的影響,從路徑系數(shù)可以得到社會關(guān)系資本和內(nèi)部社會資本對人力資本的影響均為正向的關(guān)系,因此可以支持假設(shè)H3,H7,并且從路徑系數(shù)的大小可以得到社會關(guān)系資本對人力資本的影響較大,但是市場社會關(guān)系和政府社會資本的顯著性不顯著,即它對人力資本的影響不顯著,因此不能支持假設(shè)H4和H8。表中也可看出,市場關(guān)系資本,社會關(guān)系資本和政府關(guān)系資本都對運(yùn)營績效有顯著的正向影響。因此支持假設(shè)H2,H4,H6,不支持假設(shè)H8。人力資本對運(yùn)營績效也有顯著的正向影響,因此支持假設(shè)H9。

        四、研究結(jié)論及建議

        本文在研究社會資本和運(yùn)營績效量表的基礎(chǔ)上,基于北京市163家民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù),從機(jī)構(gòu)整體的角度針對社會資本對運(yùn)營績效影響問題進(jìn)行了實(shí)證研究。研究結(jié)果表明:社會資本對運(yùn)營績效存在正向影響。具體而言,第一,市場關(guān)系資本對運(yùn)營績效存在正向影響;第二,社會關(guān)系資本對人力資本和運(yùn)營績效都存在正向影響;第三,政府關(guān)系資本對運(yùn)營績效存在正向影響;第四,內(nèi)部社會資本對人力資本存在正向影響;第五,人力資本對運(yùn)營績效存在正向影響;第六,市場關(guān)系資本與政府關(guān)系資本對人力資本存在正向影響的假設(shè),以及內(nèi)部社會資本對運(yùn)營績效存在正向影響的假設(shè)不能得到驗(yàn)證?;诖?,得到幾點(diǎn)啟示:一是政府要重視民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展,并為機(jī)構(gòu)發(fā)展提供有效可靠的幫助;二是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)社會聯(lián)系,充分利用社會資本來發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu);三是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要重視人力資本的建設(shè)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]劉紅,張妍蕊.對我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的問題及發(fā)展前景的探討[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2008,02:91-93.

        [2]周斌,李艷軍等.企業(yè)社會資本對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響——農(nóng)業(yè)企業(yè)的實(shí)證研究[J].科技管理研究,2009,05:136-139.

        作者簡介:周慧(1993-),女,漢族,山西運(yùn)城人,就讀于中北大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,研究方向:服務(wù)創(chuàng)新。

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