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        自我決定理論的新發(fā)展述評(píng)

        2016-08-26 09:18:19趙燕梅張正堂丁明智
        管理學(xué)報(bào) 2016年7期
        關(guān)鍵詞:控制性內(nèi)化自主性

        趙燕梅 張正堂 劉 寧 丁明智

        (1.南京大學(xué)商學(xué)院江蘇企業(yè)人才發(fā)展研究基地;2.南京郵電大學(xué)管理學(xué)院;3.安徽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)

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        自我決定理論的新發(fā)展述評(píng)

        趙燕梅1張正堂1劉寧2丁明智3

        (1.南京大學(xué)商學(xué)院江蘇企業(yè)人才發(fā)展研究基地;2.南京郵電大學(xué)管理學(xué)院;3.安徽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)

        從認(rèn)知評(píng)價(jià)理論、有機(jī)整合理論兩個(gè)子理論系統(tǒng)梳理了自我決定理論,并總結(jié)歸納了自我決定理論在理論驗(yàn)證、理論發(fā)展、理論延伸3個(gè)方面的近期研究發(fā)展情況。研究結(jié)果表明,現(xiàn)有的自我決定理論研究忽視了工作既有趣又無(wú)趣的現(xiàn)實(shí)可能性和控制性動(dòng)機(jī)負(fù)面效應(yīng)的調(diào)節(jié),缺乏無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)的激發(fā)研究和企業(yè)應(yīng)用研究?;诖?,根據(jù)工作有趣性程度,將工作分為無(wú)趣工作、有趣工作、既有趣也無(wú)趣的工作,從3種不同的工作類(lèi)型構(gòu)建了自我決定理論的現(xiàn)有研究及未來(lái)研究發(fā)展方向框架。

        自我決定理論; 動(dòng)機(jī); 企業(yè)應(yīng)用

        1 研究背景

        外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)的關(guān)系,是探討個(gè)體行為及其管理的重要基礎(chǔ)。這一話題一直是行為科學(xué)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)之一,也引發(fā)了學(xué)者的各種爭(zhēng)鳴和討論。目前,不同的理論對(duì)外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)的關(guān)系有不同的、甚至針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn)。具體如下:①歸因理論。該理論認(rèn)為外部動(dòng)機(jī)(如金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)等)可能將個(gè)體從事活動(dòng)的目的由內(nèi)部興趣轉(zhuǎn)移到外部獎(jiǎng)勵(lì)上,從而削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)[1]。②行為理論。該理論則認(rèn)為個(gè)體對(duì)努力有天生的厭惡感,外部動(dòng)機(jī)有助于個(gè)體降低厭惡感,從而增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)[2]。歸因理論和行為理論在解釋外部動(dòng)機(jī)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響上出現(xiàn)了既促進(jìn)又削弱的矛盾效應(yīng)。

        自我決定理論由DECI等[3]提出,認(rèn)為當(dāng)外部獎(jiǎng)勵(lì)危害人類(lèi)基本心理需要時(shí)才會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī);而提供能力支持信息的外部獎(jiǎng)勵(lì)則不會(huì)削弱甚至?xí)鰪?qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)。自我決定理論能更好地解釋外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)既促進(jìn)又削弱的矛盾效應(yīng)。此外,自我決定理論進(jìn)一步將動(dòng)機(jī)分為自主性動(dòng)機(jī)、控制性動(dòng)機(jī)和去動(dòng)機(jī),闡釋了外部動(dòng)機(jī)如何內(nèi)化為自主性動(dòng)機(jī)。由此,自我決定理論一直備受學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的關(guān)注。

        自我決定理論經(jīng)過(guò)發(fā)展,從意識(shí)領(lǐng)域擴(kuò)展到了無(wú)意識(shí)領(lǐng)域,理論建構(gòu)已走向成熟,自成體系。當(dāng)前國(guó)內(nèi)自我決定理論的研究還相對(duì)較為薄弱,在綜述研究方面,仍停留于有意識(shí)的自我決定理論,且未能系統(tǒng)介紹該理論的演變過(guò)程以及子理論間的關(guān)系;在實(shí)證研究方面,則較為分散,未能對(duì)自我決定理論進(jìn)行體系化驗(yàn)證和發(fā)展,且有關(guān)企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用研究相對(duì)不足。鑒于此,本研究將自我決定理論提出時(shí)的基本理論觀點(diǎn)總結(jié)為“前期自我決定理論”,將后期的理論驗(yàn)證和延伸總結(jié)為“后期自我決定理論”,對(duì)自我決定理論研究進(jìn)行系統(tǒng)梳理,總結(jié)和分析現(xiàn)有相關(guān)研究的不足,以期在此基礎(chǔ)上聚焦于企業(yè)應(yīng)用研究,并對(duì)未來(lái)的相關(guān)應(yīng)用研究進(jìn)行展望。

        2 前期自我決定理論

        自我決定理論主要包括認(rèn)知評(píng)價(jià)理論和有機(jī)整合理論兩個(gè)子理論[3]。自我決定理論在提出時(shí)還包括因果定向理論。由于因果定向理論是由子概念——自主性程度發(fā)展而來(lái),DECI等[3]在后期理論綜述時(shí)認(rèn)為自我決定理論主要包括認(rèn)知評(píng)價(jià)理論、有機(jī)整合理論,故未將因果定向理論獨(dú)立成理論介紹[4, 5]。鑒于此,本研究將因果定向理論歸入有機(jī)整合理論,即主要闡述認(rèn)知評(píng)價(jià)理論與有機(jī)整合理論。

        2.1認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

        2.1.1認(rèn)知評(píng)價(jià)理論背景

        認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的提出有一大環(huán)境背景,即外部動(dòng)機(jī)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響出現(xiàn)了既削弱又促進(jìn)的矛盾效應(yīng)。正如前文所敘,歸因理論和行為理論在外部動(dòng)機(jī)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響問(wèn)題上出現(xiàn)了針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn),前者認(rèn)為外部動(dòng)機(jī)傾向于削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī);后者則認(rèn)為外部動(dòng)機(jī)傾向于提高內(nèi)部動(dòng)機(jī)[1, 2]。外部動(dòng)機(jī)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響矛盾效應(yīng)的出現(xiàn)說(shuō)明外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)之間存在調(diào)節(jié)因素。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)比較一致的調(diào)節(jié)因素是工作有趣性程度,對(duì)于有趣工作,外部動(dòng)機(jī)傾向于削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī);對(duì)于乏味工作,外部動(dòng)機(jī)傾向于提高內(nèi)部動(dòng)機(jī)[6]。由此,自我決定理論將工作有趣性納入理論建構(gòu)中。針對(duì)有趣工作,DECI等[3]提出,認(rèn)知評(píng)價(jià)理論解釋外部環(huán)境對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)影響的矛盾效應(yīng)。

        2.1.2認(rèn)知評(píng)價(jià)理論內(nèi)涵

        認(rèn)知評(píng)價(jià)理論首先定義了人類(lèi)的3種基本心理需要[7],并基于這3種需要定義了內(nèi)部動(dòng)機(jī),在此基礎(chǔ)上建構(gòu)了認(rèn)知評(píng)價(jià)理論。具體如下:①自主需要,是指?jìng)€(gè)體對(duì)于從事的活動(dòng)擁有一種自主選擇感,而非受他人控制的需要;②能力需要,是指?jìng)€(gè)體對(duì)所從事的活動(dòng)感覺(jué)有能力勝任的需要;③歸屬需要,是指?jìng)€(gè)體和他人保持聯(lián)系的需要。這3種心理需要是人類(lèi)普遍和共有的基礎(chǔ)性需要。

        基于基本心理需要,DECI等[8]定義了內(nèi)部動(dòng)機(jī)。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論認(rèn)為,內(nèi)部動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是因?yàn)閭€(gè)體有內(nèi)部心理需要,需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),就像一個(gè)人饑餓時(shí)(對(duì)食物有需要)才會(huì)有動(dòng)力(動(dòng)機(jī))去尋找食物一樣,個(gè)體也會(huì)盡力滿足自主需要、能力需要、歸屬需要。滿足外在需要產(chǎn)生的是外部動(dòng)機(jī),而滿足3種內(nèi)在基本心理需要產(chǎn)生的便是內(nèi)部動(dòng)機(jī)[9]。

        認(rèn)知評(píng)價(jià)理論還認(rèn)為,如果外部環(huán)境損害自主需要、能力需要——讓個(gè)體感覺(jué)被控制或產(chǎn)生無(wú)能感,便會(huì)降低內(nèi)部動(dòng)機(jī),但如果外部環(huán)境沒(méi)有損害或是滿足了基本心理需要,便不會(huì)降低甚至?xí)岣邇?nèi)部動(dòng)機(jī)[3]。DECI[10]的研究支持了這一理論猜想,發(fā)現(xiàn)當(dāng)具有控制感的金錢(qián)作為外部獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),外部獎(jiǎng)勵(lì)傾向于降低內(nèi)部動(dòng)機(jī);而當(dāng)具有增強(qiáng)自主感和能力感的正向語(yǔ)言反饋?zhàn)鳛橥獠开?jiǎng)勵(lì)時(shí),外部獎(jiǎng)勵(lì)傾向于增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)。這似乎也說(shuō)明外部獎(jiǎng)勵(lì)削弱還是提高內(nèi)部動(dòng)機(jī)取決于外部獎(jiǎng)勵(lì)是危害還是滿足自主需要和勝任需要。后續(xù)的有關(guān)元分析研究也對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行了支持[11]。

        值得指出的是,RYAN等[5]認(rèn)為自我評(píng)價(jià)理論只預(yù)測(cè)有趣工作的內(nèi)部動(dòng)機(jī),不預(yù)測(cè)無(wú)趣工作的內(nèi)部動(dòng)機(jī),因?yàn)闊o(wú)趣的工作本身不能產(chǎn)生內(nèi)部動(dòng)機(jī),也就談不上外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的削弱了。

        2.1.3認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的外延:系統(tǒng)解釋外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響

        根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論,外部獎(jiǎng)勵(lì)既會(huì)被感知為控制,會(huì)危害自主需要,同時(shí)也會(huì)被感知到是對(duì)能力的認(rèn)可。那么外部獎(jiǎng)勵(lì)究竟會(huì)削弱還是提高內(nèi)部動(dòng)機(jī)?認(rèn)知評(píng)價(jià)理論對(duì)該問(wèn)題做出了系統(tǒng)的回答[11]。

        圖1 認(rèn)知評(píng)價(jià)理論框架 注:資料來(lái)源為筆者根據(jù)相關(guān)資料整理。

        認(rèn)知評(píng)價(jià)理論認(rèn)為,外部獎(jiǎng)勵(lì)首先分為語(yǔ)言獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),前者能給個(gè)體提供自主、能力支持,能提高內(nèi)部動(dòng)機(jī);而后者又可以細(xì)分為“不基于任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”、“基于任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”和“基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)”3種類(lèi)型。這3種不同類(lèi)型的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響有所不同:①“不基于任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”,指物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不基于員工的工作任務(wù)而發(fā)放,既不會(huì)產(chǎn)生控制感,也不會(huì)給員工傳遞能力強(qiáng)的信息,因此,不會(huì)影響內(nèi)部動(dòng)機(jī)。②“基于任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”,指物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)參與任務(wù)或完成任務(wù)而發(fā)放。其中,根據(jù)參與任務(wù)發(fā)放稱(chēng)為“基于參與任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”,這種獎(jiǎng)勵(lì)需要參與任務(wù)才能獲得,會(huì)讓個(gè)體產(chǎn)生控制感,只要參與便可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工的能力認(rèn)可信息不足,因此,“基于參與任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”會(huì)降低內(nèi)部動(dòng)機(jī);“基于任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”則是“基于完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放是根據(jù)是否完成了任務(wù),而非完成任務(wù)質(zhì)量的好壞?!盎谕瓿扇蝿?wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”需要完成任務(wù)才能獲得,會(huì)感到較強(qiáng)的被控制感,但同時(shí)完成任務(wù)才能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也是對(duì)能力的認(rèn)可,可在一定程度上抵消被控制感帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)??傮w而言,認(rèn)知評(píng)價(jià)理論認(rèn)為“基于完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”帶來(lái)的控制感更多,也會(huì)降低內(nèi)部動(dòng)機(jī),因此,“基于任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”會(huì)降低內(nèi)部動(dòng)機(jī)。③“基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)”是指達(dá)到一定的績(jī)效才能獲得獎(jiǎng)勵(lì),因此,控制感更強(qiáng);同時(shí),完成特定績(jī)效才能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)提供了很強(qiáng)的能力認(rèn)可信息。由此,能在很大程度上抵消控制感的負(fù)面作用,因此,基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)被感知為控制還是對(duì)能力的認(rèn)可取決于很多其他因素(如組織環(huán)境的控制性程度、領(lǐng)導(dǎo)給予的自主性支持程度等)。認(rèn)知評(píng)價(jià)的理論框架見(jiàn)圖1。由圖1可知,外部環(huán)境(物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等)能否提高個(gè)體在有趣工作中的表現(xiàn)(內(nèi)部動(dòng)機(jī)等)取決于外部環(huán)境是滿足還是危害了3種基本心理需要。

        2.2有機(jī)整合理論

        2.2.1有機(jī)整合理論背景

        有機(jī)整合理論的產(chǎn)生有兩個(gè)背景:①認(rèn)知評(píng)價(jià)理論雖然認(rèn)為語(yǔ)言獎(jiǎng)勵(lì)等能提高內(nèi)部動(dòng)機(jī),但也認(rèn)為絕大部分物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī),這似乎在暗示管理實(shí)踐中物質(zhì)激勵(lì)手段和內(nèi)部動(dòng)機(jī)是不可兼得的,但這受到了很多學(xué)者的質(zhì)疑[12]。②現(xiàn)實(shí)生活中個(gè)體不總是基于興趣在做事,很多情況下是基于外部的壓力,個(gè)體是怎樣獲得動(dòng)機(jī)來(lái)從事他們不感興趣的事?認(rèn)知評(píng)價(jià)理論只能解釋外部動(dòng)機(jī)對(duì)有趣工作內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響,對(duì)無(wú)趣工作動(dòng)機(jī)的解釋力很有限。基于其他研究者的批判和現(xiàn)實(shí)需要,DECI等[3]提出了有機(jī)整合理論。

        2.2.2有機(jī)整合理論內(nèi)涵

        對(duì)于本身無(wú)趣的工作,個(gè)體從事活動(dòng)的意愿從主動(dòng)到被動(dòng)。有機(jī)整合理論認(rèn)為,造成意愿差異的最主要原因是個(gè)體對(duì)被要求所從事活動(dòng)的規(guī)則同價(jià)值內(nèi)化和整合的程度不同。內(nèi)化是指人們吸收了一種價(jià)值和規(guī)則;整合是指進(jìn)一步將管理規(guī)則視為自己的一部分,隨后會(huì)映射到對(duì)自我的感覺(jué)中[5]。基于對(duì)外部規(guī)則內(nèi)化程度上的差異,有機(jī)整合理論首先將動(dòng)機(jī)類(lèi)型分為去動(dòng)機(jī)、外部動(dòng)機(jī)、內(nèi)部動(dòng)機(jī)3種。

        (1)去動(dòng)機(jī) “去動(dòng)機(jī)”是指缺少做事意愿的狀態(tài)。個(gè)體缺少意愿,因此,會(huì)缺乏調(diào)節(jié)(管理或是控制);同時(shí),會(huì)感覺(jué)行為原因與自身無(wú)關(guān)。缺乏動(dòng)機(jī)主要有3個(gè)原因:個(gè)體不看重行為或行為結(jié)果;個(gè)體認(rèn)為特定的行為不會(huì)帶來(lái)期望的結(jié)果;個(gè)體認(rèn)為特定的行為確實(shí)會(huì)帶來(lái)期望的結(jié)果,但自己沒(méi)有能力勝任[13]。在做事過(guò)程中,個(gè)體會(huì)感覺(jué)無(wú)意愿、不自主、缺少能力。

        (2)外部動(dòng)機(jī)傳統(tǒng)的行為主義理論和歸因理論都認(rèn)為外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)部只有量上的差異;但有機(jī)整合理論認(rèn)為外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)部不僅有量上的差異,也有質(zhì)上的差異[4]?;趦?nèi)化程度的不同,有機(jī)整合理論將外部動(dòng)機(jī)細(xì)分為以下4種類(lèi)型:①外部調(diào)節(jié)。即個(gè)體表現(xiàn)出某種行為是為了滿足外部的需要(如為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或避免懲罰)。外部調(diào)節(jié)其實(shí)是在早期研究中與內(nèi)部動(dòng)機(jī)對(duì)立的外部動(dòng)機(jī),個(gè)體感知到行為原因來(lái)自外部,產(chǎn)生這種動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)方式主要有服從、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。②內(nèi)攝調(diào)節(jié)。指?jìng)€(gè)體吸收外部規(guī)則,但并不完全接受外部規(guī)則,做出某種行為是為了避免焦慮和愧疚或?yàn)榱颂岣咦宰稹?nèi)攝調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)最大的區(qū)別是內(nèi)攝調(diào)節(jié)基于自尊。調(diào)節(jié)過(guò)程中,個(gè)體感覺(jué)行為的原因某些程度上還是外部的,而調(diào)節(jié)方式有自我卷入、自我控制等。③認(rèn)同調(diào)節(jié)。即個(gè)體認(rèn)同所從事活動(dòng)的價(jià)值,感覺(jué)活動(dòng)是重要的。④整合調(diào)節(jié)。即當(dāng)認(rèn)同控制完全內(nèi)化的時(shí)候,便是整合調(diào)節(jié)。整合調(diào)節(jié)的外部規(guī)則會(huì)內(nèi)化為個(gè)體的一部分,通過(guò)個(gè)體的自我和其他活動(dòng)也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。

        (3)內(nèi)部動(dòng)機(jī)個(gè)體從事活動(dòng)是為了活動(dòng)本身的樂(lè)趣,代表一種高度自主和自我決定的狀態(tài)。內(nèi)化的外部動(dòng)機(jī)不等于內(nèi)部動(dòng)機(jī),內(nèi)部動(dòng)機(jī)會(huì)感覺(jué)到任務(wù)本身就有趣,而內(nèi)化的外部動(dòng)機(jī)并非覺(jué)得事物本身有趣,只是價(jià)值內(nèi)化并認(rèn)可了所從事活動(dòng)的價(jià)值。

        去動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)在自主性維度上是一個(gè)連續(xù)體,去動(dòng)機(jī)是一種無(wú)意愿的狀態(tài),內(nèi)部動(dòng)機(jī)是一種高度自主和自我決定的狀態(tài);外部動(dòng)機(jī)則位于二者中間,是一種部分自主的控制狀態(tài)[5]。RYAN等[14]的研究證明了外部調(diào)節(jié)、內(nèi)攝調(diào)節(jié)、認(rèn)同調(diào)節(jié)、內(nèi)部動(dòng)機(jī)兩個(gè)相鄰的動(dòng)機(jī)類(lèi)型相關(guān)性大于任何一個(gè)不相鄰的相關(guān)性,相關(guān)性隨著距離增大遞減,且內(nèi)化程度越高的動(dòng)機(jī)類(lèi)型和其他自主性變量相關(guān)性越高,說(shuō)明從外部調(diào)節(jié)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)在自主性維度上是一個(gè)連續(xù)體,內(nèi)化程度越高的動(dòng)機(jī)類(lèi)型自主性越強(qiáng)。由此,認(rèn)同調(diào)節(jié)、整合調(diào)節(jié)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)合稱(chēng)為自主性動(dòng)機(jī);而外部調(diào)節(jié)、內(nèi)攝調(diào)節(jié)則合稱(chēng)為控制性動(dòng)機(jī)[13]。自主性動(dòng)機(jī)下,行為伴隨自我選擇;控制性動(dòng)機(jī)下,個(gè)體會(huì)有種被外界力量控制的感覺(jué)。自主性越強(qiáng)的動(dòng)機(jī),個(gè)體在活動(dòng)中會(huì)越主動(dòng),感知到的幸福感越強(qiáng)。

        2.2.3有機(jī)整合理論外延:因果定向

        個(gè)體從事不感興趣的活動(dòng)可能感覺(jué)行為意愿是內(nèi)部自主的、受外部控制的和非個(gè)人的(與自己無(wú)關(guān)的)。感知到的行為意愿在有機(jī)整合理論中被稱(chēng)為“感知到的原因軌跡”?!案兄降脑蜍壽E”是自主的、控制的還是非個(gè)人的取決于兩個(gè)因素:環(huán)境的誘導(dǎo)和個(gè)體的人格特質(zhì)。這種人格特質(zhì)的差異,在自我決定理論中稱(chēng)為因果定向,并由此衍生出了第三個(gè)理論——因果定向理論。

        因果定向是一種人格特質(zhì),指?jìng)€(gè)體穩(wěn)定地感知外部活動(dòng)的自我決定程度的傾向。同一環(huán)境中,因果定向可分為以下3種類(lèi)型:①自主定向,指?jìng)€(gè)體更容易感覺(jué)到行為是自主的;②控制性定向,指?jìng)€(gè)體更容易感覺(jué)到行為是受外部控制的;③非個(gè)體定向,指?jìng)€(gè)體更容易感受到行為是不受自己控制的,或是無(wú)能力勝任的。DECI等[15]開(kāi)發(fā)了測(cè)量因果定向的量表,其中包括3個(gè)分量表,分別用于測(cè)量個(gè)體的自主定向、控制定向和非個(gè)體定向。有機(jī)整合理論的理論框架見(jiàn)圖2。

        圖2 有機(jī)整合理論框架注:資料來(lái)源為文獻(xiàn)[5],由筆者整理。

        3 后期自我決定理論發(fā)展趨勢(shì)

        自我決定理論經(jīng)過(guò)發(fā)展,有大量研究去驗(yàn)證和發(fā)展理論,該理論本身已形成較為完善的體系?,F(xiàn)有研究呈現(xiàn)出3種發(fā)展趨勢(shì),即理論本身的驗(yàn)證;理論發(fā)展從意識(shí)領(lǐng)域跨越到了無(wú)意識(shí)領(lǐng)域;理論外延發(fā)展出相關(guān)概念的研究。

        3.1理論驗(yàn)證

        3.1.1不同動(dòng)機(jī)類(lèi)型的效應(yīng)差異

        自我決定理論檢驗(yàn)不同動(dòng)機(jī)類(lèi)型的效應(yīng)差異應(yīng)基于以下兩方面進(jìn)行:①基于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論,檢驗(yàn)滿足和危害內(nèi)部心理需要的動(dòng)機(jī)類(lèi)型的效應(yīng)差異。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論認(rèn)為,滿足了內(nèi)部心理需要的外部動(dòng)機(jī)有助于提高內(nèi)部動(dòng)機(jī)和績(jī)效;危害基本心理需要的動(dòng)機(jī)則會(huì)降低內(nèi)部動(dòng)機(jī)和績(jī)效。例如,在企業(yè)實(shí)踐方面,BAARD等[16]的研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)給員工的自主性支持越多,員工能感受到更多的基本心理需求的滿足,有更高的幸福感和績(jī)效表現(xiàn)(見(jiàn)圖3中(1))。②基于有機(jī)整合理論,大量研究檢驗(yàn)了自主性動(dòng)機(jī)和控制性動(dòng)機(jī)會(huì)帶來(lái)不同的效應(yīng),相對(duì)于控制性動(dòng)機(jī),自主性動(dòng)機(jī)更有益于個(gè)體發(fā)展。這種預(yù)測(cè)效應(yīng)在學(xué)校、家庭、企業(yè)等應(yīng)用領(lǐng)域都得到了證實(shí)[17]。在教育領(lǐng)域方面,VANSTEENKISTE等[17]發(fā)現(xiàn),相對(duì)于控制性語(yǔ)言交流方式,在自主性支持的語(yǔ)言交流方式下學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)。張景煥等[18]指出,自主性動(dòng)機(jī)能正向預(yù)測(cè)創(chuàng)造性思維。在企業(yè)領(lǐng)域中,張劍等[19]也發(fā)現(xiàn)控制性的外部動(dòng)機(jī)會(huì)削弱員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī),而自主性的外部動(dòng)機(jī)則不會(huì)(見(jiàn)圖3中(2))。

        3.1.2促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化的因素

        既然不僅是內(nèi)部動(dòng)機(jī),內(nèi)化的外部動(dòng)機(jī)(自主性動(dòng)機(jī))也能促進(jìn)個(gè)體的績(jī)效、健康,那么思考怎樣促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化,激發(fā)出個(gè)體的自主性動(dòng)機(jī)就變得很有價(jià)值。大量研究對(duì)如何促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化進(jìn)行了探討,得出了較為一致的結(jié)論,即自主需要、能力需要和歸屬需要的滿足有利于外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化[13, 20]。自主支持環(huán)境有助于外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化[19],當(dāng)個(gè)體滿足了自主需要,自主地去思考行為的價(jià)值,更容易認(rèn)可和內(nèi)化行為的價(jià)值[13];當(dāng)個(gè)體滿足了能力需要,感覺(jué)能夠勝任某種特定行為,會(huì)增加內(nèi)化這種行為規(guī)則的可能性,個(gè)體不能理解一個(gè)行為背后的意義或不能勝任一個(gè)行為時(shí),就不能內(nèi)化其意義;當(dāng)個(gè)體滿足了歸屬需要,感覺(jué)歸屬于特定團(tuán)體有助于該團(tuán)體所認(rèn)可的價(jià)值觀和行為的內(nèi)化。FROILAND[21]的研究發(fā)現(xiàn),受過(guò)自主性支持訓(xùn)練的父母,后期能給予孩子更多的自主性支持,滿足了自主需要的孩子能更好地內(nèi)化外部規(guī)則,會(huì)表現(xiàn)出更多的自主性動(dòng)機(jī)(如更好地完成家庭作業(yè))。羅云等[22]也發(fā)現(xiàn),教師的自主支持有助于提升學(xué)生的自主動(dòng)機(jī),從而降低學(xué)業(yè)倦怠(見(jiàn)圖3中(3))。

        圖3 自我決定理論研究框架 注:資料來(lái)源為筆者根據(jù)相關(guān)資料整理。

        3.2理論發(fā)展:從意識(shí)動(dòng)機(jī)到無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)

        除去驗(yàn)證原有理論的正確性以外,自我決定理論本身也獲得了發(fā)展,從有意識(shí)動(dòng)機(jī)向無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)擴(kuò)展。無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)有一個(gè)前提假設(shè),即假設(shè)個(gè)體重復(fù)暴露在感覺(jué)自主/控制的環(huán)境中,個(gè)體會(huì)自動(dòng)地將情景和自主感/控制感聯(lián)系在一起,一段時(shí)間后,這些環(huán)境會(huì)自動(dòng)激活自主性動(dòng)機(jī)或控制性動(dòng)機(jī)。例如,有的廣告片中會(huì)以0.1秒的速度不斷重復(fù)閃現(xiàn)某商品廣告圖片,觀眾感覺(jué)不到廣告的存在,但該商品的銷(xiāo)售量卻獲得了顯著的提升,因?yàn)槿说馁?gòu)買(mǎi)欲被無(wú)意識(shí)激發(fā)了。同樣,動(dòng)機(jī)也可以通過(guò)無(wú)意識(shí)激發(fā)。此時(shí),個(gè)體感覺(jué)不到自己被激發(fā)了何種動(dòng)機(jī)(自主或控制),但行為會(huì)表現(xiàn)出被激發(fā)的動(dòng)機(jī)類(lèi)型下相應(yīng)的行為。

        LEVESQUE等[23]在自我決定理論框架下,用選擇、自主、有趣、自由等詞激活被試的自主動(dòng)機(jī),用壓力、義務(wù)、限制、被迫等詞激活控制動(dòng)機(jī),發(fā)現(xiàn)激活自主動(dòng)機(jī)的被試在解決問(wèn)題時(shí)會(huì)感覺(jué)問(wèn)題更有趣,也更愿意花時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題。啟動(dòng)任務(wù)與問(wèn)題解決之間被試感覺(jué)不到任何的聯(lián)系,說(shuō)明自主動(dòng)機(jī)、控制動(dòng)機(jī)確實(shí)可以通過(guò)無(wú)意識(shí)激發(fā)。RATELLE等[24]在LEVESQUE等[23]的研究基礎(chǔ)上,驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),控制線索也會(huì)降低內(nèi)部動(dòng)機(jī)。即控制性詞語(yǔ)和中性音調(diào)重復(fù)地聯(lián)系在一起,在后來(lái)的任務(wù)中,不再出現(xiàn)控制性詞語(yǔ),僅伴隨中性音調(diào)的被試組也表現(xiàn)出更低的內(nèi)部動(dòng)機(jī),這說(shuō)明與控制性條件聯(lián)系的線索(中性音調(diào))獲得了控制性屬性,也能啟動(dòng)控制性動(dòng)機(jī)。LOIZOU等[25]將無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)應(yīng)用到運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,用視頻、音樂(lè)啟動(dòng)運(yùn)動(dòng)員的無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī),發(fā)現(xiàn)用音頻和音樂(lè)同時(shí)啟動(dòng)無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)的運(yùn)動(dòng)員成績(jī)最好。

        雖然動(dòng)機(jī)可以被無(wú)意識(shí)激活,但意識(shí)在其中也扮演了重要角色。無(wú)意識(shí)加工過(guò)程似乎只能在人們無(wú)意識(shí)的情況下發(fā)生,越來(lái)越多的證據(jù)表明個(gè)體在有意識(shí)的情況下會(huì)更少受無(wú)意識(shí)過(guò)程的影響[26](見(jiàn)圖3中(4))。

        3.3理論延伸:相關(guān)概念研究

        自我決定理論發(fā)展至今,除了理論本身獲得驗(yàn)證和發(fā)展以外,也影響到了相關(guān)研究領(lǐng)域。其中,比較明顯的影響是由自我決定理論延伸出了兩個(gè)相關(guān)概念研究——抱負(fù)和覺(jué)知。

        3.3.1抱負(fù)或人生目標(biāo)

        很多運(yùn)用自我決定理論的研究不僅關(guān)注內(nèi)部動(dòng)機(jī)、外部動(dòng)機(jī),也關(guān)注追求的結(jié)果是自主的還是控制,體現(xiàn)為人生目標(biāo)(抱負(fù))的差異。抱負(fù)分為內(nèi)在抱負(fù)和外在抱負(fù)兩種[4]。前者關(guān)注基本心理的滿足,包括個(gè)人發(fā)展等;后者關(guān)注外部?jī)r(jià)值,包括財(cái)富、名聲、吸引力等。相對(duì)于外在抱負(fù),內(nèi)在抱負(fù)會(huì)帶來(lái)更多的健康、幸福,表現(xiàn)出更高的績(jī)效[27](見(jiàn)圖3中(5))。

        3.3.2覺(jué)知

        自我決定理論認(rèn)為外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化、無(wú)意識(shí)的調(diào)節(jié)都取決于意識(shí)。覺(jué)知被認(rèn)為是意識(shí)的一種,被定義為對(duì)自己周?chē)l(fā)生的事情的廣泛的注意和關(guān)注。一方面,覺(jué)知和自主性動(dòng)機(jī)、積極的心理和行為相關(guān),提高對(duì)自我的覺(jué)知有助于提高人們對(duì)自我內(nèi)部的探索,從而提高自主定向[28];另一方面,覺(jué)知對(duì)無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)有調(diào)節(jié)作用,LEVESQUE等[26]用一系列實(shí)驗(yàn)證明了覺(jué)知狀態(tài)能調(diào)節(jié)內(nèi)隱動(dòng)機(jī)對(duì)日常動(dòng)機(jī)的影響,只有在低覺(jué)知狀態(tài)下,內(nèi)隱動(dòng)機(jī)才能預(yù)測(cè)日常動(dòng)機(jī),如果在日?;顒?dòng)中應(yīng)用意識(shí)管理能力,個(gè)體仍然會(huì)感覺(jué)自我決定(見(jiàn)圖3中(6))。

        4 理論研究評(píng)價(jià)與企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用研究展望

        4.1自我決定理論研究的梳理

        根據(jù)前文對(duì)自我決定理論的總結(jié)與回顧,本研究用圖形概括自我決定理論的研究框架(見(jiàn)圖3)。由圖3可知,首先,根據(jù)工作的有趣性程度將工作劃分為有趣工作、既有趣又無(wú)趣的工作、無(wú)趣工作3種類(lèi)型。有趣工作區(qū)域?qū)?yīng)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論,無(wú)趣工作區(qū)域?qū)?yīng)有機(jī)整合理論。其次,根據(jù)兩個(gè)子理論研究趨勢(shì)整理了無(wú)趣工作區(qū)域和有趣工作區(qū)域。無(wú)趣工作區(qū)域的框架為外部環(huán)境可能有意識(shí)/無(wú)意識(shí)地激發(fā)不同的動(dòng)機(jī)類(lèi)型(控制性動(dòng)機(jī)、自主性動(dòng)機(jī)),從而會(huì)導(dǎo)致個(gè)體在無(wú)趣工作上的不同表現(xiàn),相對(duì)于控制性動(dòng)機(jī),自主性動(dòng)機(jī)能提高工作表現(xiàn)。這3種基本心理需要的滿足會(huì)調(diào)節(jié)外部環(huán)境激發(fā)動(dòng)機(jī)的過(guò)程,滿足了3種心理需要,就更有可能激發(fā)出自主性動(dòng)機(jī);反之,則更可能激發(fā)出控制性動(dòng)機(jī)。有趣工作區(qū)域的框架為外部環(huán)境會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地滿足/危害3種基本心理需要,從而會(huì)帶來(lái)個(gè)體在有趣工作上不同的表現(xiàn)。滿足了3種心理需要,外部環(huán)境會(huì)提高個(gè)體在有趣工作上的工作表現(xiàn);反之,則會(huì)降低工作表現(xiàn)。最后,根據(jù)總結(jié)現(xiàn)有自我決定理論研究的不足,對(duì)該理論在企業(yè)中的應(yīng)用做出了未來(lái)研究展望,在圖中體現(xiàn)為虛線和虛線框,表示可能的變量和可能的關(guān)系,可能成為未來(lái)研究的方向。

        4.2自我決定理論研究的貢獻(xiàn)

        (1)考量了工作的有趣性程度,增強(qiáng)了理論的解釋力度外部獎(jiǎng)勵(lì)既能促進(jìn)內(nèi)部動(dòng)機(jī)又能削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)。折衷現(xiàn)象的出現(xiàn)可能有兩種原因:①外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)之間的分類(lèi)在自主性上出現(xiàn)了部分重疊,某些外部動(dòng)機(jī)也部分具有內(nèi)部動(dòng)機(jī)的性質(zhì),因此,會(huì)部分促進(jìn)削弱;②外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)之間存在調(diào)節(jié)因素(多種中介也可以通過(guò)調(diào)節(jié)因素反映)[29, 30]。以往研究發(fā)現(xiàn),比較一致的調(diào)節(jié)因素是工作有趣性程度,對(duì)于有趣的工作,外部獎(jiǎng)勵(lì)傾向于降低內(nèi)部動(dòng)機(jī);對(duì)于乏味工作,外部獎(jiǎng)勵(lì)傾向于提高內(nèi)部動(dòng)機(jī)[11]。自我決定理論將工作有趣程度納入考量,針對(duì)有趣工作建構(gòu)了認(rèn)知評(píng)價(jià)理論,針對(duì)乏味工作建構(gòu)了有機(jī)整合理論。調(diào)節(jié)因素的引入,極大程度上降低了外部獎(jiǎng)勵(lì)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)關(guān)系的模糊性,提高了該理論的解釋力度。

        (2)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論能更好地解釋外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)影響的矛盾現(xiàn)象外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響,一直以來(lái)都是一個(gè)備受爭(zhēng)議的話題。以往的行為理論和歸因理論均采用二分法,將動(dòng)機(jī)分為外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī),并假設(shè)二者處在一個(gè)維度的兩個(gè)端點(diǎn)上,完全對(duì)立,因此要么促進(jìn)要么削弱[31,32]。但認(rèn)知評(píng)價(jià)理論預(yù)測(cè)只有滿足了3種基本心理需要的外部獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)提高內(nèi)部動(dòng)機(jī),而危害3種基本心理需要的外部獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)。由此,認(rèn)知評(píng)價(jià)理論能更好地解釋外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)影響的矛盾現(xiàn)象。

        (3)有機(jī)整合理論對(duì)動(dòng)機(jī)進(jìn)行新分類(lèi),有助于解釋外部動(dòng)機(jī)帶來(lái)的差異影響分類(lèi)是建構(gòu)理論的第一步。有機(jī)整合理論本質(zhì)是將動(dòng)機(jī)進(jìn)行重新分類(lèi),不再將動(dòng)機(jī)單純分為內(nèi)、外部動(dòng)機(jī),只考察動(dòng)機(jī)在量上的差異,更關(guān)注動(dòng)機(jī)在質(zhì)上的差異。以往將動(dòng)機(jī)分為內(nèi)、外部動(dòng)機(jī)的分類(lèi)方式過(guò)于簡(jiǎn)單,有些外部動(dòng)機(jī)自主性更強(qiáng),具有和內(nèi)部動(dòng)機(jī)相同的特征(如認(rèn)同調(diào)節(jié)也具有自主性),因此,外部動(dòng)機(jī)在預(yù)測(cè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)分歧。例如,一個(gè)自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于未來(lái)至關(guān)重要而努力學(xué)習(xí)的學(xué)生,同一個(gè)只是在父母監(jiān)督下努力學(xué)習(xí)的學(xué)生相比,二者學(xué)習(xí)都是基于外部動(dòng)機(jī),但二者的自主性不同,前者伴有認(rèn)可和自我選擇,后者則更多感覺(jué)受控制[5]。以往的理論將二者都視為外部動(dòng)機(jī),無(wú)法解釋學(xué)生在努力水平、成績(jī)上的差異。有機(jī)整合理論根據(jù)自主性程度的差異將外部動(dòng)機(jī)細(xì)分為外部調(diào)節(jié)、內(nèi)攝調(diào)節(jié)、認(rèn)同調(diào)節(jié)、整合調(diào)節(jié),能更好地解釋同屬外部動(dòng)機(jī),卻有個(gè)體表現(xiàn)差異的現(xiàn)象。

        4.3自我決定理論研究的不足

        自我決定理論雖然對(duì)外部動(dòng)機(jī)影響的解釋力更強(qiáng),其本身也自成體系,但其現(xiàn)有理論研究仍存在一些不足。

        (1)忽略工作既有趣也乏味的現(xiàn)實(shí)可能性正如前文所述,調(diào)節(jié)因素的引入極大降低了外部獎(jiǎng)勵(lì)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)關(guān)系的模糊性,提高了理論的解釋力度。但這種劃分也容易將環(huán)境簡(jiǎn)單化,因?yàn)楹芏喙ぷ鞑⒉荒芙^對(duì)地劃為無(wú)趣和有趣,無(wú)趣和有趣之間更可能是一個(gè)連續(xù)體。例如,一個(gè)人從事一項(xiàng)創(chuàng)造發(fā)明工作,這個(gè)工作本身具有一定的趣味,但一方面要發(fā)明成功可能需要經(jīng)歷一次次的失敗,發(fā)明工作也可能乏味。此外,個(gè)體需要以工作收入維持自己和家庭的基本生活,創(chuàng)造發(fā)明的工作在某種程度上也會(huì)成為謀生的手段和工具,具有一定的控制性,創(chuàng)造發(fā)明也會(huì)變得無(wú)趣。鑒于此,對(duì)于處在有趣和無(wú)趣二者之間既有趣又無(wú)趣的工作,自我決定理論缺乏解釋力。

        (2)缺乏無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)的激發(fā)研究意識(shí)層面自主性動(dòng)機(jī)的激發(fā)已有大量研究證實(shí),但無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)是從2003年才提出[23]。目前得出的比較一致性的結(jié)論是自主性動(dòng)機(jī)能被無(wú)意識(shí)激發(fā),但如何利用環(huán)境因素去激發(fā)無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)還值得進(jìn)一步探究。

        (3)忽略了控制性動(dòng)機(jī)負(fù)面效應(yīng)的調(diào)節(jié)有研究證實(shí),相對(duì)于控制性動(dòng)機(jī),自主性動(dòng)機(jī)有更多的積極效應(yīng),大量的研究探討了自主性動(dòng)機(jī)的激發(fā)。雖然有研究探討了控制性動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的環(huán)境對(duì)控制性動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié),但對(duì)控制性動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)的關(guān)注相對(duì)較少,且不夠深入。這可能有兩方面的原因:①認(rèn)知評(píng)價(jià)理論下可能暗示對(duì)于有趣工作不應(yīng)使用獎(jiǎng)勵(lì)[12],不使用便不存在控制性動(dòng)機(jī),也就不存在調(diào)節(jié);②自我決定理論本身在積極心理學(xué)背景下提出,更多會(huì)關(guān)注積極的自主性動(dòng)機(jī)。但現(xiàn)實(shí)中很少有僅因內(nèi)部動(dòng)機(jī)而從事的工作,絕大部分工作都需要或部分需要外部動(dòng)機(jī),使用外部獎(jiǎng)勵(lì)是一種必需。如何調(diào)節(jié)外部獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)的控制感值得進(jìn)一步研究。

        (4)缺乏中國(guó)情境下自我決定理論的系統(tǒng)驗(yàn)證自我決定理論在中國(guó)情境下得到了部分驗(yàn)證[33,34]。ZHANG等[35]發(fā)現(xiàn),中國(guó)情境下特有的“關(guān)系”能調(diào)節(jié)外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)創(chuàng)新的影響。田芊等[36]發(fā)現(xiàn),去動(dòng)機(jī)與考試焦慮正相關(guān)。另外,張景煥等[18]在心理學(xué)領(lǐng)域,以小學(xué)生為被試系統(tǒng)檢驗(yàn)了自主性動(dòng)機(jī)和控制性動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)造思維的預(yù)測(cè)效果。研究結(jié)果基本支持了自我決定論的理論預(yù)期,但中度控制動(dòng)機(jī)能正向預(yù)測(cè)小學(xué)生創(chuàng)造思維,控制性動(dòng)機(jī)(包括中度控制和高度控制)對(duì)創(chuàng)造思維的影響也不顯著,與預(yù)期有一些不符。這似乎表明在中國(guó)情境下,控制性動(dòng)機(jī)所產(chǎn)生的控制感不如西方國(guó)家強(qiáng)。這可能與中國(guó)學(xué)生從小受到強(qiáng)調(diào)服從的教育有關(guān),一直在強(qiáng)調(diào)“聽(tīng)話”(控制)下長(zhǎng)大的孩子,之后受到環(huán)境的控制,可能就不再感覺(jué)是一種控制了。但總體而言,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有研究以論述為主,實(shí)證研究較為缺乏[37,38],且檢驗(yàn)較為分散,不成系統(tǒng)。

        (5)企業(yè)應(yīng)用研究相對(duì)缺乏自我決定理論在學(xué)校、家庭、臨床、運(yùn)動(dòng)、親密關(guān)系等領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。例如,李明軍等[39]的研究將自我決定理論運(yùn)用于學(xué)校教育中。自我決定理論在企業(yè)中也有應(yīng)用[40,41],但這種應(yīng)用尚不多見(jiàn)。GAGNE等[12]認(rèn)為,自我決定理論在企業(yè)應(yīng)用較少,主要存在以下3個(gè)原因:①許多檢驗(yàn)自我決定理論的研究都是在實(shí)驗(yàn)室條件下進(jìn)行,而非組織環(huán)境;②很難將自我決定理論的假設(shè)納入工作動(dòng)機(jī)研究常用的期望——效價(jià)路徑中;③工作中很多工作都不是基于內(nèi)部興趣,許多人的工作必須以掙錢(qián)為目的,因此,用金錢(qián)來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)更可行,但自我決定理論似乎暗示多數(shù)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī),管理者要么采用參與等方式提高內(nèi)部動(dòng)機(jī),要么不顧內(nèi)部動(dòng)機(jī),采用金錢(qián)等方式提高外部動(dòng)機(jī)。

        4.4自我決定理論在企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用研究趨勢(shì)

        在企業(yè)外部環(huán)境日趨變化的今天,企業(yè)需要激發(fā)員工動(dòng)機(jī),更好地調(diào)動(dòng)員工積極性,迫切需要?jiǎng)訖C(jī)理論的指導(dǎo)。基于企業(yè)應(yīng)用研究的不足和現(xiàn)實(shí)的需要,本研究將自我決定理論的未來(lái)研究展望聚焦于企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。針對(duì)現(xiàn)有有關(guān)理論研究的不足,未來(lái)企業(yè)研究可重點(diǎn)關(guān)注以下方面。

        (1)探討外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)既有趣又無(wú)趣工作的內(nèi)部動(dòng)機(jī)的影響正如之前所說(shuō),工作并非總是完全有趣或完全無(wú)趣的,企業(yè)中的工作兼具有趣與無(wú)趣更為明顯,探討外部獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)對(duì)這種兼具有趣與無(wú)趣的工作的影響更具實(shí)踐意義。具體可從以下兩個(gè)方面入手研究:①對(duì)于兼具有趣與無(wú)趣的工作外部獎(jiǎng)勵(lì)是否如自我決定理論所預(yù)測(cè),因此,外部獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)的控制感也會(huì)削弱其內(nèi)部動(dòng)機(jī)(見(jiàn)圖3中(1));②如果外部獎(jiǎng)勵(lì)確實(shí)會(huì)削弱兼具有趣與無(wú)趣工作的內(nèi)部動(dòng)機(jī),那么內(nèi)化的外部動(dòng)機(jī)能否在其中起到調(diào)節(jié)作用?鑒于相對(duì)于低外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化者,高外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化者更認(rèn)可事情本身的價(jià)值,感覺(jué)自主又能勝任,外部獎(jiǎng)勵(lì)就更可能被感知為信息性的支持,而非對(duì)個(gè)體行為的控制,外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的削弱效應(yīng)便會(huì)降低,外部動(dòng)機(jī)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)疊加效應(yīng)(參見(jiàn)圖3中②)。這也有待今后進(jìn)一步的檢驗(yàn)。

        (2)研究企業(yè)環(huán)境中激發(fā)無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)的因素既然自主性動(dòng)機(jī)可以通過(guò)無(wú)意識(shí)激發(fā),那么探究如何能激發(fā)員工的無(wú)意識(shí)自主性動(dòng)機(jī)就變得很有意義??蓮囊韵?個(gè)方面考慮:①工作環(huán)境的設(shè)計(jì),如可以由員工自主設(shè)計(jì),這會(huì)在無(wú)意識(shí)中增加員工自主感,如果統(tǒng)一設(shè)計(jì)也可考慮在其中加入自主性口號(hào)等設(shè)計(jì)元素;②文化氛圍,如在企業(yè)精神中可以加入自主、自由等概念;③領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,即提供更多自主性支持的領(lǐng)導(dǎo),可能不僅會(huì)在意識(shí)層面的某個(gè)特定的事情上讓員工感覺(jué)更自主,也會(huì)在潛移默化中的無(wú)意識(shí)層面讓員工在有關(guān)事務(wù)的決定和處理上更自主(見(jiàn)圖3中③)。

        (3)探索控制性動(dòng)機(jī)負(fù)面效應(yīng)的調(diào)節(jié)因素在企業(yè)管理實(shí)踐中,外部獎(jiǎng)勵(lì)的使用在所難免,伴隨而來(lái)的控制感如何調(diào)節(jié)才能最大限度發(fā)揮外部獎(jiǎng)勵(lì)的作用?針對(duì)此,企業(yè)中的有關(guān)調(diào)節(jié)因素可以從以下3個(gè)方面開(kāi)展研究:①工作設(shè)計(jì)。職位特征模型指出,任何工作都可以從技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、工作自主性、反饋5個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)。工作設(shè)計(jì)本身越自主,就越可能調(diào)節(jié)外部獎(jiǎng)勵(lì)的負(fù)面影響。②工作環(huán)境,即自主性環(huán)境可能有助于調(diào)節(jié)控制性動(dòng)機(jī)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。③個(gè)體特征,即控制性動(dòng)機(jī)的負(fù)面效應(yīng)對(duì)自主定向個(gè)體可能更小(參見(jiàn)圖3中④)。

        (4)在中國(guó)企業(yè)情境下系統(tǒng)驗(yàn)證自我決定理論自我決定理論已有的在心理、教育、臨床方面的應(yīng)用研究成果是否也能在中國(guó)企業(yè)環(huán)境中同樣適用,這需要在中國(guó)企業(yè)環(huán)境下的再次驗(yàn)證。例如,員工的自主定向、工作環(huán)境自主性效應(yīng)是否可以疊加?控制性動(dòng)機(jī)是否在中國(guó)文化背景下帶來(lái)的控制感真的更弱?

        未來(lái)將自我決定理論應(yīng)用于企業(yè)領(lǐng)域時(shí),還應(yīng)特別注意以下問(wèn)題。例如,實(shí)驗(yàn)室研究結(jié)論在企業(yè)環(huán)境中的適用性;對(duì)于不同人格類(lèi)型的個(gè)體,自我決定理論是否具有普適性等。簡(jiǎn)言之,只有透徹知曉自我決定理論使用的條件,才能更好地將自我決定理論應(yīng)用于企業(yè)情境中,發(fā)揮自我決定理論對(duì)企業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。

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        (編輯郭愷)

        A Literature Review on New Development of Self-Determination Theory

        ZHAO Yanmei1ZHANG Zhengtang1LIU Ning2DING Mingzhi3

        (1.Nanjing University, Nanjing , China; 2.Nanjing University of Post and Telecommunications,Nanjing, China; 3.Anhui University of Science and Technology, Huainan, Anhui, China)

        This paper introduces self-determination theory (SDT) with cognitive evaluation theory and organic integration theory, and summarizes recent studies of the self-determination theory from theoretical verification, theoretical development and theoretical extension. It indicates that existing researches on self- determination theory ignore the possibility of the work which is both interesting and boring, and moderating mechanisms of controlled motivation’s negative effects, and lack unconscious autonomous motivation studies and applications in enterprises. In this paper, according to the interesting degree of work, works will be divided into the boring work, interesting work, both interesting and boring work, and a frame of existing research and future research direction will be built from three different types of work.

        self-determination theory; motivation; enterprise applications

        2015-12-29

        國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71472092);教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金資助項(xiàng)目(12YJC630035);江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”專(zhuān)項(xiàng)基金資助項(xiàng)目(BRA2015330);中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新中心資助項(xiàng)目

        C93

        A

        1672-884X(2016)07-1095-10

        張正堂(1975~),男,安徽明光人。南京大學(xué)(南京市210093)商學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師。研究方向?yàn)槿肆Y源管理、薪酬管理等。E-mail:zhangzt@nju.edu.cn

        DOI編碼: 10.3969/j.issn.1672-884x.2016.07.019

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