摘 要 職業(yè)經(jīng)理人就是一個通過出售管理能力，用于其對企業(yè)的經(jīng)營管理，從而換取企業(yè)所提供的貨幣、股份等作為報酬的人。國外有許多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的實踐經(jīng)驗，而以中國國情來講，目前中國的職業(yè)經(jīng)理人尚為一個并不成熟的人才群體，現(xiàn)階段表現(xiàn)出職業(yè)道德失范的現(xiàn)象，令人深思。顯然，本文分析和總結(jié)現(xiàn)狀的成敗得失，剖析問題出現(xiàn)的緣由，為我國職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德建設(shè)提供些許建言，應(yīng)該不算多余。

關(guān)鍵詞 職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)道德 現(xiàn)實困境 出路

作者簡介：馬賢茹，西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)與會計雙學(xué)位班本科，研究方向：法學(xué)。

中圖分類號：D648 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-0592（2016）03-187-03

本文主要的立足點是對職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德的探究。國內(nèi)許多文獻中關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的研究為本文的研究提供了非常寶貴的經(jīng)驗素材，職業(yè)經(jīng)理人這個概念最初是由國外學(xué)者提出的，筆者將在下文中對職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展現(xiàn)狀及各類著作對其的意見和想法進行精煉，并結(jié)合國情提出對我國職業(yè)經(jīng)理人的道德建設(shè)和管理策略方面的建議。本文共分四個部分。第一部分，職業(yè)經(jīng)理人及其發(fā)展現(xiàn)狀，有針對性地介紹國外優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的實踐經(jīng)驗。第二部分，對職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德的構(gòu)成進行界定和明確。第三部分，當(dāng)下我國職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德面臨的現(xiàn)實困境。第四部分，基于經(jīng)理人的實踐困境，出現(xiàn)的腐敗問題，采納人才價值提升及人力資源管理的策略，提出合理建議。需要特別說明的是，對于沒有在競爭激烈的市場中鍛煉選拔、僅由政府主管部門、私營或家族企業(yè)中通過職位任命等方式指定管理人員視為職業(yè)經(jīng)理人。個人的經(jīng)營業(yè)績才是判斷一個人能否成為職業(yè)經(jīng)理人的根本標(biāo)準(zhǔn)。簡言之，本文中的職業(yè)經(jīng)理人，僅是由經(jīng)濟屬性或經(jīng)營意義來界定。

一、職業(yè)經(jīng)理人及其發(fā)展現(xiàn)狀

世界各國對于職業(yè)經(jīng)理人這一概念的界定并不完全一致。西方的現(xiàn)代企業(yè)把經(jīng)理作為雇員之一，他們認為公司是以資本為主導(dǎo)。如英國公司法把董事、經(jīng)理等在公司里有擔(dān)任一定職務(wù)的人都稱為高級職員，從這個立法上來講，經(jīng)理人是作為雇員的角色出現(xiàn)的。日本、韓國《商法典》也把職業(yè)經(jīng)理人看為雇員，具體則稱他們?yōu)樯虡I(yè)雇傭人。提及“雇員理論”，其主要內(nèi)涵為在日常的經(jīng)營管理活動中，經(jīng)理實則是以公司代理人的角色行使代理權(quán)。職業(yè)經(jīng)理人起源于美國。1841年，兩列客車的相撞使得美國人意識到，鐵路企業(yè)的業(yè)主不能夠擁有專業(yè)技能讓公司更具現(xiàn)代化，得到更長遠的發(fā)展，因此就選擇了一位在這方面具備優(yōu)秀才能的管理者來運營公司，他就是世界上第一位職業(yè)經(jīng)理人。

經(jīng)濟學(xué)家薩繆爾森是較早提出職業(yè)經(jīng)理人概念的學(xué)者?！靶鹿I(yè)國中的經(jīng)理革命”是他對職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)的定義。學(xué)者小艾爾弗雷德·D·錢德勒認為：職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果，在規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人這一行業(yè)上面，則需要嚴格的管理和長時間的正式專業(yè)化培訓(xùn)，相同業(yè)務(wù)范圍的職業(yè)經(jīng)理人在接受培訓(xùn)方面也要相一致，讀書的量也要相一致。他把職業(yè)經(jīng)理人看成和醫(yī)生律師等專業(yè)性要求較高的職業(yè)程度相一致的。

我國最早提出“經(jīng)理”一詞是在司馬遷的《史記》，而我國是在改革開放時期才出現(xiàn)現(xiàn)代意義上的經(jīng)理，但當(dāng)時商品經(jīng)濟發(fā)展不成熟，各類商品發(fā)展差異大，因此企業(yè)往往會針對不同類別劃分不同經(jīng)理，這就造成了人們對經(jīng)理這一概念認識的差異和混淆。我國1993 年《公司法》雖然提及到了經(jīng)理，但并未明文規(guī)定其定義，2005 年的《公司法》也只是在第 217 條中規(guī)定： “高級管理人員，是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人，上市公司董事會秘書和公司章程規(guī)定的其他人員”，即這一條把經(jīng)理規(guī)定成是公司高管中的一員，因此，從某種程度上來說，1993年與2005年的《公司法》均未對經(jīng)理的法律定義進行明確界定。

作為市場經(jīng)濟十分發(fā)達的國家，美國在職業(yè)經(jīng)理人形成的各個方面已經(jīng)具備成熟的體系，其中對于法律制度、人才市場機制、企業(yè)運作和人力資源制度等都有嚴格而完整的規(guī)范。美國勞工署也出臺了《公司法》和《索克斯法案》，美國各州《公司法》都對企業(yè)董事會成員、中高級管理人員的任職資格和經(jīng)營管理責(zé)任做了嚴格規(guī)定。

二、職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德的構(gòu)成

（一）良好的職業(yè)精神

經(jīng)理人職業(yè)精神的具體表現(xiàn)為忠于職守、誠信可靠、認真負責(zé)、執(zhí)行規(guī)則。職業(yè)經(jīng)理人只有忠于自己所選擇的事業(yè)，不違反法律所規(guī)定的行為，不危害他們，敬業(yè)職守，對事業(yè)的全身心地忘我投入，才能從大體上展現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人良好的職業(yè)精神。

（二）健康的職業(yè)心態(tài)

優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人能夠?qū)ψ约旱膬?yōu)劣勢有很好的判斷并善于運用，當(dāng)然，良好的職業(yè)心態(tài)能夠使得職業(yè)經(jīng)理人在競爭激烈的市場中活力無限。

（三）精湛的職業(yè)技能

嚴峻的市場環(huán)境和激烈的競爭，使得企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人管理技能要求越來越高，作為公司直接控制者和責(zé)任承擔(dān)者，職業(yè)經(jīng)理人沒有過硬的技能往往會功虧一簣。

（四）強烈的職業(yè)責(zé)任

一是經(jīng)濟責(zé)任，充分做好自己雇員的角色，為企業(yè)做大做強和擴大經(jīng)營敬職敬業(yè)，滿足員工、股東及自身的需要。二是協(xié)調(diào)好企業(yè)利益相關(guān)者之間的關(guān)系。三是積極履行社會責(zé)任，企業(yè)經(jīng)營的利潤性與社會性是互為依托的，而企業(yè)是在用其產(chǎn)品和服務(wù)為社會做貢獻之時獲得利潤的。

在我看來，明確職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德構(gòu)成因素十分重要，因為它關(guān)系到我們?nèi)绾魏饬炕蛟u價一個職業(yè)經(jīng)理人的合格與否，也能從這些根本點出發(fā)去找到職業(yè)經(jīng)理人在實踐過程中產(chǎn)生的一系列問題，使職業(yè)經(jīng)理人從自身得到反省和提升。

三、我國職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德面臨的現(xiàn)實困境

誠然，職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)給我國企業(yè)發(fā)展帶來了不可估量的作用，但是在這一進程中也產(chǎn)生了許多職業(yè)經(jīng)理人的腐敗現(xiàn)象，問題主要歸結(jié)為以下三大點：

（一）經(jīng)理人職權(quán)過大

實際實踐中，往往股東不會通過具體活動直接參與到公司的日常經(jīng)營中，這就使得其會寄希望予經(jīng)理人，從而使得職業(yè)經(jīng)理人獲得過大的職權(quán)。這就更使職業(yè)經(jīng)理人以自身利益為出發(fā)點，使得公司的運營偏離主線。

（二）職業(yè)經(jīng)理人價值觀念與企業(yè)背離

企業(yè)老板希望職業(yè)經(jīng)理人對公司有很好的掌控并為之帶來短期乃至長期的經(jīng)濟利益，而經(jīng)理人則以自身貨幣收益為主要動力，這就導(dǎo)致了職業(yè)經(jīng)理人并不是全力地投入到企業(yè)發(fā)展中。例如2005 年，李開復(fù)跳槽事件而引發(fā)的“經(jīng)理人忠于誰的召喚”的爭論引起公眾嘩然。

（三）職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德意識模糊

其表現(xiàn)為：取肆意挪用、侵占公司資金和貪污企業(yè)資產(chǎn)；收取回扣，出賣公司經(jīng)濟技術(shù)情報；盲目冒險投機經(jīng)營、行為短期化，為了個人收入最大化，忽視甚至損害企業(yè)的長遠發(fā)展。

此外，我國現(xiàn)階段企業(yè)競爭行為不規(guī)范，企業(yè)誠信比較稀缺。企業(yè)市場管理水平和監(jiān)管效能較低，更增加了我國職業(yè)經(jīng)理人不講信用的程度。比如2008 年的“三聚氰胺奶粉事件”、萬科“十元門事件”、 百度競價虛假排名等事件是對其誠信度、忠誠度與良知的質(zhì)疑。

四、我國職業(yè)經(jīng)理人“腐敗問題”之建議

針對我國職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)域出現(xiàn)的職業(yè)道德問題和一系列腐敗現(xiàn)象，結(jié)合我國國情和人力資源相關(guān)知識，提出幾點粗鄙的建議，僅供參考。

（一） 完善職業(yè)經(jīng)理人遴選機制

1.院校培養(yǎng)需要進一步提高質(zhì)量：據(jù)統(tǒng)計，我國已有522 所高校設(shè)有工商管理專業(yè)，造就了許多管理人才，為管理人員的培養(yǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。然而當(dāng)今市場的快速變化，使得企業(yè)對管理者有更高的要求，因此院校輸送的人才與市場所需仍然存在差異。

因此筆者認為，對于職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)從源頭抓起。

（1）各大高校尤其是財經(jīng)類院校需要改善相關(guān)課程設(shè)置，加大對職業(yè)道德養(yǎng)成、管理思想培訓(xùn)的課程。

（2）增加學(xué)校相關(guān)平臺的建設(shè)，增加相關(guān)比賽的同時，充實校園文化。比如策劃職場經(jīng)理人的生涯規(guī)劃涉及，職業(yè)道德知識競賽等。

（3）管理專業(yè)教材需結(jié)合中國國情來編制。目前我國國內(nèi)編寫的一些教材，大都借用西方的案例和研究理論，但中國與西方國家在制度，管理模式，市場發(fā)展等很多方面都是不同的，不能簡單地將西方所得理論直接運用到我國管理課程的教授之上，用中國優(yōu)秀企業(yè)的實踐經(jīng)驗以及管理模式給中國學(xué)生相對應(yīng)的課程教材，因地制宜，因材施教，是最佳的選擇。

（4）專業(yè)課程與實踐相結(jié)合。管理類學(xué)院學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時，也應(yīng)當(dāng)被提供去優(yōu)秀實踐基地或者實習(xí)單位親身體驗，感受職場不同于學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍，以便于他們未來更好地融入社會，為職業(yè)經(jīng)理人的選拔提供更多優(yōu)質(zhì)資源。

2.類似完善法官的遴選制度一樣，對于職業(yè)經(jīng)理人進入一個公司之前的背景情況，企業(yè)老板應(yīng)當(dāng)全面了解：可以主要包含以下內(nèi)容：是否有違背誠信的記錄，是否存在違反反競爭法的行為；是否具備所任職崗位的管理才能，包括經(jīng)營管理專業(yè)道德要求以及規(guī)劃、創(chuàng)新、統(tǒng)一協(xié)調(diào)能力等；是否具備有價值的人力資源理念，注重員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。同時，選拔機制應(yīng)當(dāng)規(guī)定統(tǒng)一的總則規(guī)范，包含招聘、考核以及公示等相關(guān)內(nèi)容。

3.公開競聘，民主評議：公開競聘可以使得公司廣納人才，激勵更多有志青年加入，同時這種方式也更為公平公正，避免了職業(yè)經(jīng)理人某種程度上的“職業(yè)誠信問題”。

（二）完善關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)法律法規(guī)

1.完善《公司法》對于職業(yè)經(jīng)理人選拔設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)：可以看到，《公司法》第49條關(guān)于經(jīng)理的設(shè)立與職權(quán)中，并未提及經(jīng)理進入的統(tǒng)一背景門檻或道德標(biāo)準(zhǔn)，而是全權(quán)由公司自行發(fā)展，而我認為，加一條最基本的標(biāo)準(zhǔn)，再使得各公司在其基礎(chǔ)上結(jié)合實際，制定公司章程。

2.《公司法》需具體化職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)權(quán)利：《公司法》第 148、149 條規(guī)定了經(jīng)理人的忠實義務(wù)。然而僅憑兩個法條不能全面展現(xiàn)經(jīng)理人的忠實義務(wù)，比如沒有規(guī)定經(jīng)理人不得使用公司信息的義務(wù)，抑或是不得任人唯親的過大權(quán)力。同時，這些規(guī)定同樣也不夠具體，過于抽象，不具備可操作性。

3.加強民法、刑法、行政法以及《公司法》對于職業(yè)經(jīng)理人違法現(xiàn)象的處罰力度：

舉例來說，美國《索克斯法案》是著名“安然事件”發(fā)生后，針對公司規(guī)范公司運作而頒布的。該法案對于公司高層人員及公司內(nèi)外部治理模式都有詳盡的規(guī)范，這一點對于我國職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)管措施起到了很好的借鑒作用。在法條中對職業(yè)經(jīng)理人侵犯股東財產(chǎn)等行為進行明確規(guī)定，避免鉆空子的行為產(chǎn)生，是尤為重要的。

（三）完善對職業(yè)經(jīng)理人的激勵體系

根據(jù)人力資源管理中提到的馬斯諾需求理論，該理論認為，人的需要多種多樣，當(dāng)一種較低級的需要得到滿足之后，就會出現(xiàn)較高層次的需要。這些需要具體表現(xiàn)為生理、安全、歸屬與愛、尊重和自我實現(xiàn)的需要。而縱觀職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特點，其職位更側(cè)重于后兩種需要，由于他們的知識層次較高，一般渴望在企業(yè)里能發(fā)揮自己的才能，因此更看重受人尊重和自身價值的實現(xiàn)。因此，我們可以結(jié)合物質(zhì)和精神方面對職業(yè)經(jīng)理人進行激勵。

1.物質(zhì)激勵：

（1）工資與獎金。部分職業(yè)經(jīng)理人會通過某些手段操縱股價等，因此筆者認為職業(yè)經(jīng)理人的工資應(yīng)當(dāng)與其表現(xiàn)相符，不宜過多或過少。

（2）股票激勵。美英式公司對職業(yè)經(jīng)理人的激勵方式包含十分重要的一點，即股票（股權(quán)）激勵。它是企業(yè)通過使經(jīng)理人享有部分股東權(quán)益，從而使職業(yè)經(jīng)理人在長遠利益上與公司保持一致，避免職業(yè)道德困境。這種方法既可以減少公司現(xiàn)金的支出，又可以使得職業(yè)經(jīng)理人更好地效忠于企業(yè)。

2.精神激勵：

精神需要靠感情性資源來滿足，比如友情、信任、表揚、榮譽等。同時，工作本身具有的挑戰(zhàn)性也能使得職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生戰(zhàn)勝后的滿足感和自豪感，也能夠激勵其更好地工作。因此，作為公司的老板。營造給職業(yè)經(jīng)理人一種愉悅的工作環(huán)境，處理好與其相處之道，使經(jīng)理人在公司同事面前展現(xiàn)優(yōu)秀的品質(zhì)和人格魅力，也不失為一種好方法。

（四）完善職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)機制

通過閱讀管理類書籍，加筆者自身的些許經(jīng)驗，筆者認為職業(yè)經(jīng)理人在選任之后，定期的培訓(xùn)十分重要。培訓(xùn)是對一段時間工作的總結(jié)與反思，也是對培訓(xùn)對象錯誤思想和行為的更正，從潛意識里改變錯誤思想。

（五）加強企業(yè)內(nèi)部員工定期、長期培訓(xùn)和選拔

企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)可以使得員工將實踐與理論更好地結(jié)合，有利于員工績效的提升和公司整體的運營，但我國企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)往往突擊性、臨時性強，最終效果不太理想。因此，讓培訓(xùn)成為定期教授內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，多請優(yōu)秀管理者分享經(jīng)驗，長此以往，效果更佳。

（六）構(gòu)建有效的人才市場環(huán)境

不十分健全的職業(yè)經(jīng)理人市場對我國職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生和發(fā)展也有了極大的影響。由于人才市場的誕生實踐晚，我國職業(yè)經(jīng)理人市場還不夠規(guī)范和統(tǒng)一，也如前文中提到的，企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理人的判定標(biāo)準(zhǔn)不確定，造成職業(yè)經(jīng)理人價值不能很好地體現(xiàn)出來，企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人存在雙向的“英雄無用武之地”之憂。

（七）構(gòu)建合理的職業(yè)經(jīng)理人約束機制

1.企業(yè)內(nèi)部約束：

如果職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)管理不善，導(dǎo)致股價下跌，股東大會有權(quán)投票產(chǎn)生新的經(jīng)理人來提升企業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造新價值。

2.外部約束：

（1）建立有效的彈劾職業(yè)經(jīng)理人的中立監(jiān)事機構(gòu)，依據(jù)我國國情適時建立職業(yè)經(jīng)理市場，使其成為一個自行組織，內(nèi)部約束的經(jīng)理人集合體。

（2）建立職業(yè)經(jīng)理人審計體系。審計體系實際上是對于職業(yè)經(jīng)理人行為及業(yè)績的一種規(guī)范手段，通過一種事后的監(jiān)督程序和體系做保障，加以法律的明確規(guī)范，使職業(yè)經(jīng)理人的行為受到約束和監(jiān)管。

（八）加強社會宣傳和輿論監(jiān)督

如今電視盒網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為行為披露和公眾監(jiān)督重要平臺，電視節(jié)目的宣傳使得一些默默無聞的事跡得到發(fā)揚，輿論的壓力也會使得一些本應(yīng)當(dāng)不為人所知的事實露出水面，比如各類經(jīng)理人訪談節(jié)目，不光是宣傳他們的優(yōu)秀事跡，也應(yīng)當(dāng)把他們成功背后的挫折經(jīng)歷拿出來分享，激勵更多的人。同時網(wǎng)絡(luò)加大對于各大職業(yè)經(jīng)理人的工作動向的報道，以防止經(jīng)理人出現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

五、結(jié)語

當(dāng)前中國的職業(yè)經(jīng)理人市場并不完全規(guī)范，監(jiān)督和管理方式不夠明確，法律制度尚不完善，因此事前事后的體系性機制還沒有達到精準(zhǔn)水平，經(jīng)理人遴選、激勵和約束體制不成熟，再加上部分職業(yè)經(jīng)理人自我道德約束不夠，行為不規(guī)范，違反其職業(yè)道德，腐敗現(xiàn)象嚴重，給企業(yè)造成了難以估量的損失。因此，在這種情況之下，我國發(fā)展壯大職業(yè)經(jīng)理人隊伍，需要把現(xiàn)代企業(yè)制度的建立作為基礎(chǔ)，進一步完善職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)法律法規(guī)，從源頭加強人才培養(yǎng)，建立成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場，健全有效的激勵與約束機制，樹立正確的經(jīng)營理念，以我國國情和人才培養(yǎng)目標(biāo)為根本點，全面改進和完善。

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