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        堅持以戰(zhàn)略思維統(tǒng)領人才管理之實踐

        2016-09-10 05:56:26汪佩群賀迎輝
        經濟師 2016年3期
        關鍵詞:人才管理戰(zhàn)略思維平臺

        汪佩群 賀迎輝

        摘 要:在“一帶一路”國家戰(zhàn)略大背景下,大批企業(yè)紛紛走向海外;而隨著“中國制造2025”的正式發(fā)布,中國版的“工業(yè)4.0”確立了用三個十年實現由制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉變的戰(zhàn)略目標。隨之,行業(yè)之間、企業(yè)之間從產品、服務、技術的競爭快速轉向更為核心而本質的人才競爭。本文簡要總結了百隆東方股份有限公司堅持以戰(zhàn)略導向統(tǒng)領人才管理之實踐,簡述了以戰(zhàn)略思維構建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人才管理體系的措施及方法。

        關鍵詞:戰(zhàn)略思維 人才管理 框架 平臺 機制

        中圖分類號:F240

        文獻標識碼:A

        文章編號:1004-4914(2016)03-245-03

        在中國企業(yè)已經納入全球商業(yè)和網絡體系、發(fā)達國家的跨國企業(yè)蜂擁進入中國、中國企業(yè)在國家倡導的“一帶一路”戰(zhàn)略構想引領下,大批企業(yè)紛紛走向海外;而隨著“中國制造2025”的正式發(fā)布,中國版的“工業(yè)4.0”確立了用三個十年實現由制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉變的戰(zhàn)略目標。隨之,行業(yè)之間、企業(yè)之間的競爭亦從產品、服務、技術的競爭快速轉向更為核心而本質的人才競爭。

        誠然,當一個民族經濟起飛之時,如何構建與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的人才戰(zhàn)略,已成為企業(yè)所面臨的最為嚴峻的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。

        放眼全球,美國在19世紀末期大公司誕生之后對專業(yè)人才瘋狂的追逐和創(chuàng)新環(huán)境的營造;日本二戰(zhàn)后經濟快速起飛,制造業(yè)至今仍能保持對匠心精神的追求和傳承;德國堅持不懈保持對高技能人才的培育開發(fā),以此確保高端制造業(yè)長盛不衰等等的現實,均給中國企業(yè)提供了豐富的經驗和啟示。

        百隆東方股份有限公司(以下簡稱百?。┦且患壹徏喌难邪l(fā)、生產、銷售于一體的大型股份制企業(yè),是中國色紡紗行業(yè)第一家A股IPO首發(fā)上市的企業(yè)(證號代碼:601339)。擁有總資產88.91億元,注冊資金7.5億元人民幣;企業(yè)經過20多年的發(fā)展已成長為全球最大的色紡紗研發(fā)和精品生產基地之一。

        企業(yè)的快速發(fā)展,使百隆高層深刻認識到,堅持以戰(zhàn)略思維統(tǒng)領人才管理是推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在,企業(yè)管理者惟有審時度勢,與時俱進,并從前瞻性的戰(zhàn)略高度強化人才管理的創(chuàng)新,才能從根本上增強企業(yè)的核心競爭力。為此,企業(yè)從自身的戰(zhàn)略發(fā)展需求出發(fā),確立了堅持以戰(zhàn)略思維統(tǒng)領人才管理的探索與實踐。

        一、從前瞻性的戰(zhàn)略發(fā)展高度,構建人才培養(yǎng)戰(zhàn)略框架

        何為人才戰(zhàn)略的本質:人才是一種戰(zhàn)略資源,人才戰(zhàn)略的核心是培養(yǎng)人、吸引人、使用人、發(fā)掘人。人才戰(zhàn)略是對未來的思考,著重研究人才對推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、長遠發(fā)展的作用。

        百隆近年來發(fā)展快速而穩(wěn)健,企業(yè)上市后更是帶來了如虎添翼的發(fā)展機遇。隨著中國經濟進入“新常態(tài)”,分享更多的國際資源以更有效地釋放行業(yè)危機要素,已成為紡織行業(yè)“走出去”的必然趨勢。百隆東方作為色紡行業(yè)的龍頭企業(yè),確立了以創(chuàng)新作為加快企業(yè)轉型升級的重要引擎,并通過實施“走出去”戰(zhàn)略確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標;并于2013年走出國門,在越南西寧省鵝油縣建立了50萬錠規(guī)模的大型生產基地。根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求、百隆不斷探索搭建與之相匹配的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,為企業(yè)快速轉型升級以及實施“走出去”戰(zhàn)略提供人力資源支持。

        幾年來,百隆通過引進、外聘、培養(yǎng)、整合,形成了多層次所需人才,以創(chuàng)新精神為突破,以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體,為員工發(fā)展搭建資源平臺;以專注、專業(yè)、專營的“一根紗精品”戰(zhàn)略為目標,著力通過對管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、經營模式創(chuàng)新的不斷突破,在實踐中發(fā)現、培養(yǎng)、檢驗創(chuàng)新型人才,并將整體、持續(xù)的創(chuàng)新能力轉化為企業(yè)轉型升級的核心競爭力。百隆2008年通過高新技術企業(yè)認定、擁有省級企業(yè)技術中心,每提前一年發(fā)布的流行色卡始終成為國內行業(yè)的技術引領者和產品價格的風向標。2011年,百隆將累積多年的差異化研發(fā)技術整合成“結構性差異色紡紗關鍵技術及產業(yè)化”科研項目,榮獲寧波市科技進步一等獎;而后推出的“新型花式色紡紗關鍵技術及產業(yè)化”科研項目也獲得了中國紡織工業(yè)聯合會紡織科技二等獎。2012年百隆研發(fā)團隊獲得寧波市“企業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)新團隊”稱號;并連年獲得中國紡織工業(yè)聯合會“產品開發(fā)貢獻獎”單位;并在2015首屆中國生態(tài)環(huán)保面料設計獎大賽中獲得“最佳生態(tài)環(huán)保技術應用獎”,及“可持續(xù)紡織產品開發(fā)-卓越能效獎”。而遠赴越南歷時三年的艱苦創(chuàng)業(yè),亦以優(yōu)質高效的建設成果獲得了越南西寧市各級政府的充分肯定,并得到越南國家主席張晉創(chuàng)的高度贊揚。這一切成果的獲得均得益于企業(yè)從戰(zhàn)略高度出發(fā)構建人才培養(yǎng)框架,并扎實做好與企業(yè)實際相吻合的人才隊伍建設。進而,創(chuàng)新人才作為企業(yè)核心軟實力的有效遞增,使百隆始終成為行業(yè)技術進步的引領者、市場價格風向標的保持者,并確保企業(yè)在嚴峻的市場環(huán)境之下仍能獲得高質量的經營業(yè)績。

        二、筑巢引鳳、引培結合、搭建人才施展才華的平臺

        人才管理強調的是人才的關注,例如:吸引、聘用、安置、發(fā)展和保留人才。其與企業(yè)通常人力資源管理的區(qū)別在于:人力資源管理將每個人一視同仁并避免按照公司資源分配情況對員工區(qū)別對待,而人才管理則將“核心”和“非核心”員工的需要視作不同,從而根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,搭建與“不同群體里個人的不同要求”相匹配的開發(fā)對接平臺。

        百隆的傳統(tǒng)紡織制造業(yè)性質決定了其引進、留住高層次管理和專業(yè)人才的難度。因此,百隆既重視人才引進,更將關注點聚焦在不拘一格的培養(yǎng)企業(yè)本土人才方面。

        百隆東方作為上市公司的母體,主要承擔著研發(fā)和銷售二大職能,并配有8.5萬錠的樣板工廠,是各類人才的主要匯集地。而百隆在行業(yè)中的領軍地位則為各路人才施展才華搭建了碩大的平臺。企業(yè)現擁有大專及以上學歷300多人,其中擁有高級職稱(包括高級技師)13人,專職研發(fā)人員130多人。百隆主管科技創(chuàng)新的副總經理衛(wèi)國,是百隆本土培養(yǎng)起來的優(yōu)秀高層管理者,不僅擁有豐富的生產一線管理經驗,還在不斷的創(chuàng)新實踐中成長為一名行業(yè)專家。2014年獲得教授級高級工程師職稱,2015年被中國紡織工業(yè)聯合會授予全國紡織科技創(chuàng)新人才榮譽稱號;而高級工程師萬震則是企業(yè)引進的高層次優(yōu)秀人才的代表。萬震1999年畢業(yè)于上海東華大學研究生碩士,師從于中國工程院院士周翔教授,2003~2004年留學美國喬治亞理工學院(Georgia Institute of Technology)紡織工程系(Textile Engineering),回國后即加盟百隆,腳踏實地在企業(yè)良好創(chuàng)新環(huán)境中鍛煉成長,現系百隆色紡紗技術中心技術總監(jiān),并在百隆旗下主要染色企業(yè)兼任負責技術創(chuàng)新和新產品開發(fā)的副總經理。2009年入選浙江省新世紀151人才工程第三層次人才,2015年入選寧波市領軍和拔尖人才工程第一層次培養(yǎng)梯隊人才,并被聘任為寧波市高新技術企業(yè)評審專家?guī)斐蓡T。而一大批分布在各重要崗位的中堅力量,則是企業(yè)從各大院校招聘或從基層培養(yǎng)積累的優(yōu)秀人才群體。企業(yè)主要做法:一是根據企業(yè)發(fā)展需要將培養(yǎng)梯隊任務制度化;二是實施培訓質量數量的量化考核。如高層年培訓時間達80課時(包括參與各類高層次論壇講座等活動)、中層60課時、基層管理人員40課時,并與效果評估相結合。三是創(chuàng)造條件擴大視野,通過國際國內參展、與大專院校合作交流打開他們的眼界,快速與前沿技術和世界潮流接軌。尤其是銷售推廣部和研發(fā)中心大學生到崗后,企業(yè)會安排到法國等歐美紡織品發(fā)達國家參展或與高端品牌商接觸。四是大膽啟用年輕人才,在生產一線和市場的打磨和實踐中快速成長。

        案例:緊扣戰(zhàn)略發(fā)展的“遠征管理團隊”培育。

        為實施“走出去”戰(zhàn)略,遠赴越南創(chuàng)業(yè)建設新管理團隊的組建,即要考慮對投資所在國文化、法律及自然環(huán)境的適應能力,又要評估對投資項目前瞻性地選用全球先進性的“高自動化、高智能化、高信息化”新設備、新技術的駕馭,更要衡量其對新管理理念的融入以及各自職責擔當等能力。因此,經企業(yè)甄選,由一名經歷閱歷豐富,綜合素質十分杰出的高層管理人員出任董事長把握全局,并配備二名50歲左右優(yōu)秀的生產和行政副總經理壓陣,而從總經理到中層管理人員基本啟用了以本土企業(yè)培養(yǎng)為主,平均年齡在30歲上下的一批年輕骨干;其中,出任總經理的張奎畢業(yè)于山東紡大,在百隆旗下企業(yè)任中層管理人員多年。早在2009年總部就調任30剛出頭的他跟隨領導參與赴孟加拉等地的境外投資考察,并駐外獨立處置相關事務。2011年投資越南確定,即全程參與了從選址談判到項目一期至三期的邊建設邊投產建設管理。異國他鄉(xiāng)的實戰(zhàn)拼搏和心智歷練,既鍛煉了能力,也拓展了他的國際化視野,均為其日后成為復合型高管人才奠定了扎實的基礎;同時,企業(yè)為確??偼顿Y為18億美元的越南大型建設項目能優(yōu)質高效地完成,并早日融入屬地化管理,人力資源部門提前2至半年,一是分批招聘廣西、云南一帶的大學生既充當翻譯,又作為各重要崗位的后備人才加以培育;二是分批選拔越南籍大學生或有潛質的基層管理人選,到中國百隆旗下重要生產工廠進行點對點、崗對崗的培訓,提前學習技能,了解文化;三是在百隆旗下主要生產工廠選拔一批以年輕外來務工人員為主的生產一線優(yōu)秀輪班長、工段長為基層管理人。由于在人力資源配置上作了周密的布局,外加百隆總部及各子公司的全力配合,尤其是百?。ㄔ侥希┕芾韴F隊的出色表現,歷經三年艱苦創(chuàng)業(yè),一家50萬錠生產規(guī)模的大型現代化企業(yè)將在2015年底全線投產。被越南各級政府稱贊為“超級棒的越南速度”,儼然成為越南西寧省鵝油縣福東鄉(xiāng)福東工業(yè)園區(qū)的樣板企業(yè)之一。

        三、產學研聯動構建不同層次人才的培育機制

        借助產學研合作促進企業(yè)創(chuàng)新,協(xié)同上下游企業(yè)突破束縛創(chuàng)新瓶頸、積極尋求釋放創(chuàng)新潛力的突破口,不僅是百隆實施創(chuàng)新促發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑之一,更是利用這一平臺,積極搭建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的多層次需求人才的重要手段。

        1.互建實訓基地培養(yǎng)實用型專業(yè)人才。2009年,百隆東方即與比鄰浙江紡織服裝職業(yè)技術學院(以下簡稱浙江紡院)建立了校外實訓基地的合作關系,從源頭為培養(yǎng)實用型的紡織企業(yè)專業(yè)人才提供實踐基地。同時,在見習生中選拔企業(yè)所需人才進行提前對接,使在校生提前進入崗位狀態(tài)(帶薪實習),并為畢業(yè)后的雙向選擇提供依據和空間。2011年百隆東方又在浙江紡院建立了“百隆色紡紗研發(fā)工作室”,由企業(yè)研發(fā)人員定期進行校企研發(fā)信息對接和研發(fā)技術指導交流,即從理論到實踐,再從實踐轉化為理論,為提升專業(yè)技術人員的創(chuàng)新能力和理論素養(yǎng)創(chuàng)造條件。同時,充分利用紡校的人力資源,每年與企業(yè)共同為生產一線提供諸如班組長、空調工、各工序操作、設備維修等基礎性培訓、大專院校主要承擔理論原理部分的講解,而企業(yè)則以實務操作為主。雙方合作的過程也是高校指導老師和企業(yè)教練員互動切磋,共同提高的過程。

        2.以產學研合作為載體,加快創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。百隆東方作為色紡紗領域里的龍頭企業(yè),要保持基業(yè)長青,研發(fā)創(chuàng)新必將成為企業(yè)永恒的主題。為滿足企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新需要,近年來企業(yè)通過多種途徑與高等院校以及高端品牌企業(yè)開展具有實質性意義的產學研合作,為加快推進企業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng),促進企業(yè)轉型升級進行有效的探索。尤其在與高端品牌客戶的多維度合作開發(fā)實踐中成果顯著。如與世界500強企業(yè)美國陶氏化工堅守10年的合作研發(fā),耗資1億多逐步成熟推出的顛覆性創(chuàng)新環(huán)保項目:EcoFRESH YarnTM,系列產品,這一款集綠色生產、風格多樣、交貨迅速等眾多優(yōu)點于一身的特色產品,一經面世便受到市場的高度關注。而通過與上下游優(yōu)秀企業(yè)技術創(chuàng)新團隊的“頭腦風暴”、“靈感碰撞”等溝通互動,則能將客戶的意見建議甚至抱怨轉化為企業(yè)技術進步和產品研發(fā)的創(chuàng)新點。

        同時,企業(yè)先后通過與東華大學、武漢大學、浙江紡織服裝職業(yè)技術學院、江南大學等高校各類科研項目、研究指導等多層次合作獲益良多。根據“百隆色紡工作室”,上海東華大學“東華百隆科技研究中心”等合作協(xié)議,開展定期或不定期活動。隨著百隆“院士工作站”、“博士后工作站”的建立,不僅意味著百隆的產學研活動進入了一個更高層次的創(chuàng)新領域,更為培育適合于本企業(yè)戰(zhàn)略需求的高層次創(chuàng)新人才隊伍建設搭建了平臺。2012年百隆與安徽華茂紡織、武漢紡織大學共同承擔的“十一五”國家支持計劃“嵌入式復合紡紗關鍵技術研究與應用示范”項目課題通過驗收。與浙江紡院共同合作的“棉紡織工程教學課程改革與實踐”、“功能性粘膠色紡產品研究與開發(fā)”等項目相繼完成?!鞍俾〔┦亢蠊ぷ髡尽币M的1名江南大學博士后,參與開展纖維混色產品配色模型研究項目?!鞍俾≡菏抗ぷ髡尽苯M建以來,以中國工程院院士、東華大學博士生導師、周翔教授為首的工作團隊,不僅承擔了EcoFRESH Yarn新技術的深層機理理論研究工作,更為拓展企業(yè)的技術攻關和高層次人才培養(yǎng)創(chuàng)造了條件。

        四、優(yōu)化環(huán)境、強化激勵、激發(fā)人才工作熱情

        企業(yè)的快速發(fā)展為一批批人才培養(yǎng)輸送成才機會,每當企業(yè)升級擴展,能沉下心來并有真才實學的人才,企業(yè)盡可能創(chuàng)造條件因人而異、用長避短,重視人才自我價值的充分實現。劉東升東華研究生畢業(yè)、貝明輝浙江理工學院畢業(yè),都是2008年招聘的大學生,現都已成為關鍵技術崗位的中層管理人員。隨著“走出去”戰(zhàn)略的實施,一批年輕的管理人員和前幾年招聘的外語類學生在企業(yè)完成輪崗培訓,現已奔赴越南發(fā)展。與此同時,企業(yè)為留住人才,優(yōu)化就業(yè)環(huán)境做了以下工作。

        一是政治上關懷:(下轉第248頁)(上接第246頁)加強對黨的信仰教育和對崗位對事業(yè)乃至對企業(yè)的敬重;二是業(yè)務上調教:允許犯錯、培訓指導、職稱考評。三是生活上關心,如人力資源部門在充分理解政府各項優(yōu)惠政策的同時,做好各項服務工作;四是企業(yè)配套服務,如解決孩子的讀書問題,企業(yè)配有人才公寓專為年輕骨干解決過渡婚房等問題,包括多次舉辦青年聯誼活動促成與聯誼單位青年交往;五是出臺激勵措施(制度),為快出作品(創(chuàng)新活動成效)、多出人才進行各種激勵。

        結語

        人才管理的出發(fā)點是“人”與“人才”。在人才管理中,管理功能被當作不再是分裂的,而是緊密連接的,圍繞著人才緊密耦合。因此,人才管理的終極結果應該是連續(xù)不斷的人才供應。百隆堅持以戰(zhàn)略思維統(tǒng)領人才管理工作,前瞻性地將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求與人才培養(yǎng)前置性相結合,既能較為精準地為企業(yè)戰(zhàn)略轉型輸送適用人才,并確保戰(zhàn)略目標得以高效執(zhí)行。同時,通過有目標、有步驟的人才開發(fā)與累積,使企業(yè)能在更加從容的環(huán)境里,為嘗試不同的變革創(chuàng)新提供更具廣度和深度的轉型空間。

        百隆多年的堅持和有效的探索已初見成效。2012年百隆被地方政府認定為“寧波市和諧企業(yè)”、“寧波市優(yōu)秀創(chuàng)新團隊”、“鎮(zhèn)海區(qū)外來工管理先進單位”,2014年榮獲“寧波市學習型企業(yè)示范單位”等稱號,這些榮譽的獲得都是對以培養(yǎng)、管理人為基礎工作的肯定。隨著“中國制造2025”的正式發(fā)布,提出了用三個十年實現由制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉變的戰(zhàn)略目標,既為制造業(yè)指明了方向,也提供了更多的機遇與挑戰(zhàn)。因此,如何借鑒國內外優(yōu)秀制造業(yè)的成功經驗,積極構建與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的人才管理戰(zhàn)略,就顯得尤為重要。

        參考文獻

        [1] 劉大衛(wèi).人才管理.中國科學文化音響出版社,2012版:(第三章)。

        [2] 解讀:領軍人物的綜合素質是影響企業(yè)留住人才的關鍵.作者:唐雷工作室.2006-9-6檢索于:天涯社區(qū)——天涯問答。

        [3] 圍繞企業(yè)發(fā)展,大力培育優(yōu)秀人才.檢索于:道客巴巴.DOC88.COM

        (作者單位:百隆東方股份有限公司 浙江寧波 315040)

        (責編:李雪)

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