□ 本刊記者 申萌 實(shí)習(xí)記者 賈肖肖

茶和天下 共創(chuàng)卓越
——訪北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書長汪朝江

□ 本刊記者 申萌 實(shí)習(xí)記者 賈肖肖

秘書長汪朝江

茶，生于青山，長于幽谷，結(jié)廬林間。從唐人陸羽的《茶經(jīng)》走出，飲盡山靈水秀，自然也就意蘊(yùn)人間風(fēng)情了。蘇軾云：“從來佳茗似佳人”。在茶清雅的氤氳里，有許多豐富的意味在繚繞。

“商會者何？一人之識未周，不若合眾議；一人之力有限，不若合公股。故有大會、大公司，國家助之，力量易厚，商務(wù)可遠(yuǎn)及四周?！边@是清末改良派領(lǐng)袖康有為眼中的商務(wù)功用。馳騁商海的福建人深諳此道，他們抱團(tuán)行天下，在海外如此，在國內(nèi)亦如此。在眾多商會中，北京茶業(yè)企業(yè)商會為何能脫穎而出，成為眾多合作伙伴爭搶的對象，成為各家銀行爭奪的重地，成為西城區(qū)乃至市政府各委辦局的先進(jìn)單位？創(chuàng)新是能力，真誠是態(tài)度，而無私的奉獻(xiàn)卻是撐起這一片天地的頂梁柱。5月10日，本刊記者有幸采訪了北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書長汪朝江，一睹了他實(shí)為職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)采。

今昔對比馬連道茶葉一條街

歷史上的茶馬古道不僅是一條路，在中國大西南的險山惡水和原野叢林之間綿延，而且它更是一個歷史文化的載體，悠遠(yuǎn)的馬鈴聲，串起了眾多民族和不同文化的交融。茶馬古道消逝了，人們就將“馬連道茶葉一條街”比作今天的“茶馬古道”，讓它將這縷茶香傳承、綿延。我們的談話也是從馬連道茶葉一條街開始的?！皬纳蟼€世紀(jì)50年代第一家北京茶葉總公司的進(jìn)駐，到2000年云集全國800戶茶商、形成8個大型茶葉市場，馬連道不僅成為北京、華北地區(qū)最大的茶葉集散地、北方的中轉(zhuǎn)站，而且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、韓國、俄羅斯、日本、中東、東南亞等國，年交易額超過13億元，占全國茶葉年交易額的1/10，成為北京市唯一的“中國特色商業(yè)街”。汪朝江介紹道。中國茶葉第一街是從2000年開始形成規(guī)模的，最鼎盛時年交易額達(dá)50億元左右，為此經(jīng)常造成馬連道的交通堵塞，可以說當(dāng)時的盛況盛極一時。

其實(shí)在全國馬連道并不是茶業(yè)商戶最集中的地方，最大的茶業(yè)集散地在廣州的芳村，大概有2萬家左右的茶葉店面，是中國的第一大茶葉集散地、第一大市場。它之所以沒有獲得“中國茶葉第一街”的稱號，是因?yàn)樗麄兊慕灰妆容^單一，僅以普洱茶為主。另外，他們中低端的茶葉較多，不像馬連道百花齊放，產(chǎn)業(yè)鏈比較齊全，這個也是馬連道的優(yōu)勢。所以馬連道作為中國茶葉第一街名不虛傳，它在茶業(yè)從業(yè)者的心中就像是普通人心目中的北京一樣，是茶業(yè)行業(yè)的首都，它的一舉一動備受關(guān)注。

然而從2012年開始，馬連道茶葉一條街的茶商生意開始難做了。究其原因，由多種因素導(dǎo)致了馬連道的茶葉集散批發(fā)功能開始減弱，開始自發(fā)的和有引導(dǎo)性的進(jìn)行深度調(diào)整，開始了產(chǎn)業(yè)的升級換代。其一，全國各地出現(xiàn)了很多茶葉批發(fā)市場和茶城。除省會城市外，很多的二、三、四線城市都建有很大規(guī)模的茶業(yè)市場，馬連道茶葉集散地的功能開始相對弱化。其二，隨著交通、物流、信息的發(fā)達(dá)，以批發(fā)為主的茶商將進(jìn)貨渠道轉(zhuǎn)移到上游，也就是茶產(chǎn)區(qū)。打個比喻，比如賣大紅袍的茶商就去武夷山進(jìn)貨了，賣普洱的就去云南了，北京的這些茶城就變成了他們的一個服務(wù)點(diǎn)而已。經(jīng)銷商如此，就連北京的各大企業(yè)供貨商，他們也省略了馬連道這個中間環(huán)節(jié)，直接從茶產(chǎn)區(qū)發(fā)貨。因此，馬連道的物流、倉儲、批發(fā)業(yè)務(wù)急劇下降。其三，非首都功能疏解的需要，低端產(chǎn)業(yè)將被淘汰，而物流、倉儲、批發(fā)恰恰是被淘汰的對象，馬連道集散地的交易方式逐漸土崩瓦解。

金融狂歡盛宴過后的冷思考

眾所周知，全國各地的商業(yè)區(qū)，每年都會有自然的淘汰率。大紅門、動物園這些服裝批發(fā)市場每年也都會有人做不下去，也一定有另外的人填補(bǔ)進(jìn)來，這就形成了一定的流動性。據(jù)商會統(tǒng)計，馬連道即使在茶業(yè)生意很好做的年份每年都有10%左右的商戶自然流動，有人離開，有人進(jìn)來，這是自然而正常的商業(yè)現(xiàn)象?！榜R連道現(xiàn)在表面是茶商生意不好做，經(jīng)營困難，其實(shí)究其本質(zhì)，其背后最深刻的原因是馬連道茶業(yè)商圈遇到了金融危機(jī)，馬連道在一場持續(xù)了五年的金融狂歡盛宴后，一片狼藉。不是從2015年，而是從2011年開始馬連道茶業(yè)商圈就埋下了金融危機(jī)的種子，在多種因素作用下，馬連道在過去5年里吹起了一個巨大的金融泡沫，2014年下半年這個泡沫開始破裂，2015年多米諾骨牌開始倒下，馬連道很多茶商陷入了資金鏈斷裂的困境。因此在2015年有15%-20%左右的店面關(guān)門很正常，所以網(wǎng)傳600多家店面關(guān)門其實(shí)是屬正常范圍之內(nèi)，并不像傳說的馬連道好像開不下去了似的。馬連道有4000家茶商的基數(shù)在這里，就算有50%做不下去，馬連道還有2000家茶企、茶業(yè)店面，這一樣是一個龐大的茶業(yè)商圈，足以支撐北京的茶業(yè)市場的半壁江山，還會是全國最重要的茶業(yè)商圈之一?！蓖舫庾x了馬連道茶城的現(xiàn)狀。

從茶業(yè)商會的視角來說，早在2012年就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)北京的茶業(yè)銷售額就開始走下坡路，生意開始難做?！敖?jīng)營不善不是危機(jī)，因?yàn)閺?000年到2012年甚至到2014年，茶商做了十幾年順風(fēng)順?biāo)暮蒙?，在這15年當(dāng)中，除了2008年和2015年兩年的生意不好，十幾年的好生意帶來的效益足以抵擋兩年的頹勢。所以說，馬連道最大的危機(jī)就是當(dāng)年的金融泡沫破裂后的危機(jī)。當(dāng)時國家大量的信貸流動，必須找出路，大量的給民營企業(yè)貸款，造成馬連道資金大量地流入民間借貸，大量的資金投入到房地產(chǎn)、礦產(chǎn)，大量的資金被盲目投資、消耗、揮霍；然而當(dāng)收緊信貸時，許多茶企從一年做一兩百萬生意卻突然背上銀行的幾百萬的負(fù)債，茶企老板們也沒有心思再做生意了?！蓖舫治稣J(rèn)為。

2009年開始，國家4萬億的救市計劃，給許多行業(yè)注入了巨大的流動資金。很多銀行開始關(guān)注民營企業(yè)、小微企業(yè)，想盡方法為他們貸款，在這方面當(dāng)年民生銀行是走在所有銀行前列的?！?009年到2013年這5年，可以說馬連道迎來了金融的狂歡盛宴，一場后來失控的狂歡?！?年間，馬連道過度融資現(xiàn)象嚴(yán)重，在2013年整個馬連道銀行直接貸款規(guī)模超過25億元，馬連道的全年交易額也不過40-50億。而真實(shí)的情況是，茶企并不需要這么多錢，銀行的強(qiáng)勢營銷和茶企老板個人對資金的渴望交織在一起，最后上演了金融的狂歡盛宴，使馬連道蘊(yùn)藏了巨大的金融風(fēng)險，造成民間貸款和亂投資的惡性循環(huán)和連帶效應(yīng)，這個金融泡沫在2014年年底被捅破，整個2015年是重災(zāi)年。馬連道從超過25個億的融資到現(xiàn)在的不到5個億的銀行貸款，銀行抽走了大量的流動現(xiàn)金，造成馬連道的失血狀況特別嚴(yán)重，這才是馬連道現(xiàn)在面臨的最大危機(jī)。

突破瓶頸馬連道迎來深度調(diào)整期

茶業(yè)商會會員企業(yè)有700多家，其中80%左右的會員在馬連道經(jīng)營。如何引導(dǎo)會員企業(yè)轉(zhuǎn)型，突破現(xiàn)有瓶頸？目前茶企的問題主要表現(xiàn)在三方面：其一，當(dāng)下茶商都是以第一代經(jīng)營者為主，第一代經(jīng)營者脫胎于茶農(nóng)，除了少數(shù)優(yōu)秀者脫穎而出成為行業(yè)佼佼者外，大多數(shù)茶商固守成規(guī)的東西較多。另外，他們已經(jīng)完成了最初的原始積累，習(xí)慣了非常傳統(tǒng)的店面營銷，缺乏創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)精神，對現(xiàn)有的商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏理解認(rèn)識和變通能力，而且第二代經(jīng)營者還沒有成規(guī)模的成長起來。其二，很多茶商短時間內(nèi)很難從金融困境中解脫出來，整個茶業(yè)行業(yè)融資能力很弱，資本進(jìn)入困難。其三，人才和團(tuán)隊的問題。中國的茶企，人才和優(yōu)秀團(tuán)隊的匱乏嚴(yán)重制約著茶企的發(fā)展，這也造成茶企轉(zhuǎn)型困難，創(chuàng)新困難。從這三個方面來說，我們中國的茶企發(fā)展到了一個瓶頸期，也反映在馬連道上就是整個馬連道商圈進(jìn)入一個深度調(diào)整期。

深度調(diào)整以及升級轉(zhuǎn)型，那必定是痛苦的過程。這種“震痛”無法避免，一些茶企將會被淘汰出局，很多行業(yè)的探索和創(chuàng)新也必然會面臨失敗的困境。但我們也應(yīng)該看到，茶業(yè)行業(yè)有巨大的市場需求，行業(yè)開始有新生的力量和新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，也會有超越行業(yè)的眼光和格局的企業(yè)家出現(xiàn)，這是我們未來的希望所在。

在深度轉(zhuǎn)型期，茶業(yè)商會審時度勢，經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研和全面分析后認(rèn)為，馬連道未來將發(fā)生脫胎換骨的變化，會有幾個發(fā)展趨勢：一是以茶葉批發(fā)零售的集散地轉(zhuǎn)向茶業(yè)品牌零售中心、茶文化創(chuàng)意基地、茶企總部基地的以茶為特色的特色商業(yè)街區(qū)。二是創(chuàng)業(yè)基地，成為行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和新的商業(yè)模式的孵化器。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，馬連道將成為電商的集聚地、新的商業(yè)模式的孵化基地，并逐漸成為茶業(yè)創(chuàng)業(yè)者的首選之地、茶企的北京總部基地。今后馬連道將更具品牌化、品位化、特色化和極具文化感，迎來的將是一個全新的轉(zhuǎn)變過程。

提振信心為躁動的內(nèi)心安個家

“茶業(yè)商會天然的肩負(fù)著行業(yè)的使命，我們要為推動行業(yè)健康快速發(fā)展而不懈努力。為此我們首先看到了行業(yè)的巨大發(fā)展空間，北京至少有1000萬人喝茶，這1000萬人如果每人每年喝2000元的茶，每年就有200億的需求。如果再加上禮品以及一些茶的延伸產(chǎn)品，比如茶具、茶服等，茶業(yè)銷售空間巨大。所以我們要用這樣的數(shù)據(jù)以及一些調(diào)查來提振行業(yè)從業(yè)者的信心。另一方面，我們也做行業(yè)相關(guān)的知識的普及和講座，讓更多的人了解茶，接觸到茶，進(jìn)而喜歡上茶。為此，我們更是刻意地讓小朋友接觸到茶，認(rèn)識到茶，培育茶企的未來市場。在提振茶企從業(yè)者信心的同時，商會、行業(yè)人士、專家多次共同探討茶企如何拓展思路？商業(yè)模式如何調(diào)整？如何整合資源？”對行業(yè)未來如何定位，汪朝江考慮的很多。

面對茶業(yè)發(fā)展空間巨大和需求量巨大與茶企經(jīng)營困難之間的矛盾，茶企應(yīng)該做出巨大的而深刻的改變。我們相信，經(jīng)過這一輪的調(diào)整會有一些更適合行業(yè)發(fā)展的企業(yè)出現(xiàn)，加之“國八條”的出臺，馬連道以及整個北京的茶業(yè)市場都將變成碎片化市場、個人需求的市場?！耙郧暗牟杵蟾嗟氖墙?jīng)營關(guān)系，不注重客戶開拓及維護(hù)，不注重產(chǎn)品質(zhì)量等，許多茶企只要有一個大客戶就可以活得很好，而這個時代已經(jīng)一去不復(fù)返了?！?/p>

汪朝江分析認(rèn)為，其實(shí)這是一個好事情，讓茶企更深層次地深入到茶葉愛好者和消費(fèi)者中去，逐步順應(yīng)適應(yīng)這個碎片化的市場，并在此基礎(chǔ)上去做營銷和宣傳，打下更厚實(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的茶業(yè)市場非常適合小而美的東西，比如開個茶葉店，里面有書畫、字畫、檀香和音樂及茶具等獨(dú)具韻味的空間擺設(shè)，讓消費(fèi)者在云煙氤氳、茶葉飄香的氛圍里構(gòu)建出自我對美的認(rèn)識和理解，吸引一些有共同愛好的消費(fèi)者和愛好者來支撐這些小而美的茶企。這非常適合女孩子創(chuàng)業(yè)，它也許門店很小，但做得很精致，很有感覺，很有情調(diào)，很有意境，非常小資。未來會有大量的這樣的創(chuàng)業(yè)者，這樣大量的店面需要大量的員工，這對解決國家的就業(yè)問題有非常積極的作用。

茶店形式如此，對未來茶企的分工，汪朝江更有自己獨(dú)到的見解。他表示，茶葉市場未來分工將更加明確，銷售型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè)各不相關(guān)，大部分企業(yè)會做好自己擅長的工作，比如生產(chǎn)型企業(yè)專注于生產(chǎn)，做出更好品質(zhì)的茶；銷售型企業(yè)做好銷售，維護(hù)好更多的客戶；只有少數(shù)的大企業(yè)可以在全產(chǎn)業(yè)鏈上都發(fā)力。另外茶企也很適合現(xiàn)在非常熱門的O2O模式，比如現(xiàn)在比較熱的茶山旅游、線下品鑒會等，都是很好的O2O模式。另外，與茶有關(guān)的深加工延伸產(chǎn)品，比如一些茶服、茶具、手工香皂、化妝品、保健品等，未來也有比較大的需求市場。

目前，國人的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)層次發(fā)生了很大變化，北京的茶業(yè)市場極具包容性，給予許多小品類茶都留下了生存發(fā)展空間。像北京人比較認(rèn)可的茉莉花茶，在數(shù)量上可以占到50%左右的市場，紅茶、白茶、普洱茶等都有很大的發(fā)展空間。現(xiàn)在北京的消費(fèi)者的需求開始多元化，愿意多嘗試，就像以前假如我只喝茉莉花茶，或者只喝普洱茶，到現(xiàn)在我可能按照季節(jié)或一天中時辰的不同，喝不同品種的茶，大家在口味的選擇上更加具有包容性，紅茶的醇厚、普洱的醇化、大紅袍的香醇、綠茶的清爽，消費(fèi)者都可以同時接受。

現(xiàn)在很多人談茶就必談立頓，說中國的茶及茶文化不適應(yīng)當(dāng)前社會的快節(jié)奏，認(rèn)為立頓袋泡茶、速溶茶更受年輕人青睞。我不否認(rèn)我們茶業(yè)行業(yè)應(yīng)該有部分產(chǎn)品應(yīng)該去適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活工作方式，做成快消品的模式。但是我也認(rèn)為這類產(chǎn)品不會成為茶行業(yè)的主流產(chǎn)品，我認(rèn)為中國茶和茶文化其實(shí)背后是一種適應(yīng)我們國人的生活方式，是我們現(xiàn)代快節(jié)奏的都市人更為需要的一種健康的生活方式。現(xiàn)代生活和工作的快節(jié)奏，使很多都市人精神時刻緊張，情緒焦慮，身體處于亞健康狀態(tài)。為此，我們就更需要一種健康的生活方式來調(diào)解。中國茶和茶文化追求的是一種慢生活方式，可以調(diào)劑我們緊張忙碌的生活。比如說你今天忙碌了一天，晚上回家給自己泡一杯茶，在茶香中，在音樂中，在家人陪伴下舒緩自己的身心，讓很多情緒得到釋放和緩解，全身心融入到茶的氛圍中來。這對于現(xiàn)代人來說其實(shí)更為重要，我們的生活節(jié)奏越快，我們越喜歡通過喝茶、讀書、旅游等方式慢下來，調(diào)解我們的身心狀態(tài)，達(dá)到一種健康的生活方式。這里的慢就是我們中國茶企的商機(jī)所在。

我們現(xiàn)在提倡一種家庭茶室、茶空間的概念，回到家里，一家人可以圍坐在一起，慢慢地品茶喝茶聊天，讓我們重新回歸一種溫馨的天倫之樂，而不是每個人都被電子產(chǎn)品包圍。現(xiàn)在即使在一個家的空間里，每個人仿佛也是一個孤島。我希望通過茶把中國傳統(tǒng)里的很多東西挖掘出來，比如中華孝道等。我希望茶不僅僅是一種商品，更是一種情懷，一種人文關(guān)懷，讓茶深刻影響我們的生活方式。這也恰恰是我們現(xiàn)在缺乏的一種內(nèi)在東西，而這又無法通過語言詳細(xì)地表述出來?！拔蚁脒@就是我們茶產(chǎn)品所承載的人文關(guān)懷、家庭溫暖以及天倫之樂。如果僅僅把茶看成冰冷的商品的話，那么它未來的價值并不高，即使它有利于健康，或許也可能朝文化的方向發(fā)展，但一種商品都可能被另一種商品所取代?！闭劦竭@里，記者感到汪朝江為讀者勾勒了一幅柔美的、濃濃的寫意畫。

在家里一家人一起喝茶久而久之會成為一種習(xí)慣，而這種習(xí)慣會帶給我們什么呢？給年輕人的感覺不僅僅是茶產(chǎn)品本身，而是一種家的感覺。那種感覺是任何人都替代不了的，就像身處異地他鄉(xiāng)的游子，端起茶杯時，感觸的是游子對故鄉(xiāng)的思念和眷戀。

被感激不如被需要打造持續(xù)被需要的平臺

相識于茶——從曾經(jīng)的陌生人到今天的好朋友，是那白色的、綠色的、黑色的和紅色的茶讓我們相識；

相知于茶——從談茶葉到聊融資，從說文化到講發(fā)展，從北京到武夷山，從馬連道到鬧市口，一壺壺?zé)岵枳屛覀冃倪B心；

相守于茶——從友誼到合作，為了讓更多的茶企能獲得融資，為了讓會員企業(yè)能有更好的發(fā)展，首創(chuàng)擔(dān)保與茶業(yè)商會的思想貼得更近了。

——北京首創(chuàng)投資擔(dān)保有限公司客戶經(jīng)理

首創(chuàng)投資擔(dān)保有限公司客戶經(jīng)理的一片肺腑之言代表了北京銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、中國銀行和中鴻基投資控股集團(tuán)等銀行和金融公司的心聲。茶業(yè)商會是一個民間社團(tuán)，是有很強(qiáng)烈的生存危機(jī)感的社團(tuán)。所以商會要做市場調(diào)研、探究和創(chuàng)造出更有價值的東西，來給會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。很多商會在運(yùn)作一段時間后會陷入困境中，就是因?yàn)樗麄兊膬r值會逐漸遞減，商會不能全靠面子支撐。比如我們做金融服務(wù)，剛開始會員都非常感激，時間長了他們自己就有了銀行的各種資源，在這方面對商會的需求開始減弱。感激是一時的，所以我們說“被感激不如被需要”，我們商會就是要打造一個持續(xù)被需要的平臺，這恰恰是最難的，要有不斷的創(chuàng)新精神和不斷的去實(shí)踐、去嘗試失敗，整合各種資源，讓會員覺得加入商會是非常值得的，這才是我們民間社團(tuán)生存下來的前提和基礎(chǔ)?！蓖舫莱隽嗣耖g社團(tuán)組織持續(xù)發(fā)展的真諦。

2008年，一場罕見的金融海嘯席卷全球，許多經(jīng)濟(jì)體都未能幸免。就在此時，茶行業(yè)中一個新生的嬰兒呱呱墜地，承載著重任，滿載著希冀，像茶海中的一盞明燈，帶領(lǐng)著眾多茶商一路走來。成立之初，北京福建茶業(yè)商會（后更名為北京茶業(yè)企業(yè)商會）就確立了以商養(yǎng)會、合作共贏的基本理念，盡心盡力為會員單位服務(wù)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生后部分茶企資金緊張，生產(chǎn)投入減少，茶葉產(chǎn)量及品質(zhì)大幅降低，有的茶企甚至資金鏈斷裂，對茶行業(yè)發(fā)展喪失信心，萌生改行念頭。商會急會員之所急，從實(shí)際出發(fā)，幫助茶企創(chuàng)造融資條件，引進(jìn)商業(yè)銀行，解決資金困難，同時幫助他們放下思想包袱，指明發(fā)展方向。當(dāng)時，在信貸收緊的情況下，很多分銷商已減少采購量，市場迅速降溫，但商會經(jīng)過仔細(xì)探討，進(jìn)行大量市場調(diào)查后認(rèn)為，茶葉未來需求相對強(qiáng)勁，茶葉的銷量仍會穩(wěn)步增加，此時恰好是轉(zhuǎn)型升級的最佳時期。商會號召生產(chǎn)茶企應(yīng)看到將來龐大的國內(nèi)國際市場空間，抓住經(jīng)濟(jì)衰退期的比較優(yōu)勢，努力提高茶葉質(zhì)量。同時控制產(chǎn)品成本，以保證產(chǎn)品的競爭力。在此基礎(chǔ)上，蓄積力量，靠品牌和實(shí)力及早占領(lǐng)制高點(diǎn)。在商會的鼓勵和幫助下，這些茶企沒有沉淪，他們逆水行舟，奮發(fā)進(jìn)取，為后來茶葉進(jìn)入行銷旺盛期打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

北京茶業(yè)企業(yè)商會汪朝江秘書長接受北京電視臺采訪

汪朝江告訴記者，在銀行、商會與企業(yè)的三方合作中，商會的首要任務(wù)是根據(jù)會員企業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)的經(jīng)營狀況等，精確掌握不同規(guī)模企業(yè)在不同階段的融資項目和需求。這樣，銀行等金融機(jī)構(gòu)和商會就可以根據(jù)階段性的金融政策為茶企量身打造可行的創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品。2008年，商會與興業(yè)銀行、郵儲銀行的合作還是比較松散的，2010年在福建武夷山的年會后，商會與首創(chuàng)、農(nóng)擔(dān)等國有擔(dān)保公司以及華夏銀行、北京銀行等形成三方戰(zhàn)略合作?！斑@種模式確立后，我們的思路被打開了，這個創(chuàng)新一下子解決了我們以前一直服務(wù)不全面的問題?！蓖舫仡欉@個時期與金融伙伴的合作關(guān)系時說。短短幾年間，馬連道茶葉一條街聚集了近16家銀行、四五家擔(dān)保公司和小額信貸公司、典當(dāng)行等金融機(jī)構(gòu)?！敖⑷轿坏慕鹑诜?wù)體系，探索顧問模式服務(wù)會員企業(yè)的中長期發(fā)展目標(biāo)的資金需求，嘗試在商會平臺上推動設(shè)立茶葉專業(yè)金融公司，從而為會員企業(yè)升級保駕護(hù)航。”對今后如何在金融方面為會員服務(wù)，汪朝江已成竹在胸。

貸款融資是一把雙刃劍。為了在源頭上把關(guān)，商會時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時預(yù)警，向銀行提供真實(shí)的會員企業(yè)信息，建立風(fēng)險代償機(jī)制，增強(qiáng)會員企業(yè)的信用意識?！懊恳粭l信息的背后，都是大量的付出；每一條信息的搭建，都使銀行減輕或消除風(fēng)險顧慮。正是商會秘書處人員的悉心呵護(hù)，才使這朵嬌艷的‘信用之花’常開不敗，綻放奪目光彩?！比A夏銀行客戶經(jīng)理如是說。

以茶為媒打造三位一體的共贏模式

“媽媽，您辛苦了，請接受孩兒的一杯茶”，頓時，孩子的母親熱淚盈眶。這是日前發(fā)生在第四屆農(nóng)業(yè)嘉年華茗揚(yáng)四海館中的一幕。3月12日，第四屆北京農(nóng)業(yè)嘉年華在昌平草莓博覽園正式開幕。今年的嘉年華在場館設(shè)計中加入了更多的體驗(yàn)、科普、互動活動，讓游客更加近距離地感受農(nóng)業(yè)科技的魅力，200多項互動體驗(yàn)項目引人注目，首次全新增加的茶業(yè)館（茗揚(yáng)四海）也吸引了媒體和觀眾的高度關(guān)注。

據(jù)悉，北京茶業(yè)企業(yè)商會從3月12日一直持續(xù)到5月8日，全程參與了歷時58天的本屆嘉年華活動。其中茶業(yè)館的大部分活動安排、現(xiàn)場互動由北京茶業(yè)企業(yè)商會主要負(fù)責(zé)。活動中，商會以東方傳統(tǒng)文化的瑰寶茶文化為主線，以茶史、名茶、茶具、茶藝、茶道、茶俗為6個主題，結(jié)合茶樹種植、景觀搭建（茶馬古道、天壺、龍井問茶等）、文化展示、茶藝表演和豐富的互動體驗(yàn)活動（美茶美景、陶壺DIY、親子體驗(yàn)、果味茶香）等，讓廣大游客在輕松、愉悅之中了解到歷史悠久、豐富多彩、極富內(nèi)涵與樂趣的茶文化。

在這里，大家可以看到各種各樣的茶樹，可以置身茶園拍照留念，可以學(xué)習(xí)辨認(rèn)來自全國各地的100多種茶樣，可以親身體驗(yàn)炒茶、壓餅、做茶具的趣味過程，可以觀賞到茶區(qū)的特色歌舞和優(yōu)雅的茶藝表演，可以親自參與泡茶、布茶席、學(xué)茶藝、長嘴壺互動、斗茶大賽等，可以參與“萬人寫茶”的大屏幕互動，可以聽專家講解茶文化知識，可以喝到買到各種各樣的茶葉，可以嘗到傳說中的“天下第一蛋”，還可以通過參與現(xiàn)場活動領(lǐng)取各種獎品。

而5月2日剛剛閉幕的第十五屆八大處中國園林茶文化節(jié)則是由北京茶業(yè)企業(yè)商會全程參與共同舉辦的茶界賽事?；顒又泄?jié)目精彩不斷，有現(xiàn)場炒茶、壓茶、典藏普洱茶餅、民間斗茶大賽等精彩活動，到此感受茶文化魅力的游客約有20余萬人。

本屆園林茶文化節(jié)在游客出入的主通道搭建設(shè)計了“中國茶地圖”，并安排了17個茶業(yè)展位，涉及茶葉、茶具、干花等各種品類，讓游客全方位感受中國茶文化的同時，也可以非常便捷的選購各種茶葉茶具，涇渭茯茶、三鶴六堡茶、半畝茶園、茗芳苑、博樂寶等北京茶企商會的5家會員企業(yè)和合作伙伴參與了展位區(qū)的合作。

開幕式上的茶藝表演

北京電視臺《這里是北京》用16 分28秒的時長對茶文化節(jié)進(jìn)行了專題報道，八大處經(jīng)理海楊、茶業(yè)商會秘書長汪朝江、斗茶大賽專家評委陳楚平老師等在現(xiàn)場接受了北京電視臺的采訪。

在北京農(nóng)業(yè)嘉年華和八大處園林茶文化節(jié)上，北京茶業(yè)企業(yè)商會通過舉辦一系列的活動，成功吸引了大量人群對中國茶以及茶文化的關(guān)注和參與。在對中國茶文化進(jìn)行公益宣傳的同時，活動中各家參與企業(yè)的品牌和產(chǎn)品也得到了廣泛傳播與推廣，部分企業(yè)還在現(xiàn)場達(dá)成了相當(dāng)不錯的銷售業(yè)績。

據(jù)悉，從2008年成立至今，商會每年都會組織一些重大茶事活動，一方面可以提高商會的品牌影響力，另一方面也可帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。2011年在當(dāng)?shù)卣鞴懿块T批準(zhǔn)下，茶業(yè)商會承辦第一屆北京馬連道全國斗茶大賽，引入了最新的大賽模式。此次活動一炮走紅，引起了巨大的良好反響。茶業(yè)商會通過這次活動擴(kuò)大了商會的知名度，得到了相關(guān)政府部門的認(rèn)可，也得到了很好的經(jīng)濟(jì)效益。在此次全國斗茶大賽上，獲獎茶葉全部被與會企業(yè)買走，按照主辦方原定計劃，獲獎茶葉拍賣所得的款項中的20%、約5萬元通過北京京華公益基金會捐贈出去，用于指定的公益項目。

現(xiàn)場品茶泡茶體驗(yàn)

隨后，商會一鼓作氣，先后舉辦了東南衛(wèi)視茶藝電視公開賽、閩茶中國行-北京站等一系列的大型茶事活動，當(dāng)時在行業(yè)內(nèi)反響巨大。汪朝江介紹說，近幾年，茶業(yè)商會舉辦了不同行業(yè)、不同類別的大小活動，有商會自己辦的，也有商會支持會員企業(yè)辦的，也有與一些組織機(jī)構(gòu)合辦的，比如我們支持協(xié)辦的北京茶友會每周都有一次茶葉品鑒會。目前商會先后參與一些銀行、金融機(jī)構(gòu)、春雨醫(yī)生、秘書長沙龍、企業(yè)家俱樂部和汽車俱樂部等機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織的活動。雖然茶的品鑒方式不同，但就是為了宣傳傳播茶文化、茶知識，希望他們所能接觸到的任何活動都有茶的元素，都能讓來賓喝到茶。

汪朝江認(rèn)為，一流商會的建成，需要強(qiáng)有力的基礎(chǔ)支撐，需要凝聚一大批的行業(yè)精英加入其中。其中會員是基礎(chǔ)，秘書處是關(guān)鍵，合作伙伴是保障，三者缺一不可。經(jīng)過多年的不斷發(fā)展，商會會員由創(chuàng)會之初的108人快速增加到現(xiàn)在的700多人，在地域分布上也早已擴(kuò)展到福建以外，囊括了安徽、浙江、江西、山東等地的行業(yè)精英，實(shí)現(xiàn)了商會會員的多樣化健康發(fā)展。在歷年的全國百強(qiáng)茶企評比中，茶葉商會會員都占據(jù)20席左右，已經(jīng)成為北京乃至全國茶行業(yè)的中堅力量。

會員是商會發(fā)展的基礎(chǔ)，而凝聚和團(tuán)結(jié)會員的關(guān)鍵還是秘書處。秘書處團(tuán)隊的職業(yè)化程度與商會的未來發(fā)展前途密切相關(guān)?！澳転?、敢為、有為”，這是商會會長高晨生對秘書處工作人員提出的3點(diǎn)要求。在這一思想方針指導(dǎo)下，商會秘書處已經(jīng)被成功打造成一支職業(yè)化的強(qiáng)大團(tuán)隊。目前，商會針對會員提供了一系列服務(wù)，包括設(shè)計融資貸款、商務(wù)考察、舉辦活動、培訓(xùn)講座、休閑旅游、媒體宣傳等諸多方面，所以這些服務(wù)的成功推動并順利實(shí)施，都離不開合作伙伴的密切配合。

“凝聚會員、建設(shè)團(tuán)隊、引入合作、健全服務(wù)，借助會員、秘書處、合作伙伴的協(xié)作配合，商會發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制已經(jīng)開始慢慢成型，商會的‘大平臺’作用也將越來越顯著，未來的一流行業(yè)商會在此起航。未來之路艱辛，但是前途美好，值得我全力以赴?！蓖舫缡钦f。