摘 要:財(cái)務(wù)信息作為高校信息公開的核心內(nèi)容,根據(jù)教育部有關(guān)規(guī)定,高校應(yīng)通過學(xué)校網(wǎng)站把應(yīng)公開信息予以公開。近年來,教育部頒發(fā)多份文件以規(guī)范高校財(cái)務(wù)信息公開工作,廣東省根據(jù)上級(jí)文件精神并結(jié)合廣東省實(shí)際情況,制定了廣東省高校信息公開的指導(dǎo)文件。文章以廣東省全部高等學(xué)校為研究樣本,采取全樣本分析的方法,透過扎實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)深入分析廣東省高校財(cái)務(wù)信息公開現(xiàn)狀,找出存在的問題,為切實(shí)做好高校信息公開工作提出優(yōu)化對(duì)策及建議。
關(guān)鍵詞:信息公開 互聯(lián)網(wǎng)+ 廣東高校 財(cái)務(wù)信息
中圖分類號(hào):F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2016)03-208-03
一、高校財(cái)務(wù)信息公開的依據(jù)
2010年9月1日實(shí)施的《高等學(xué)校信息公開辦法》(下簡稱《辦法》)將教育收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)來源、預(yù)決算、物資采購等列為高校主動(dòng)公開的信息。同時(shí)規(guī)定,高校應(yīng)在學(xué)校網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄對(duì)需要公開的信息予以公開。2012年11月,教育部又下發(fā)了《關(guān)于做好高等學(xué)校財(cái)務(wù)信息公開工作的通知》(下文簡稱《通知》),指出高等學(xué)校財(cái)務(wù)信息公開是校務(wù)公開的重要內(nèi)容,并進(jìn)一步規(guī)定了做好高等學(xué)校財(cái)務(wù)信息公開工作的有關(guān)要求。其后教育部印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好高等學(xué)校財(cái)務(wù)信息公開工作的通知》(教財(cái)函〔2013〕96號(hào));廣東省政府下發(fā)的《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的意見》(粵府辦〔2013〕38號(hào))以及2014年7月教育部關(guān)于公布《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》的通知(教辦函〔2014〕23號(hào))等文件對(duì)高校財(cái)務(wù)信息公開工作提出了詳細(xì)的要求,對(duì)高校財(cái)務(wù)信息公開的范圍、內(nèi)容都有了具體的規(guī)定。
我們可以將上述文件中關(guān)于高校財(cái)務(wù)信息公開內(nèi)容分為七大類:教育收費(fèi);財(cái)務(wù)制度;經(jīng)費(fèi)來源;物資采購;預(yù)決算;資金使用;招投標(biāo)。
二、本文研究介紹
(一)研究樣本
本文以廣東省全部共141所高等學(xué)校(廣東省教育廳網(wǎng)站所列的普通高等院校)為研究樣本。141所高等學(xué)校中有獨(dú)立學(xué)院17所。按學(xué)校性質(zhì)分類:廣東省高等學(xué)校中??圃盒?2所,本科院校59所。
(二)研究內(nèi)容
各高校門戶網(wǎng)站中信息公開專欄所公布的財(cái)務(wù)信息,具體而言是七大方面:教育收費(fèi);財(cái)務(wù)制度;經(jīng)費(fèi)來源;物資采購;預(yù)決算;資金使用;招投標(biāo)。
(三)研究方法
我們通過訪問各高校門戶網(wǎng)站的信息公開專欄來開展調(diào)查工作。對(duì)各高校的調(diào)查,我們先看其是否開設(shè)信息公開專欄,如無則直接列為“未公開”;如已建有信息公開專欄,我們將分別對(duì)高校財(cái)務(wù)信息的七大方面分內(nèi)容完整性與信息的及時(shí)性兩個(gè)角度給予評(píng)分,評(píng)分為從1分到5分(5分為最佳,1分為最差)最高總分為70。根據(jù)各項(xiàng)目的評(píng)分,我們綜合具體情況分別給予總評(píng)“完全公開”、“半公開”、“未公開”。調(diào)查數(shù)據(jù)截止時(shí)間為2015年8月31日。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析
(一)信息公開專欄的開設(shè)情況
141所高等院校中有120所高等院校,占比85.11%,設(shè)置了信息公開專欄;有21所高等院校沒有開設(shè)信息公開專欄,占比為14.89%。在21所沒有開設(shè)信息公開專欄的高等院校中,6所本科院校均為獨(dú)立學(xué)院(占比28.57%),15所為專科院校。21所未開設(shè)信息公開專欄高校具體名單為:廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院、廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東青年職業(yè)學(xué)院、汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院、惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院、揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東東軟學(xué)院、廣東理工學(xué)院、廣東亞視演藝職業(yè)學(xué)院、廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院、廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、廣東文理職業(yè)學(xué)院、廣州華商職業(yè)學(xué)院、廣州東華職業(yè)學(xué)院、廣東碧桂園職業(yè)學(xué)院、香港中文大學(xué)(深圳)、北京理工大學(xué)珠海學(xué)院、吉林大學(xué)珠海學(xué)院、中山大學(xué)新華學(xué)院、中山大學(xué)南方學(xué)院、廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
我們對(duì)余下的120所高校進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部分高等院校的信息公開專欄只是一個(gè)殼,具體分為以下幾種情形:(1)12所高校的門戶網(wǎng)站雖設(shè)有信息公開專欄這個(gè)欄目,但點(diǎn)擊后無法進(jìn)入,出現(xiàn)無法訪問或無法打開鏈接的情況,如廣州美術(shù)學(xué)院、廣東警官學(xué)院、廣州醫(yī)科大學(xué)、五邑大學(xué)、廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東司法警官職業(yè)學(xué)院、廣東生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院、河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東培正學(xué)院、廣州大學(xué)松田學(xué)院;(2)14所高校的信息公開專欄打開后未發(fā)現(xiàn)其公開任何的財(cái)務(wù)信息,具體學(xué)校為:廣東行政職業(yè)學(xué)院、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、惠州城市職業(yè)學(xué)院、中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東白云學(xué)院、廣東科技學(xué)院、潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東工商職業(yè)學(xué)院、廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州珠江職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院;(3)廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院,信息公開專欄雖有內(nèi)容,但其內(nèi)容均需要下載后才能查閱,點(diǎn)擊下載卻是遇到無法下載的情況;(4)東莞理工學(xué)院則是限制瀏覽頁面,當(dāng)瀏覽兩個(gè)頁面后便出現(xiàn)禁止訪問的提示。以上4種情形,共28所高校屬于形式上開設(shè)專欄的情況,列為“不公開”的情況,占19.86%,
(二)高校財(cái)務(wù)信息的公開情況
1.高校財(cái)務(wù)信息公開的總體情況。我們把未開設(shè)信息公開專欄的21所高校和只是形式上開設(shè)信息公開專欄的28所高校,共計(jì)49所高校分類為“不公開”,占34.75%。
我們剔除49所財(cái)務(wù)信息不公開的高校,對(duì)余下92所財(cái)務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查。廣東省92所公開財(cái)務(wù)信息的高校中,共有23所高校對(duì)七個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行了公開,分別為中山大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、韓山師范學(xué)院、廣東石油化工學(xué)院、廣東金融學(xué)院、南方科技大學(xué)、嘉應(yīng)學(xué)院、惠州學(xué)院、廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東理工職業(yè)學(xué)院、廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東舞蹈戲劇職業(yè)學(xué)院、廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院、茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州城建職業(yè)學(xué)院,這23所大學(xué)列為“完全公開”,占比16.31%,余下的69所高校為“半公開”,占比48.94%。
從數(shù)據(jù)可以看出廣東省高校財(cái)務(wù)信息公開的總體情況是:以半公開為主,接近一半,其次是“不公開”,比例為34.75%,完全公開比例最低僅為16.31%。本科院校13所,??圃盒?0所?!鞍牍_”與“完全公開”的高校合計(jì)92所,占比65.25%。
我們從廣東省高校財(cái)務(wù)信息公開總評(píng)分的前10名的排行榜中,發(fā)現(xiàn)一些有趣的情況,總評(píng)分前10名,共22所高校,半公開的8所(占36.36%),完全公開的14所(63.64%),也就是部分半公開的高??傇u(píng)分不低進(jìn)入了前10名,23所完全公開的高校沒能全部占據(jù)前10名。總評(píng)分看似與公開程度兩個(gè)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生了矛盾,但實(shí)際并不矛盾,因?yàn)槲覀儗?duì)公開程度的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán)格,在財(cái)務(wù)信息的七大方面兩個(gè)維度(共14個(gè)分項(xiàng))的考核中,哪怕其他分項(xiàng)全部取得5分的滿分,但只要有其中一個(gè)分項(xiàng)小于2分,該高校便評(píng)定為半公開。為了更好地了解情況,我們下面將對(duì)各分項(xiàng)進(jìn)行深入分析。
2.高校財(cái)務(wù)信息公開的分項(xiàng)情況。我們按照文件規(guī)定的高校財(cái)務(wù)信息公開內(nèi)容七大類對(duì)廣東省92所進(jìn)行了財(cái)務(wù)信息公開的高校進(jìn)行調(diào)查。其結(jié)果如圖3所示。
根據(jù)研究的結(jié)果,我們看到“教育收費(fèi)”項(xiàng)目得分最高,其次是“財(cái)務(wù)制度”,第三位是“物資采購”,第四位為“招投標(biāo)”,“預(yù)決算”與“經(jīng)費(fèi)來源”并列第五,得分最低的項(xiàng)目是“資金使用”。這結(jié)果與其他省份的全樣本研究結(jié)果呈現(xiàn)了高度的一致。
(1)教育收費(fèi)與財(cái)務(wù)制度公開情況?!敖逃召M(fèi)”與“財(cái)務(wù)制度”項(xiàng)目公開的危險(xiǎn)性較低,而且社會(huì)大眾也容易從其他渠道中獲取這兩個(gè)項(xiàng)目的信息,高校公開這兩個(gè)項(xiàng)目一般無需做太多的準(zhǔn)備工作,可以把現(xiàn)有信息稍作加工便可以發(fā)布到信息公開專欄。但即便如此,“教育收費(fèi)”、“財(cái)務(wù)制度”這兩個(gè)項(xiàng)目公開情況也不是非常樂觀,92所高校中竟然有33所,超過1/3的高校僅公開一點(diǎn)點(diǎn)甚至沒有公開“教育收費(fèi)”的相關(guān)信息,只有5所高校,同時(shí)在及時(shí)性和完整性上做到最佳;“財(cái)務(wù)制度”項(xiàng)目的情況同樣也令人憂心,31所高校對(duì)“財(cái)務(wù)制度”的公開情況是幾乎沒內(nèi)容或沒有內(nèi)容,僅有5所高校實(shí)現(xiàn)了及時(shí)性與完整性的全部要求,達(dá)到滿分。
(2)招投標(biāo)與物資采購公開情況?!罢型稑?biāo)”與“物資采購”項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息公開情況很接近,稍微優(yōu)于“預(yù)決算”、“經(jīng)費(fèi)來源”、“資金使用”。招投標(biāo)與物資采購各高校的公開情況也是千差萬別,但總體情況并不理想,僅有3所高校(南方科技大學(xué)、中山大學(xué)、廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院)在招投標(biāo)項(xiàng)目上取得滿分,物資采購項(xiàng)目也是僅有3所高校(南方科技大學(xué)、中山大學(xué)、廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院)取得滿分;54所高校(58.70%)在這兩個(gè)信息公開項(xiàng)目中沒有公開內(nèi)容。招投標(biāo)與物資采購均應(yīng)公開過程、結(jié)果的信息,但很多高校要不就只發(fā)布過程,不公布結(jié)果,要不就是只公開結(jié)果,不反映過程。
(3)預(yù)決算、經(jīng)費(fèi)來源與資金使用的公開情況。這三個(gè)項(xiàng)目的公開情況非常接近,均沒有一所高校在及時(shí)性和完整性上達(dá)到滿分的程度,可見其公開情況實(shí)在堪憂,之所以出現(xiàn)這現(xiàn)狀,主要是因?yàn)檫@三個(gè)項(xiàng)目正是高校財(cái)務(wù)信息公開的核心所在,關(guān)鍵所在,同時(shí)也是全社會(huì)最關(guān)心的內(nèi)容,所以這三個(gè)項(xiàng)目都是極為敏感,風(fēng)險(xiǎn)最大的公開項(xiàng)目,高校的公開現(xiàn)狀正是印證了這點(diǎn)。
四、高校財(cái)務(wù)信息公開存在的主要問題
(一)信息公開組織機(jī)構(gòu)設(shè)置缺失
雖然教育部多次發(fā)文規(guī)范高校信息公開工作,廣東省政府也高度重視信息公開工作,但到各高校具體執(zhí)行時(shí),卻由于信息公開組織機(jī)構(gòu)不明確的原因影響了具體執(zhí)行效果。在調(diào)查研究時(shí),我們發(fā)現(xiàn)高校沒有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息公開的工作,缺少一個(gè)信息統(tǒng)籌機(jī)構(gòu),不少高校信息公開專欄采取的是不同的信息鏈接到不同的部處頁面。
(二)財(cái)務(wù)信息公開程度低
我們對(duì)廣東省141所高校進(jìn)行全樣本研究,發(fā)現(xiàn)有49所不公開財(cái)務(wù)信息;余下92所有公開財(cái)務(wù)信息的高校,財(cái)務(wù)信息公開的情況也不是十分理想。訪談中發(fā)現(xiàn)的原因是信息不公開或者不完全公開基本不會(huì)受到處罰,但如果因?yàn)楣_的信息引發(fā)什么問題,那責(zé)任卻會(huì)歸到信息發(fā)布者身上;另一方面,做好信息公開工作也不會(huì)受到表揚(yáng)。兩個(gè)方面的存在,讓不公開或者少公開的做法成為了各高校的理性選擇。
(三)信息公開平臺(tái)建設(shè)粗放簡陋
目前信息公開平臺(tái)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、隨意性較大。不少高校的信息公開平臺(tái)建設(shè)十分粗放簡陋,部分鏈接無法打開,很多信息需要下載后才能查閱,這些都給社會(huì)公眾查閱高校的公開信息造成不便。部分高校把信息公開平臺(tái)當(dāng)成一個(gè)通知欄,沒按要求對(duì)各項(xiàng)公開信息進(jìn)行分類,把學(xué)校的各項(xiàng)通知簡單地堆放一起。部分高校把信息公開專欄放得極為隱蔽,得花上好一段時(shí)間才能找到。
五、高校財(cái)務(wù)信息公開的優(yōu)化對(duì)策
(一)科學(xué)設(shè)置信息公開的組織機(jī)構(gòu)
為確保高校財(cái)務(wù)信息公開的質(zhì)量和效果,需要科學(xué)設(shè)置組織機(jī)構(gòu),高校層面,各高校把高校財(cái)務(wù)信息公開統(tǒng)一于學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略之下,把高校財(cái)務(wù)信息的公開納入高校內(nèi)部控制體系,高校財(cái)務(wù)信息應(yīng)由專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌安排,其負(fù)責(zé)高校財(cái)務(wù)信息的審核、發(fā)布以及回應(yīng),并向校長辦公會(huì)匯報(bào)。各級(jí)政府及主管部門層面,應(yīng)把高校財(cái)務(wù)信息公開放到高校內(nèi)部控制的高度考慮,落實(shí)高校財(cái)務(wù)信息公開的責(zé)任主體,把高校財(cái)務(wù)信息公開列入各項(xiàng)審計(jì)的范圍之中,如經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、離任審計(jì)等;與高校建立有效的即時(shí)溝通機(jī)制。
(二)建立有效財(cái)務(wù)信息公開績效考評(píng)機(jī)制
1.細(xì)化財(cái)務(wù)信息公開標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)化高校財(cái)務(wù)信息公開標(biāo)準(zhǔn),是有效推進(jìn)高校財(cái)務(wù)信息公開的出發(fā)點(diǎn)。教育部和各省市對(duì)高校財(cái)務(wù)信息公開的要求并不完全相同,甚至差距甚遠(yuǎn)。這要求教育主管部門盡快統(tǒng)一口徑,制定具有可執(zhí)行性的實(shí)施細(xì)則。具體我們可以以教育部文件為基礎(chǔ),各級(jí)地方政府及教育主管部門結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況給予指導(dǎo),高校認(rèn)真貫徹“公開為原則,不公開為例外”的原則,高校財(cái)務(wù)信息公開須具有可比性、統(tǒng)一性,對(duì)特殊情況應(yīng)做必要的備注。
2.加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)信息公開績效考評(píng)??冃Э荚u(píng)是檢驗(yàn)高校財(cái)務(wù)信息公開工作成果的重要措施,能更好地促進(jìn)高校財(cái)務(wù)信息公開工作。我們認(rèn)為可以把高校財(cái)務(wù)信息公開的績效考評(píng)結(jié)果作為各級(jí)政府和主管部門對(duì)高校的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的重要依據(jù)。這樣一方面能讓對(duì)高校的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰更有依可循,又能推動(dòng)高校財(cái)務(wù)信息公開工作的開展,提高高校財(cái)務(wù)信息公開的程度。當(dāng)然要做好高校財(cái)務(wù)信息公開的績效考評(píng),首先要設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理具有可執(zhí)行性的指標(biāo)體系,指標(biāo)體系須包含社會(huì)大眾的評(píng)價(jià)、具有獨(dú)立性的專家組的專業(yè)評(píng)判還有具有客觀性的指標(biāo)。
3.引入激勵(lì)機(jī)制。高校財(cái)務(wù)信息公開程度低的一個(gè)重要原因是,激勵(lì)機(jī)制缺失。當(dāng)前高校財(cái)務(wù)信息公開邏輯是公開了就會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn),可好處卻是見不著;不公開很安全,懲罰不會(huì)來。這種邏輯下,不公開或少公開成為最優(yōu)選擇。要打破這種邏輯,則需引入激勵(lì)機(jī)制,讓做好財(cái)務(wù)信息公開的高校獲益,財(cái)務(wù)信息公開做得不好的高校沒有獎(jiǎng)勵(lì)甚至受到處罰。具體措施:一是各級(jí)教育主管部門、各級(jí)政府可以定期公布高校財(cái)務(wù)信息公開排名榜,讓社會(huì)公眾廣泛參與排名的評(píng)比。這是榮譽(yù)方面的激勵(lì)機(jī)制;二是我們可以在物質(zhì)層面下功夫,比如生均撥款、項(xiàng)目申報(bào)、專項(xiàng)撥款等方面都可以把高校財(cái)務(wù)信息公開情況納入衡量因素。
(三)大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+高校財(cái)務(wù)信息公開
1.打造標(biāo)準(zhǔn)一致的財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。由于當(dāng)前財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各高校的財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)差距較大,隨意性較大,大部分都較為粗放簡陋。查閱的方式也不盡相同,有的需要登錄、有的需要下載;信息公開專欄位置也沒要求,部分放置在極為隱蔽之處,這都給財(cái)務(wù)信息查閱者帶來各種不便。為了避免財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)的隨意性,提高財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)的建設(shè)質(zhì)量,提高信息公開的效率,同時(shí)節(jié)省重復(fù)建設(shè)的浪費(fèi),可考慮全國或各省市教育主管部門會(huì)同互聯(lián)網(wǎng)專家、高校代表、社會(huì)民眾代表,共同設(shè)計(jì)建立一個(gè)能普遍適用的高校財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)或一個(gè)統(tǒng)一的高校財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。這樣各高??稍诮y(tǒng)一平臺(tái)上,按照一定的格式等要求發(fā)布具有較大可比性的財(cái)務(wù)信息,社會(huì)公眾也能更有效地查閱各高校的財(cái)務(wù)信息。
2.積極創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)信息公開?;ヂ?lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,我們應(yīng)該積極創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+高校財(cái)務(wù)信息公開。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)大眾比較喜歡使用微信、微博和手機(jī)瀏覽信息的時(shí)代背景,我們應(yīng)該積極創(chuàng)新,可以在做好原有的門戶網(wǎng)站或財(cái)務(wù)信息公開平臺(tái)的情況下,推動(dòng)微信、微博公眾號(hào)的建設(shè),只要訂閱者關(guān)注高校的信息,高校的財(cái)務(wù)信息公開公眾號(hào)便把最新的信息主動(dòng)推送給訂閱者,訂閱者還可以在手機(jī)上查閱其感興趣的歷史信息。高校還可以開發(fā)手機(jī)app軟件,讓社會(huì)公眾以自己最方便的方式隨時(shí)隨地查閱到其關(guān)注的高校財(cái)務(wù)信息。互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)信息公開除了能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地查詢財(cái)務(wù)信息,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的互動(dòng)反饋,社會(huì)公眾可以通過微信、微博或者app與高校財(cái)務(wù)信息主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效溝通,高校及時(shí)回應(yīng)公眾的有關(guān)疑問。
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(作者單位:華南師范大學(xué)財(cái)務(wù)處 廣東廣州 510631)
(作者簡介:杜慶賢,華南師范大學(xué)財(cái)務(wù)處職員,經(jīng)濟(jì)師,研究方向?yàn)楦咝X?cái)務(wù)管理。)
(責(zé)編:賈偉)