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        會計信息化背景下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及優(yōu)化策略

        2016-08-23 17:37:55劉念
        商場現(xiàn)代化 2016年15期
        關(guān)鍵詞:會計環(huán)境內(nèi)部控制信息化

        摘 要:網(wǎng)絡(luò)信息化的高速發(fā)展,不僅成為當(dāng)下社會的一種潮流,也對企業(yè)的會計行業(yè)產(chǎn)生了影響,會計信息逐漸被會計信息化所取代,不僅改變了會計工作人員原有的工作環(huán)境,也讓會計工作人員的工作效率有了明顯的提高。但是目前我國的會計信息化正面臨企業(yè)內(nèi)部控制的嚴峻考驗。本文通過對會計信息化企業(yè)的內(nèi)部控制存在的問題進行分析,并根據(jù)存在的問題給出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

        關(guān)鍵詞:信息化;內(nèi)部控制;會計環(huán)境

        信息技術(shù)的發(fā)展,讓企業(yè)的會計信息發(fā)生本質(zhì)上的變化,改變了企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境和對象。會計信息化為企業(yè)帶來便捷的同時,也為企業(yè)增加了內(nèi)部控制的難度,企業(yè)如果在發(fā)展過程當(dāng)中沒有將內(nèi)部控制存在的問題及時解決,將會對企業(yè)造成嚴重的損失。

        一、會計信息化對內(nèi)部控制的影響

        1.加深了企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境復(fù)雜程度

        良好的控制環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制方案得以有效實施的基礎(chǔ),而會計信息化時代的到來,使企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境變得更加復(fù)雜。通過會計信息技術(shù),企業(yè)的會計核算和經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理逐漸向一體化發(fā)展,會計核算也逐步由傳統(tǒng)的事后靜態(tài)核算向事中靜態(tài)核算轉(zhuǎn)變。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)信息化程度不斷加深,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也逐漸由“金字塔式”向“扁平式”方向發(fā)展,減少了企業(yè)內(nèi)部控制階層,促進了決策者與執(zhí)行者之間的溝通交流,進而使企業(yè)經(jīng)營管理效率得到明顯提升。尤其是現(xiàn)代管理技術(shù)的引入,實現(xiàn)了企業(yè)信息的高度集成,不僅最大限度的提升了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理幅度,也使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與基層員工之間的溝通變得更加便利,逐漸建立起以領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)實施經(jīng)營管理活動的中心的內(nèi)部控制模式。

        2.增加了風(fēng)險評估的難度值

        企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中都會面臨來自市場上的外部風(fēng)險以及內(nèi)部管理的內(nèi)在風(fēng)險,這是任何一家企業(yè)都不可避免的問題。隨著會計信息化進入企業(yè),為企業(yè)帶來便捷的同時也相應(yīng)的帶來了風(fēng)險。例如,會計信息化是利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介開展工作,這就有可能使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器受到黑客的攻擊,造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,導(dǎo)致會計信息數(shù)據(jù)的丟失和失真等一系列問題的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)本身就是一把“雙刃劍”,具有一定的風(fēng)險,會計信息實現(xiàn)信息化之后無疑是把會計信息本身存在的風(fēng)險和網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險兩者相結(jié)合,形成一種全新的風(fēng)險,導(dǎo)致企業(yè)在對會計信息化風(fēng)險的評估時不能準確定義,難以把控風(fēng)險的程度。

        3.增加了企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容

        因為企業(yè)逐漸會計信息化的緣故,不僅讓繁瑣枯燥的會計工作變得更加復(fù)雜化,還增加了公司內(nèi)部控制的壓力。一方面,會計信息化由于是一種與傳統(tǒng)會計信息不同的表現(xiàn)模式,會計信息化是利用網(wǎng)絡(luò)將寫手的會計憑證以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)出來,這就需要企業(yè)本身建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,將會計信息已網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的形式保存在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,還要將原有的會計憑證保存好;另一方面,由于會計信息是以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的形式存在的,這就有可能導(dǎo)致信息被黑客盜取,最終泄露公司機密,那么為了防止這樣的事情的發(fā)生,企業(yè)肯定會在網(wǎng)絡(luò)計算機方面入手,保護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全。這些都是會計信息化前提下讓企業(yè)內(nèi)部控制活動內(nèi)容增加的具體表現(xiàn)形式。

        二、會計信息化背景下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

        網(wǎng)絡(luò)的騰飛為會計信息化提供了條件,與此同時也為企業(yè)的內(nèi)部控制帶來了新的問題。

        1.會計信息安全面臨更多挑戰(zhàn)

        傳統(tǒng)的會計行業(yè),是通過手寫憑證來記錄企業(yè)的財務(wù)收支,除了參與記賬的會計人員之外,外人很難獲得其中的信息。但是在會計信息化的背景之下,會計信息是以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的形式保存在電腦之中,如果企業(yè)內(nèi)部控制管理不得當(dāng),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)形式的會計信息很容易被別有居心的人利用,讓企業(yè)蒙受不必要的損失。在網(wǎng)絡(luò)信息時代,企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)信息不再難以窺探,是能被廣大社會群體輕易知曉的,由于社會魚龍混雜,會計信息在傳遞的過程當(dāng)中很容易失真。另外再加上計算機病毒的存在,很容易讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器受到攻擊,導(dǎo)致癱瘓,這也為會計信息的真實性和安全性埋下了隱患。

        2.企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明晰現(xiàn)象突出

        在企業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部控制當(dāng)中,由于不相容職務(wù)制度的存在,企業(yè)各部門的工作人員在履行自己的職能時,分工明確,互不干擾,并且各部門不相隸屬,能在工作的過程當(dāng)中相互監(jiān)督,整體處理事務(wù)的程序有條不紊,為會計信息提供了保障。而當(dāng)企業(yè)實現(xiàn)會計信息化之后,會計信息的處理全權(quán)由計算機內(nèi)部運行系統(tǒng)操作,而在運行過程當(dāng)中,一旦出現(xiàn)某一項數(shù)據(jù)的錯誤,就會朝著一步錯步步錯的局面發(fā)展,導(dǎo)致最終的結(jié)果出現(xiàn)誤差。而就算知道結(jié)果出現(xiàn)了誤差,也很難追究具體的責(zé)任,畢竟不是人為的具體操作。雖然有效的提高了會計信息編寫的效率,但是讓最終的會計信息質(zhì)量得不到有效的保障,也致使企業(yè)內(nèi)部各部門的職責(zé)分工逐漸模糊。此外,也正是由于會計信息化的原因,企業(yè)的很多部門失去了履行職責(zé)的權(quán)利,他們的職能計算機都能代勞,最終面臨的結(jié)果無疑是撤銷或者合并。企業(yè)如果在實現(xiàn)會計信息化時,沒有考慮全面,不但不會提高工作效率,還會為企業(yè)的內(nèi)部管理帶來諸多麻煩。

        3.內(nèi)部審計的難度加大

        當(dāng)企業(yè)實現(xiàn)會計信息化過后,相應(yīng)的也為企業(yè)審計部門增加了工作量。由于在會計信息記錄過程當(dāng)中,沒有具體的會計人員參與會計信息的記錄,都是由電腦設(shè)定好的程序進行計算運算,如果在運算途中出現(xiàn)差錯,審計人員很難將責(zé)任追究到具體的某一個人身上。并且會計信息數(shù)據(jù)化過后,不像紙質(zhì)憑證上的信息內(nèi)容,有存稿,能隨時查閱,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是以覆蓋的形式運行,很難找到最原始的數(shù)據(jù),并且紙質(zhì)憑證能輕易察覺是否有過篡改、涂擦的痕跡,數(shù)據(jù)形態(tài)的會計信息即使被人用非法手段處理過后,也很難從電腦當(dāng)中找到線索,最終造成的損失也不會落在具體到部門或者某個人身上,只會由企業(yè)承擔(dān),這都變相的提高了企業(yè)內(nèi)部審計的難度。

        4.對會計人員的素質(zhì)、職業(yè)道德的重視力度不足

        企業(yè)發(fā)生的一切經(jīng)濟活動都離不開企業(yè)工作人員的參與,工作人員的整體素質(zhì)是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的必要條件。而當(dāng)企業(yè)會計信息化過后,運用傳統(tǒng)會計辦公的會計人員難免會出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。而會計信息化又是以網(wǎng)絡(luò)作為媒介開展運行的,整體的會計信息技術(shù)是非常復(fù)雜的,在這樣的前提之下,企業(yè)就會大力培養(yǎng)內(nèi)部工作人員學(xué)習(xí)會計信息化技術(shù),從而忽視了員工的素質(zhì)培養(yǎng)和道德建設(shè)。而且在信息化的條件之下,也為企業(yè)的內(nèi)部人員提供了以公謀私的便利,例如企業(yè)原先一切業(yè)務(wù)的開展都需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的簽字,而現(xiàn)在只要掌握了領(lǐng)導(dǎo)的登陸鑰匙就能在計算機上完成,并且不用擔(dān)心任何隱患的存在。因此,企業(yè)在實現(xiàn)信息化的過程當(dāng)中,不要忽略了員工的素質(zhì)培養(yǎng)和道德建設(shè),要全面提升員工的整體技能和素質(zhì)。

        三、會計信息化背景下提升內(nèi)部控制效率的措施

        由于企業(yè)實現(xiàn)會計信息化之后,企業(yè)的管理人員逐漸依賴計算機產(chǎn)生的會計結(jié)果,并根據(jù)結(jié)果進行企業(yè)近期的發(fā)展規(guī)劃,為了讓企業(yè)在會計信息化之下能得到更好的發(fā)展,就有必要提升企業(yè)的內(nèi)部控制水平。筆者認為企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下五方面入手,提升內(nèi)部控制水平。

        1.明確企業(yè)人員職責(zé)分工與授權(quán)審批

        企業(yè)的發(fā)展無論是否已經(jīng)實現(xiàn)會計信息化,會計信息化的開展是否順利,都離不開具體的工作人員參與其中,既然有人為的行為動作發(fā)生,就不可避免的會帶來人為因素的風(fēng)險。為了降低企業(yè)發(fā)展運行過程中人為因素帶來的風(fēng)險,企業(yè)就要做好相應(yīng)的職責(zé)分工與授權(quán)審批。當(dāng)企業(yè)實現(xiàn)會計信息化過后,就會導(dǎo)致相關(guān)工作人員的職能范圍受限,例如會計信息錄入員、專職會計和系統(tǒng)管理員等等,他們的工作基本上都是圍繞企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器開展。這就要針對他們職能的特性和工作范圍,明確他們各自的職能權(quán)限,保證每個崗位的合理安排,達到相互監(jiān)督的作用,避免出現(xiàn)單個部門掌控多項業(yè)務(wù)情況的發(fā)生,防止徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。

        2.提升對會計信息系統(tǒng)開發(fā)、運行、維護的力度

        企業(yè)實現(xiàn)會計信息化之后,會計信息的后續(xù)處理全部由計算機內(nèi)部的會計信息運行系統(tǒng)完成。這就對會計信息的運行系統(tǒng)提出了考驗,而會計信息運行系統(tǒng)一旦成型投入使用,就很難進行再次更改,更改的過程當(dāng)中不僅耗時時間長,也會讓企業(yè)承擔(dān)較高的經(jīng)濟損失。因此,加強會計信息運行體統(tǒng)的開發(fā)就顯得極其重要,必須保障投入使用的運行系統(tǒng)能滿足企業(yè)的需求,并且在會計信息運行系統(tǒng)當(dāng)中增設(shè)相應(yīng)的功能,例如數(shù)據(jù)自查,記錄恢復(fù)等,從數(shù)據(jù)本身上保證會計信息的真實可靠性,不僅能讓企業(yè)及時了解到會計信息的內(nèi)容,還能防止企業(yè)內(nèi)部工作人員舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,此外,對于已經(jīng)投入使用的會計信息運行系統(tǒng),要聘請相關(guān)技術(shù)人員定期進行維護,保證會計信息運行系統(tǒng)整體的運行效率,延長服務(wù)器的使用壽命。

        3.提升對軟硬件與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全控制力度

        實現(xiàn)會計信息化離不開服務(wù)器等硬件設(shè)備作為媒介,軟件系統(tǒng)作為運行基礎(chǔ)。作為電子設(shè)備,內(nèi)部的集成電路板很容易受到運行外環(huán)境的影響,例如通電電流、所處溫度等等。因此,在日常的工作中,要為電子硬件設(shè)備提供一個良好的外部運行環(huán)境,并且嚴禁無關(guān)人員進入機房,保障硬件電子設(shè)備的使用年限,確保硬件設(shè)備的正常運行。此外,還要定期對軟件系統(tǒng)進行升級更新,保證運行速度的效率。并且還要加強網(wǎng)絡(luò)安全的控制,所有進入機房的人員都必須進行網(wǎng)絡(luò)驗證,驗證方式可以采用用戶名和手指指紋的復(fù)合驗證方式進行,并在密碼驗證處安設(shè)網(wǎng)絡(luò)攝像頭,全方位保證網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境的安全,對于予以授權(quán)的工作人員要加強他們的網(wǎng)絡(luò)病毒防范意識,保障在工作期間能及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)病毒帶來的安全隱患,增強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。

        4.健全完善內(nèi)部審計制度

        會計信息化為會計部門帶來便捷的同時,也相應(yīng)的為企業(yè)的審計部門提高了工作難度。只有完善審計部門的相關(guān)職能才能更好的促進會計信息化的發(fā)展。由于審計部門有著追究責(zé)任的權(quán)利,這就要提高審計部門在企業(yè)內(nèi)部的地位:一方面是獨立性,獨立才能在審計過程當(dāng)中不持有個人感情,秉公辦理;另一方面是權(quán)威性,權(quán)威才能在追究責(zé)任的過程當(dāng)中不懼壓力,放手追查。當(dāng)然提高權(quán)利的同時,也要完善審計部門本身的制度,改進審計的方法,推動企業(yè)會計信息化的發(fā)展。

        5.培養(yǎng)復(fù)合型人才

        企業(yè)實現(xiàn)會計信息化過后,對于人才的要求也更高,不僅需要具有會計方面的專業(yè)知識,同時還要具有計算機方面的專業(yè)知識,才能推動會計信息化的發(fā)展。一方面企業(yè)從內(nèi)部的會計工作人員今夕培養(yǎng),提升整體的計算機技術(shù)水平;另一方面,發(fā)布招聘信息,引進復(fù)合型人才,提升整體的會計以及計算機技術(shù)實力,為企業(yè)的會計信息保駕護航。

        四、結(jié)語

        企業(yè)實現(xiàn)會計信息化過后,提升了會計工作效率的同時,也為企業(yè)的內(nèi)部控制帶來了諸多問題:風(fēng)險評估難度加大、企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境趨于復(fù)雜化以及內(nèi)部控制活動內(nèi)容增加等等。但相信在企業(yè)的不斷摸索當(dāng)中,企業(yè)的會計信息化能得到更好的發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]張新平.ERP環(huán)境下企業(yè)會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制淺探[J].財會通訊,2012(01).

        [2]王世杰.基于關(guān)鍵點控制法的會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制體系構(gòu)建[J].財會通訊,2011(28).

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        [4]王棣華,李丹.會計信息化對內(nèi)部控制的影響及對策研究[J].商業(yè)會計,2009(06).

        作者簡介:劉念(1994.06- ),女,漢,重慶渝北,本科在讀,長江師范學(xué)院,專業(yè):財務(wù)管理(會計)

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